Suche senden
Hochladen
New عرض تقديمي من microsoft power point
•
Als PPTX, PDF herunterladen
•
0 gefällt mir
•
132 views
MustafaKareem19
Folgen
جودة المختبرات
Weniger lesen
Mehr lesen
Bildung
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 26
Jetzt herunterladen
Empfohlen
دورة مدقق داخلي لنظام ادارة الجودة 4 (2)
دورة مدقق داخلي لنظام ادارة الجودة 4 (2)
Amqc Almumtaz
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
hossam1a2
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
qualitysummit
Iso Standard 19011 2002 Arabic
Iso Standard 19011 2002 Arabic
Ossama Ismail
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
hossam1a2
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
AliLebee
Awareness program iso 9001 2015
Awareness program iso 9001 2015
Eng. A.karam Al Malkawi
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
alisayed67
Empfohlen
دورة مدقق داخلي لنظام ادارة الجودة 4 (2)
دورة مدقق داخلي لنظام ادارة الجودة 4 (2)
Amqc Almumtaz
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
hossam1a2
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
qualitysummit
Iso Standard 19011 2002 Arabic
Iso Standard 19011 2002 Arabic
Ossama Ismail
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
hossam1a2
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة.ppt
AliLebee
Awareness program iso 9001 2015
Awareness program iso 9001 2015
Eng. A.karam Al Malkawi
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
alisayed67
تحسين الأداء
تحسين الأداء
المعتزبالله علوان عقيل
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
Dr. AbdulQawi Almohamadi
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
foz000
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
hossam1a2
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
Hisham Burkan
الأيزو 90001
الأيزو 90001
Mohamed_28
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
MarwaBadr11
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
فارس عزيز
ابعاد الجودة
ابعاد الجودة
Saad Khuder
Quality 1
Quality 1
Hany Atef
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
HODAHASSAN29
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
دورة إدارة الجودة الشاملة
دورة إدارة الجودة الشاملة
Dr. Munthear Alqaderi
14448472.ppt
14448472.ppt
helamourali
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.ppt
AhmedKayed6
Iso21001 2017-180326130906- محمد بن صالح بركات متفقد تعليم تونس إيزو 21001/...
Iso21001 2017-180326130906- محمد بن صالح بركات متفقد تعليم تونس إيزو 21001/...
Baraket Mohamed
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
MohamedSamir295839
مؤشرات قياس الاداء
مؤشرات قياس الاداء
رؤية للحقائب التدريبية
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
Quality control
Quality control
Al BAWARDI WoodWork
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
SaraMAmeen
ماذا سنستفيد من الأيزو؟
ماذا سنستفيد من الأيزو؟
Mohamed Ramadan
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
تحسين الأداء
تحسين الأداء
المعتزبالله علوان عقيل
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
Dr. AbdulQawi Almohamadi
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
foz000
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
hossam1a2
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
Hisham Burkan
الأيزو 90001
الأيزو 90001
Mohamed_28
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
MarwaBadr11
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
فارس عزيز
ابعاد الجودة
ابعاد الجودة
Saad Khuder
Quality 1
Quality 1
Hany Atef
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
HODAHASSAN29
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
دورة إدارة الجودة الشاملة
دورة إدارة الجودة الشاملة
Dr. Munthear Alqaderi
14448472.ppt
14448472.ppt
helamourali
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.ppt
AhmedKayed6
Iso21001 2017-180326130906- محمد بن صالح بركات متفقد تعليم تونس إيزو 21001/...
Iso21001 2017-180326130906- محمد بن صالح بركات متفقد تعليم تونس إيزو 21001/...
Baraket Mohamed
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
MohamedSamir295839
مؤشرات قياس الاداء
مؤشرات قياس الاداء
رؤية للحقائب التدريبية
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
Quality control
Quality control
Al BAWARDI WoodWork
Was ist angesagt?
(20)
تحسين الأداء
تحسين الأداء
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
ورقة ايزو جديدة 9001 2015
الأيزو 90001
الأيزو 90001
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
ابعاد الجودة
ابعاد الجودة
Quality 1
Quality 1
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
Introduction to quality management
Introduction to quality management
دورة إدارة الجودة الشاملة
دورة إدارة الجودة الشاملة
14448472.ppt
14448472.ppt
معايير تقييم الاداء.ppt
معايير تقييم الاداء.ppt
Iso21001 2017-180326130906- محمد بن صالح بركات متفقد تعليم تونس إيزو 21001/...
Iso21001 2017-180326130906- محمد بن صالح بركات متفقد تعليم تونس إيزو 21001/...
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
مؤشرات قياس الاداء
مؤشرات قياس الاداء
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
Quality control
Quality control
Ähnlich wie New عرض تقديمي من microsoft power point
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
SaraMAmeen
ماذا سنستفيد من الأيزو؟
ماذا سنستفيد من الأيزو؟
Mohamed Ramadan
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
ssuser046cff
Pptx (3)
Pptx (3)
ibrahim fattani
ادارة الجودة في المشاريع الصغيرة.pdf
ادارة الجودة في المشاريع الصغيرة.pdf
mohamedezzat558304
10 جودة.pdf
10 جودة.pdf
د حاتم البيطار
الرقابة الادارية .pptx
الرقابة الادارية .pptx
KhaledMohamed86176
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
دكتور تامر عبدالله شراكى
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
RCREEE
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
mohamedelsayed633918
ممارسات الخزن والتوزيع الجيد للادوية والمستلزمات الطبية - الحلقة الاول : ادار...
ممارسات الخزن والتوزيع الجيد للادوية والمستلزمات الطبية - الحلقة الاول : ادار...
Laith Alasadi
م.65-مبادرة#تواصل_تطوير-أ.د.خالد السملاوى-نظرة تحليلية في العلاقة بين ادارة ا...
م.65-مبادرة#تواصل_تطوير-أ.د.خالد السملاوى-نظرة تحليلية في العلاقة بين ادارة ا...
Egyptian Engineers Association
Labs management system requirements
Labs management system requirements
Mohamed Fayed
Quality sec
Quality sec
mohdshr
جوده 2
جوده 2
Magdy Aly
جوده 2
جوده 2
Magdy Aly
ISO9001:2015
ISO9001:2015
Abd Elhamid Seliem
Quality management
Quality management
ssusercf1d13
Mazen alghamdi
Mazen alghamdi
Mazen139
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
Ali Alshourbagy
Ähnlich wie New عرض تقديمي من microsoft power point
(20)
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
ماذا سنستفيد من الأيزو؟
ماذا سنستفيد من الأيزو؟
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
Pptx (3)
Pptx (3)
ادارة الجودة في المشاريع الصغيرة.pdf
ادارة الجودة في المشاريع الصغيرة.pdf
10 جودة.pdf
10 جودة.pdf
الرقابة الادارية .pptx
الرقابة الادارية .pptx
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
ممارسات الخزن والتوزيع الجيد للادوية والمستلزمات الطبية - الحلقة الاول : ادار...
ممارسات الخزن والتوزيع الجيد للادوية والمستلزمات الطبية - الحلقة الاول : ادار...
م.65-مبادرة#تواصل_تطوير-أ.د.خالد السملاوى-نظرة تحليلية في العلاقة بين ادارة ا...
م.65-مبادرة#تواصل_تطوير-أ.د.خالد السملاوى-نظرة تحليلية في العلاقة بين ادارة ا...
Labs management system requirements
Labs management system requirements
Quality sec
Quality sec
جوده 2
جوده 2
جوده 2
جوده 2
ISO9001:2015
ISO9001:2015
Quality management
Quality management
Mazen alghamdi
Mazen alghamdi
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
Kürzlich hochgeladen
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
NaceraLAHOUEL1
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
neamam383
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
neamam383
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
abdomjido9
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
Naeema18
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
Naseej Academy أكاديمية نسيج
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
ouassam
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
AdamIdiris
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
MohamadAljaafari
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
neamam383
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
JoudyHaydar
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
ssusere01cf5
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
neamam383
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
belalabdelmoniem1
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
NaceraLAHOUEL1
Kürzlich hochgeladen
(15)
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
في قضية اللفظ والمعني والبعض من آراء العلماء
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
أهمية كرة القدم ومخاطر التعصب الكروي وعلاجه
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الخرائط الموضوعاتية وتحليلية - المحاضرة الثالثة.pdf
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
الفعل الصحيح والفعل المعتل ونواعه لفيف نقص .ppt
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
مخطط رياضيات .مخطط الفترة 4 و 5 رياضيات سنة سادسة6.docx
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
أنواع الحياة والاغراض الشعرية في العصر الجاهلي
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
التنمية المستدامة والمكتبات الاكاديمية.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
إسنــــاد الأفعال. إلى الضمائر.pptx
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
أمثلة عن قضية السرقات الشعريه والانتحال في الشعر
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
بلال عبد المنعم شفيق-الفرقة الثالثة - شعبة عام لغة عربية - كلية التربية بقنا ...
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
New عرض تقديمي من microsoft power point
1.
2.
اذا ال ظننت وإن
،الجهل بّجر مكلف عليمّتال ّأن اعتقدت نظيمّت الفوضى بّفجر مسرف
3.
• الجودة • ضمان الجودة • الجودة إدارة نظام
4.
• الجودة : هي مقياس للتميز أو حالة الخلو من العيوب والنواقص والتباينات الكبيرة عن طريق االلتزام الصارم بمعايير ق ابلة للقياس وقابلة للتحقق إلنجاز تجانس وتماثل في الناتج ترضي م تطلبات محددة للعمالء أو المستخدمين . • ضمان الجودة : يشير إلى العمليات واإلجراءات التي ترصد ب شكل منهجي مختلف جوانب عملية أو خدمة أو مرفق لكشف وتصحي ح والتأكد من أنه يتم الوفاء بمعايير الجودة .
5.
QMS ???? • نظام إدارة الجودة هو مجموعة من اإلجراءات والعمليات تركز على تحقيق سياسة الجودة و أهداف الجودة لتلبية احتياجات العمالء وفقا للشروط المطلوبة .
6.
الجودة إدارة نظم
ومبادئ أسس • األول المبدأ : بؤرة هو العميل االهتمام • المبدأ الثاني : القيادة • المبدأ الثالث : في العاملين إشراك المنشأة • المبدأ الرابع : منهجية العمليات • المبدأ الخامس : بمنهجية اإلدارة المنظومات • المبدأ السادس : التحسين المستمر • المبدأ السابع : على بناء القرار اتخاذ حقائق • المبدأ الثامن : للطرفين المربحة الشراكة
7.
أهدافا نضع لماذا .. ؟؟ التخطيط
عدم = للفشل التخطيط الغير مخططات ضمن ستدخل انك اعلم لنفسك تخطط لم إذا
8.
الهدف objective • بأنه الهدف يعرف : • تحقيقه
في الشخص يرغب الذي األمر هو . ( عام , خاص , كبير , صغير , نافع , ضار )
9.
الذكية األهداف SMARTER Realistic
10.
Plan Do Check Act PDCA cycle, Deming
cycle
11.
مقياس القدرة على التخطيط حل المشكالت !!
12.
تفسير النتائج : - ۱ ) إذا حصلت على ( ۷٦ ) درجة ،فأكثر فأنت لديك القدرة على حل المشكالت بدرجة كبيرة . ۲ ) إذا حصلت على ( ٥۳ ) درجة حتى ( ۷٥ ) درجة فإن قدرتك على حل المشكالت متوسطة . ۳ ) إذا حصلت على ( ٥۲ ) درجة فأقل فإن قدرتك على حل المشكالت ضعيفة
13.
الدولية المواصفة ISO/IEC 17025:2017
1 - العامة المتطلبات 1.1 الحيادية 2.1 السرية 2 . المتطلبات الهيكلية 3 . الموارد متطلبات 1.3 عام 2.3 الموظفون 3.3 مرافق المختبر والظروف البيئية 4.3 المعدات 5.3 من المقدمة والخدمات المنتجات الخارج 4 . العملية متطلبات 1.4 والعقود والعطاءات الطلبات مراجعة 2.4 منها والتحقق الطرق اختيار 3.4 العينات أخذ 4.4 المعايرة أو الفحص مواد مناولة 5.4 السجالت الفنية
14.
6,4 ضمان النتائج صحة 7.4 النتائج تقرير 5 . اإلدارة
نظام متطلبات 1.5 اإلدارة نظام توثيق 2.5 نظام وثائق ضبط اإلدارة 3.5 السجالت ضبط 4.5 المخاطر مع التعامل إجراءات والفرص 6.5 التحسينات 7.5 التصحيحية اإلجراءات 8.5 التدقيق الداخلي 9.5 مراجعات اإلدارة
15.
الداخلي التدقيق Internal audits • عرف معهد المدققين الداخليين التدقيق الداخلي على أنه نش اط مستقل وموضوعي يهدف إلى إضافة قيمة للمنظمة وتحسين عملياتها حيث يساعد المنظمة في تحقيق أهدافها باستحداث أسلوب منهجي منضبط لتقييم وتحسين فعالية إدارة المخاطر والر قابة . • وتتفق المواصفتين القياسيتين (ISO
19011:2011 ) ( (ISO 9000 :2000 في تعريف التدقيق بأنه " اسلوب منهجي , مستقل , موثق , للحصول على دليل التدقيق وتقييمه بطري قة موضوعية لتحديد مدى إستيفاءه لمعيار التدقيق .
16.
الداخلي التدقيق أهداف
17.
الداخلي التدقيق أهمية القي
اضافة مة تحسين العمليات تخفيض المخاطر وقوع تمنع األخطاء والتضليل األداء مرقابة دور استشاري وتقويمي ،وتأميني
18.
التدقيق الداخلي --- يجب المختبر على م مخططة
فترات على داخلي تدقيق يجري أن ن إذا فيما المعلومات توفير أجل نظام كان اإلدارة : -1 مطابقا ل : - ال أنشطة ذلك في بما إدارته لنظام بالمختبر الخاصة المتطلبات ،مختبر - هذه متطلبات الوثيقة . 2 - مطبقا عليه ومحافظ بفعالية . --- يجب المختبر على : - A أن ،يخطط وينشئ في بما ،داخلي تدقيق برنامج على ويحافظ ، ذلك التكرا والطرق ،رية والمسؤوليات ، والتقري التخطيط ومتطلبات والذي ،ر أهمية االعتبار في يأخذ أن يجب المختبر أنشطة والمتغي ،المعنية رات التدقيق ونتائج ،المختبر على المؤثرة السابقة .
19.
-B أن يحدد آلية التدقيق ومجال كل تدقيق -C ضمان أن نتائج التدقيق ترفع لإلدارة ،المعنية -D تطبيق تصحيح مناسب وإجراء تصحيحي بدون أي تأخير غ ير مبرر . -E يحتفظ بسجالت كأدلة على تطبيق برنامج التدقيق ونت ائج التدقيق .
20.
اجراء الداخلي الجودة تدقيق 1 - تتم عملية التدقيق الداخلي على أساس العمليات المنصوص عليها في نظام إدارة الجودة وبناء على خطة التدقيق السنوية الذي ي قوم ممثل إدارة الجودة بوضعها ويوافق عليها العميد أو من ينوب عن ه . ويجب تنفيذ هذه العملية مرة واحدة في السنة على االقل على ك افة النظام . ٢ . يقوم ممثل إدارة الجودة بتحديد المدققين الداخليين الذين س يقومون بعملية التدقيق ويقوم بتوزيعهم على العمليات الموجودة 3 - يمكن تنفيذ عملية التدقيق بواسطة مدقق واحد أو أكثر ير أسهم رئيس مدققين يختاره ممثل إدارة الجودة
21.
4 . في بداية السنة يجب على ممثل إدارة الجودة وضع خطة سنو ية تبين االجراءات المطلوب التدقيق عليها والفترة الزمنية عل ى أن يتم إعتمادها من قبل المدير العام أو ،نائبه ويتم توزيعها على االج راءات وفرق التدقيق للعلم واالحاطة . 5 . يقوم المدقق المكلف باالتصال بمسؤول العملية لتحديد م وعد التدقيق حسب خطة التدقيق السنوية ويجب توجيه رسالة رس مية من المدقق إلى مسؤول العملية قبل أسبوعين من الموعد المتفق ع ليه متضمنة اليوم والمكان والبرنامج الذي سيتبع في عملية الت دقيق واالشخاص الذين يمكن أن يشملهم التدقيق حسب برنامج الت دقيق
22.
6 . يقوم المدقق المكلف بدراسة وثائق نظام إدارة الجودة لالجر اء المطلوب التدقيق ،عليها على أن يتم توفير هذه الوثائق ب التنسيق مع ممثل إدارة الجودة لوضع وتحضيرالئحة باالسئلة التي سوف يتم توجيهها الى األشخاص الذين سيشملهم التدقيق . 7 . قبل البدء بعملية ،التدقيق يقوم المدقق المكلف بتقدي م فريق ،التدقيق هدف التدقيق واالسلوب الذي سيتبع في هذه العم لية والتأكيد على الوقت والموارد المتطلبة وأي معلومات أخرى مطلوبة خالل عملية التدقيق من الخاضع للتدقيق .
23.
٧ . خالل على يجب التدقيق
عملية البحث المدقق ع أكبر لجمع والتحري من دد المادية االدلة من المطابقة حالة تثبت التي خالل من ،عدمها ،المقابلة مالح ظة االنشطة أو سجالت خالل من الجودة . كل المطابقة عدم حاالت تسجل أن يجب تقرير في على المطابقة عدم أن المدقق يحصل العمل مسؤول موافقة على ية على التقارير المسجلة ٨ . عند االنتهاء يتم ،التدقيق من مسؤول مع االجتماع العملية وإبالغه ب نتيجة التدقيق . 9 . الت ملف برفع الداخلي المدقق يقوم ،التدقيق بعد واحد أسبوع خالل الى دقيق ً متضمنا الجودة إدارة ممثل التالي : التدقيق السنوية خطة - برنامج الت دقيق - التدقيق أسئلة جدول - تقرير الداخلي التدقيق - تقارير المطابقة عدم
24.
10 . يجب على ممثل إدارة الجودة رفع مذكرات داخلية بتوزيع مل فات التدقيق الداخلي متضمنة الوثائق المذكورة سابقا إلى االدارات المعنية 1١ . يجب على االدارات المعنية الرد على ممثل إدارة الجودة بتحد يد أسباب المشاكل والحلول المقترحة وتحديد وقت التنفيذ وذلك خالل اسبوع من تسلم ملف التدقيق ، وذلك بتعبئة ( تفاصيل اال جراءات التصحيحيه و الوقائية المقترحة وتاريخ التنفيذ ) . ١٢ . يقوم ممثل ادارة الجودة بالتأكد من تنفيذ االفعال التصحي حية والوقائية لمتابعة تصويب حاالت عدم المطابقة التي أكتشف ت خالل جوالت ،التدقيق ويتم تحديث الئحة تقارير عدم المطابقة بش كل دوري وتقديمها خالل إجتماع مراجعة االدارة
25.
26.
ا التدقيق تقارير
إعداد في األساسية المبادئ لداخلي 1 . التوثيق الكتابي 2 . والحياد النزاهة 3 . الشفافية 4 . الصحة واالتساق 5 . النقد البناء 6 . مراعاة التوقيت المناسب 7 . اإليجاز 8 . سرية على المحافظة البيانات
Jetzt herunterladen