Презентация доклада с форума Big Dating 2018 Докладчик: Богдан Яковенко, Head of Business Analysis Dept Киев, 14 февраля

1. Мультиканальная аналитика
рекламных каналов
для эффективного распределения маркетингового бюджета
Богдан Яковенко
Докладчик

2. Кто использует
аналитику хотя
бы раз в месяц
для принятия
решений?

3. Как принять неправильное решение
Кейс Serpstat
Source Расход
Доход First
Click
Доход Last
Click
Доход Funnel
Based
LTV First
Click
LTV Last
Click
LTV Funnel
Based
Google 1875,1 1612,1 1550,7 1045,81 4445,22 3419,4 3033,65
Yandex 1252,15 1242,3 763,2 767,96 1709,7 1025,82 684,03
3127,25 2854,4 1550,7 1813,77 6154,92 4445,22 3717,68
Абсолютная
разница
дохода 1040,63
Абсолютная
разница
дохода LTV 2437,24

4. Что такое мультиканальная аналитика?
Чтобы принять
решение о покупке,
пользователям
нужно несколько
касаний с вашей
компанией через
разные каналы

5. Что такое мультиканальная аналитика?
Мультиканальная аналитика —
это распределение прибыли от
клиента между всеми рекламными
каналами, которые участвовали в
его привлечении

6. •Модели
•атрибуции

7. Модель First Click
По модели First Click
ценность получит
первый канал

8. Модель Last Click
По модели Last Click
всю ценность
получит последнее
посещение и канал

9. Модель Funnel Based
По модели Funnel Based ценность
распределяется между всеми посещениями
пользователя в зависимости от того, какие шаги
в воронке оформления заказа он совершил

10. Модель Funnel Based

11. Модель Funnel Based
1. Organic – 5% * $100 = $5
2. PPC – 43% * $100 = $43
3. E-mail – 52% * $100 = $52

12. Модель Funnel Based

13. Почему бизнес плохо измеряет отдачу
от онлайн-рекламы
1. Лень
2. Нехватка специалистов
3. Дороговизна
4. Сложность
5. Сомнения

14. Лиды
Процесс аналитики рекламных кампаний и
бизнеса в целом часто устроен так:
Реклама
Отдел
продаж
СайтТрафик

15. Коллтрекинг
А должен вот так:
СайтПосетителиТрафик CRM
Система
аналитики
Телефония
Email
Форма
захвата
Онлайн-заказ
Заявки
Звонки
Данные
данные
данные
данные

16. Пример объективной системы аналитики

17. Что мы получили на выходе?
1. Сокращение вложений в рекламу на 80%
2. Сохранение 90% дохода.
3. ROI 339.6%

18. Как все это сделать самому?
• Как настроить максимально объективную веб-аналитику и
отладить работу отдела контекстной рекламы? Мануал —
https://goo.gl/vguUHx
• Сравнение First Click, Last Click и Funnel Based моделей
атрибуции — кейс Serpstat: https://goo.gl/e1kWA7
• Funnel Based модель атрибуции в OWOX BI — руководство
по настройке: https://goo.gl/JcUFbF

19. лет работы на результат11
проекта
составляют наш опыт и знание
всех необходимых деталей
2 024
интернет-магазинов
увеличивают свои продажи благодаря
результатам нашей работы
806
сотрудников
работают над этим
327
сертификатов
подтверждают их профессиональный уровень
287
выступления
на профильных мероприятиях
284
офисов в 5 странах
Киев, Одесса, Харьков, Алматы, София, Москва, Самара, Нью-
Йорк
8
проведенных отраслевых конференций
обучают и развивают рынок интернет-маркетинга с 2011 года
10
наград
за участие в международных рейтингах
25
публикаций
в Блоге Netpeak про интернет-маркетинг
и не только
1 100
публикаций
о нас в тематических СМИ
169
отзыв
от довольных клиентов
81
Про Netpeak

20. Мы делаем прибыльнее бизнес наших
клиентов

21. Богдан Яковенко
(063) 173-21-15
b.yakovenko@netpeak.net
trix.netpeak
Буду рад ответить на все
ваши вопросы
Head of business analysis dept