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Online Marketing Suite (OMS)

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Veröffentlicht am

Namics Fachveranstaltung vom 3. März 2011.
Next Generation Content Management.

Online Marketing Suite (OMS).

Von:
Steffen Engeser, Consultant, Namics AG

Veröffentlicht in: Business, Technologie
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Online Marketing Suite (OMS)

  1. 1. Fachtagung. Content Management Systems. Targeting. Online Marketing Suite. Namics.<br />Steffen Engeser. Consultant.<br />03. März 2011<br />
  2. 2. Agenda.<br />03.03.2011<br />2<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  3. 3. Agenda.<br />CMS und Targeting («advancedanalytics»)<br />Gehört «advancedanalytics» zu einem modernen CMS?<br />Nutzen von «advancedanalytics»?<br />Vision und Realität<br />Online Marketing Suite im Einsatz<br />Welche Voraussetzungen braucht’s?<br />Zusammenfassung<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />3<br />
  4. 4. CMS und Targeting.<br />03.03.2011<br />4<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  5. 5. CONTENT IS KING<br />
  6. 6. Anforderungen an ein modernes CMS?<br />03.03.2011<br />6<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  7. 7. Anforderungen an ein modernes CMS.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />7<br />Welche Information oder Aktion erzielt den besten Effekt?<br />(Advanced) Analytics<br />Morgen<br />Jetzt<br />Gestern<br />
  8. 8. «AdvancedAnalytics» durch den Einsatz der Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />8<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  9. 9. Was bietet die Online Marketing Suite?<br />Beobachten des Benutzerverhaltens<br />Liefert personalisierte Erfahrungen<br />Performen von Usability Tests<br />Verwalten von Online Kampangnen<br />flexible Administration für verschiedene Strategien<br />Komplett im CMS integriert<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />9<br />
  10. 10. Online Marketing Suite im Einsatz.<br />03.03.2011<br />10<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  11. 11. Vision: Kauf eines Autos.<br />Besucherverhalten<br />Privat vs. Business<br />Finanzierung vs. Leasing<br />Neu vs. Gebraucht<br />Model?<br />Kombi vs. Limousine<br />Etc.<br />Ziele:<br />Dialog, Besucher in Laden bekommen, Kunde zum Autokauf animieren<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />11<br />
  12. 12. User sucht nach seinem Wunschfahrzeug.<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />12<br />
  13. 13. Wundern wir uns, wenn hier jemand die Website wieder verlässt?<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />13<br />Wow...<br />
  14. 14. Besser! Auf User angepasstes Angebot.<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />14<br />
  15. 15. Schneller zum Ziel.<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />15<br />
  16. 16. Was wissen wir über den User?<br />Nach ”Kia Ceed” gesucht<br />Location: Zürich<br />Farbe Schwarz gewählt<br />Interessiert sich für Kia Finanzierung <br />Online Marketing Suite.<br />
  17. 17. Möchten Sie einenschwarzenKia Cee’d<br />in Zürich testfahren?<br />(Wir können auch über die KIA Finanzierung sprechen)<br />Den User noch direkter ansprechen!<br />Online Marketing Suite.<br />Testfahrt vereinbaren<br />
  18. 18. Wie kann uns die Online Marketing Suite unterstützen?<br />03.03.2011<br />18<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  19. 19. AdvancedAnalytics.<br />Klassifizierung von Webinhalten<br />Analyse des Surfverhaltens (Session)<br />Berechnung von Interessen durch Punktesystem<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />19<br />?<br />
  20. 20. Auswertung des Surfverhaltens.<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />20<br />
  21. 21. Real-Time personalisierter Content.<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />21<br />
  22. 22. Welche Voraussetzungen braucht’s?<br />03.03.2011<br />22<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  23. 23. Profiling und Personalisierung in 5 Schritten.<br />Interviews und Brainstorming zurErmittlung der Profile<br />Verfeinerung der InformationenmitBezug auf Kategorisierung und Attribute<br />Analyse der Ziele<br />Mapping der ZielemitProfilen<br />Implementation (Konfigurationim Tool)<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />23<br />
  24. 24. Zusammenfassung.<br />03.03.2011<br />24<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  25. 25. Statische Website Besucher?<br />Welche Anforderungen haben Sie an ein modernes CMS?<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />25<br />
  26. 26. Realität!<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />26<br />jung / alt<br />Amateur / Profi<br />männlich / weiblich<br />
  27. 27. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.<br />steffen.engeser@namics.com <br />© Namics<br />03.03.2011<br />27<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  28. 28. Was möchten Sie mit Ihrer Website erreichen?<br />03.03.2011<br />28<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />
  29. 29. Ziele Ihrer Website?<br />Online Marketing Suite.<br />03.03.2011<br />29<br />Denken. Präsentieren. Umsetzen.<br />B2B<br /><ul><li>Registrierung zu einer Veranstaltung
  30. 30. Kontaktaufnahme über Formular</li></ul>eCommerce<br /><ul><li>Verkauf von Produkten
  31. 31. Anmeldung für einen Newsletter
  32. 32. Tracking von Bestellungen</li></ul>Universität<br /><ul><li>Anmeldung für Kurse
  33. 33. Zulassung neuer Studenten</li></ul>Automobil-Hersteller<br /><ul><li>Probefahrt vereinbaren
  34. 34. Finanzierungsmöglichkeiten</li>

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