1. Lect. Univ. Dr. Student:
Capatina Alexandru Crudu Gianina
Mkca, Anul I
2. Prezentare
companie
Reprezentantii
in Romania
Prezentare
site
Coca Cola pe
internet
3. Fondata: 1892
Sediu: Atlanta, Georgia, Statele Unite
Zona deservita: Mondiala
Oameni cheie: Muhtar Kent (Presedinte si
sef executiv)
Industrie: Bautura
Produse:
- Coca-Cola
- Bauturi carbogazoase
- Apa
- Alte bauturi fara alcool
Cifra de afaceri: 28,8 miliarde USD (2007)
Venit: 31 miliarde USD (februarie 2009)
Angajati: 92,800 (Iulie 2010)
Slogan: "The Coke Side of Life".
4. este cea mai mare companie producatoare de bauturi
racoritoare din lume, cel mai mare producator, distribuitor si comercializant de
bauturi ne-alcolice si siropuri din lume, si una dintre cele mai mari corporatii
din SUA. Compania este cunoscuta in special datorita produsului ei
renumitul Coca-Cola, inventat de John Stith Pemberton in 1886.
Compania controleaza 52,5% din piata chineza de sucuri carbogazoase
si 12% din piata de sucuri de fructe (martie 2009)
Principalul concurent al companiei este PepsiCo
Numar de angajati in 2008: 90.500 (din care 86% sunt in afara SUA)
Coca Cola in Romania
The Coca-Cola Company este prezenta pe piata din Romania prin
intermediul a doua firme, respectiv Coca-Cola Romania si
imbuteliatorul Coca-Cola HBC Romania,
6. Coca-Cola HBC
Romania
- produce, distribuie si
vinde produsele.
Compania detine in
Romania, fabrici
in Bucuresti, Ploiesti,
Iasi, Timisoara, Oradea
si Vatra Dornei.
Portofoliul Coca-Cola
Romania cuprinde
bauturile
racoritoare Coca-
Cola, Sprite, Fanta,
sucurile Cappy,
ceaiurile Nestea, bautura
energizanta Burn si apa
minerala Dorna.
9. In ceea ce priveste meniul Our
Company (Compania noastra)
websiteul ofera informatii
utile. Astfel, observam in
partea stanga un submeniu ce
contine misiunea, viziunea si
valorile (Mission, Vision &
Values), sistemul Coca Cola,
oamenii nostri, conducerea,
inovare, istoria.
Ne sunt oferite cifre si
informatii exacte in ceea ce
priveste angajatii firmei,
bauturile, evolutia cifrei de
afaceri a firmei si tarile in care
sunt comercializate bauturile
firmei.
10. In meniul Durabilitate
“Angajamentul nostru de a
realiza o diferenta pozitiva
in lume” - astfel poti invata
mai multe despre beneficiile
bauturii, un mod de viata
sanatos, comunitate, energie
si clima, ambalare durabila,
locul de munca (drepturile
la locul de munca, siguranta
la locul de munca,
furnizorii)
11. Are un submeniu foarte bine realizat si structurat. Este
usor si placut de parcurs.
12.
13.
14. .
Ofera informatii ce
vor ajuta clientii sa
isi aleaga produsele
astfel incat sa aiba o
dieta echilibrata si
un stil de viata
sanatos
15. Pagina ofera si posibilitatea utilizatorilor de a-si testa
cunostintele legate de nutritie dar si sfaturi utile privind dieta.
16. In spijinul promovarii produselor, compania intra si in
productia alimentara creand retete proprii de prajituri
menite a fi savurate impreuna cu o Coca Cola.
17. Site-ul ofera posibilitatea utilizatorilor de a-si testa cunostintele
legate de Coca-Cola astfel promovandu-si trecutul atat de apreciat
in randul companiei.
18. Site-ul dedica o pagina speciala
investitorilor sai, un loc in care
isi pot pune amprenta.
22. Site-ul tine sa ne lamureasca in
legatura cu noile schimbari
survenite astfel creeaza o pagina
pentru a dezbate zvonurile legate
de produsele companiei
23. Newsletter-ul este folosit pentru crearea
si mentinerea unei comunicari
permanente cu clientii sau persoanele
interesate de Coca Cola pentru a
construi si dezvolta relatii de marketing
si vanzari intre companie si clientii
acesteia.
Utilizatorul este informat in
legatura cu ce urmeaza a se
intampla daca se va abona pe acest
site.
24. Site-ul ofera, inca din pagina de start, clientilor
posibilitatea de a contacta reprezentantii firmei
Coca Cola cu ajutorul retelelor de socializare
26. Coca-Cola este cel mai recunoscut brand de pe internet, avand o notorietate de 35%. Conform
studiului “Leading Brands by Romanian Internet Users” realizat de Gemius, in colaborare cu Evensys,
participantii la studiu au considerat ca fiind foarte importante urmatoarele criterii: calitatea (85%),
increderea (51%), diferentierea de celelalte branduri – 46%, prestigiu - 38%, popularitatea - 26%,
modernitatea - 14%.
Acest lucru inseamna ca brandul Coca-Cola este perceput de utilizatorii internetului ca
fiind de o calitate remacabila, de incredere si ca se diferentiaza in peisajul aglomerat al societatii de
azi, invadat de tot mai multe reclame.
Promovarea on-line a ajutat foarte mult imaginea Coca-Cola, imbunatatind-o si sporind increderea
consumatorilor in aceasta, desi compania nu s-a axat in mod special pe acest tip de promovare.
Acordarea unei atentii sporite mediului on-line inseamna pentru Coca-Cola cresterea
notorietatii si imbunatatirea imaginii la costuri mult mai scazute si intr-un timp mult mai
scurt decat permite mediul offline.