Se encuentra el porque de la investigación, tambien indicadores económicos de la construcción para afianzar la investigacion

1. Anexo 2 - Convocatoria 001 de 2013. Vicerrectoría Académica y Dirección de Investigación
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Introducción a investigación de proyectos
Natalia Chacón
Jean Paul Castaño
Aplicación web para reducir la incertidumbre del cliente al
momento de escoger los acabados para el hogar
Profesor: Edison Hernando Paguatian
Fundación universitaria Los Libertadores
Facultad de ingeniería
Bogotá D.C.

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3.2 Justificación en términos de necesidades y pertinencia:
Con la formade evoluciónde la tecnología,deltiempo,elconocimiento,
las necesidades y ya que cada vez tiende a evolucionar más
rápidamente, es necesario que las empresas de hoy en día estén
acorde a estos cambios evolutivos,a este nivel de exigencia para poder
suplir estas nuevas necesidades.
Esta investigacióntiene una justificacióna nivel comercialy tecnológico,
debido asu impacto frente a la atención al cliente y su constante mejora
por medio de una herramienta tecnológica acorde a sus exigencias.
Es comercial, debido a que las empresas de los sectores comerciales,
directamente la de los acabados para la construcción que en este
momento se encuentra en auge gracias a unas legislaciones
gubernamentales, se benefician enormemente de este proyecto
teniendo en cuenta que la base de sus operaciones o su razón de ser
en la mayoría de casos sus clientes estarán satisfechos con el servicio
prestado y esto generara una fidelización del mismo hacia la empresa,
y por otra parte tecnológico ya que es una aplicación web que su fin es
de facilitar información y agilizar el procesode compra,esto a su vez es
justificado teniendo en cuenta que las empresas que se dedican a
vender y comercializar acabados de construcción no cuentan con
muchas herramientas tecnológicas salvo la tecnología con la que son
fabricadas los productos y algunas de atención al cliente que se van a
exponeren el marco teórico,mas no con la que prestan los servicios de
atención al cliente, y esto es desfavorable ya que estamos en una era
tecnológica.
Para fortalecer nuestra investigacion demostramos la siguiente
informacion:
DANE, señala que los indicadores economicos alrededor de la construccion en
el segundo trimestrede 2015 mostraron queel valor agregado delsector de la
construccion aumento 8,7%, resultado importantesise tiene en cuenta que la
economia presento un crecimiento del 3,0% frenteal mismo periodo de 2014.
i
Con esto se afinza la investigacion determinando que el mercado de las

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construccion, de las remodelaciones es muy factible para los comerciantes y
para los empresarios.
i DANE. (2015). Indicadores económicos de la construcción. 26 de noviembre, de
Departamento Administrativo nacional de Estadística Sitio web:
http://www.dane.gov.co/index.php/construccion-en-
industria/construccion/indicadores-economicos-alrededor-de-la-construccion