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Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web

Feedback Solution um MyFeelBack
25. Jul 2016
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Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web

  1. Comment intégrer un questionnaire intelligent sur votre site web ? Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web.
  2. Logiciel en mode SaaS permettant de collecter des feedbacks clients via des questionnaires intelligents et ultra-ciblés. Notre mission : Transformer le feedback client en source de business Nous aidons les entreprises à : Déclencher des actions marketing ultra- personnalisées Analyser le feedback de leurs clients dans un contexte précis Enrichir leur connaissance client en continu À propos de MyFeelBack www.myfeelback.com
  3. Qui a t-il derrière un questionnaire intelligent ? Qu’est-ce qu’un Tag Javascript ? Comment récupère t-on le Tag MyFeelBack ? Qui a t-il dans un tag MyFeelBack ? Où doit-on placer le tag sur son site web ? Qu’est-ce qu’un outil de Tag Management ? Qu’est-ce qu’un data layer ? Démonstration concrète sur MyFeelback Comment créer un scénario de déclenchement ? Comment rattacher les données au feedback ? Sommaire www.myfeelback.com 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Présenté par Aurore Beugniez, cofondatrice de MyFeelBack
  4. www.myfeelback.com Qui a t-il derrière un questionnaire intelligent ? Découvrez les principes du Tag Management
  5. Un Tag Javascript représente des lignes de codes qui permettent à un script de s’exécuter sur votre site web. C’est ce type de tag qui permet à un questionnaire MyFeelBack de se déclencher sur votre site web. Très simple à reconnaître, ce type de tag est toujours à l’intérieur d’une balise HTML <script>. Qu’est-ce qu’un tag Javascript ? www.myfeelback.com
  6. Comment récupérer le Tag ? www.myfeelback.com Généré automatiquement par MyFeelBack, un seul clic suffit pour copier le code !
  7. Qui a t-il dans un tag MyFeelBack ? www.myfeelback.com Le Tag MyFeelBack embarque : Votre questionnaire Vos scénarios Vos conditions de déclenchement Vos segments Vos attributs
  8. Où doit-on le placer sur son site web ? www.myfeelback.com Le Tag doit être placé juste avant la fermeture de la balise HTML <body>. Si vous disposez d’un outil de Tag Management, il peut être également placé au sein de celui-ci. Cela vous évitera l’intégration du Tag en dur et facilitera la gestion et l’exploitation de celui-ci à l’avenir.
  9. Les outils de Tag Management www.myfeelback.com Un outil de Tag Management vous permet de centraliser tous vos scripts au sein d’un seul script. De plus cet outil vous permet de gérer l’ensemble de vos tags grâce à des règles de déclenchement sans forcément avoir à faire appel à votre équipe technique. Il offre donc plus de libertés à vos équipes marketing dans la gestion et mise en place d’opérations nécessitant l’ajout d’un script sur le site web.
  10. Qu’est-ce qu’un data layer ? www.myfeelback.com Un Data Layer est un objet Javascript qui contient les données sur les utilisateurs de votre site web. Cet objet vous aide à remonter des informations spécifiques (transactions, comportement d’un visiteur sur votre site web, comportement sur mobile,etc) vers votre outil de Tag Management. Il se compose de variables définies par des paires de noms et de valeurs.
  11. En résumé www.myfeelback.com Datalayer Variable 1 Variable 2 Variable 3 Variable 4 Variable 5 … Tag Management System … Tag DIS Tag RET Tag ADS Tag MFB Tag ABC Règles de déclenchement Pour chaque page de votre site web
  12. www.myfeelback.com Démonstration concrète sur MyFeelback Entrez dans les coulisses de la création de questionnaires intelligents pour votre site web…
  13. Créer un scénario de déclenchement www.myfeelback.com
  14. Rattacher les données au feedback www.myfeelback.com
  15. aurore@myfeelback.com Réservez votre démonstration gratuite et personnalisée ou appelez-nous au 05 62 80 44 27 Merci ! www.myfeelback.com Aurore Beugniez, cofondatrice de MyFeelBack
  16. Présenté par Aurore Beugniez Co-fondatrice de MyFeelBack VOIR LA VIDEO Cette présentation vous a plu ? Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelback
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