2014年11月29日(土) 開催の MTDDC Meetup TOKYO 2014 の発表資料 Web集客・運営に関して、コンテンツや露出策など、目に見える部分のみにスポットが当たりがちです。 しかし、成果をあげているWebマーケッター/Web担当者は、ある考え方をもとにサイト運営に取り組み、サーバーやセキュリティ、トラブル対策にも目を向けています。 その考え方と視点とは、どのようなものでしょうか？ Web集客・運営を支えるサービス、「レンタルサーバー」の提供を通してみえた、彼らの考え方と視点をご紹介します。

1. 成果をあげている
Webマーケッター/Web担当者にみる
サイト運営の考え方とサーバー選びの視点
MTDDC Meetup TOKYO 2014
2014年11月29日

2. 西村謙一
株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ
クラウドホスティング事業本部副本部長
レンタルサーバー/ Web サービスに携わって14年
・テクニカルサポート
・自社Webサイトの企画、構築、運用
・自社サイトのCMS実装、テンプレート
・サービスのフロントエンド設計、コーディング
・広告宣伝、販促の企画実行
・サービス企画

3. ビジネス向けレンタルサーバー
マーケティング部
サービス営業部
サービス開発部

4. ビジネスを支援するサービス
ビジネス向けレンタルサーバー
無料から始められる
ホームページ作成ツール
ネットと電話＆SNSを繋ぐAPI

5. 成果をあげている
Webマーケッター/担当者
にみる！視点と思考

6. なぜ？

7. 売上をあげたい
Web露出集客
Webサイト運用
インフラ＝サーバー

8. 売上をあげたい
Web露出集客
Webサイト運用
インフラ＝サーバー
お客様

9. Webに係わる“お金”

10. コスト？

11. 投資？

12. コスト投資

13. コスト：出ていく事だけを考える
投資：出してリターンを考える

14. 最小化最大化

15. Webは大切な事業資産

16. 資産を支えるものは？

17. インフラ＝サーバー

18. 施策を実施した時に起こる問題

20. 503エラー
Service Temporarily Unavailable

21. Webサイトが表示されない

22. 機会損失

23. サーバー選びもしっかりと

24. 503エラー
Service Temporarily Unavailable

27. 価格容量だけで選んでしまう
トラフィック、パフォーマンス、回線
安易にVPS クラウドを選んでしまう
サーバー運用管理が自らできるならOK

28. 資産を守る

29. セキュリティ
トラブル

30. 例：Webサイトへの攻撃

31. 接続元のアプリケーション

32. 悪意あるBotのアクセス

33. 先日お聞きした事例
1サーバ領域にマルチドメインで複数サイト運営
Aドメインサイト
Bドメインサイト
Cドメインサイト
Dドメインサイト

34. 先日お聞きした事例
1サーバ領域にマルチドメインで複数サイト運営
Aドメインサイト
Bドメインサイト
Cドメインサイト
Dドメインサイト

35. 先日お聞きした事例
1契約でマルチドメインで複数サイト運営
Aドメインサイト
Bドメインサイト
Cドメインサイト
Dドメインサイト

36. 対策しておきましょう
CMSアップデート
CMS 管理画面へのアクセス制限
パスワード共通化しない、定期的な変更
見られたくないファイルへのアクセスを拒否
など

38. 問題点
公開時に動作しなくなった
公開時のアップロードミス
作業ミスによるファイル削除
改ざんなどのセキュリティの問題

39. バックアップない

40. バックアップ
大切です

41. まとめ
投資思考、資産として考える
資産を支えるインフラにも目を向ける
資産を守る「セキュリティ対策、トラブル時の対処」

42. CPIレンタルサーバーの取り組み

43. Webとメールサーバーを分離
共用サーバーの場合
お客様ドメイン
Webサーバーメールサーバー

44. マルチドメイン毎にサーバー領域提供
共用サーバーの場合
Aドメイン
Bドメイン
Cドメイン

45. バックアップ、テスト環境標準
共用サーバーの場合
テストサイト環境本番サイト環境
データベース
自動／手動バックアップ

47. トラフィックが多い場合
共用サーバー
専用サーバー

49. お客様と共に考える。取り組む。

50. ありがとうございました！