SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 35
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Preparação de
Veículos para Venda
   Nei Santa Barbara
O que não é?
...Escrever no pára-brisa alguns adjetivos...




  JÓIA!
...
...Borrifar óleo
queimado por
baixo dos
pára-lamas
Somar
custo +
margem
pretendida
pra definir
o preço.
O que é
Preparar
um veículo
para venda?
É deixar o
veículo com
aparência de
CARRO
NOVO!
Afinal de contas, é isso




                           NOVO
que um   cliente
potencial quer,
um Automóvel

seminovo no
estado de
Ah, ele também quer
Atendimento
de carro

NOVO!
A Preparação
inicia-se na
avaliação
do veículo
Além das condições e
custos de reparo,
ela deve identificar
oportunidades para
diminuir sua Idade

“   biológica”
Sabe como é,
2006, com
corpinho de

2012!
O trabalho de
Preparação
começa
Imediatamete
após a entrada do
CARRO no pátio.
Além de ter um
capital imobilizado,
a qualquer momento pode
entrar na loja um
interessado.
Determine o que é
importante para seu
cliente e crie um
Check-List.
O Check-list ajuda a
determinar um
padrão para sua loja.
Todos os veículos
vendidos lá, devem
ter esses itens
verificados e
melhorados
Pra começar, teste o veículo.
Identifique sensações, cheiros ou
ruídos desagradáveis. Não deixe
para o potencial cliente descobrir,
pode custar sua venda.
Quando abrir o capô, o
cliente deve encontrar tudo
novinho, como num carro
0km. Garanta que não haja
cantos sujos e que a vareta
de óleo mostre um fluído

cristalino
Embaixo do veículo, na base de
tudo, itens de segurança devem
estar em perfeito estado. Além
disso, não podem haver folgas
ou vazamentos que causem
ruído ou desconforto
No Porta Malas, tudo
deve ser limpo
detalhadamente. E
sem cheiro.
Dependendo da km,
o estepe deve ser
NOVO também
Dentro do Veículo, tudo
perfeito. Sem descosturas,
descascados, manchas ou
cheiros. Deve ser um
ambiente que proporcione a
oportunidade do cliente se
imaginar dirigindo aquele
carro por aí...
Por fora, além de retocar,
limpar, polir, atenção nos
cantos e detalhes. Vãos
sujos empobrecem a
imagem que chega aos
olhos do cliente. Lembre-
se, ele quer um
carro NOVO
A Foto
Tire fotos honestas,
sem retoques ou
efeitos;

Tire de vários
ângulos, fotos
digitais são baratas
Os melhores
horários são o de
manhã e à tarde, a
luz do sol vai
realçar as
cores
Tire qualquer
adesivo que remeta
a preferências
políticas, religiosas
ou esportivas
Cuidado com a
paisagem, elimine
qualquer poluição
visual
Tire a foto logo após
lavar o carro, mas
tire-o do lava rápido
antes...
Fotos em resolução
email são as
melhores para
publicar, não são
pesadas demais e
tem uma boa
resolução
Inspire-se nas fotos
das propagandas
das montadoras.
Eles sabem como
fazer
o carro ficar
Bonito na Foto!
O Valor
“É o que você
Valor
    tem, o cliente
    quer e pelo
    que está
    disposto a
    pagar.’’
    Ian Brooks
Ofereça
MAIS ao
cliente, então
você pode ter
uma margem
MELHOR
Prepare seus veículos
para a venda, mas
prepare-se também,
você vai vende mais e
com melhor resultado
Nei Santa Barbara
    Consultor Empresarial
nei.santabarbara@gmail.com
       (11) 7763-8623

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie PreparaçãO Usados Site

[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.E-Commerce Brasil
 
Dicas para comprar um carro
Dicas para comprar um carroDicas para comprar um carro
Dicas para comprar um carroLM Frotas
 
Adwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em Vendas
Adwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em VendasAdwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em Vendas
Adwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em VendasTiago Tessmann
 
Apresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceira
Apresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceiraApresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceira
Apresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceiraValdir de Lima
 
Apresentação Institucional - Autocare
Apresentação Institucional - AutocareApresentação Institucional - Autocare
Apresentação Institucional - AutocareLucas Mattos
 
plano de negócios
 plano de negócios plano de negócios
plano de negóciosmaaysilva
 
Workshop sobre Marketing Digital
Workshop sobre Marketing Digital Workshop sobre Marketing Digital
Workshop sobre Marketing Digital Carol Merten
 
Workshop marketing digital
Workshop marketing digitalWorkshop marketing digital
Workshop marketing digitalCarol Merten
 
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturasOtimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturasRafael Damasceno
 
Google Adwords: aprenda anunciar no Google
Google Adwords: aprenda anunciar no GoogleGoogle Adwords: aprenda anunciar no Google
Google Adwords: aprenda anunciar no GoogleFabulosa Ideia
 
Vendedores 04 encerramento - leandro soares
Vendedores 04   encerramento - leandro soaresVendedores 04   encerramento - leandro soares
Vendedores 04 encerramento - leandro soaresfsolari
 
Cadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCar
Cadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCarCadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCar
Cadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCarDavid da Silva Ribeiro
 
Empreendedorismo - P1 Resumo
Empreendedorismo - P1 ResumoEmpreendedorismo - P1 Resumo
Empreendedorismo - P1 ResumoRenato Melo
 
Texto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividadeTexto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividadeSarti Contabilidade
 
A empresa chiquinho motos estar no mercado há 12 anos
A  empresa  chiquinho motos estar no mercado há 12 anosA  empresa  chiquinho motos estar no mercado há 12 anos
A empresa chiquinho motos estar no mercado há 12 anosViviane Silva
 

Ähnlich wie PreparaçãO Usados Site (20)

[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Tenha lucro vendendo nos marketplaces.
 
Dicas para comprar um carro
Dicas para comprar um carroDicas para comprar um carro
Dicas para comprar um carro
 
Adwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em Vendas
Adwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em VendasAdwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em Vendas
Adwords E-ecomerce: 3 Sacadas para Explodir em Vendas
 
Apresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceira
Apresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceiraApresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceira
Apresentação produtos carface http://franquia.carface.com.br/saudefinanceira
 
Novo Honda Biz Faap
Novo Honda Biz FaapNovo Honda Biz Faap
Novo Honda Biz Faap
 
Apresentação Institucional - Autocare
Apresentação Institucional - AutocareApresentação Institucional - Autocare
Apresentação Institucional - Autocare
 
plano de negócios
 plano de negócios plano de negócios
plano de negócios
 
Texto institucional
Texto institucionalTexto institucional
Texto institucional
 
14 Verbos Da Venda Convicente
14 Verbos Da Venda Convicente14 Verbos Da Venda Convicente
14 Verbos Da Venda Convicente
 
Workshop sobre Marketing Digital
Workshop sobre Marketing Digital Workshop sobre Marketing Digital
Workshop sobre Marketing Digital
 
Workshop marketing digital
Workshop marketing digitalWorkshop marketing digital
Workshop marketing digital
 
Plano negocio-icar
Plano negocio-icarPlano negocio-icar
Plano negocio-icar
 
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturasOtimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
 
Shc cit
Shc citShc cit
Shc cit
 
Google Adwords: aprenda anunciar no Google
Google Adwords: aprenda anunciar no GoogleGoogle Adwords: aprenda anunciar no Google
Google Adwords: aprenda anunciar no Google
 
Vendedores 04 encerramento - leandro soares
Vendedores 04   encerramento - leandro soaresVendedores 04   encerramento - leandro soares
Vendedores 04 encerramento - leandro soares
 
Cadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCar
Cadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCarCadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCar
Cadastro WorldCar "O Produto" - Franquia WorldCar
 
Empreendedorismo - P1 Resumo
Empreendedorismo - P1 ResumoEmpreendedorismo - P1 Resumo
Empreendedorismo - P1 Resumo
 
Texto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividadeTexto eficiência e produtividade
Texto eficiência e produtividade
 
A empresa chiquinho motos estar no mercado há 12 anos
A  empresa  chiquinho motos estar no mercado há 12 anosA  empresa  chiquinho motos estar no mercado há 12 anos
A empresa chiquinho motos estar no mercado há 12 anos
 

PreparaçãO Usados Site

Hinweis der Redaktion

  1. Agradecimento, congratulações. Apresentação
  2. De nada adianta investimento na preparaçnao de um carro se isso não significar VALOR para o cliente. Sua loja investe em propaganda, estrutura, faz parceria com os bancos, põe bandeirinha pra atrair o cliente, faz anúncios em jornais, sites, contrata palhaços e malabaristas, moças com bandeiras. Finalmente consegue atrair o cliente pra entrar no loja e o vendedor o aborda o diz que C liente procura um veículo não muito caro, que seja econônico, compacto e sirva pra sua esposa usar também. Vocé tem um carro que tem essas características e se encaixa na descrição . D iz: Olha, Doutor, tenho o carro perfeito pro Sr. Quer ver? Prox> fusca
  3. É deixar o veículo em estado de novo, para gerar uma atração tão forte no comprador, que vai ser difícil resistir a ele. Não importa a idade, ele tem que estar impecável, tinindo. Se ele estiver assim: vai ficar menos tempo no estoque, Vai ter um valor maior para revender T era menos reclamacoes e retornos Sua loja vai virar referencia C oloque-se no lugar do comprador, aí vocé vai começar a ficar pronto pra preparar um carro pra vender
  4. Não queremos só um novo carro. Ele procura status, prazer, sensação de conquista. Ele quer ser reconhecido pelo seu sucesso, e o carro é um atestado de sucesso! É ou não é? Sendo assim ele procura...
  5. A preparação começa na compra do veículo. Mais precisamente na avaliação. Normalmente o avaliador chega o estado geral, amassados, vestígios de funilaria, kilometragem, etc. O avaliador deve checar tambem, além das questóes técnicas, manutenção e o que mais pode ser feito naquele carro para melhorar sua atratividade. Onde vamos investir? Quanto vai custar? Isso também deve estar contabilizado e fazer parte da composição do preço de avaliação, e de repente com isso, aumentar o preço de venda do bem. Normalmente não altera demais o valor do auto. Há detalhes simples como ferramentas, chave reserva, estepe que podem fazer diferença na compra e na venda.
  6. O M elhor momento pra preparar um veículo é 15 segundos após a entrada dele na empresa. O veículo Não pode ficar parado, nem tampouco ir para exposição sem a devida preparação. Um veículo sem a devida preparação é anti-marketig, depõe conta a imagem da empresa e causa uma frustração, um sentimento negativo no cliente e isso é o que menos precisamos.
  7. Crie um check list de itens que você avalia como importantes para melhorar a imagem do veículo. Lembre-se que você quer que ele seja um carro NOVINHO EM FOLHA! O que o carro novo tem de diferente? O que não tem? Exemplo: Sujeira nos vãos, estepe sujo ou usado (depende da quilometragem), manchas e rasgos nos bancos (empresas reparam bancos, painéis mesmo de couro), manchas no teto, descascados… Se estiver perfeito, ele vai enxergar como parte do todo. Cada item desses vai compor o carro “novinho em folha”. Qualquer item sujo ou estragado, vai chamar a atenção para si e desvalorizar o veículo. Vai atrapalhar os argumentos do vendedor, baixar o preço, gerar discussões e desgaste. O cliente deixa de comprar por causa de um detalhe, amigos . E compra por causa de outros. Então decida com sua equipe quais são os pontos importantes a serem cuidados, crie um check list e USE em todos os veículos. Também é interessante ter um check list com os pontos de revsão mecânica, onde devem constar os itens inspecionados e a assinatura do responsável. Deixe no veículo e mostre ao interessado.
  8. Crie um check list de itens que você avalia como importantes para melhorar a imagem do veículo. Lembre-se que você quer que ele seja um carro NOVINHO EM FOLHA! O que o carro novo tem de diferente? O que não tem? Exemplo: Sujeira nos vãos, estepe sujo ou usado (depende da quilometragem), manchas e rasgos nos bancos (empresas reparam bancos, painéis mesmo de couro), manchas no teto, descascados… Se estiver perfeito, ele vai enxergar como parte do todo. Cada item desses vai compor o carro “novinho em folha”. Qualquer item sujo ou estragado, vai chamar a atenção para si e desvalorizar o veículo. Vai atrapalhar os argumentos do vendedor, baixar o preço, gerar discussões e desgaste. O cliente deixa de comprar por causa de um detalhe, amigos . E compra por causa de outros. Então decida com sua equipe quais são os pontos importantes a serem cuidados, crie um check list e USE em todos os veículos. Também é interessante ter um check list com os pontos de revsão mecânica, onde devem constar os itens inspecionados e a assinatura do responsável. Deixe no veículo e mostre ao interessado.
  9. Teste o veículo antes. Não deixe para o cliente ter uma surpresa desagradável ou uma sensação ruim. O Test Drive que o cliente faz (e eu espero que suas lojas não dificultem esse processo) é o momento principal da venda. Ali você pode efetivamente vender o veículo. O cliente já gostou da cor, do modelo, acha que cabe no bolso, só falta sentir aquela paixão. Essa é a oportunidade de deixar o cliente e o carro com sabor de primeiro encontro. Nada pode estragar esse momento. Agora prestem atenção, se quando ele estiver como numa cena de filme, com os cabelos ao vento, aquela música romântica ao fundo a suspensão começar a estalar, por exemplo, vai ser difícil ele querer um segundo encontro. É como a gente encontrar aquela mulher linda (ou homem lindo) se aproxima, joga o charme e na hora do beijo, vem aquele mau hálito... Não dá, né? Sendo assim, se preocupe em eliminar qualquer possibilidade que possa abalar aquela sensação. É mais ou menos como se arrumar pra sair: escova os dentes, escolhe uma roupa legal, corta as unhas, gelzinho no cabelo (pra quem tem) um lustre no sapato ou na careca... O que podemos detectar: Falhas no motor, Falta de codigo do radio, ruidos estranhos, cheiro ruim (cigarro, mofo)... Inclua os itens do test drive no check list Quando levar o cliente pra o test drive, chame a atencão do cliente para os benefícios e qualidade do veículo, como Petência, economia, conforto, nível de ruídos, som, design, etc. Osso tudo dependendo do perfil do cliente.
  10. Quando abrir o capô, o cliente tem que enxergar um compartimento do motor Zero Kilômetro. Preste atenção para manchas de óleo, ferrugem, limpeza e condições dos reservatórios em fluidos. Falando em fluidos, é fantástico puxar a vareta de óleo e o óleo estar novinho, não é? D emonstra todo o cuidado e qualidade dos veículos que você vende. Por outro lado, é desagradável que o cliente suje as mãos ou roupa quando puxar a vareta ou encostar numa parte do motor. Existe uma infinidade de produtos para fazer essa limpeza, pesquise o mais adequado para a sua realidade, mas em hipótese alguma, deixe isso pra trás.
  11. Ali está abase que sustenta tudo. Não precisamos trocar todas as peças que tiverem o mínimo desgaste, afinal de contas, aquele carro já tem uma certa história. Prestem atenção basicamente em> Itens de segurança como freios, suspensão, tanque de combustível e Itens totalmente danificados, que podem causar ruídos ou problemas maiores. Também é importante identificar e eliminar vazamentos de fluido ou de gases. Pelo menor custo possível, obviamente.
  12. C liente interessado VAI LEVANTAR O TAPETE DO PORTA MALAS! Faça isso antes dele, identificando concentrações de sujeiras, ferrugens, condições da roda e do pneu do estepe e as ferramentas também. Ninguém quer encontrar num porta malas de seu provável novo veículo latas velhas de spray, frascos vazios, baratas (vivas ou mortas) e nenhuma outra surpresa. Lembre-se de como é o porta malas de um carro novo : limpinho e cheiroso...
  13. Essa é uma parte importantíssima da preparação. É onde o cliente vai projetar seus sonhos. É onde ele vai se imaginar chegando no trabalho ou no churrasco da familia. M ais uma vez, nenhuma sensação negativa pode atraplhnhar esse momento. Tudo tem que ser limpo e cheiroso.Sempre dentro do permitido pelo custo, tenha cuidado com detalhes, como a costura do banco, revestimento do volante, condicões do painel e sua respectivas lampadas e avisos. Verifique tambem se as informações que estão nos manuais, etiquetas e notas fiscais condizem com as informações do painel. Não é um bom momento pra descobrir isso na presença do cliente. Olhe pra cima e veja o estado do revestimento do teto. Com o tempo ele tende a escurecer e manchar. Há bons produtos no mercado para essa finalidade, além de limpar, vai deixar um cheiro agradável. Esses itens também devem constar do seu check list. Vai garantir que não passe desapercebido. Não se esqueça também de colocar tapetes novos. O custo é pequeno e p resiultado é bom. Pode inclusive ser personalizado com sua marca.
  14. Aqui é o cartão de visitas.Se você tiver um carro muito bem preparado externamente, vai gerar o interesse inicial para que o futuro proprietário possa checar o restante do seu trabalho. Além de eliminas os amassados, seja com funilaria ou martelinho de ouro, lavar cuidadosamente,polir, encerar, passar pretinho, que parece óbvio, temos que prestar atenção nos detalhes – mostrar o fusca pra ilustrar
  15. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  16. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  17. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  18. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  19. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  20. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  21. Tire fotos honestas, sem retoques ou efeitos Tire fotos de vários ângulos, é barato!! Os M elhores horários para se tirar fotossão pela manhã ou no final da tarde, o sol ta mais ameno e as cores ficam mais bonitas. Mas cuidado, não deixi o carro na sombra pra foto. Antes da foto tire adesivos que remetem a política, futebol, religião e outras prefeências. Nåo vamos perder uma venda só porque o comprador torce pra outro time! Cuidado com a paisagem. Tire poluentes visuais da foto. Penico, ferramentas, cachorro, restos de construção, etc Se Tire as fotos logo após lavar o veículo, obviamente, mas tire ele do lava rapido primeiro! Não tire fotos com resiluçnao alta nem baixa demais. Muito alta demora pra visualizar em nem todos computadores e emails são capazes de abrir. Muito baixa impede de ver o produto. O tamanho ideal é aquele para email, na sua câmera tem essa opção. Não fez curso de fotografia? Não tem problema, inspire-se nas fotos dos carros novos das montadoras.
  22. Eles sabem fazer com que o carro pareça bonito.
  23. Quero tratar aqui de uma questão de deve estar incomodando alguns de voc ês. Tudo isso que foi dito e sugerido aqui custa dinheiro. Talvez alguns até pensem: é inviável, é impossível vender com lucro fazendo tudo isso. Talvez até se lembrem de histórias de carros que ficaram um tempão no estoque, e que tiveram que vender noi prejuízo. É verdade, isso acontece e faz parte do negócio. Agora se vocé vender produtos melhores que seus concorrentes, e der um atendimento melhor, os clientes podem pagar um pouco a mais por isso. Podem pagar o custo de uma preparação mais cuidadosa e ainda melhorar sua margem. Pensem comigo:
  24. Como falei no início, antes de começar a preparar o carro e tentar vendê-lo, precisamos entender o que ele está comprando pra vender o que ele quer comprar! Se o cliente solicita um carro que vc não tem, vc deve procurar entender a necessidade dele, e oferecer a ele outro produto, que pode inclusivo superar a expectativa de utilidade e preço. Ajude-o a abrir a mente e enxergar novos produtos que atendam ou superem sua expectativa de valor
  25. Como falei no início, antes de começar a preparar o carro e tentar vendê-lo, precisamos entender o que ele está comprando pra vender o que ele quer comprar! Se o cliente solicita um carro que vc não tem, vc deve procurar entender a necessidade dele, e oferecer a ele outro produto, que pode inclusivo superar a expectativa de utilidade e preço. Ajude-o a abrir a mente e enxergar novos produtos que atendam ou superem sua expectativa de valor
  26. PERGUNTAS?