Soft skills и организация их развития

Netpeak
NetpeakSMO, Usability, Копирайтнг- специалист um Netpeak
Софт скилы и организация их
развития
Алексей Стенгач
Докладчик
Software Development PM
Вступительное слово
Гибкие или Мягкие навыки (англ. soft skills) — комплекс неспециализированных,
важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за
успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и
являются сквозными, то есть не связаны с конкретной предметной областью.
Коммуникативные навыки
Умение общаться с людьми, нравиться им, убеждать, строить отношения и
работать в команде.
Коммуникативные навыки
1. Умение слушать
2. Базовые навыки продаж
3. Публичные выступления
Self-менеджмент
Группа навыков определяющая вашу эффективность.
Self-менеджмент
1. Управление эмоциями
2. Управление стрессом
3. Управление собственным развитием
4. Тайм-менеджмент
Типы мышления
Умение использовать различные паттерны мышления, которые позволят
эффективнее анализировать и использовать информацию.
Типы мышления
1. Логическое мышление
2. Системное мышление
3. Структурное мышление
4. Критическое мышление
5. Креативное мышление
6. Тактическое мышление
Управленческие навыки
Комплекс навыков успешного руководителя.
Управленческие навыки
1. Планирование
2. Организация
3. Делегирование
4. Контроль
5. Обучение
6. Мотивация
Управленческие навыки
Матрица Эйзенхауэра
Процесс развития скилов
«Мало знать, надо и применять. Мало хотеть, надо и делать.»
Иоганн Вольфганг Гёте
Процесс развития скилов
1. Основные причины неудачи при достижении целей
2. Как построить процесс развития софт скилов?
3. Несколько практических советов
4. Докс-планировщик
Процесс развития скилов
https://cutt.ly/wfOQXgP
(доступ по ссылке)
Полезные ссылки
Книги:
1. “Джедайские техники”, М. Дорофеев
2. “Думай медленно, решай быстро”, Д. Канеман
3. “Сначала скажите нет”, Д. Кэмп
4. “Договориться можно обо всем”, Г. Кеннеди
5. “Пиши, сокращай”, М. Ильяхов
Видео:
1. Не справляетесь со стрессом?
2. Как улучшить свои социальные навыки?
3. Как развить мышление не по шаблону (TED)
4. Как делать больше и тратить меньше времени
Полезные ресурсы:
1. Блог Netpeak
2. DOU
3. ТГ канал Федора Борщева
Q&A
Алексей Стенгач
Software Development Project Manager
093 276 13 17
a.stengach@netpeak.net
indi.netpeak
Буду рад ответить на все ваши вопросы
Бесплатный аудитор рекламных
кампаний в Google Ads
cluster.netpeak.ua
Компании Netpeak Group
Про Netpeak
Netpeak — компания, которая стремится развивать рынок интернет-маркетинга.
Вне зависимости от того, станете вы нашим клиентом или нет, мы готовы помогать
в обучении для достижения бизнес-целей вашего проекта.
Работаем на рынке
интернет-маркетинга
с 2006 года
2000+
успешных проектов
200+
сертифицированных
специалистов
7 офисов в
4 странах мира
Наши разработки:
Мы делаем прибыльнее
бизнес наших клиентов:
В группе компаний Netpeak
создаются лучшие продукты
для профессионалов рынка.
Практически все лидеры
рынка интернет-маркетинга
используют Serpstat, Ringostat,
Netpeak Software и другие
продукты, которые были
созданы в Netpeak Group.
1 von 19

Recomendados

Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина von
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаТоп 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаNetpeak
94 views28 Folien
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик von
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафикКонтент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафик
Контент, который продаёт, повышает узнаваемость и трафикNetpeak
187 views62 Folien
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru von
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ruПрезентация Digital Solutions Group www.di-sol.ru
Презентация Digital Solutions Group www.di-sol.ruMosyakov Maxim
199 views53 Folien
Отдел продажи на расстоянии вытянутой руки. Управление и развитие команды в д... von
Отдел продажи на расстоянии вытянутой руки. Управление и развитие команды в д...Отдел продажи на расстоянии вытянутой руки. Управление и развитие команды в д...
Отдел продажи на расстоянии вытянутой руки. Управление и развитие команды в д...Netpeak
107 views30 Folien
как раскрутить интернет магазин von
как раскрутить интернет магазинкак раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазинWelcomSEO
1.1K views31 Folien
Smm для интернет-магазина von
Smm  для интернет-магазинаSmm  для интернет-магазина
Smm для интернет-магазинаElisaveta Proskurina
657 views25 Folien

Más contenido relacionado

Was ist angesagt?

Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга von
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетингаEmail-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетингаNetpeak
105 views33 Folien
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству von
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенствуNetpeak
55 views25 Folien
Как работать с API Google Analytics на языке R von
Как работать с API Google Analytics на языке RКак работать с API Google Analytics на языке R
Как работать с API Google Analytics на языке RNetpeak
90 views7 Folien
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в... von
Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...SEO.UA
975 views17 Folien
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? von
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? Netpeak
57 views47 Folien
Роковые ошибки юзабилити на страницах «Корзина» и «Оформление заказа» von
 Роковые ошибки юзабилити на страницах «Корзина» и «Оформление заказа» Роковые ошибки юзабилити на страницах «Корзина» и «Оформление заказа»
Роковые ошибки юзабилити на страницах «Корзина» и «Оформление заказа»Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
5.8K views32 Folien

Was ist angesagt?(20)

Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга von Netpeak
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетингаEmail-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Netpeak105 views
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству von Netpeak
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
“Подслушивать” звонки менеджера — паранойя или путь к совершенству
Netpeak55 views
Как работать с API Google Analytics на языке R von Netpeak
Как работать с API Google Analytics на языке RКак работать с API Google Analytics на языке R
Как работать с API Google Analytics на языке R
Netpeak90 views
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в... von SEO.UA
Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...Екатерина Золотарева  "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
Екатерина Золотарева "Клиентское SEO. Как выстроить совместную работу и не в...
SEO.UA975 views
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? von Netpeak
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству? Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Как бесплатное мероприятие может принести деньги digital-агентству?
Netpeak57 views
Аналитика собственных медиа von Nimax
Аналитика собственных медиаАналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиа
Nimax4.1K views
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче... von Netpeak
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Netpeak339 views
Продвижение продающих сайтов в 2015 году: быстрее, выше, эффективнее! von borovoystudio
Продвижение продающих сайтов в 2015 году: быстрее, выше, эффективнее!Продвижение продающих сайтов в 2015 году: быстрее, выше, эффективнее!
Продвижение продающих сайтов в 2015 году: быстрее, выше, эффективнее!
borovoystudio556 views
10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов von borovoystudio
10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов
10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов
borovoystudio571 views
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при... von SEO.UA
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
Дарья Скрипка "Mobile Growth Hacking: 10 советов по продвижению мобильных при...
SEO.UA979 views
20 офлайн и онлайн каналов привлечения клиентов von Netpeak
20 офлайн и онлайн каналов привлечения клиентов20 офлайн и онлайн каналов привлечения клиентов
20 офлайн и онлайн каналов привлечения клиентов
Netpeak76 views
Контентные проекты von Nimax
Контентные проекты Контентные проекты
Контентные проекты
Nimax1.3K views
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию von Netpeak
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Netpeak85 views
Эффективное решение по быстрому запуску интернет-магазина от Студии Борового von borovoystudio
Эффективное решение по быстрому запуску интернет-магазина от Студии БоровогоЭффективное решение по быстрому запуску интернет-магазина от Студии Борового
Эффективное решение по быстрому запуску интернет-магазина от Студии Борового
borovoystudio562 views
Миссия компании и её влияние на историю Netpeak von Netpeak
Миссия компании и её влияние на историю NetpeakМиссия компании и её влияние на историю Netpeak
Миссия компании и её влияние на историю Netpeak
Netpeak201 views
10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов von borovoystudio
10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов 10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов
10 типичных причин неудачной разработки интернет проектов
borovoystudio1.1K views
UX в интерфейсе и в жизни von Nimax
UX в интерфейсе и в жизниUX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизни
Nimax1.3K views

Similar a Soft skills и организация их развития

мк фрагмент 1 von
мк  фрагмент 1мк  фрагмент 1
мк фрагмент 1Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
3.4K views59 Folien
Abm learning center von
Abm learning centerAbm learning center
Abm learning centerABM
271 views12 Folien
Ofp ростов на-дону-20131114 von
Ofp ростов на-дону-20131114Ofp ростов на-дону-20131114
Ofp ростов на-дону-20131114Dmitry Sizenko
1.8K views42 Folien
Инструменты развития личностного потенциала персонала компании von
Инструменты развития личностного потенциала персонала компанииИнструменты развития личностного потенциала персонала компании
Инструменты развития личностного потенциала персонала компанииGrow Group Сonsulting
304 views8 Folien
Чему и как учить IT специалистов? von
Чему и как учить IT специалистов?Чему и как учить IT специалистов?
Чему и как учить IT специалистов?EYevseyeva
613 views15 Folien
1 goals anf planning von
1 goals anf planning1 goals anf planning
1 goals anf planningФайруза исмагилова
838 views40 Folien

Similar a Soft skills и организация их развития(20)

Abm learning center von ABM
Abm learning centerAbm learning center
Abm learning center
ABM271 views
Ofp ростов на-дону-20131114 von Dmitry Sizenko
Ofp ростов на-дону-20131114Ofp ростов на-дону-20131114
Ofp ростов на-дону-20131114
Dmitry Sizenko1.8K views
Инструменты развития личностного потенциала персонала компании von Grow Group Сonsulting
Инструменты развития личностного потенциала персонала компанииИнструменты развития личностного потенциала персонала компании
Инструменты развития личностного потенциала персонала компании
Чему и как учить IT специалистов? von EYevseyeva
Чему и как учить IT специалистов?Чему и как учить IT специалистов?
Чему и как учить IT специалистов?
EYevseyeva613 views
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек... von Alexander Novichkov
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...
Буклет тренинга "Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проек...
Alexander Novichkov1.7K views
Школа позиционирования март 2013 von Dmitry Sizenko
Школа позиционирования март 2013Школа позиционирования март 2013
Школа позиционирования март 2013
Dmitry Sizenko1.4K views
www.formatgrow.com von Ruslan Shum
www.formatgrow.comwww.formatgrow.com
www.formatgrow.com
Ruslan Shum327 views
Эмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая von Dev.by
Эмоциональный интеллект. Минкевич, БинецкаяЭмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
Эмоциональный интеллект. Минкевич, Бинецкая
Dev.by755 views
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными von Евгений Пикулев
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненнымиКак пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но... von Ontico
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Круглый стол "Четыре вектора ускорения изменений" / А.Зиза, Вирна Штерн, К.Но...
Ontico318 views
Управление хаосом: команда готова? von Getimpulse.ru
Управление хаосом: команда готова?Управление хаосом: команда готова?
Управление хаосом: команда готова?
Getimpulse.ru731 views
Управленческая прочность руководителя von IPM Business School
Управленческая прочность руководителяУправленческая прочность руководителя
Управленческая прочность руководителя
Presentatsijao krititscheskom mishlenii von ksenja
Presentatsijao krititscheskom mishleniiPresentatsijao krititscheskom mishlenii
Presentatsijao krititscheskom mishlenii
ksenja858 views
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании" von Alexander Shokhov
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Alexander Shokhov627 views

Más de Netpeak

Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать? von
Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать? Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать?
Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать? Netpeak
129 views25 Folien
SEO: коригуй, оптимізуй і просувай von
SEO: коригуй, оптимізуй і просувайSEO: коригуй, оптимізуй і просувай
SEO: коригуй, оптимізуй і просувайNetpeak
98 views15 Folien
18 каналов привлечения клиентов von
18 каналов привлечения клиентов18 каналов привлечения клиентов
18 каналов привлечения клиентовNetpeak
216 views27 Folien
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI von
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BIКак через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BINetpeak
129 views9 Folien
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться von
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироватьсяSEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироватьсяNetpeak
141 views14 Folien
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики von
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитикиКак сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитикиNetpeak
135 views70 Folien

Más de Netpeak(20)

Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать? von Netpeak
Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать? Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать?
Что такое контекстная реклама в Google и как с ней работать?
Netpeak129 views
SEO: коригуй, оптимізуй і просувай von Netpeak
SEO: коригуй, оптимізуй і просувайSEO: коригуй, оптимізуй і просувай
SEO: коригуй, оптимізуй і просувай
Netpeak98 views
18 каналов привлечения клиентов von Netpeak
18 каналов привлечения клиентов18 каналов привлечения клиентов
18 каналов привлечения клиентов
Netpeak216 views
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI von Netpeak
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BIКак через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI
Как через R коннектор получить данные из Вконтакте в Power BI
Netpeak129 views
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться von Netpeak
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироватьсяSEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
SEO сегодня. Куда дует ветер, что смотреть и на что ориентироваться
Netpeak141 views
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики von Netpeak
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитикиКак сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Как сделать рекламу эффективнее с помощью аналитики
Netpeak135 views
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ... von Netpeak
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Локальные кампании в Google Ads. Привлекаем пользователей в офлайн с помощью ...
Netpeak94 views
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер von Netpeak
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерКак масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Netpeak119 views
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга von Netpeak
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетингаКак продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Как продвигать мобильное приложение в Google Ads? Основы мобильного маркетинга
Netpeak90 views
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления von Netpeak
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появленияSEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
SEO на этапе разработки сайта. Оптимизируем сайт еще до появления
Netpeak124 views
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak von Netpeak
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы NetpeakКак вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
Как вести рекламные кампании в Google Ads в период кризиса? Кейсы Netpeak
Netpeak53 views
Email-маркетинг, который точно работает von Netpeak
Email-маркетинг, который точно работаетEmail-маркетинг, который точно работает
Email-маркетинг, который точно работает
Netpeak51 views
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak von Netpeak
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс NetpeakКак привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Как привлечь лидов с помощью бесплатного проекта: кейс Netpeak
Netpeak115 views
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления? von Netpeak
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
Бизнес в движении: как тестировать и развивать новые направления?
Netpeak62 views
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке? von Netpeak
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
Эволюция продаж. Как удвоить конверсию в сделке?
Netpeak44 views
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации von Netpeak
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииИнтернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Netpeak124 views
Типы рекламных кампаний в Google Ads von Netpeak
Типы рекламных кампаний в Google AdsТипы рекламных кампаний в Google Ads
Типы рекламных кампаний в Google Ads
Netpeak128 views
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту von Netpeak
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайтуGoogle Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
Google Update Crash Test или как быстро вернуть доход сайту
Netpeak79 views
Концепция развития в полугодовой стратегии von Netpeak
Концепция развития в полугодовой стратегииКонцепция развития в полугодовой стратегии
Концепция развития в полугодовой стратегии
Netpeak53 views
Система при которой работать неэффективно НЕ получится von Netpeak
Система при которой работать неэффективно НЕ получитсяСистема при которой работать неэффективно НЕ получится
Система при которой работать неэффективно НЕ получится
Netpeak103 views

Soft skills и организация их развития