Como potenciar tu emprendimiento con las redes sociales

1. EMPRENDEDORES Y
MEDIOS SOCIALES
(Una relación con sentimientos
encontrados)

2. CONTEXTO
O de qué “x#&%5” estamos hablando

3. El término paraguas
bajo el cual se definen
varias actividades que
integran tecnología,
interacción social, y
la construcción de
contenidos (textos,
fotos, videos y audio)
Medios sociales / Nuevos Medios
http://www.wikipedia.org

4. 4
En la Web 1.0, el usuario, se limitaba a leer los contenidos
de Internet, ahora se convierte en protagonista, en un
entorno online participativo y colaborativo,
donde cualquier usuario puede crear
contenido, publicarlo, recomendarlo y
modificarlos
El antes y el ahora
unidireccional bidireccional

7. LOS SITIOS MÁS VISITADOS EN LA ARGENTINA
1. GOOGLE.COM.AR
2. FACEBOOK
3. YOUTUBE
4. GOOGLE.COM
5. MERCADO LIBRE
6. LIVE.COM
7. YAHOO.COM
8. TWITTER
9. LA NACIÓN
10.CLARIN
ESTO DEL PROSUMER SERÁ VERDAD?
ALEXA

8. 8
Y CUÁLES SON?

10. 10
HAY OTRAS...

14. VENTAJAS
Todo lo que siempre soñaste y más.

15. Propias de las redes sociales
• Crear MARCA
• Real Time. VELOCIDAD
• Gratuidad de las HERRAMIENTAS
• Producción accesible y colaborativa del CONTENIDO
• COMUNIDAD de clientes. PROPAGADORES
• SEO
• GLOBALIZACIÓN
• Atención al CLIENTE. Pre y post venta
• RED - REAL
• CONVERSACIÓN Y VINCULACIÓN. FEEDBACK

16. En particular para emprendedores
• IGUALDAD
• BAJO COSTO
• OPORTUNIDAD
• AMPLIACIÓN DEL MERCACO OFF LINE. Nuevo públicos
.
• DIFERENCIACIÓN

17. No hacen magia

18. Obstáculos
(Tampoco es para tanto)

19. Sentimientos encontrados.
• TIEMPO
• DINERO
• IGNORANCIA
• MIEDO

20. Cómo empezar?
Por el principio, como siempre

22. Receta básica
• Escuchar: Hay que leer lo que se dice de nuestra marca y tenerlo muy en
cuenta - competencias
• Identificar a tu Comunidad
• Asumir: Hay que aceptar las críticas, forman parte del proceso de
aprendizaje de la empresa
• Planificar: Generar contenido – Definir mapa de redes (Ecosistema) –
Alinear con los objetivos de la empresa. Generar objetivos propios.
• Adaptar: Hay que adecuar la empresa a las nuevas reglas
• Profesionalizas y ejecutar el plan. Participar. Conversar. Ser real.
Avatares y perfiles alineados
• Crear contenido valioso
• Medir resultados
• Seguir jugando. Divertirse

23. Principales errores.
• Muertos digitales
• Dejar a la gente hablando sola
• No tener una estrategia
• Dejar las redes en manos de gente que no sabe
• No implicar a toda la empresa
• No alinear la estrategia en redes con los objetivos generales de la empresa
• No hacer un manual (Política de posteos y gestión de la comunidad)
• Pretender que los medios sociales sean un parlante sin audífono
• Medir el éxito en cantidad de seguidores
• Tener expectativas erradas
• No entender el esquema de contenido

24. Cómo seguir?
Y no morir en el intento

25. 10 para recordar
● Mirá para adelante. Profesionalizá tu comunicación
● No siempre seas neutro, polemizá, tomá una posición
● Está ahí cuando te necesiten
● Reconocé a tus influencers
● Iluminá varios medios y lugares con una idea en común
● Invitá a manipular tus contenidos, sé flexible con tus ideas
● Sumá valor
● Escuchá a tus fans, sé proactivo y transparente.
Real
● Conversá en el idioma local
● Motivá acción off line que se pueda compartir
on line
● Mostrate en estado Beta
● Divertite
TIPS DE SUPERVIVENCIA

27. Hay cosas que, por suerte,
evolucionan…

28. Hay cosas que nunca pasan de
moda

29. LOS MERCADOS EN LAS REDES SON CONVERSACIONES.
LAS EMPRESAS VENDEN PRODUCTOS…
DESAFÍO:
ABANDONAR EL MONÓLOGO Y EMPEZAR LA
CONVERSACIÓN
• Conociendo las reglas.
• Teniendo un plan
• Sin demonizar ni temer.
• Aprovechando la oportunidad.

30. Lic. Betina Suárez
@MMyArgentina
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