3. Nuestros compromisos
Nuestros 3 compromisos:
Servicio
Ofrecemos el nivel de servicio (SLA) según sus necesidades. 15 años de experiencia gestionando
infraestructuras y aplicaciones críticas.
Flexibilidad
Nuestros servicios están personalizado según las necesidades de nuestros clientes y basados en
una plataforma tecnológica PaaS (plataforma como servicio).
Innovación
Aseguramos la innovación de las metodologías, infraestructuras y servicios de nuestros clientes.
-3- Servicios Gestionados
5. Nuestros clientes, nuestra experiencia
Algunos ejemplos:
EUROLEAGUE : www.euroleague.net
Portal de deportes con retransmisión en directo de los partidos a toda Europa. Durante los partidos se
multiplica por 100 los accesos y requiere de flexibilidad entre el modo ‘Temporada’ y el ‘Descanso’.
www.danone.es
Permitir al departamento de marketing la combinación de sus campañas en los medios tradicionales con
los de internet manteniendo un alto nivel de calidad del servicio para sus usuarios.
SOC (www.oficinatreball.net
Este organismo de la Generalitat incrementa paulatinamente su actividad en internet, llegando al 31,85%
de renovaciones de paro por este medio en detrimento de las renovaciones presenciales (datos de febrero
de 2009).
alojamiento gestionado
-5- Servicios Gestionados
6. Nuestros clientes, nuestra experiencia
Algunos ejemplos:
VUELING: www.vueling.com
Alojamiento y gestión del servicio de correo corporativo Microsoft Exchange de forma que, además de
optimizar su rendimiento, se puedan asignar los costes por buzón y así poderlos imputar a los diferentes
departamentos, reduciendo drásticamente los costes del área de IT.
ABACUS: www.abacus.coop/es/tienda
Alojamiento gestionado de la infraestructura que soporta la tienda online de venta de libros, juguetes y
material didáctico y de oficina de esta cooperativa.
ATRIA: www.atria.cat
Alojamiento y gestión de esta plataforma de la Generalitat de Catalunya que gestiona el conocimiento, el
acceso y la adquisición de los recursos educativos en el marco del Projecte eduCAT1x1 del Departament
d’Educació (contiene un sistema de información, catálogo de recursos educativos en formato digital y
plataforma securizada de compra-venta).
-6- Servicios Gestionados
7. Nuestros clientes, nuestra experiencia
Algunos ejemplos:
NTR GLOBAL: www.ntrglobal.com
Refuerzo de la plataforma ‘NTR FREE’ -plataforma que ofrece los servicios PaaS NTR cloud de forma gratuita
con limitaciones de uso con respecto a plataformas de pago- de esta empresa que proporciona soluciones de
automatización de TI y soporte técnico remoto bajo demanda. La solución, basada en la optimización de
costes, la solvencia tecnológica y la rápida puesta en marcha por parte de Nexica, fue la escogida por el cliente
entre otros proveedores, y está formada por 13 servidores virtuales, sumando entre todos ellos 54 GB de RAM
y 54 vCPU.
MANGO: shop.mango.com
Alojamiento en alta disponibilidad y gestión de la plataforma tecnológica que sustenta el outlet online y la
tienda de venta online del fabricante. Esta plataforma está diseñada para soportar las puntas de tráfico
ocasionadas por las promociones o rebajas y la interfície está programada para que se adapte al tamaño de
pantalla de los dispositivos móviles más comunes. Nexica también monitoriza online el correcto
funcionamiento de la aplicación (monitorización de negocio).
PRONOKAL: www.pronokal.com
Este conocido fabricante de productos dietéticos confía a Nexica el alojamiento de su ERP, al que se conectan
directamente sus clientes (dietistas) para realizar los pedidos. Esta plataforma está gestionada por Nexica, así
alojamiento gestionado
como la plataforma de correo electrónico Exchange y el portal de médicos.
-7- Servicios Gestionados
8. Nuestros clientes, nuestra experiencia
Algunos ejemplos:
VSS: www.vss.es
Esta empresa de vigilancia y sistemas de seguridad dispone de una red de terminales “thin client” (terminales
“tontos”) que se conectan a Nexica para poder trabajar de una manera sencilla, especialmente en lo que al
mantenimiento de la red local se refiere. Toda la plataforma que aloja el programa de gestión de VSS, la
ofimática, la gestión documental y el software necesario para que los 60 usuarios de la empresa trabajen a
diario, está alojada y gestionada por Nexica.
BARCELONA WORLD RACE: www.thegame-barcelonaworldrace.org
Nexica proporciona una robusta plataforma de Cloud Computing para el alojamiento del juego online (The
Game), capaz de soportar más de 60.000 conexiones simultaneas a nivel mundial de participantes que
constantemente gestionan sus embarcaciones.
alojamiento gestionado
-8- Servicios Gestionados
9. ¿Quién es Nexica?
Data center propio
• Data Center orientado a servicio PaaS -Platform as a Service-.
• Multicarrier y nodo neutro.
• Miembros del CATNIX, comunicaciones con su empresa aseguradas.
Socios tecnológicos, certificaciones y alianzas estratégicas
Procesos y metodolgías
• El servicio de atención al cliente propio resuelve el 70% de las incidencias en el primer nivel de soporte.
• Inspirados y certificados por las mejores metodologías (ITIL, ISO 9001:2008, ISO 27001:2005, ISO 20000, UNE
166.002:2006) y soportados por las mejores infraestructuras.
Personas
• 72 empleados.
• Más del 75% del personal está especializado en gestión TI. Más del 40% está
certificado (Cisco, Microsoft, VMWare, Oracle, Linux, ITIL, etc.)
• 24x7 soporte técnico presencial en las propias instalaciones.
-9- Servicios Gestionados
10. Nuestros servicios
Cloud Gestionado – Nexica Private Cloud
Recursos TIC en la nube, de pago por uso, con servicio y seguridad garantizados.
• Cloud privado / público / híbrido.
Hosting
Alojamiento de aplicaciones a medida, escalable y de alta disponibilidad.
• Alojamiento gestionado de aplicaciones.
• Balanceo, aceleración, encriptación, caching, cifrado SSL…
• Firewall de aplicaciones.
• Monitorización de transacciones web.
• Distribución de contenidos (CDN).
Correo
Servicios para garantizar el envío y la recepción de tus correos electrónicos y campañas.
• Alojamiento gestionado Exchange.
• Pasarelas de correo.
• Plataforma de envíos masivos.
Servicios Profesionales
Garantizamos la disponibilidad de tus servicios.
• Soporte técnico / manos remotas.
• Gestión y monitorización de aplicaciones 24x7.
• Pruebas de estrés de aplicaciones.
• Diseño, instalación, configuración y migración de plataformas.
-10- Servicios Gestionados
11. Nexica Private Cloud
Fieles a nuestros compromisos de servicio, Nexica Private Cloud
innovación y, especialmente, flexibilidad, te
ofrecemos diferentes modalidades de gestión, Agilidad en la
Provisión
explotación, disponibilidad y facturación para que
Pago por Uso Proximidad
las combines y encuentres el formato de cloud
que más se adapte a tus requisitos. Elasticidad Servicio
gestionad
o
Alto Rendimiento Seguridad
Modalidades de Servicio
Virtual Hosting Hybrid Cloud Cloud
Infrastructure Todo el coste es
Coste fijo a largo Base con coste fijo. variable. Capacidad
Coste fijo, capacidad plazo (permanencia). Capacidad adicional bajo demanda, no
limitada por la Capacidad fija por bajo demanda, con está limitada por la
plataforma servidores coste variable. plataforma
Assisted
Assisted Assisted Assisted Assisted
Modalidades
de Gestión
Pool Hosting Hybrid Cloud Cloud
Managed
Managed Managed Managed
Hosting Hybrid Cloud Cloud
-11-
12. Oficinas y Centro de Datos
Acer nº 30-32, 1º 4ª
08038 Barcelona
T (+34) 902 20 22 23
F (+34) 93 265 90 31
marketing@nexica.com
twitter.com/cloudnexica
www.nexica.com
-12- Servicios gestionados