FaceBlogTwittLinked

FaceBlogTwittLinkedHI5Neo.. Mugur Cosmin Frunzetti OBF Brasov, 27.05.2011

Ce cautam in Social Media? (noi ca indivizi) ,[object Object],2. Apreciere 3. Integrare www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011

Ce cautam in Social Media? (noi, companiile) ,[object Object],[object Object],2. Vrem sa aflam ce vor clientii de la noi (ce, cum, cand si unde) 3. Vrem sa le raspundem la intrebari si dileme www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 4. Vrem sa le comunicam diverse mesaje (avantaje de marketing / concurentiale)

Cum am caracteriza epoca in care traim (anii 201X)? ,[object Object],2. Valorile clasice (Statul, Biserica, Scoala) sunt din ce in ce mai putin absolute 3. “Vedetele” suntem chiar noi www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 4. In afaceri, exista un singur REGE: CLIENTUL

Cine este Clientul? www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011

Clientul are mijloacele si dorinta de a difuza informatii mai repede si mai departe ca niciodata www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 Ce face Clientul?

[object Object],www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 Unde este Clientul? 2. Scrie, citeste si comenteaza bloguri si stiri 3. Uploadeaza si se uita la poze si video pe Flickr, Picassa, Youtube, Trilulilu, Vimeo, … 4. Cauta sfaturi despre companii, produse si servicii in forumuri si comunitati specializate

[object Object],www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 Mituri despre Social Media Marketing 2. Este gratis 3. Trebuie sa ai cat mai multi “prieteni” 4. Orice este permis

Care sunt pasii de urmat? ,[object Object],www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 2. Cautati-va concurentii si vedeti ce fac ei si mai ales care sunt efectele in comunitate. Au succes? De ce? 3. Incercati sa vedeti ce vor sa afle clientii concurentei si nu le spune nimeni? Oferiti raspunsuri nu reclama 4. Comunicati Avantaje Concurentiale Semnificative si nu oferte / promotii / mesaje generale de mk.

Greseli frecvente ,[object Object],www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 2. Evitati orice poate sa fie resimtit ca SPAM 3. Conturi false de client (fake reviews) 4. Cenzura

FaceBook ,[object Object],www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 2. Nu trimiteti mesaje directe cu “oferte speciale”, “invitatii” sau alte propuneri nesolicitate 3. Folositi un tab de landing dedicat (iFrame) pentru cei care nu sunt Fani, testati diverse versiuni si vedeti care dintre ele converteste cel mai bine

Exemplu de pagina pe FB: Floria.ro www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011

[object Object],[object Object],[object Object],www.mugurfrunzetti.ro OBF Brasov, 27.05.2011 www.mugurfrunzetti.ro twitter.com/mugurfrunzetti linkedin.com/in/mugurfrunzetti facebook.com/mugurfrunzetti [email_address]

FaceBlogTwittLinked

Recommended

Recommended

More Related Content

Featured

Featured (20)

FaceBlogTwittLinked