Retours d'expérience sur l'utilisation de Motiva dans une restructuration par Philippe Perez,Directeur associé, Ebro Management et Jean-Marc Perrin, Président, Hatanor Conseil, Septembre 2014.

1. Copyright©2015,PearsonFrance-ECPA-15,rueHenriRol-Tanguy-93100Montreuil-France.Tousdroitsréservés
Revue de presse 24
Pouvez-vous nous présenter
vos activités respectives et votre
partenariat, EbroManagement
et Hatanor Conseil ?
Après plusieurs années dans des structures
de Conseil RH, pour l’un et l’autre, nous
avons créé nos structures respectives.
Philippe Perez : Depuis plus de quinze ans
maintenant, je travaille au pilotage et à la
mise en œuvre de projets de transformations
qui nécessitent d’impliquer les collaborateurs
au sein de cabinets comme Herbemont
César & Associés mais aussi BPI Group.
Je développe des solutions originales autour
ducollaboratifcapitalisantsur uneexpérience
importante des sujets de transformation.
Mes interventions sont guidées par trois
principes CO-MO-PO : le collaboratif, la
mobilisation et le positif.
EbroManagement (www.ebromanagement.
com) fait référence au fleuve espagnol Ebro
qui diffuse la richesse dans les vallées qu’il
traverse. Toutes nos prestations sont guidées
par cet état d’esprit avec authenticité, géné-
rosité et cohérence.
Jean-Marc Perrin : J’ai rejoint le métier
du conseil RH en 2003 au sein du cabi-
net BPI avec l’objectif de me spécialiser
dans l’accompagnement des personnes et
des organisations. A ce titre, j’ai accom-
pagné, tant en individuel qu’en collectif, à
un moment clé de leur vie professionnelle
(outplacement, bilan, formation et coa-
ching), des salariés dans leur transition et
le développement de leurs compétences.
Hatanor Conseil se veut être un accompa-
gnateur des transformations par des ap-
proches participatives dont l’objectif est
d’améliorer la performance de l’entreprise
en s’appuyant sur le capital humain.
Hatanor vient du mot Athanor, creuset de
la transformation des alchimistes, le “H”
étant déplacé, mis en avant, pour signifier
l’importance de l’Humain dans la réussite
d’une transformation.
Quels sont vos domaines
d’intervention ?
Nos structures nous permettent de travailler
en réseau, nous disposons l’un et l’autre
d’expertises complémentaires au service
de projets de transformations d’entreprises
et du développement ou de l’épanouisse-
ment des salariés.
P. P. : Je traite des dossiers dans des
contextes très variés et dans tous les sec-
teurs d’activités. Mes domaines d’inter-
vention portent sur la mobilisation des colla-
borateurs ou des managers sur des projets
à forts enjeux supposant d’élaborer et dé-
ployer en mode collaboratif des projets de
transformation. Enfin les interventions en
matière de team building constituent un
de mes champs privilégiés.
J-M. P. : Je travaille sur l’évolution des
pratiques professionnelles - en particulier
celles des managers - dans un contexte
de changement et d’incertitude. Les dé-
marches déployées privilégient des ap-
proches participatives et collectives, dans
une démarche de co-développement, dont
l’objectif est d’améliorer la performance
de l’entreprise en s’appuyant sur le capital
humain.
Pour vous, quels sont les grands
enjeux sur ces interventions liées à
la transformation des entreprises ?
P. P. & J-M. P. : La recherche de ce qui
“fait sens” pour chaque individu et son
intégration dans un sens collectif sont des
points importants. En complément, redonner
la capacité d’agir par la prise d’initiatives et
la mise en œuvre d’actions est essentielle.
En d’autres termes, il s’agit de savoir com-
ment les différents salariés sont indivi-
duellement concernés par le changement
et comment une démarche collective
peut les aider à mieux vivre la transition.
Il est essentiel dans le cadre de ces dé-
marches d’offrir tout à la fois de nouveaux
repères (temporels, managériaux et mé-
tiers). Il faut aussi reconnaître la perte
d’un cadre professionnel référence pour
les individus afin de leur permettre de
construire le futur.
Tout comme la gestion des talents et
des carrières s’est individualisée, la ges-
tion des collaborateurs “restant” dans le
cadre d’une restructuration doit suivre le
même chemin sous peine de voir les ac-
tions proposées devenir contre-produc-
tives. Par la suite, le travail en individuel
doit être réintégré dans une démarche
collective qui implique la direction et les
salariés. Il s’agit alors de faire émerger un
sens commun en faisant converger l’en-
semble de personnes quels que soient
leurs niveaux de responsabilité et les missions
qui leurs sont confiées.
Actualités RH
Accompagner les restructurations
Insuffler une dynamique positive pour redonner
du “sens” au travail et (re)motiver les collaborateurs
Philippe Perez,
Directeur associé,
EbroManagement.
Jean-Marc Perrin,
Président,
Hatanor Conseil.
L’avenir est dans l’Homme #5 — Septembre 2014
Extrait de : L'Avenir est dans l'Homme #5 - Septembre 2014

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Revue de presse25
Extrait de : L'Avenir est dans l'Homme #5 - Septembre 2014
Pouvez-vous nous donner un
exemple d’un accompagnement
dans un contexte de transformation ?
L’expérience que nous pouvons partager
avec vous est celle d’une entreprise du
domaine tertiaire amenée à restructurer
ses activités. Les effectifs ont été réduits
par moitié et notre accompagnement a
concerné une centaine de personnes, celles
qui n’étaient pas directement impactées
par la restructuration.
La demande initiale de notre client portait
sur l’accompagnement de ceux qui res-
tent. Notre proposition a été de réaliser
un diagnostic du niveau de mobilisation
collective et de motivation individuelle
des équipes afin de déterminer un plan
d’action et lancer des mesures d’ac-
compagnement adaptées. Nous avons
rencontré alors une dizaine de personnes
individuellement pour connaître à la fois
l’état du moral des équipes et les princi-
pales conditions d’adhésion des personnels
pour assurer la continuité de l’activité.
Il est ressorti très rapidement trois besoins :
au niveau de la Direction, nous avons pro-
posé un ensemble d’actions qui portaient
sur la communication et l’animation des
réunions collectives ; au niveau des ma-
nagers, un besoin de développer des
pratiques professionnelles en matière de
gestion d’incertitude et de pilotage de
situations collectives ; enfin, les collabora-
teurs demandaient un accompagnement
individuel et avaient besoin de faire le point.
Nous avons alors utilisé l’outil Motiva Indi-
vidual, édité aux ECPA, permettant aux
collaborateurs de mieux connaître et ap-
précier leurs motivations. La restitution des
résultats du questionnaire a été faite indivi-
duellement par nos soins.
Cette phase a permis de construire une
relation de confiance réelle et recueillir
l’ensemble de leurs requêtes auprès de la
Direction générale
Que retenez-vous de cette
expérience ?
En premier lieu, nous avons rencontré des
acteurs démontrant une réelle volonté de
sortir par le haut d’une situation économi-
quement et socialement instable. Le ma-
nagement de l’entreprise n’a pas baissé
les bras malgré le contexte refusant ainsi
la spirale négative.
En deuxième lieu, nous nous sommes ap-
puyés sur un triptyque de travail qui s’est
révélé important pour la réussite de l’opé-
ration : le métier, les clients et l’attachement
à l’entreprise.
En troisième lieu, outre des actions collectives
et une reprise en main des actions de la
communication, le processus de travail a
répondu à l’une des attentes majeures des
collaborateurs : s’occuper d’eux. Le tra-
vail réalisé avec Motiva Individual nous a
permis de solliciter individuellement l’en-
semble des collaborateurs et d’améliorer
la connaissance de leurs ressorts clés de
motivation individuelle. L’ensemble des
collaborateurs a été clairement dynamisé
dans ses réflexions personnelles alors que
parallèlement, les managers ont pu com-
muniquer et travailler différemment avec
eux autour des pratiques métiers et de la
recherche de la satisfaction client.
Quel conseil donneriez-vous
aux DRH pour gérer ces périodes
de transition ?
Si le contexte légal est contraignant dans
les processus de restructuration, il n’en reste
pas moins que les DRH peuvent prendre
des initiatives et innover dans l’intérêt
partagé des salariés et de la direction.
En reformulant notamment un projet positif
pour les collaborateurs qui restent et en
concentrant les actions sur le métier, la
capitalisation des pratiques et le collaboratif,
ils créeront ainsi un environnement favorable
à la motivation des collaborateurs.
En somme, leurs intérêts sont ici partagés :
réussir le rebond, de carrière et de com-
pétitivité.
“Faire émerger un sens commun
en faisant converger l’ensemble des personnes.”
SOLUTION ECPA
Accroître le succès de vos démarches
d’accompagnement et de mobilité par la
motivation
Dans un contexte où les plans de sauve-
garde de l’emploi (PSE) se multiplient, où
les tensions fortes amènent certains cadres
à souhaiter quitter leur entre¬prise, réussir
l’accompagnement des personnes concer-
nées est plus que jamais crucial. L’enjeu est
autant d’aider ces personnes à rapidement
identifier un nouveau projet professionnel
que, de manière générale, d’être en mesure
de redonner une dynamique, une fluidité au
marché du travail et à l’activité économique
dans son ensemble.
Avec Motiva Individual, vous pouvez aborder
de manière nouvelle l’accompagnement
individuel dans ces contextes de transforma-
tion en disposant d’une solution d’évaluation
basée sur les travaux scientifiques les plus
récents en matière d’intérêts professionnels,
de motivation et de satisfaction au travail.
WEBINAIRE
“Accroître le succès de vos démarches
d’accompagnement et de mobilité
par la motivation”
mardi 16 décembre de 9h à 10h30
15, rue Henri Rol-Tanguy. 93100 Montreuil Tél : 01 43 62 30 02 www.ecpa.fr
Pouvez-vous nous donner un
exemple d’un accompagnement
dans un contexte de transformation ?
L’expérience que nous pouvons partager
avec vous est celle d’une entreprise du
domaine tertiaire amenée à restructurer
ses activités. Les effectifs ont été réduits
par moitié et notre accompagnement a
concerné une centaine de personnes, celles
qui n’étaient pas directement impactées
par la restructuration.
La demande initiale de notre client portait
sur l’accompagnement de ceux qui res-
tent. Notre proposition a été de réaliser
un diagnostic du niveau de mobilisation
collective et de motivation individuelle
des équipes afin de déterminer un plan
d’action et lancer des mesures d’ac-
compagnement adaptées. Nous avons
rencontré alors une dizaine de personnes
individuellement pour connaître à la fois
l’état du moral des équipes et les princi-
pales conditions d’adhésion des personnels
pour assurer la continuité de l’activité.
Il est ressorti très rapidement trois besoins :
au niveau de la Direction, nous avons pro-
posé un ensemble d’actions qui portaient
sur la communication et l’animation des
réunions collectives ; au niveau des ma-
nagers, un besoin de développer des
pratiques professionnelles en matière de
gestion d’incertitude et de pilotage de
situations collectives ; enfin, les collabora-
teurs demandaient un accompagnement
individuel et avaient besoin de faire le point.
Nous avons alors utilisé l’outil Motiva Indi-
vidual, édité aux ECPA, permettant aux
collaborateurs de mieux connaître et ap-
précier leurs motivations. La restitution des
résultats du questionnaire a été faite indivi-
duellement par nos soins.
Cette phase a permis de construire une
relation de confiance réelle et recueillir
l’ensemble de leurs requêtes auprès de la
Direction générale
Que retenez-vous de cette
expérience ?
En premier lieu, nous avons rencontré des
acteurs démontrant une réelle volonté de
sortir par le haut d’une situation économi-
quement et socialement instable. Le ma-
nagement de l’entreprise n’a pas baissé
les bras malgré le contexte refusant ainsi
la spirale négative.
En deuxième lieu, nous nous sommes ap-
puyés sur un triptyque de travail qui s’est
révélé important pour la réussite de l’opé-
ration : le métier, les clients et l’attachement
à l’entreprise.
En troisième lieu, outre des actions collectives
et une reprise en main des actions de la
communication, le processus de travail a
répondu à l’une des attentes majeures des
collaborateurs : s’occuper d’eux. Le tra-
vail réalisé avec Motiva Individual nous a
permis de solliciter individuellement l’en-
semble des collaborateurs et d’améliorer
la connaissance de leurs ressorts clés de
motivation individuelle. L’ensemble des
collaborateurs a été clairement dynamisé
dans ses réflexions personnelles alors que
parallèlement, les managers ont pu com-
muniquer et travailler différemment avec
eux autour des pratiques métiers et de la
recherche de la satisfaction client.
Quel conseil donneriez-vous
aux DRH pour gérer ces périodes
de transition ?
Si le contexte légal est contraignant dans
les processus de restructuration, il n’en reste
pas moins que les DRH peuvent prendre
des initiatives et innover dans l’intérêt
partagé des salariés et de la direction.
En reformulant notamment un projet positif
pour les collaborateurs qui restent et en
concentrant les actions sur le métier, la
capitalisation des pratiques et le collaboratif,
ils créeront ainsi un environnement favorable
à la motivation des collaborateurs.
En somme, leurs intérêts sont ici partagés :
réussir le rebond, de carrière et de com-
pétitivité.
“Faire émerger un sens commun
en faisant converger l’ensemble des personnes.”
SOLUTION ECPA
Accroître le succès de vos démarches
d’accompagnement et de mobilité par la
motivation
Dans un contexte où les plans de sauve-
garde de l’emploi (PSE) se multiplient, où
les tensions fortes amènent certains cadres
à souhaiter quitter leur entre¬prise, réussir
l’accompagnement des personnes concer-
nées est plus que jamais crucial. L’enjeu est
autant d’aider ces personnes à rapidement
identifier un nouveau projet professionnel
que, de manière générale, d’être en mesure
de redonner une dynamique, une fluidité au
marché du travail et à l’activité économique
dans son ensemble.
Avec Motiva Individual, vous pouvez aborder
de manière nouvelle l’accompagnement
individuel dans ces contextes de transforma-
tion en disposant d’une solution d’évaluation
basée sur les travaux scientifiques les plus
récents en matière d’intérêts professionnels,
de motivation et de satisfaction au travail.
WEBINAIRE
“Accroître le succès de vos démarches
d’accompagnement et de mobilité
par la motivation”
mardi 16 décembre de 9h à 10h30
15, rue Henri Rol-Tanguy. 93100 Montreuil Tél : 01 43 62 30 02 www.ecpa.fr
Pouvez-vous nous donner un
exemple d’un accompagnement
dans un contexte de transformation ?
L’expérience que nous pouvons partager
avec vous est celle d’une entreprise du
domaine tertiaire amenée à restructurer
ses activités. Les effectifs ont été réduits
par moitié et notre accompagnement a
concerné une centaine de personnes, celles
qui n’étaient pas directement impactées
par la restructuration.
La demande initiale de notre client portait
sur l’accompagnement de ceux qui res-
tent. Notre proposition a été de réaliser
un diagnostic du niveau de mobilisation
collective et de motivation individuelle
des équipes afin de déterminer un plan
d’action et lancer des mesures d’ac-
compagnement adaptées. Nous avons
rencontré alors une dizaine de personnes
individuellement pour connaître à la fois
l’état du moral des équipes et les princi-
pales conditions d’adhésion des personnels
pour assurer la continuité de l’activité.
Il est ressorti très rapidement trois besoins :
au niveau de la Direction, nous avons pro-
posé un ensemble d’actions qui portaient
sur la communication et l’animation des
réunions collectives ; au niveau des ma-
nagers, un besoin de développer des
pratiques professionnelles en matière de
gestion d’incertitude et de pilotage de
situations collectives ; enfin, les collabora-
teurs demandaient un accompagnement
individuel et avaient besoin de faire le point.
Nous avons alors utilisé l’outil Motiva Indi-
vidual, édité aux ECPA, permettant aux
collaborateurs de mieux connaître et ap-
précier leurs motivations. La restitution des
résultats du questionnaire a été faite indivi-
duellement par nos soins.
Cette phase a permis de construire une
relation de confiance réelle et recueillir
l’ensemble de leurs requêtes auprès de la
Direction générale
Que retenez-vous de cette
expérience ?
En premier lieu, nous avons rencontré des
acteurs démontrant une réelle volonté de
sortir par le haut d’une situation économi-
quement et socialement instable. Le ma-
nagement de l’entreprise n’a pas baissé
les bras malgré le contexte refusant ainsi
la spirale négative.
En deuxième lieu, nous nous sommes ap-
puyés sur un triptyque de travail qui s’est
révélé important pour la réussite de l’opé-
ration : le métier, les clients et l’attachement
à l’entreprise.
En troisième lieu, outre des actions collectives
et une reprise en main des actions de la
communication, le processus de travail a
répondu à l’une des attentes majeures des
collaborateurs : s’occuper d’eux. Le tra-
vail réalisé avec Motiva Individual nous a
permis de solliciter individuellement l’en-
semble des collaborateurs et d’améliorer
la connaissance de leurs ressorts clés de
motivation individuelle. L’ensemble des
collaborateurs a été clairement dynamisé
dans ses réflexions personnelles alors que
parallèlement, les managers ont pu com-
muniquer et travailler différemment avec
eux autour des pratiques métiers et de la
recherche de la satisfaction client.
Quel conseil donneriez-vous
aux DRH pour gérer ces périodes
de transition ?
Si le contexte légal est contraignant dans
les processus de restructuration, il n’en reste
pas moins que les DRH peuvent prendre
des initiatives et innover dans l’intérêt
partagé des salariés et de la direction.
En reformulant notamment un projet positif
pour les collaborateurs qui restent et en
concentrant les actions sur le métier, la
capitalisation des pratiques et le collaboratif,
ils créeront ainsi un environnement favorable
à la motivation des collaborateurs.
En somme, leurs intérêts sont ici partagés :
réussir le rebond, de carrière et de com-
pétitivité.
“Faire émerger un sens commun
en faisant converger l’ensemble des personnes.”
SOLUTION ECPA
Accroître le succès de vos démarches
d’accompagnement et de mobilité par la
motivation
Dans un contexte où les plans de sauve-
garde de l’emploi (PSE) se multiplient, où
les tensions fortes amènent certains cadres
à souhaiter quitter leur entre¬prise, réussir
l’accompagnement des personnes concer-
nées est plus que jamais crucial. L’enjeu est
autant d’aider ces personnes à rapidement
identifier un nouveau projet professionnel
que, de manière générale, d’être en mesure
de redonner une dynamique, une fluidité au
marché du travail et à l’activité économique
dans son ensemble.
Avec Motiva Individual, vous pouvez aborder
de manière nouvelle l’accompagnement
individuel dans ces contextes de transforma-
tion en disposant d’une solution d’évaluation
basée sur les travaux scientifiques les plus
récents en matière d’intérêts professionnels,
de motivation et de satisfaction au travail.
WEBINAIRE
“Accroître le succès de vos démarches
d’accompagnement et de mobilité
par la motivation”
mardi 16 décembre de 9h à 10h30
15, rue Henri Rol-Tanguy. 93100 Montreuil Tél : 01 43 62 30 02 www.ecpa.fr