TEKNIK PEMANDU
EKOWISATA
DRILLING
OLEH: HENDRA SEKARJATI, SE.

Pengertian Dasar :
 Pengertian Pemandu Wisata
o Orang yang pekerjaannya mendampingi wisatawan dengan
mengatur perjalanan dan memberi penjelasan tentang tempat
yang dikunjungi
o Orang yang bertugas memandu wisatawan (pramuwisata)
 Pengertian Ekowisata
o Salah satu kegiatan pariwisata yang berwawasan lingkungan
dengan mengutamakan aspek konsevasi alam, sosial budaya
dan ekonomi masyarakat.

Contoh :
o Wisata pemandangan
o Wisata petualangan
o Wisata kebudayaan
o Wisata penelitian (riset)
o Wisata Pendidikan
 Pemandu Ekowisata :
Pemandu ekowisata adalah orang yang memimpin grup
wisatawan, membuat wisatawan mengerti mengenai budaya dan
sejarah alam dari lingkungan

TEKNIK MEMANDU WISATAWAN

Mengawali Pemanduan
Pilihlah suatu tempat yang strategis, aman, menarik, dan
mudah dikenal untuk memulai pemanduan. Bila Anda akan
memulai suatu perjalanan , lakukan greeting sebelum awal
bergerak, berikut hal yang harus dilakukan :
a. Mengucapkan salam dengan bahasa yang familiar.
b. Perkenalkan nama perusahaan, rekan kerja, dan diri
Anda sendiri serta gunakan tanda khusus untuk
memudahkan pengenalan.

c. Cek nama/amati wisatawan satu persatu dengan
menyebut nama, atau persilakan mereka untuk
saling mengenali melalui name tag yang telah
dibagikan, sehingga mereka akan saling mengenal
bila group belum saling mengenal.
d. Jelaskan secara singkat dan jelas itinerary, sebaiknya
dibagikan sekilas informasi dalam bentuk brosur
dengan tulisan dan gambar yang jelas.
e. Beri kesempatan untuk bertanya.

Melaksanakan Pemanduan
a. Kenalilah budaya mereka dan sesuaikan situasi
dengan culture rata-rata/ terbanyak.
b. Pelayanan informasi Ketika posisi berdiri dengan
sikap kaki yang tepat, tergantung goyangan bus
bisa dengan jarak 20-30 cm antara dua kaki ke
depan atau ke samping,dan boleh bersandar tapi
tetap dalam sikap tegak, tidak terkesan malas.

c. Jangan menjelaskan suatu objek yang sudah tertinggal
atau tidak menarik. ceritakan hal-hal yang menarik dan
memerlukan informasi secara lebih rinci.
d. Tanggap akan kondisi wisatawan, jenuh, lelah atau
mengantuk. Cepat mawas diri apakah penyebabnya dan
segera alihkan strategi Anda untuk mengantisipasi
keadaan. Bila rata-rata benar benar mengantuk dan bila
terlihat tanda kebosanan cobalah untuk membuat
games/ permainan yang melibatkan wisatawan. Jangan
hanya Anda yang aktif, tapi buatlah mereka aktif dan
bergerak.

Mengakhiri Pemanduan
 Akhir pemanduan merupakan kesan menyenangkan
pada akhir dari tour dan membuat wisatawan merasa
hilang kelelahannya.
 Pilihlah suatu tempat/lokasi yang strategis, aman,
menarik, dan nyaman untuk mengakhiri pemanduan
sebelum kembali ke pintu keluar.

SIKAP PROFESI DAN TATA KRAMA
PRAMUWISATA

Sikap
o Bersikap bersahabat.
o Memahami situasi atau kondisi sekitar.
o Menjadi pendengar yang baik.
o Menyebut nama relasi dengan sebutan yang
benar.
o Jangan senang memberi perintah.

o Menjadi orang yang suka berterima kasih.
o Bertindak bijaksana.
o Menguasai fakta dan masalah yang dibicarakan.
o Menghindari berdebat dengan wisatawan.
o Melaksanakan tugas-tugas secara professional.
o Menggunakan istilah-istilah yang mudah dipahami.
o Bersikap suka membantu.
o Berpakaian rapi.

Tingkah laku dan pembawaan
o Menjaga tingkah lakunya karena ia adalah
seorang duta bangsa yang akan membentuk
citra negaranya dan mencerminkan budaya
bangsanya.
o Harus selalu rapi dalam berpenampilan dan
sopan dalam bertingkah laku.

o Harus bertindak yang sewajarnya dan selalu
menghindari suasana gugup/kaku. Apapun yang
terjadi - seorang pramuwisata harus berusaha
tenang dan sabar.
o seorang pramuwisata harus selalu menjaga
dirinya dari hal-hal yang berhubungan dengan
pelanggaran kesusilaan. Makna kesusilaan relevan
dengan peradaban dan kesopanan. Hal ini juga
telah diatur dalam kode etik Himpunan
Pramuwisata Indonesia (HPI), dan hukum acara
HPI.

KUNCI SUKSES MENJADI PEMANDU WISATA

JUJUR DAN SOPAN
Seorang Pramuwisata harus jujur dalam
melaksanakan tugasnya dan harus tetap sopan
terhadap setiap wisatawan yang dibawanya.
Seorang Pramuwisata tidak dibenarkan
mengada-ngada dalam memberikan informasi
sebuah objek wisata.

WAWASAN
Sorang Pramuwisata harus memiliki
wawasan yang luas baik wawasan umum
dan wawasan tentang objek wisata dimana
seorang pramuwisata itu bertugas.

PENAMPILAN
Seorang Pramuwisata harus selalu
berpenampilan sopan dan menyesuakin pakaian
dengan program perjalanan wisata yang
dijalankan. Ataupun memakai seragam dari
organisasi HPI itu sendiri.

PRILAKU / ETIKA
Seorang Pramuwisata harus selalu menjaga
etika dalam melaksanakan tugasnya. Seorang
pramuwisata tidak boleh menyingung perasaan
orang lain/ tamu dalam menyampaikan
penjelasan suatu objek wisata atau penjelasan
lainya

STRUKTUR BAHASA
Seorang Pramuwisata harus memiliki struktur
bahasa yang baik dan benar sehingga wisatawan
dengan mudah mengerti apa yang dismapikan
oleh seorang Pramuwisata atau Tour Guide.

KESEHATAN
Seorang Pramuwisata harus memiliki
kesehatan yang prima agar dalam melaksanakan
tugasnya sebagai pemandu dapat berjalan
dengan maksimal. Sangatlah kurang baik
kesanya jika karena seorang pemandu wisata
kelihatan pucat pasi ketika guiding di depan
para wisatawan.

TERIMAKASIH