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Partenariat logistique



Damien MORAND                                       Laurent JAMIER




                 ECR                       France
                 Efficient Consumer Response
Les partenaires




                           2005


 CA France : 18,6 Mds €                                            CA : 70M€
 6 976 magasins                                                    2 sites de production
- 121 hypermarchés
- 341 supermarchés
                                                                    2 plateformes dans le
 78 942 collaborateurs                                              Finistère
 25 sites logistiques
                                                                    Activité en produits frais :
- 11 plateformes Produits Frais
                                                                     poissons fumés et surimi
                                                                    Position : n° 2 en France
                                  ECR                       France
                                  Efficient Consumer Response
Premier axe : le flux tendu
Principe : Généralisation des approvisionnements
            GMS avec 0 stock entrepôt



      Définition : Commandes tous les jours en
    juste à temps des points de ventes, indexées
           aux besoins réels des magasins
     Globalisation des commandes par entrepôt
            pour livraison magasin en A/C



                      ECR                       France
                      Efficient Consumer Response
LE FLUX TENDU en 6 étapes                                                                    Délai magasin cde/livraison :
                                                                                                 « 48h00 chrono : A/C »



Points de ventes      Entrepôts clients
 Hyper / Super            EASYDIS                                                                     Plate-forme Expédition
                                                                                                           Fournisseur
                                                                                     3
                          2                                                              Intégration temps réel dans système d’info
                                                                                                  Fournisseurs [5 à 10mn]
         9 CDE agrégées / Entrepôt EASYDIS
         Envoyés 11-14h Lundi au vendredi J
                                                  BAL


                                   Livraison Entrepôt 4-11h00 matin J+1
                               5


                                                                                                              Départ
        5600 commandes magasin                                                             4     Plate-forme fournisseur :12-16h J
1    Lundi au vendredi 8h00-10h00 J



                                                                                               Commande EDI
6     Livraison magasin 48h + tard                                                             Avis d’expédition-factures EDI
                  J+2
                                                 ECR                        France
                                                  Efficient Consumer Response
Avantages de la mise en place du flux tendu



  - Zéro stocks sur entrepôts                     - Développement du CA
  (stockage et frais financiers                   (- rupture = + CA)
  diminués)                                       - Gain concurrentiel sur la
  - Approvisionnements quotidiens                 logistique / import
  (diminution rupture)                            - Développement d’un « savoir
  - Réduction délai commande /                    faire » logistique
  livraison magasin : 48h00                       - Lissage des flux physiques
  - Gain 2 à 3j de DLC en magasin
  - Diminution « casse » magasin




                               ECR                       France
                               Efficient Consumer Response
Contraintes et solutions communes de la
       mise en place du flux tendu
                                                                           Plan de Progrès
                                                                            commun 2006

- Systèmes                - Systèmes d’information
d’information adaptés     et capacité à investir (600 à
                          900K€)
- Organisation flexible   - Surcoût transport : poids                   Transport multipick
et réactive de tous les   moyen/commande –30%
acteurs de la supply
chain                     - Surcoût et flexibilité prépa                 Groupe de travail :
                                                                         série économique
                          commande : 5 à 6 jours / 7                      100kg/point livré

                          - Surcoût production :                         Groupe de travail :
                          Diminution taille série par 2                série économique 500kg/
                                                                           lancement usine
                          - Assurer le niveau de                         Cahier des charges
                          service (taux de service                     logistiques (partage des
                          entrepôt contractuel)                                risques)
                                                                          Portail fournisseur
                          - Formation des opérateurs
                                  ECR                         France
                                    Efficient Consumer Response
Portail Fournisseurs - Commandes




             ECR                        France
              Efficient Consumer Response
Evolution du flux tendu
                 MERALLIANCE-CASINO
                           2003                                 2004    2005      Projet
                                                                                  2006
Délai commande –            72h                     60 à 72h           35 à 48h    24h
livraison magasin
Poids moyens /             70Kg                                 64Kg    60Kg      100Kg
commande
Coût de transport         Base 100                              110      120       100
fournisseur -> Entrepôt



           Réduction des délais de 30 à 40%
           et plans de progrès économiques



                                  ECR                       France
                                  Efficient Consumer Response
Deuxième axe : de la gestion de la
  commande à la gestion de la
           demande
           Le fond de rayon
           Les promotions
           L’événementiel


                 ECR                       France
                 Efficient Consumer Response
Prévisions des ventes
                       Approche concertée



                     Interlocuteurs pertinents
  Prévisionniste
                                                                Approvisionneurs
   Meralliance

                                                                 Portail fournisseurs
Logiciel AGROSTAR    Système d’infos adaptés                       Logiciel TACA


                                                                    Entrepôts GMS



    Ordonnancement
    Usines
    Plate-formes
    Transporteurs



                            ECR                        France
                             Efficient Consumer Response
Le portail fournisseurs
ouvre le partage d’informations




             ECR                       France
             Efficient Consumer Response
Stocks et sorties entrepôts
Entrepôts      Articles                          En-cours    Stocks   Sorties entrepôts




                          ECR                       France
                          Efficient Consumer Response
Ventes magasins
Articles   EAN                                 Ventes quotidiennes (ou hebdo)




                 ECR                       France
                 Efficient Consumer Response
CPFR simplifié en 4 étapes
 Exemple d’une promotion sem S

    Propos° et validation mutuelle des Promotions
(date, volumes, packaging ( gratuité, lots…) : sem S-10


            Confirmation des réservations
 ->par des commandes EDI S-4 (Noêl : 25% du CA annuel)
-> par des pré-commandes mail S-4 (opération janv à nov)



Gestion des exceptions (pénuries / excédents) : sem S
  Reporting quotidien fournisseur -> Client : sem S



  Mesure Ecarts & analyse des taux de service S+1



                        ECR                       France
                        Efficient Consumer Response
Résultats du CPFR simplifié
un taux de service sur promotion performant

     Période       % de la                Taux de service Taux de service
                  promotion                 Promotion      Fond de rayon
                 dans volume
                     total
 1er sem 2004      13,9%                                          99,6%   99,2%

 2nd sem 2004      43,2%                                          99,7%   99,4%
 (Noël)

 1er trim 2005     12,8%                                          99,8%   99,1%




                               ECR                       France
                               Efficient Consumer Response
Organisation de la saison de NOEL : 25% du CA en 3 semaines
    Rétroplanning mis en place avec notre client CASINO




Juin/juillet        Sept/Oct          15 Oct                                     20 Nov 25 Nov/23 Déc        08-24 Déc

BUDGET           RDV logistiques   Programmation usine                          Lancement       Pic          Pic Expédit°
actualisé et                                                                    Usine en        Production
                 Prévisions/pdt    Achats emballages                                                         Plateforme
transmis à la                                                                   3X8h
                                   MDD                                                                       2x8h ou
cellule achats   Préco / EDI
                                                                                Achats                       3x7h (6J/7)
                                   Finalisation des                                             3 Equipes
CASINO           Routage cdes
                                   prévisions                                   saumons         6j /7j       940T en 16 J
                                   d’expédition décembre                        Réservat°
                                                                                transporteurs


                 Résultat : Taux de service >99% en décembre
                    équivalent aux mois « basse saison »

                                                                                                 ECHANGE
  Maîtres mots                                                                                TRANSPARENCE
                                                                                          PREVISIONS CONCERTEES




                                            ECR                        France
                                             Efficient Consumer Response
Résumé du plan de progrès
                 approvisionnements
     Items               Objectifs                        Actions à mener                    Echéance



1 - Système            Gestion de la                        Activation portail               Fin 2005
d’information          demande                              fournisseur/Casino
collaboratif           Secours / EDI
                       Communication


                                                                     Recevoir commande
                   A/B magasin                                       2h00 + tôt
2–Flux tendus      A/A entrepôt                                                              2006
                                                                     Faisabilité transport
                                                                     selon les régions


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                ou plate-forme virtuelle                 Sélection transporteurs



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ECR Europe Forum ‘05. Case Study Casino Meralliance

  • 1. Partenariat logistique Damien MORAND Laurent JAMIER ECR France Efficient Consumer Response
  • 2. Les partenaires 2005  CA France : 18,6 Mds €  CA : 70M€  6 976 magasins  2 sites de production - 121 hypermarchés - 341 supermarchés  2 plateformes dans le  78 942 collaborateurs Finistère  25 sites logistiques  Activité en produits frais : - 11 plateformes Produits Frais poissons fumés et surimi  Position : n° 2 en France ECR France Efficient Consumer Response
  • 3. Premier axe : le flux tendu Principe : Généralisation des approvisionnements GMS avec 0 stock entrepôt Définition : Commandes tous les jours en juste à temps des points de ventes, indexées aux besoins réels des magasins Globalisation des commandes par entrepôt pour livraison magasin en A/C ECR France Efficient Consumer Response
  • 4. LE FLUX TENDU en 6 étapes Délai magasin cde/livraison : « 48h00 chrono : A/C » Points de ventes Entrepôts clients Hyper / Super EASYDIS Plate-forme Expédition Fournisseur 3 2 Intégration temps réel dans système d’info Fournisseurs [5 à 10mn] 9 CDE agrégées / Entrepôt EASYDIS Envoyés 11-14h Lundi au vendredi J BAL Livraison Entrepôt 4-11h00 matin J+1 5 Départ 5600 commandes magasin 4 Plate-forme fournisseur :12-16h J 1 Lundi au vendredi 8h00-10h00 J Commande EDI 6 Livraison magasin 48h + tard Avis d’expédition-factures EDI J+2 ECR France Efficient Consumer Response
  • 5. Avantages de la mise en place du flux tendu - Zéro stocks sur entrepôts - Développement du CA (stockage et frais financiers (- rupture = + CA) diminués) - Gain concurrentiel sur la - Approvisionnements quotidiens logistique / import (diminution rupture) - Développement d’un « savoir - Réduction délai commande / faire » logistique livraison magasin : 48h00 - Lissage des flux physiques - Gain 2 à 3j de DLC en magasin - Diminution « casse » magasin ECR France Efficient Consumer Response
  • 6. Contraintes et solutions communes de la mise en place du flux tendu Plan de Progrès commun 2006 - Systèmes - Systèmes d’information d’information adaptés et capacité à investir (600 à 900K€) - Organisation flexible - Surcoût transport : poids  Transport multipick et réactive de tous les moyen/commande –30% acteurs de la supply chain - Surcoût et flexibilité prépa  Groupe de travail : série économique commande : 5 à 6 jours / 7 100kg/point livré - Surcoût production :  Groupe de travail : Diminution taille série par 2 série économique 500kg/ lancement usine - Assurer le niveau de  Cahier des charges service (taux de service logistiques (partage des entrepôt contractuel) risques)  Portail fournisseur - Formation des opérateurs ECR France Efficient Consumer Response
  • 7. Portail Fournisseurs - Commandes ECR France Efficient Consumer Response
  • 8. Evolution du flux tendu MERALLIANCE-CASINO 2003 2004 2005 Projet 2006 Délai commande – 72h 60 à 72h 35 à 48h 24h livraison magasin Poids moyens / 70Kg 64Kg 60Kg 100Kg commande Coût de transport Base 100 110 120 100 fournisseur -> Entrepôt Réduction des délais de 30 à 40% et plans de progrès économiques ECR France Efficient Consumer Response
  • 9. Deuxième axe : de la gestion de la commande à la gestion de la demande  Le fond de rayon  Les promotions  L’événementiel ECR France Efficient Consumer Response
  • 10. Prévisions des ventes Approche concertée Interlocuteurs pertinents Prévisionniste Approvisionneurs Meralliance Portail fournisseurs Logiciel AGROSTAR Système d’infos adaptés Logiciel TACA Entrepôts GMS Ordonnancement Usines Plate-formes Transporteurs ECR France Efficient Consumer Response
  • 11. Le portail fournisseurs ouvre le partage d’informations ECR France Efficient Consumer Response
  • 12. Stocks et sorties entrepôts Entrepôts Articles En-cours Stocks Sorties entrepôts ECR France Efficient Consumer Response
  • 13. Ventes magasins Articles EAN Ventes quotidiennes (ou hebdo) ECR France Efficient Consumer Response
  • 14. CPFR simplifié en 4 étapes Exemple d’une promotion sem S Propos° et validation mutuelle des Promotions (date, volumes, packaging ( gratuité, lots…) : sem S-10 Confirmation des réservations ->par des commandes EDI S-4 (Noêl : 25% du CA annuel) -> par des pré-commandes mail S-4 (opération janv à nov) Gestion des exceptions (pénuries / excédents) : sem S Reporting quotidien fournisseur -> Client : sem S Mesure Ecarts & analyse des taux de service S+1 ECR France Efficient Consumer Response
  • 15. Résultats du CPFR simplifié un taux de service sur promotion performant Période % de la Taux de service Taux de service promotion Promotion Fond de rayon dans volume total 1er sem 2004 13,9% 99,6% 99,2% 2nd sem 2004 43,2% 99,7% 99,4% (Noël) 1er trim 2005 12,8% 99,8% 99,1% ECR France Efficient Consumer Response
  • 16. Organisation de la saison de NOEL : 25% du CA en 3 semaines Rétroplanning mis en place avec notre client CASINO Juin/juillet Sept/Oct 15 Oct 20 Nov 25 Nov/23 Déc 08-24 Déc BUDGET RDV logistiques Programmation usine Lancement Pic Pic Expédit° actualisé et Usine en Production Prévisions/pdt Achats emballages Plateforme transmis à la 3X8h MDD 2x8h ou cellule achats Préco / EDI Achats 3x7h (6J/7) Finalisation des 3 Equipes CASINO Routage cdes prévisions saumons 6j /7j 940T en 16 J d’expédition décembre Réservat° transporteurs Résultat : Taux de service >99% en décembre équivalent aux mois « basse saison » ECHANGE Maîtres mots TRANSPARENCE PREVISIONS CONCERTEES ECR France Efficient Consumer Response
  • 17. Résumé du plan de progrès approvisionnements Items Objectifs Actions à mener Echéance 1 - Système Gestion de la Activation portail Fin 2005 d’information demande fournisseur/Casino collaboratif Secours / EDI Communication Recevoir commande A/B magasin 2h00 + tôt 2–Flux tendus A/A entrepôt 2006 Faisabilité transport selon les régions Consolidation multipick Validation volumes 3–Transport Fin 2005 ou plate-forme virtuelle Sélection transporteurs ECR France Efficient Consumer Response