Ponencia presentada por Natalia Gil de Fainschtein y Fernando Salas en el 1er Congreso Virtual de Hotelería, Gastronomía y Turismo.
http://excellere.wix.com/congresodehoteleria#!natalia-gil-f-salas/c9r3
8. “Aproximadamente el 75% de
nuestros huéspedes viajan con uno o
más dispositivos móviles, y esto es
aún más frecuente entre jóvenes de
25 a 35 años – un grupo que
constituirá una mayor proporción de
nuestros huéspedes en los próximos
tres años”,
dijo George Corbin, vicepresidente senior de
Marriott Digital.
15. En 2013, Marriot lideró el sector
hotelero cuando empezó el
lanzamiento de registro de entrada y
salida móvil en su aplicación para
Smartphone. Con la aplicación, los
huéspedes pueden acceder a estos
servicios en 4,000 hoteles en todo el
mundo, además de encontrar y
reservar una estancia de hotel y
acceder a información, chatear en
tiempo real con el personal del hotel
para pedir toallas adicionales,
servicio de valet, reservas en
restaurantes y mucho más.
16.
17. "Un viaje de miles de kilómetros
debe comenzar
por un sólo paso." Lao-Tsé
18. Lic. Natalia Gil de Fainschtein
@red_excellere
Dr. Fernando Salas