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DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

¿POR QUÉ
ELEGIRNOS?

ULTIMO
TRABAJO
REALIZADO

ARQUI SOFT surgió con la intención de desarrollar una compañía
que pudiera proveer servicios integrales en el área de Tecnologías de
Información y así evitarle a los clientes, las limitantes de tener los
servicios informáticos distribuidos y administrados por diferentes
proveedores.
Constituimos
una
empresa
joven,
con
aproximadamente 4 años de experiencia en nuestra División de
Software y 6 años de experiencia en nuestra División de Hardware.

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

Servir al cliente de manera que sus recursos humanos y
materiales sean aprovechados de la mejor manera mediante
la utilización de tecnologías de información.

¿POR QUÉ
ELEGIRNOS?

ULTIMO
TRABAJO
REALIZADO

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

Ser una empresa orientada a la satisfacción y al compromiso
con sus clientes; que ofrece productos y soluciones integrales
en tecnologías de información de una manera innovadora,
eficiente, eficaz, rentable y competitiva, interesada en el
desarrollo económico de la sociedad Colombiana.

¿POR QUÉ
ELEGIRNOS?

ULTIMO
TRABAJO
REALIZADO

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

¿POR QUÉ
ELEGIRNOS?

ULTIMO
TRABAJO
REALIZADO

Implantar confianza en los clientes y garantizar su satisfacción
total, hacerles saber que nuestra intención es convertirnos en sus socios
estratégicos.
Mantener actualizado al personal de las últimas tecnologías disponibles en
el mercado.
Ayudar al desarrollo de la sociedad mediante la apertura de oportunidades
y la extensión de beneficios a nuestros colaboradores.
Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS

¿POR QUÉ
ELEGIRNOS?

ULTIMO
TRABAJO
REALIZADO

Nuestro servicios están enfocadas en que las tecnologías de información
se conviertan en una herramienta para maximizar el trabajo en su
empresa y que usted y sus colaboradores puedan concentrarse en sus
operaciones diarias sin que tenga que lidiar con los inconvenientes de una
infraestructura tecnológica mal administrada. Nuestra empresa está
orientada hacia un excelente servicio al cliente, hacemos seguimiento de
asuntos, soportes técnicos, relación con los usuarios y precios justos son
aspectos claves que caracterizan a la empresa.

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
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SISTEMA
ACTUAL

DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

CICLO
FUNCIONAL

Nos caracterizamos por ser una ferretería distribuidora de
una amplia gama de productos en el ramo ferretero y
materiales de construcción.
Partimos del principio de la calidad de nuestros productos y
OBJETIVOS
bajo costo, así como la atención personalizada a nuestros
DEL SISTEMA
clientes

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78

MODELO
ENTIDADRELACIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
SISTEMA
ACTUAL

DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

CICLO
FUNCIONAL

Ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor
diversidad en materiales de construcción y de ferretería en
general, bajo premisas de precio, calidad y servicio acorde a las
exigencias del mercado, comprometiéndonos con la capacitación
constante de nuestro recurso humano, para que este sea altamente
calificado, productivo y comprometido a mantener la preferencia y
OBJETIVOS
satisfacción de nuestros clientes; con la finalidad de generar un
DEL SISTEMA
crecimiento rentable, en beneficio de todos que nos permita
mantener y mejorar cada día la calidad y servicio prestado.

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78

MODELO
ENTIDADRELACIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
SISTEMA
ACTUAL

DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

CICLO
FUNCIONAL

Mantener un sólido posicionamiento y liderazgo comercial en
cuanto a la venta de materiales de construcción y ferretería
en general, superando las perspectivas de calidad y servicio
de nuestros clientes, gracias al apoyo incondicional de un
comprometido equipo de trabajo, permitiéndonos así
sostener un alto grado de responsabilidad social y comercial
OBJETIVOS
DEL SISTEMA nos garantice solidez financiera y crecimiento
que
sostenible.

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
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MODELO
ENTIDADRELACIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
DESCRIPCIÓN

MISIÓN

Compra de la mercancía
necesaria para el
funcionamiento del
establecimiento, y hacer
el registro en la base de
datos junto con la
información del
proveedor ,en caso de no
estar en la base de
datos.

VISIÓN
OBJETIVOS
DEL SISTEMA
CICLO
FUNCIONAL

Hacer
entrega del
producto al
cliente junto
con la factura
de venta
generada.
Venta del producto que
requiera el
cliente, especificando
cada uno de los puntos
que se requieren para
registrar la salida de la
mercancía, e ingresar la
información del cliente
en caso de no estar en la
base de datos

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78

SISTEMA
ACTUAL

MODELO
ENTIDADRELACIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

CICLO
FUNCIONAL

La empresa EL PALACIO FERRETERIA, actualmente cuenta con:
1. Un sistema manual para el manejo de sus productos, clientes, proveedores,
ventas y compras, las cuales retrasa el almacenamiento o búsqueda de algún dato
guardado.
2. El sistema actual interfiere en las decisiones oportunas, exactas y claras en la
toma de decisiones respecto a la información solicitada por la gerencia.
3. Al llevar sistema manual, la empresa corre el riesgo de perder su información
sea por deterioro, humedad o perdida de documentos, entre otras más.
OBJETIVOS
4. Al no tener un control o seguridad de la base de datos, cualquier usuario de la
DEL SISTEMA
empresa puede modificar, hacer o eliminar la información retenida por ésta,
considerada importante para la toma de decisiones.
5. No se tiene personal fijo que se encargue de la documentación de la empresa,
lo cual puede afectar o distorsionar los documentos que se realicen
posteriormente.
Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78

SISTEMA
ACTUAL

MODELO
ENTIDADRELACIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
DESCRIPCIÓN

SISTEMA
ACTUAL

MISIÓN

MODELO
ENTIDADRELACIÓN

VISIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

OBJETIVOS
DEL SISTEMA
BENEFICIOS
DEL SISTEMA

CICLO
FUNCIONAL

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
SISTEMA
ACTUAL

DESCRIPCIÓN

MISIÓN

1. Proporcionar, facilitar y ejecutar automáticamente procesos que se
realizan manualmente.

MODELO
ENTIDADRELACIÓN

2. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
VISIÓN

3. Que el usuario interactué con el sistema de manera profunda.
OBJETIVOS
DEL4. Contribuir
SISTEMA

CICLO
FUNCIONAL

OBJETIOS DEL
SISTEMA

con la automatización de actividades y procesos de la

empresa.

5. Proporcionar un diagnostico de la empresa en un momento dado.
Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
SISTEMA
ACTUAL

DESCRIPCIÓN

MISIÓN

VISIÓN

CICLO
FUNCIONAL

1. Acceso inmediato a la información, ya sea para buscar
productos, datos, o personas.
2. Evitar pérdida de tiempo en la recopilación de la información.
3. Tener la información sistematizada permanentemente o hasta que el
usuario lo requiera.
4. Fácil
OBJETIVOS administración, control y manejo del sistema.
DEL SISTEMA
5. Información exacta y oportuna, la cual facilita la toma de decisiones.
6.Evita la entrada de personas no autorizadas a la base de datos.

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
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MODELO
ENTIDADRELACIÓN

OBJETIOS DEL
SISTEMA

BENEFICIOS
DEL SISTEMA
OBJETIVOS
DEL SISTEMA

Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com
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  • 1. DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN OBJETIVOS ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? ULTIMO TRABAJO REALIZADO ARQUI SOFT surgió con la intención de desarrollar una compañía que pudiera proveer servicios integrales en el área de Tecnologías de Información y así evitarle a los clientes, las limitantes de tener los servicios informáticos distribuidos y administrados por diferentes proveedores. Constituimos una empresa joven, con aproximadamente 4 años de experiencia en nuestra División de Software y 6 años de experiencia en nuestra División de Hardware. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
  • 2. DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN OBJETIVOS Servir al cliente de manera que sus recursos humanos y materiales sean aprovechados de la mejor manera mediante la utilización de tecnologías de información. ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? ULTIMO TRABAJO REALIZADO Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
  • 3. DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN OBJETIVOS Ser una empresa orientada a la satisfacción y al compromiso con sus clientes; que ofrece productos y soluciones integrales en tecnologías de información de una manera innovadora, eficiente, eficaz, rentable y competitiva, interesada en el desarrollo económico de la sociedad Colombiana. ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? ULTIMO TRABAJO REALIZADO Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
  • 4. DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN OBJETIVOS ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? ULTIMO TRABAJO REALIZADO Implantar confianza en los clientes y garantizar su satisfacción total, hacerles saber que nuestra intención es convertirnos en sus socios estratégicos. Mantener actualizado al personal de las últimas tecnologías disponibles en el mercado. Ayudar al desarrollo de la sociedad mediante la apertura de oportunidades y la extensión de beneficios a nuestros colaboradores. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
  • 5. DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN OBJETIVOS ¿POR QUÉ ELEGIRNOS? ULTIMO TRABAJO REALIZADO Nuestro servicios están enfocadas en que las tecnologías de información se conviertan en una herramienta para maximizar el trabajo en su empresa y que usted y sus colaboradores puedan concentrarse en sus operaciones diarias sin que tenga que lidiar con los inconvenientes de una infraestructura tecnológica mal administrada. Nuestra empresa está orientada hacia un excelente servicio al cliente, hacemos seguimiento de asuntos, soportes técnicos, relación con los usuarios y precios justos son aspectos claves que caracterizan a la empresa. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
  • 6. SISTEMA ACTUAL DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN CICLO FUNCIONAL Nos caracterizamos por ser una ferretería distribuidora de una amplia gama de productos en el ramo ferretero y materiales de construcción. Partimos del principio de la calidad de nuestros productos y OBJETIVOS bajo costo, así como la atención personalizada a nuestros DEL SISTEMA clientes Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 MODELO ENTIDADRELACIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 7. SISTEMA ACTUAL DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN CICLO FUNCIONAL Ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor diversidad en materiales de construcción y de ferretería en general, bajo premisas de precio, calidad y servicio acorde a las exigencias del mercado, comprometiéndonos con la capacitación constante de nuestro recurso humano, para que este sea altamente calificado, productivo y comprometido a mantener la preferencia y OBJETIVOS satisfacción de nuestros clientes; con la finalidad de generar un DEL SISTEMA crecimiento rentable, en beneficio de todos que nos permita mantener y mejorar cada día la calidad y servicio prestado. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 MODELO ENTIDADRELACIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 8. SISTEMA ACTUAL DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN CICLO FUNCIONAL Mantener un sólido posicionamiento y liderazgo comercial en cuanto a la venta de materiales de construcción y ferretería en general, superando las perspectivas de calidad y servicio de nuestros clientes, gracias al apoyo incondicional de un comprometido equipo de trabajo, permitiéndonos así sostener un alto grado de responsabilidad social y comercial OBJETIVOS DEL SISTEMA nos garantice solidez financiera y crecimiento que sostenible. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 MODELO ENTIDADRELACIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 9. DESCRIPCIÓN MISIÓN Compra de la mercancía necesaria para el funcionamiento del establecimiento, y hacer el registro en la base de datos junto con la información del proveedor ,en caso de no estar en la base de datos. VISIÓN OBJETIVOS DEL SISTEMA CICLO FUNCIONAL Hacer entrega del producto al cliente junto con la factura de venta generada. Venta del producto que requiera el cliente, especificando cada uno de los puntos que se requieren para registrar la salida de la mercancía, e ingresar la información del cliente en caso de no estar en la base de datos Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 SISTEMA ACTUAL MODELO ENTIDADRELACIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 10. DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN CICLO FUNCIONAL La empresa EL PALACIO FERRETERIA, actualmente cuenta con: 1. Un sistema manual para el manejo de sus productos, clientes, proveedores, ventas y compras, las cuales retrasa el almacenamiento o búsqueda de algún dato guardado. 2. El sistema actual interfiere en las decisiones oportunas, exactas y claras en la toma de decisiones respecto a la información solicitada por la gerencia. 3. Al llevar sistema manual, la empresa corre el riesgo de perder su información sea por deterioro, humedad o perdida de documentos, entre otras más. OBJETIVOS 4. Al no tener un control o seguridad de la base de datos, cualquier usuario de la DEL SISTEMA empresa puede modificar, hacer o eliminar la información retenida por ésta, considerada importante para la toma de decisiones. 5. No se tiene personal fijo que se encargue de la documentación de la empresa, lo cual puede afectar o distorsionar los documentos que se realicen posteriormente. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 SISTEMA ACTUAL MODELO ENTIDADRELACIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 11. DESCRIPCIÓN SISTEMA ACTUAL MISIÓN MODELO ENTIDADRELACIÓN VISIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA OBJETIVOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA CICLO FUNCIONAL Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78
  • 12. SISTEMA ACTUAL DESCRIPCIÓN MISIÓN 1. Proporcionar, facilitar y ejecutar automáticamente procesos que se realizan manualmente. MODELO ENTIDADRELACIÓN 2. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. VISIÓN 3. Que el usuario interactué con el sistema de manera profunda. OBJETIVOS DEL4. Contribuir SISTEMA CICLO FUNCIONAL OBJETIOS DEL SISTEMA con la automatización de actividades y procesos de la empresa. 5. Proporcionar un diagnostico de la empresa en un momento dado. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 13. SISTEMA ACTUAL DESCRIPCIÓN MISIÓN VISIÓN CICLO FUNCIONAL 1. Acceso inmediato a la información, ya sea para buscar productos, datos, o personas. 2. Evitar pérdida de tiempo en la recopilación de la información. 3. Tener la información sistematizada permanentemente o hasta que el usuario lo requiera. 4. Fácil OBJETIVOS administración, control y manejo del sistema. DEL SISTEMA 5. Información exacta y oportuna, la cual facilita la toma de decisiones. 6.Evita la entrada de personas no autorizadas a la base de datos. Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78 MODELO ENTIDADRELACIÓN OBJETIOS DEL SISTEMA BENEFICIOS DEL SISTEMA
  • 14. OBJETIVOS DEL SISTEMA Carrera 15 Calle 12 Norte Tel: +57 (6) 735 93 00 www.arquisoft@gmail.com Armenia, Quindío, Colombia Quejas y Reclamos: 01 8000 96 35 78