Filippo Giotto e Luca La Mesa - docenti Ninja Academy, illustrano le piattaforme, gli strumenti e le tendenze da tenere d'occhio per comunicare sui Social. Scopri il Corso Ninja Academy: http://bit.ly/219O7Fw

1. ninjacademy.it
SOCIAL MEDIA TREND 2017
Piattaforme, strumenti e tendenze da tenere d'occhio per
comunicare sui Social
Free Masterclass del Lab in Social Media Marketing
#SMMNinja

2. ninjacademy.it
2
QUALI TREND
STANNO PER
SORGERE
ALL’ORIZZONTE DEL
NUOVO ANNO? SU
QUALI PIATTAFORME
E TENDENZE DI
MERCATO
OCCORRE PUNTARE
LO SGUARDO?
#SMMNinja

3. ninjacademy.it
Ne Parliamo con…
3
LUCA LA MESA
Top Teacher Ninja Academy
#SMMNinja
FILIPPO GIOTTO
Social Media Manager Banca Mediolanum

4. ninjacademy.it
Cosa impareremo?
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Scorgere le tendenze che animeranno i social network
Evolvere il modo in cui la tua azienda comunica su
Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, etc
Esplorare con più familiarità nuove piattaforme,
linguaggi e strumenti del Social Media Marketing
#SMMNinja
Abbinare i trend a nuove opportunità di mercato per la tua
azienda

5. ninjacademy.it
LUCA LA MESA
@LucaLaMesa
5

6. ninjacademy.it
Chi sono?
Luca La Mesa
Marketing & Social Media Consultant
Background: Marketing in P&G ed Unilever
Docente «Marketing & Social Media»:
6
SingularityU EP 2015
NASA Research Park

7. ninjacademy.it
L’esperienza Social Media..
7

8. ninjacademy.it
..con particolare focus per «Social Media & Sport»
8

9. ninjacademy.it
Olimpiadi di Rio de Janeiro 2016 – CONI – Italia Team
Ad Agosto 2016 ho
lavorato a Rio,
insieme al team
interno del CONI, alla
gestione Social delle
attività
dell #ItaliaTeam alle
Olimpiadi di Rio 2016

10. ninjacademy.it
Trend 2017 Facebook
10

11. ninjacademy.it
Facebook cercherà di ampliare sempre più le
sue funzionalità per darci nuovi motivi per
rimanere dentro la app.
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12. ninjacademy.it
Nel 2017 vedremo realizzarsi una parte
importante della convergenza tecnologica
iniziata già dal 2004 e resa evidente nel 2016
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13. ninjacademy.it
Dal 2004 al 2014 Facebook ha speso in
acquisizioni 22 miliardi di dollari..
Come il GDP dell’UGANDA!
13
WhatsApp, Instagram, Oculus e più di altre 45 aziende.
http://mashable.com/2014/05/30/facebook-acquisitions/#538X1gat2iqS

14. ninjacademy.it
Alcune sono meno note ma molto interessanti
per confermare l’ottima strategia in atto.
14
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mergers_and_acquisitions_by_Facebook

15. ninjacademy.it
Nuove acquisizioni nel mondo del
riconoscimento facciale
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16. ninjacademy.it
Black Mirror è (in parte) già tra noi…
16

17. ninjacademy.it
Una forte crescita dei contenuti video
17
Cosa possiamo aspettarci nel 2017?

18. ninjacademy.it
Oggi sono i video che calamitano la nostra soglia di attenzione.
Le persone dedicano 5 volte più tempo nel guardare video
piuttosto che contenuti statici come foto o link.
18
L’avanzata inesorabile dei video: alcuni dati
Fonte : Facebook IQ

19. ninjacademy.it
Gli smartphone e tutti i dispositivi mobile guidano la crescita
incontrastata di contenuti video.
I fruitori da mobile sono tendenzialmente predisposti (1,5 volte
in più )a guardare video da mobile rispetto a chi fruisce di
contenuti da desktop.
19
L’avanzata inesorabile dei video: alcuni dati
Fonte : Facebook IQ

20. ninjacademy.it
Altri dati interessanti sulla crescita dei video
Il 75% di tutti i contenuti su mobile entro il 2020 sarà composto
solo da video.
20
Fonte : Facebook IQ

21. ninjacademy.it
Altri dati interessanti sulla crescita dei video
100 milioni di ore di video sono guardate ogni giorno su Facebook.
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Fonte : Facebook IQ

22. ninjacademy.it
Altri dati interessanti sulla crescita dei video
Il consumo di contenuti video su Instagram, negli ultimi 6 mesi, è
cresciuto del 150%.
22
Fonte : Facebook IQ

23. ninjacademy.it
Per la prima volta gli utenti che usano internet da
mobile e tablet hanno superato quelli da desktop.
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Fonte : Facebook IQ

24. ninjacademy.it
Qualità dell’attenzione: Mobile Vs Desktop video
I video fruiti tramite mobile aumentano la qualità
dell’attenzione dell’utente e ne riducono la distrazione, cosa
che accade spesso quando guardiamo la televisione.
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Fonte : Facebook IQ

25. ninjacademy.it
L’avanzata inesorabile dei video
Continuerà la scia già iniziata nel
2016 e Facebook spingerà
fortemente sui Video.
È stata recentemente comunicata
l’aggiunta di una nuova opzione per
la videocamera per la pubblicazione
di stati sempre più engaging.
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26. ninjacademy.it
L’avanzata inesorabile dei video
La nuova opzione sarà facilmente accessibile dalla home
e permetterà anche l’aggiunta di maschere e di altre
funzionalità interattive.
La funzionalità è in fase di test in Irlanda, prima di esser
diffusa nel Mondo.
La sfida a Snapchat è lanciata…
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27. ninjacademy.it
Facebook Live
Da Maggio 2016, le persone che hanno utilizzato Fb Live
sono quadruplicate e questo tipo di contenuto sta
facendo riscontrare il maggior engagement rispetto a tutti
gli altri, ben 10 volte maggiori dei normali video.
Inoltre è stata recentemente offerta la possibilità di fare FB
live anche da Desktop.
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28. ninjacademy.it
Facebook Live
Facebook sta investendo sia per colpire persone comuni
che Influencer (ha stanziato oltre 50 milioni di dollari per
«invitarli» ad usare Live).
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29. ninjacademy.it
Black Mirror è (in parte) già tra noi…
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30. ninjacademy.it
Facebook Live
E se Facebook fosse visibile anche nella TV?
Si stanno già facendo degli esperimenti per permettere lo
streaming dei contenuti Facebook utilizzando Apple Tv o
Google ChromeCast.
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31. ninjacademy.it
Facebook Live
Ma se quello su Apple Tv o
Chromecast fosse solo un
piccolo test?
Guardate questo brevetto
depositato quest’ultimo
anno, testimonia che stanno
lavorando a qualcosa di più
grande.
E se Facebook iniziasse a
produrre e vendere
Televisori?
I FB Live prenderebbero il
sopravvento su tutto!!!
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32. ninjacademy.it
Quale diventerà il «first screen» nei
prossimi anni?
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33. ninjacademy.it
Black Mirror è (in parte) già tra noi…
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34. ninjacademy.it
Realtà aumentata
Nel 2017, probabilmente potrebbe essere il momento del primo
film interamente a 360 gradi e sarà il momento in cui Facebook
mostrerà al pubblico la tecnologia degli Oculus Rift.
Inoltre, ci si aspetta l’inserimento di elementi di Realtà
aumentata anche nei FB Live e nelle Instagram Stories.
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35. ninjacademy.it
Maggiore qualità dei contenuti
Penalizzazione dei contenuti di bassa qualità
Ulteriore calo della visibilità organica
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Cosa possiamo aspettarci nel 2017?

36. ninjacademy.it
Il nuovo piano illustrato da Mark
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In un post del 19 novembre Mark Zuckerberg ha annunciato
il suo piano d’azione per contrastare la diffusione di notizie
false.

37. ninjacademy.it
1: stronger detection
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Classificare la disinformazione: trovarla prima che qualcuno
la segnali come tale.
Successivamente flaggarla come «bufala»

38. ninjacademy.it
2: segnalazioni più efficaci
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Segnalare le «false» notizie diventerà più facile.
Ma questo potrebbe non essere veritiero.
Alcuni utenti potrebbero utilizzarla come strategia per
danneggiare un competitor e sopprimerne il fatto che se ne
parli.

39. ninjacademy.it
3: Una verifica ulteriore
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Facebook potrebbe alzare il livello di controllo della qualità
delle informazioni.
Le false notizie, segnalate come «bufala», verranno
penalizzate nel newsfeed degli utenti e questo porterà
all’aumento di visibilità da parte invece di altre fonti di
informazione che da anni lottano contro la diffusione delle
false notizie.

40. ninjacademy.it
4: Le etichette di «warning»
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Una volta segnalate le false notizie sui social,
verrà chiesto l’intervento di una terza parte fidata che
minimizzerebbe l’errore.

41. ninjacademy.it
5: La qualità degli articoli correlati
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Maggiore attenzione sui post correlati

42. ninjacademy.it
6: Lo stop alla monetizzazione con i fake
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Si sa che le notizie false sono trappole da click..
E spesso questi click portano un guadagno.
Facebook e Google hanno annunciato a metà novembre
che smetteranno di prendere come fonti di informazione siti
che diffondono false notizie.

43. ninjacademy.it
6: Lo stop alla monetizzazione con i fake
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Cosa significherebbe per Taboola e Outbrain che sono i
due colossi che inseriscono post (anche di dubbia
veridicità) sotto alle inserzioni?
Falliranno? O si creerebbe un nuovo giro di informazioni al
di fuori di Facebook?

44. ninjacademy.it
Black Mirror è (in parte) già tra noi…
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45. ninjacademy.it
C’è una buona notizia!
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Facebook si focalizzerà maggiormente sull’informazione
«reale».
Darà maggiore spazio ai giornalisti.
E ad altri operatori del settore «real news».
Per permettere agli utenti di avere un contatto quasi diretto
con il mondo reale attraverso fonti più attendibili.

46. ninjacademy.it
Nuove opportunità di marketing
46
Cosa possiamo aspettarci nel 2017?

47. ninjacademy.it
Nuove opportunità di marketing
47
Cosa possiamo aspettarci nel 2017?

48. ninjacademy.it
Nuove opportunità di marketing
48
Cosa possiamo aspettarci nel 2017?

49. ninjacademy.it
Facebook Reactions
Facebook ha provato un restyling in giornate particolari come
Halloween senza sortire grossi effetti…
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50. ninjacademy.it
Facebook Reactions
Probabilmente le Reactions non faranno parte della strategia
primaria di Facebook ma potrebbero essere appetibili
specialmente in particolari giornate ed eventi.
Le grandi case cinematografiche potrebbero essere interessate
a Reactions tematiche per promuovere i loro film, come Star Trek
per i 50 anni della sua prima uscita.
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51. ninjacademy.it
Facebook Messenger
I bots di Messenger sono in grande espansione ed hanno
raggiunto la quota di oltre 33 mila.
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52. ninjacademy.it
Facebook Messenger
Facebook continuerà a spingere sui Bot di Messenger ed a
lavorare sul miglioramento del processo di creazione dei Bot che
rimane la parte più complicata e fuori budget per molte piccole
realtà.
Ci si aspetta l’integrazione con sistemi di pagamento per
permettere acquisti tramite i bot e tante altre integrazioni anche
con sistemi di diagnostica della salute.
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53. ninjacademy.it
Facebook ChatBot
Ma siamo ancora all’inizio…
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54. ninjacademy.it
Sempre più contenuti con «data di scadenza»
Il 2017 sarà un anno importantissimo per questa tipologia di
contenuto «volatile» della durata limitata, introdotte da
Snapchat e poco dopo inserite anche da Instagram.
L’urgenza del contenuto cattura l’attenzione dell’utente.
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Fonte: http://thenextweb.com/facebook/2016/09/30/
facebook-is-testing-its-own-snapchat-esque-stories-feature-
inside-messenger/#gref

55. ninjacademy.it
Sempre maggiore integrazione
Online ed Offline
La Selfie Bottle di Coca Cola, una bottiglia dotata sul fondo di
una piccola struttura in plastica rossa, integra al suo interno
una piccola fotocamera in grado di scattare una foto quando si
beve inclinando la bottiglia stessa di almeno 70 gradi.
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56. ninjacademy.it
Campagne promozionali multicanale
Il divertente risultato può essere poi condiviso facilmente con i
propri contatti sui social utilizzati tramite smartphone.
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57. ninjacademy.it
E non solo per i top brand
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58. ninjacademy.it
Trend 2017 Instagram
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59. ninjacademy.it
Instagram Stories
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Facebook ha lanciato la sua sfida a snapchat.
Oltre 100 milioni di instagrammers al giorno utilizzano le
stories.
Proprio per il successo ottenuto, Instagram e facebook
stanno studiando il modo per aggiungere filtri di
riconoscimento facciale proprio come Snapchat.

60. ninjacademy.it
Insta live
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È una possibilità che si sta testando in Irlanda: introdurre i
live all’interno di Instagram.

61. ninjacademy.it
Ricerca Visiva
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Instagram potrà dare una grossa mano, in termini di
raccolta di dati ed informazioni sugli utenti, a Facebook
che, già da tempo, è impegnata nel riconoscimento
facciale.

62. ninjacademy.it
Black Mirror è (in parte) già tra noi…
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63. ninjacademy.it
Video a scadenza via Direct Message
63
Sarà possibile condividere con singoli utenti tuoi followers o
con gruppi con fino 15 partecipanti video con «data di
scadenza», ovvero che scompariranno dopo la
visualizzazione da parte del destinatario.

64. ninjacademy.it
Trend 2017 Snapchat
64

65. ninjacademy.it
Snapchat resisterà?
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Instagram e Facebook hanno iniziato a inserire funzionalità
molto simili a quelle di Snapchat come le Stories e, vista
l’audience raggiunta da Facebook + Instagram, l’unico
modo per rimanere in vita è quello di proporre novità in
maniera costante.

66. ninjacademy.it
Snapchat resisterà?
66
Snapchat sta già lavorando alla creazione di nuove
modalità di inserzioni e a rendere più appetibile per i Brand
i propri Inshigts.
I Millennials rimangono il target primario ed i principali
utilizzatori della piattaforma.

67. ninjacademy.it
Spectacles
67
Video a 115 gradi con Spectacles e grande successo
iniziale per gli occhiali «smart» della piattaforma di
messaggistica.
Se Snapchat introdurrà elementi di realtà aumentata nella
sua App(snapcode su abiti,negozi,etc.), integrandoli con
Spectacles, allora anche nel 2017 ne sentiremo delle belle.

68. ninjacademy.it
Snapchat Spectacles Store in NY
68

69. ninjacademy.it
FILIPPO GIOTTO
@filippoG8
69

70. ninjacademy.it
UN ANNO FA…
70

71. ninjacademy.it
71

72. ninjacademy.it
BRUTTISSIME NOTIZIE
PER I MARKETER
72

73. ninjacademy.it
Formati troppo invasivi
Affollamento impedisce di leggere i contenuti
Adv rallenta i tempi di caricamento siti
Vedo sempre le stesse pubblicità
Pubblicità non in linea con i miei interessi
LE PERSONE CI OSCURANO
Le persone non vogliono più vedere le pubblicità
(online).
I 5 MOTIVI PRINCIPALI
fonte:

74. ninjacademy.it
CI CREDETE DAVVERO?

75. ninjacademy.it
LE PERSONE CI IGNORANO
24% ignora i contenuti pubblicati e condivisi dal brand
fonte: Connected Life TNS Global 2016

76. ninjacademy.it
LE PERSONE CI IGNORANO
24% ignora i contenuti pubblicati e condivisi dal brand
32% ha più fiducia nelle persone che nei media ufficiali
fonte: Connected Life TNS Global 2016

77. ninjacademy.it
LE PERSONE CI IGNORANO
fonte: Connected Life TNS Global 2016
24% ignora i contenuti pubblicati e condivisi dal brand
32% ha più fiducia nelle persone che nei media ufficiali
34% si sente «costantemente seguito» dai brand

78. ninjacademy.it
+41% YoY
38% mobile
$40B Global Cost in 2016
fonte:
LE PERSONE CI OSCURANO

79. ninjacademy.it
+41% YoY
38% mobile
$40B Global Cost in 2016
fonte:
LE PERSONE CI OSCURANO
EU 77 mln UU / month
IT 21,9% UU

80. ninjacademy.it
+41% YoY
38% mobile
$40B Global Cost in 2016
fonte:
LE PERSONE CI OSCURANO
EU 77 mln UU / month
IT 21,9% UU

81. ninjacademy.it
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82. ninjacademy.it
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83. ninjacademy.it
Chiamare i rinforzi
83
LA FASE CRITICA DELL’ADV ONLINE
ü Non arricchisce l’utente
ü Non migliora la percezione del brand
ü Non vende più come prima

84. ninjacademy.it
84

85. ninjacademy.it
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ü IDEA CREATIVA
ü VISUAL CONTENT
ü VIDEO CONTENT
ü MILLENNIALS and MOBILE

86. ninjacademy.it
L’ADV STA CAMBIANDO
86

87. ninjacademy.it
L’ADV STA CAMBIANDO
87
TUTTI HANNO LA VERITA’ IN TASCA

88. ninjacademy.it
UNA COSA NON CAMBIA
88
L’IDEA CREATIVA
LA FORZA DEI
MESSAGGI DI SENSO
IL RACCONTO DEL BRAND

89. ninjacademy.it
VISUAL CONTENT
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RESHAPE
Ridisegna il processo
decisionale delle persone
Ridefinisce l’aspettativa
CONTENT OF LIFE
La foto patinata dei brand è finzione.
La foto scattata dal telefono è reale.
Il telefono è il telecomando della nostra vita

90. ninjacademy.it
VIDEO CONTENT
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Il video piace perché racconta le storie che le
persone vogliono.
Il video racconta la realtà
LONG VIDEO
In chiave educativa, giornalistica, e di
altissima qualità
Branded stories, ma il mobile non è il primary
device

91. ninjacademy.it
VIDEO CONTENT
91
VIDEO CURATION
Calato sul device, studiato appositamente
Tagliato per il mezzo
Codici e linguaggi diversi, anche per target
Trattamento dedicato
Ricerca di dialogo e conversazione
Durata da 15 a 45 secondi

92. ninjacademy.it
VIDEO CONTENT
92
LIVE VIDEO
Piace ancora di più perché è ancora più
reale
ATTENZIONE!
Il live video si pianifica
Hype molto forte, il rischio è di scordarsi la
conversazione e diventare one way come la
TV. Con gli stessi risultati.

93. ninjacademy.it
MILLENNIALS
93
VELOCI
Soglia di attenzione: 7 secondi
Valutazione immediata del contenuto
CRITICI
«Chi paga questa storia?»

94. ninjacademy.it
MILLENNIALS
94
ALWAYS ON
Social check dopo 22 secondi dal risveglio
MOBILE
Mobile-centrici: lo smartphone è intimo
Il loro media-time è tutto qui
VIETATO!
interruption marketing

95. ninjacademy.it
Chiamare i rinforzi
95
TARGETING INTELLIGENTE
Contesto + Contenuto
AND
Momento + Luogo

96. ninjacademy.it
RACCONTARE
STORIE
FANTASTICHE
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97. ninjacademy.it
FILIPPO GIOTTO
@filippog8
97

98. ninjacademy.it
98
Per informazioni:
Mail: info@ninjacademy.it
Tel: 02 40042554
Facebook: Ninja Academy
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99. ninjacademy.it
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