Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
‫هذا‬ ‫نهاية‬ ‫في‬‫المتدرب‬ ‫يكون‬‫قادرا‬‫على‬:
•‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
•‫التخطيط‬ ‫فوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
•‫التخ...
‫وحلل‬ ‫قارن‬
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬
‫بعض‬،‫الناس‬‫إ‬‫الكثير‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫ن‬‫منهم‬:
•‫وال‬ ‫بل‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫ذاهبون‬ ‫هم‬ ‫أين‬ ‫إلى‬ ...
•‫اير‬‫ا‬ ‫ق‬ ‫ادهم‬‫ا‬‫عن‬ ‫ااح‬‫ا‬‫النج‬ ‫اق‬‫ا‬‫تحقي‬ ‫اات‬‫ا‬‫توقع‬‫ة‬
‫اد‬‫ا‬‫الم‬(‫اثا‬‫ا‬‫م‬ ‫ابوم‬‫ا‬‫أس‬)‫ا‬‫ا‬ ‫...
‫عينة‬ ‫على‬ ‫الدراسة‬ ‫أجريت‬ ‫الماضي‬ ‫القرن‬ ‫من‬ ‫الخمسينات‬ ‫في‬
‫من‬100‫طالب‬‫في‬‫هارفارد‬ ‫بجامعة‬ ‫النهائية‬ ‫الس...
‫اء‬‫ر‬‫االستق‬‫القياس‬
‫حل‬
‫المشكال‬‫ت‬‫اإلبداع‬
‫التسبيب‬
‫اإلستراتيجي‬ ‫كر‬ ‫ال‬
*‫اإلنساني‬ ‫للمخ‬ ‫الهائلة‬ ‫للطاقات...
‫اإلستراتيجي‬ ‫كر‬ ‫ال‬
*‫معين‬ ‫بيئي‬ ‫محيط‬ ‫في‬ ‫يمارس‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التفكير‬...‫بهدف‬
‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫المستمر‬ ‫ا...
*‫التنبه‬ ‫المهم‬ ‫من‬‫إلي‬:
1–‫الرئيسية‬ ‫النجاح‬ ‫عناصر‬
2–‫األعمال‬ ‫تعترض‬ ‫التي‬ ‫المعوقات‬
*‫ومن‬‫ثم‬:
1–‫النجاح‬ ‫ف...
*‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تنجز‬ ‫التي‬ ‫العملية‬ ‫تلك‬ ‫هي‬ ‫اإلدارة‬‫خا‬:
‫التلطيط‬،‫والتنظيم‬،‫والقيادة‬،‫والرقابة‬‫الموا...
‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عملية‬
‫المستقبل‬ ‫اتجاه‬ ‫لتحديد‬
‫نريد‬ ‫أين‬
‫الوصول؟‬
‫نحـــن‬ ‫أين‬
‫اآلن‬
‫السعي‬
‫للتميز‬
‫التركيز‬
‫ترتيب‬
‫األولويات‬‫التخطيط‬
‫تحديد‬
‫األهداف‬
‫إدارة‬
‫الوقت‬‫التوازن‬
‫التفكير‬
‫اإليجابي‬
‫ا...
‫التلطيط‬‫الرقابة‬
‫التنظيم‬‫القيادة‬
‫القرارات‬ ‫اتلاذ‬
(‫االبتكار‬)
‫للمنظمة‬ ‫الحالي‬ ‫الموقف‬‫المأمو‬ ‫الوهع‬
‫البيئة‬ ‫في‬ ‫الجارية‬ ‫التييرات‬‫المائمة‬ ‫العمل‬ ‫أساليو‬
‫األهداف‬ ‫لتحقيق...
‫األسئلة‬ ‫عن‬ ‫إجابة‬‫الخمسة‬:
‫ما‬‫؟‬‫ومن؟‬‫وأين؟‬‫ومتى؟‬‫وكم‬‫؟‬
‫التخطيط‬ ‫عناصر‬ ‫لنا‬ ‫تتضح‬ ‫السابقة‬ ‫الخمسة‬ ‫األ...
‫الخطة‬
"‫زمنية‬ ‫ترة‬ ‫ل‬ ‫وثيقة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫التلطيط‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫منتج‬‫محددة‬"
‫املرونة‬ ‫و‬ ‫كيز‬‫الرت‬ ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬
‫التوجه‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬‫بالفعلو‬
‫الفعل‬ ‫رد‬ ‫ليس‬.
‫اد‬‫ر‬‫ا...
‫األهداف‬‫المطلوبة‬(‫يزئية‬ ‫أو‬ ‫فرعية‬ ‫أو‬ ‫محلية‬ ‫أهداف‬ ‫ت‬ ‫كا‬ ‫سواء‬
‫مرحلية‬ ‫أو‬.)
‫بتحقيق‬ ‫يلة‬ ‫الك‬ ‫األعما...
‫التلطيط‬‫االستراتيجي‬:
‫وهو‬‫التلطيط‬‫الذي‬‫يحدد‬‫المهمة‬‫األساسية‬‫للمنظمة‬
‫واألهداف‬‫األساسية‬‫العليا‬‫التي‬‫يريى‬‫تحق...
‫التخطيط‬‫التكتيكي‬:
‫هو‬‫التلطيط‬‫الذي‬‫يحدد‬‫األهداف‬
‫المرحلية‬‫رعية‬ ‫وال‬‫المنبثقة‬‫عن‬
‫األهداف‬‫العليا‬،‫للمؤسسة‬‫و...
‫ضرورة‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لماذا‬‫؟‬ ‫حتمية‬
‫معاايير‬ ‫وهاعت‬ ‫قارياة‬ ‫اادية‬ ‫اقت‬ ‫تكاتات‬ ‫ظهور‬
‫الشركات‬ ‫و‬...
‫االستراتيجية‬Strategy
‫هي‬:‫خطة‬‫عمل‬‫مركزة‬‫توجه‬
‫توزيع‬‫الموارد‬‫لتحقيق‬‫األهداف‬
‫البعيدة‬‫المدى‬‫للمنظمة‬‫ولتحقيق‬
‫...
‫القوة‬
‫التنافسية‬
‫القوة‬
‫التعاونية‬
‫القيمة‬
‫المضافة‬
*‫أهدافها‬ ‫لتحقيق‬ ‫اإلدارة‬ ‫تختاره‬ ‫الذي‬ ‫الرئيسي‬ ‫المسار...
‫الرؤية‬
‫واإلستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ ‫تحليل‬
-‫؟‬ ‫المنظمة‬ ‫ستكون‬ ‫كيف‬
-‫الخدمات‬ ‫هي‬ ‫ما‬/...
‫الرؤية‬
‫واإلستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ ‫تحليل‬
-‫األخرى‬ ‫المنظمات‬ ‫مع‬ ‫المنظمة‬ ‫ترتيب‬
-‫المس...
‫الرؤية‬:‫الحالة‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫عقلية‬ ‫صورة‬
‫المرغوبة‬ ‫المستقبلية‬‫أو‬‫يمتد‬ ‫مثالي‬ ‫حلم‬
‫بعيدا‬
‫تحدد‬‫الرسالة‬‫التزامات‬‫المنظمة‬
‫المستويات‬ ‫تجاهه‬ ‫العليا‬ ‫واألهداف‬
‫اللم‬‫التالية‬:
‫الفعالة‬ ‫الرسالة‬ ‫خصائص‬
‫للعميل‬ ‫التوجه‬
‫التعاون‬ ‫استثارة‬
‫والعاملين‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬
‫الواقعية‬–‫للتحقيق‬ ‫القابل...
*‫المنظمة‬ ‫ثقافة‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫جزء‬
*‫تحدد‬”‫شخصية‬”‫معها‬ ‫المتعاملين‬ ‫نظر‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬
*‫وعالقاتهم‬ ‫والعاملين‬ ‫ا...
‫بيان‬‫ئات‬ ‫وال‬ ‫ائص‬ ‫الل‬
‫والعلماء‬ ‫الباحثين‬ ‫عند‬
‫األعما‬ ‫اصحاب‬ ‫عند‬–‫والمكاسو‬ ‫عة‬ ‫المن‬
‫والفنانين‬ ‫المبد...
‫األهداف‬
‫الوقت‬‫المحدد‬ ‫الزمن‬ ،
‫الهدف‬ ‫هل‬‫واقعي‬‫يمكن‬ ،‫؟‬ ‫تحقيقه‬
‫دالة‬‫القياس‬:‫النتائج‬ ‫علي‬ ‫الحكم‬ ‫معايير...
‫العامة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬
(‫المباشرة‬ ‫غير‬)
‫التكنولوجية‬
‫االجتماعية‬
‫الثقافية‬
‫السياسية‬
‫القانونية‬
‫التشريعية‬
‫...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬
(1)‫ة‬‫اإلدار‬‫التنظيم‬‫و‬:
1/1‫اإلداريين‬ ‫القادة‬ ‫كفاءة‬
1/3‫التنظيمية‬ ‫الخريط...
‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬
(4)‫التسويق‬:
4/1‫السوق‬ ‫نصيب‬
4/3‫واإلعالن‬ ‫الترويج‬ ‫نظام‬
(5)‫العمليات‬(‫اإلن...
‫الداخلية‬
*‫انيات‬‫ز‬‫المي‬*‫ات‬‫ر‬‫المؤش‬‫المالية‬*‫األرباح‬ ‫ائم‬‫و‬‫ق‬
‫الخسائر‬‫و‬
*‫التقارير‬‫اسات‬‫ر‬‫الد‬‫و‬*‫ورضا...
(1)‫الغرض‬‫و‬ ‫النية‬:‫المنظمة‬ ‫تؤديها‬ ‫التي‬ ‫المهمة‬.
(2)‫الدينامية‬‫التطوير‬‫و‬:‫الظروف‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫التحسين‬‫ة‬‫ا...
(1)‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المرونة‬.
(2)‫الغايات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وضوح‬.
(3)‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫التخاذ‬ ‫السليمة‬ ‫المنهجي...
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Random 130507113138-phpapp01
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Random 130507113138-phpapp01

0 Aufrufe

Veröffentlicht am

  • Als Erste(r) kommentieren

Random 130507113138-phpapp01

  1. 1. ‫هذا‬ ‫نهاية‬ ‫في‬‫المتدرب‬ ‫يكون‬‫قادرا‬‫على‬: •‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ •‫التخطيط‬ ‫فوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ •‫التخطيط‬ ‫أنواع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ • •‫االستراتيجى‬ ‫التخطيط‬ ‫خطوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ •‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ ‫معنى‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫واالهداف‬
  2. 2. ‫وحلل‬ ‫قارن‬
  3. 3. ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬ ‫بعض‬،‫الناس‬‫إ‬‫الكثير‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫ن‬‫منهم‬: •‫وال‬ ‫بل‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫ذاهبون‬ ‫هم‬ ‫أين‬ ‫إلى‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬‫يبالو‬‫ن‬‫األمر‬ ‫بهذا‬. •‫زاهر‬ ‫مستقبل‬ ‫إلى‬ ‫لهم‬ ‫الموصل‬ ‫الطريق‬ ‫يجدون‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ ‫يحبطون‬. •‫يستطيعون‬ ‫ال‬ ‫ولكن‬ ‫النجاح‬ ‫سلم‬ ‫وارتقاء‬ ‫الحياة‬ ‫مشوار‬ ‫مواصلة‬ ‫يودون‬. •‫هام‬ ‫أ‬ ‫لهام‬ ‫ويليال‬ ‫والتادريو‬ ‫باالقراءة‬ ‫الناايحين‬ ‫أفعاا‬ ‫محاكاة‬ ‫يحاولون‬ ‫هم‬ ‫الواقع‬ ‫وفي‬ ‫العقبات‬ ‫يتلطون‬‫يامدون‬.
  4. 4. •‫اير‬‫ا‬ ‫ق‬ ‫ادهم‬‫ا‬‫عن‬ ‫ااح‬‫ا‬‫النج‬ ‫اق‬‫ا‬‫تحقي‬ ‫اات‬‫ا‬‫توقع‬‫ة‬ ‫اد‬‫ا‬‫الم‬(‫اثا‬‫ا‬‫م‬ ‫ابوم‬‫ا‬‫أس‬)‫ا‬‫ا‬ ‫ااودون‬‫ا‬‫يع‬ ‫ام‬‫ا‬‫ث‬ ‫ة‬َّ‫ر‬َ‫ك‬‫ال‬. •‫وينهمكاون‬ ‫وهاعهم‬ ‫تيييار‬ ‫فاي‬ ‫يرغبون‬ ‫ولكن‬ ‫ملرج‬ ‫عن‬ ‫بحثا‬ ‫اليومية‬ ‫أعمالهم‬ ‫في‬ ‫يبدؤون‬ ‫أين‬ ‫ومن‬ ‫كيف‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬.‫املهم‬ ‫ليس‬ ‫تريد‬‫ما‬ ‫معرفة‬ .... ‫معرفة‬ ‫ولكن‬ ‫إليه‬ ‫تصل‬ ‫كيف‬ ...
  5. 5. ‫عينة‬ ‫على‬ ‫الدراسة‬ ‫أجريت‬ ‫الماضي‬ ‫القرن‬ ‫من‬ ‫الخمسينات‬ ‫في‬ ‫من‬100‫طالب‬‫في‬‫هارفارد‬ ‫بجامعة‬ ‫النهائية‬ ‫السنة‬. ‫بعد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫يود‬ ‫عما‬ ‫سؤالهم‬ ‫تم‬10‫سنوات؟‬. ‫في‬ ‫ومؤثرين‬ ‫وناجحين‬ ‫أغنياء‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫الجميع‬ ‫جواب‬ ‫كان‬ ‫واألعمال‬ ‫المال‬ ‫عالم‬. ‫فقط‬10%(10‫طالب‬)‫كتابة‬ ‫وفصلوها‬ ‫محددة‬ ‫أهدافا‬ ‫وضعوا‬. ‫بعد‬10‫تعادل‬ ‫العشرة‬ ‫هؤالء‬ ‫ثروة‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫وجدت‬ ‫سنوات‬ 96%‫المائة‬ ‫يملكها‬ ‫التي‬ ‫الثروة‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬‫من‬‫العينة‬ ‫تلك‬.
  6. 6. ‫اء‬‫ر‬‫االستق‬‫القياس‬ ‫حل‬ ‫المشكال‬‫ت‬‫اإلبداع‬ ‫التسبيب‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫كر‬ ‫ال‬ *‫اإلنساني‬ ‫للمخ‬ ‫الهائلة‬ ‫للطاقات‬ ‫تشغيل‬ ‫للعقل‬ ‫إعمال‬ ‫هو‬ ‫التفكير‬ *‫للتفكير‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬:
  7. 7. ‫اإلستراتيجي‬ ‫كر‬ ‫ال‬ *‫معين‬ ‫بيئي‬ ‫محيط‬ ‫في‬ ‫يمارس‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التفكير‬...‫بهدف‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫المستمر‬ ‫التعايش‬ ‫علي‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫العقل‬ ‫يعتمد‬: *‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫فلسفة‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫الفكر‬... ‫المنظمة‬ ‫تمد‬ ‫التي‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫هو‬ ‫النجاح‬ ‫مفتاح‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬‫بميز‬‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬
  8. 8. *‫التنبه‬ ‫المهم‬ ‫من‬‫إلي‬: 1–‫الرئيسية‬ ‫النجاح‬ ‫عناصر‬ 2–‫األعمال‬ ‫تعترض‬ ‫التي‬ ‫المعوقات‬ *‫ومن‬‫ثم‬: 1–‫النجاح‬ ‫فرص‬ ‫من‬ ‫اإلفادة‬ 2–‫المعوقات‬ ‫مجاهدة‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫كر‬ ‫ال‬
  9. 9. *‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تنجز‬ ‫التي‬ ‫العملية‬ ‫تلك‬ ‫هي‬ ‫اإلدارة‬‫خا‬: ‫التلطيط‬،‫والتنظيم‬،‫والقيادة‬،‫والرقابة‬‫الموارد‬ ‫الستيا‬ ، ‫وفاعلية‬ ‫اءة‬ ‫بك‬ ‫المتاحة‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫كر‬ ‫وال‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬
  10. 10. ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عملية‬ ‫المستقبل‬ ‫اتجاه‬ ‫لتحديد‬ ‫نريد‬ ‫أين‬ ‫الوصول؟‬ ‫نحـــن‬ ‫أين‬ ‫اآلن‬
  11. 11. ‫السعي‬ ‫للتميز‬ ‫التركيز‬ ‫ترتيب‬ ‫األولويات‬‫التخطيط‬ ‫تحديد‬ ‫األهداف‬ ‫إدارة‬ ‫الوقت‬‫التوازن‬ ‫التفكير‬ ‫اإليجابي‬ ‫البراعة‬ ‫اال‬‫تصالية‬ ‫جهاد‬ ‫النفس‬
  12. 12. ‫التلطيط‬‫الرقابة‬ ‫التنظيم‬‫القيادة‬ ‫القرارات‬ ‫اتلاذ‬ (‫االبتكار‬)
  13. 13. ‫للمنظمة‬ ‫الحالي‬ ‫الموقف‬‫المأمو‬ ‫الوهع‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫الجارية‬ ‫التييرات‬‫المائمة‬ ‫العمل‬ ‫أساليو‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ *‫وتنفيذها‬ ‫اإلستراتيجيات‬ ‫تشكيل‬ ‫عملية‬ *‫البيئية‬ ‫المتغيرات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫واألفعال‬ ‫القرارات‬ ‫مجموعة‬ *‫لـ‬ ‫واستشراف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ‫عملية‬:
  14. 14. ‫األسئلة‬ ‫عن‬ ‫إجابة‬‫الخمسة‬: ‫ما‬‫؟‬‫ومن؟‬‫وأين؟‬‫ومتى؟‬‫وكم‬‫؟‬ ‫التخطيط‬ ‫عناصر‬ ‫لنا‬ ‫تتضح‬ ‫السابقة‬ ‫الخمسة‬ ‫األسئلة‬ ‫إجابة‬ ‫من‬ ‫فإنه‬‫وهي‬: 1-‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫الهدف‬. 2-‫الخطة‬ ‫فيه‬ ‫تنفذ‬ ‫الذي‬ ‫الزمن‬. 3-‫عليها‬ ‫القائمون‬ ‫األفراد‬. 4-‫التنفيذ‬ ‫عملية‬. 5-‫المتابعة‬ ‫عملية‬.
  15. 15. ‫الخطة‬ "‫زمنية‬ ‫ترة‬ ‫ل‬ ‫وثيقة‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫التلطيط‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫منتج‬‫محددة‬"
  16. 16. ‫املرونة‬ ‫و‬ ‫كيز‬‫الرت‬ ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬ ‫التوجه‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬‫بالفعلو‬ ‫الفعل‬ ‫رد‬ ‫ليس‬. ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫بني‬ ‫التنسيق‬ ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬ ‫و‬ ‫الوحدات‬ ‫و‬‫النشاطات‬. ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬. ‫حيسن‬ ‫التخطيط‬‫الرقابة‬.
  17. 17. ‫األهداف‬‫المطلوبة‬(‫يزئية‬ ‫أو‬ ‫فرعية‬ ‫أو‬ ‫محلية‬ ‫أهداف‬ ‫ت‬ ‫كا‬ ‫سواء‬ ‫مرحلية‬ ‫أو‬.) ‫بتحقيق‬ ‫يلة‬ ‫الك‬ ‫األعما‬ ‫و‬ ‫شطة‬ ‫األ‬ ‫كل‬‫األهداف‬. ‫الزمني‬ ‫الترتيو‬‫لألعما‬. ‫لكل‬ ‫يذ‬ ‫التن‬ ‫عن‬ ‫المسئو‬‫عمل‬. ‫عملية‬ ‫إتمام‬ ‫ية‬ ‫كي‬‫الرقابة‬.
  18. 18. ‫التلطيط‬‫االستراتيجي‬: ‫وهو‬‫التلطيط‬‫الذي‬‫يحدد‬‫المهمة‬‫األساسية‬‫للمنظمة‬ ‫واألهداف‬‫األساسية‬‫العليا‬‫التي‬‫يريى‬‫تحقيقها‬‫وهو‬ ‫تلطيط‬‫علي‬‫المد‬‫الزمني‬‫الطويل‬‫وتمارسه‬ ‫اإلدارة‬‫العليا‬‫ويتسم‬‫باإليما‬.
  19. 19. ‫التخطيط‬‫التكتيكي‬: ‫هو‬‫التلطيط‬‫الذي‬‫يحدد‬‫األهداف‬ ‫المرحلية‬‫رعية‬ ‫وال‬‫المنبثقة‬‫عن‬ ‫األهداف‬‫العليا‬،‫للمؤسسة‬‫وهو‬ ‫تلطيط‬‫علي‬‫المد‬‫الزمني‬ ‫المتوسط‬‫أو‬‫ير‬ ‫الق‬‫وتمارسه‬ ‫اإلدارة‬‫الوسطي‬‫واألفراد‬‫وتزيد‬ ‫فيه‬‫درية‬‫يل‬ ‫الت‬‫لألهداف‬ ‫شطة‬ ‫واأل‬‫واألعما‬.
  20. 20. ‫ضرورة‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لماذا‬‫؟‬ ‫حتمية‬ ‫معاايير‬ ‫وهاعت‬ ‫قارياة‬ ‫اادية‬ ‫اقت‬ ‫تكاتات‬ ‫ظهور‬ ‫الشركات‬ ‫و‬ ‫ح‬ ‫شرط‬ ‫مثل‬ ،‫معها‬ ‫للتعامل‬ ‫صارمة‬ ‫اهادة‬‫ا‬‫ش‬ ‫اي‬‫ا‬‫عل‬‫ازو‬‫ا‬‫األي‬(ISO)‫ادير‬‫ا‬ ‫ت‬ ‫ان‬‫ا‬‫يمك‬ ‫اى‬‫ا‬‫حت‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫الموحدة‬ ‫أوروبا‬ ‫إلي‬ ‫منتجاتها‬‫الدو‬. ‫توقع‬‫اشتعا‬‫المنافسة‬‫العالمية‬‫مع‬‫بدء‬‫التطبيق‬ ‫الكامل‬‫اقية‬ ‫لات‬‫العامة‬‫للتجارة‬‫و‬‫ة‬ ‫التعري‬ ‫الجمركية‬(GATT)،‫و‬‫هعف‬‫فرص‬‫البقاء‬ ‫للمنظمات‬‫المعتمدة‬‫علي‬‫أسواقها‬‫المحلية‬‫فقط‬ ‫ااااااااااوير‬‫ا‬‫التط‬ ‫اااااااااادالت‬‫ا‬‫مع‬ ‫ااااااااااام‬‫ا‬ ‫ارت‬ ‫ني‬ ‫ال‬ ‫التقادم‬ ‫معدالت‬ ‫و‬ ،‫التكنولويي‬. ‫و‬‫أذواق‬ ‫تيير‬ ‫سرعة‬‫العماء‬. ‫المنتجات‬ ‫منافسة‬ ‫و‬ ‫تهديدات‬ ‫تزايد‬ ‫البديلة‬. ‫اااددة‬‫ا‬‫متع‬ ‫اااة‬‫ا‬‫عماق‬ ‫اااات‬‫ا‬‫منظم‬ ‫اااور‬‫ا‬‫ظه‬ ‫ااة‬‫ا‬‫التجاري‬ ‫اادود‬‫ا‬‫الح‬ ‫اات‬‫ا‬‫أزال‬ ،‫اايات‬‫ا‬‫الجنس‬ ‫ااناعات‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫ااة‬‫ا‬‫حماي‬ ‫اااليو‬‫ا‬‫أس‬ ‫ااقطت‬‫ا‬‫وأس‬ ‫اواق‬‫ا‬‫األس‬ ‫ات‬‫ا‬‫واخترق‬ ‫ات‬‫ا‬‫وفتح‬ ،‫اة‬‫ا‬‫الوطني‬ ‫المحلية‬. ‫تكنولويياا‬ ‫و‬ ‫االت‬ ‫االت‬ ‫ثورة‬ ‫تسارم‬ ‫و‬ ‫تلزينهاا‬ ‫و‬ ‫المعلوماات‬ ‫علاي‬ ‫و‬ ‫الح‬ ‫مان‬ ‫المعلوماة‬ ‫اماتاا‬ ‫واعتباار‬ ،‫تحليلها‬ ‫أس‬ ‫أهم‬‫المنافسة‬.
  21. 21. ‫االستراتيجية‬Strategy ‫هي‬:‫خطة‬‫عمل‬‫مركزة‬‫توجه‬ ‫توزيع‬‫الموارد‬‫لتحقيق‬‫األهداف‬ ‫البعيدة‬‫المدى‬‫للمنظمة‬‫ولتحقيق‬ ‫الميزة‬‫التنافسية‬‫للمنظمة‬
  22. 22. ‫القوة‬ ‫التنافسية‬ ‫القوة‬ ‫التعاونية‬ ‫القيمة‬ ‫المضافة‬ *‫أهدافها‬ ‫لتحقيق‬ ‫اإلدارة‬ ‫تختاره‬ ‫الذي‬ ‫الرئيسي‬ ‫المسار‬ ‫هي‬ *‫المحيطة‬ ‫المتغيرات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫قرارات‬ ‫سلسلة‬ ‫هي‬ ‫اإلستراتيجية‬ *‫األنشطة‬ ‫وتحدد‬ ‫المطلوبة‬ ‫الموارد‬ ‫تخصص‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫خطة‬ ‫المنشودة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الالزمة‬ *‫اإلدارة‬ ‫تحدد‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫خالل‬ ‫من‬:
  23. 23. ‫الرؤية‬ ‫واإلستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ ‫تحليل‬ -‫؟‬ ‫المنظمة‬ ‫ستكون‬ ‫كيف‬ -‫الخدمات‬ ‫هي‬ ‫ما‬/‫؟‬ ‫للعمالء‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ -‫؟‬ ‫العمالء‬ ‫أهم‬ ‫هم‬ ‫من‬ -‫التميز‬ ‫نواحي‬ -‫السوق‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫نصيب‬ ‫حلم‬‫الغد‬‫بوصلة‬ ،‫المستقبل‬...
  24. 24. ‫الرؤية‬ ‫واإلستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬ ‫تحليل‬ -‫األخرى‬ ‫المنظمات‬ ‫مع‬ ‫المنظمة‬ ‫ترتيب‬ -‫المستقبل‬ ‫التطوير‬ ‫المتوقعة‬ ‫اإلنجازات‬ ‫الجديدة‬ ‫اآلفاق‬ ‫حلم‬‫الغد‬‫بوصلة‬ ،‫المستقبل‬...
  25. 25. ‫الرؤية‬:‫الحالة‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫عقلية‬ ‫صورة‬ ‫المرغوبة‬ ‫المستقبلية‬‫أو‬‫يمتد‬ ‫مثالي‬ ‫حلم‬ ‫بعيدا‬
  26. 26. ‫تحدد‬‫الرسالة‬‫التزامات‬‫المنظمة‬ ‫المستويات‬ ‫تجاهه‬ ‫العليا‬ ‫واألهداف‬ ‫اللم‬‫التالية‬:
  27. 27. ‫الفعالة‬ ‫الرسالة‬ ‫خصائص‬ ‫للعميل‬ ‫التوجه‬ ‫التعاون‬ ‫استثارة‬ ‫والعاملين‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫الواقعية‬–‫للتحقيق‬ ‫القابلية‬ ‫لاختيار‬ ‫اإلدارة‬ ‫مساعدة‬ ‫تحقيقها‬ ‫لبدائل‬ ‫األفضل‬
  28. 28. *‫المنظمة‬ ‫ثقافة‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫جزء‬ *‫تحدد‬”‫شخصية‬”‫معها‬ ‫المتعاملين‬ ‫نظر‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ *‫وعالقاتهم‬ ‫والعاملين‬ ‫اإلدارة‬ ‫لسلوك‬ ً‫ا‬‫مرشد‬ ‫تعمل‬ ‫القيم‬
  29. 29. ‫بيان‬‫ئات‬ ‫وال‬ ‫ائص‬ ‫الل‬ ‫والعلماء‬ ‫الباحثين‬ ‫عند‬ ‫األعما‬ ‫اصحاب‬ ‫عند‬–‫والمكاسو‬ ‫عة‬ ‫المن‬ ‫والفنانين‬ ‫المبدعين‬ ‫عند‬ ‫الود‬،‫التعاطف‬‫االجتماعية‬ ‫العالقات‬ ، ‫علمية‬ ‫نظرية‬ ‫قيم‬ ‫قيم‬‫اقت‬‫ــ‬‫صادي‬‫ــ‬‫ة‬ ‫قي‬‫ـــ‬‫جمال‬ ‫م‬‫ــــ‬‫ية‬ ‫ق‬‫ــ‬‫ايتماعي‬ ‫يم‬‫ــ‬‫ة‬ ‫المنافسة‬،‫التفوق‬‫القيادة‬ ، ‫قي‬‫ـــ‬‫سياسي‬ ‫م‬‫ـــ‬‫ة‬ ‫واآلخرة‬ ‫يا‬ ‫الد‬ ‫للير‬ ‫قي‬‫ـــ‬‫ديني‬ ‫م‬‫ـــــــ‬‫ة‬
  30. 30. ‫األهداف‬ ‫الوقت‬‫المحدد‬ ‫الزمن‬ ، ‫الهدف‬ ‫هل‬‫واقعي‬‫يمكن‬ ،‫؟‬ ‫تحقيقه‬ ‫دالة‬‫القياس‬:‫النتائج‬ ‫علي‬ ‫الحكم‬ ‫معايير‬ ‫األنشطة‬ ‫وليس‬ ‫النتائج‬ ‫علي‬ ‫التركيز‬ ‫الفائدة‬‫المرجوة‬:‫والتميز‬ ‫الجودة‬
  31. 31. ‫العامة‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ (‫المباشرة‬ ‫غير‬) ‫التكنولوجية‬ ‫االجتماعية‬ ‫الثقافية‬ ‫السياسية‬ ‫القانونية‬ ‫التشريعية‬ ‫الطبيعية‬ ‫العالمية‬ ‫االقتصادية‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫المباشرة‬ (‫العمل‬ ‫بيئة‬) ‫العمالء‬ ‫المنافسون‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫األجهزة‬ ‫الرقابية‬ ‫الموردون‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫اإلدارة‬ ‫الثقافة‬‫اإلمكانات‬ ‫العاملون‬ ‫المنظمة‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬
  32. 32. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ (1)‫ة‬‫اإلدار‬‫التنظيم‬‫و‬: 1/1‫اإلداريين‬ ‫القادة‬ ‫كفاءة‬ 1/3‫التنظيمية‬ ‫الخريطة‬ (2)‫التمويل‬: 2/1‫المالية‬ ‫ائم‬‫و‬‫الق‬ ‫تحليل‬ 2/3‫المديونية‬‫الدائنية‬‫و‬ (3)‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫البشرية‬: 3/1‫العاملين‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومها‬ ‫مؤهالت‬ 3/3‫العاملين‬ ‫وتطوير‬ ‫تدريب‬ 1/2‫العاملين‬ ‫كفاءة‬ 1/4‫المركزية‬ ‫درجة‬ 1/5‫الرقابة‬‫و‬ ‫التخطيط‬1/6‫المعلومات‬ ‫نظام‬ 2/2‫التكاليف‬‫و‬ ‫الربحية‬ ‫اتجاه‬ 2/4‫االستثمار‬ ‫علي‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬ 3/2‫التعيين‬‫و‬ ‫االختيار‬ ‫نظم‬ 3/4‫الترقية‬‫و‬ ‫افز‬‫و‬‫الح‬ ‫نظم‬ 3/5‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ 3/7‫الشكاوي‬ ‫معدالت‬ 3/6‫العمل‬ ‫ان‬‫ر‬‫ودو‬ ‫الغياب‬ ‫معدالت‬ 3/8‫العاملين‬ ‫رضا‬ ‫درجات‬
  33. 33. ‫البيئي‬ ‫التحليل‬–‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ (4)‫التسويق‬: 4/1‫السوق‬ ‫نصيب‬ 4/3‫واإلعالن‬ ‫الترويج‬ ‫نظام‬ (5)‫العمليات‬(‫اإلنتاجية‬/‫الخدمية‬): 5/1‫الوحدات‬ ‫موقع‬ 5/3‫الشراء‬ ‫نظم‬ (6)‫البحوث‬‫التطوير‬‫و‬: 6/1‫ية‬‫ر‬‫الجا‬ ‫البحوث‬ 6/3‫البحوث‬ ‫وبرامج‬ ‫خطط‬ 4/2‫المنتج‬ ‫جودة‬/‫الخدمة‬ 4/4‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫درجات‬ 4/5‫المنظمة‬ ‫سمعة‬ 5/2‫المعدات‬‫و‬ ‫ة‬‫ز‬‫األجه‬ 5/4‫التسليم‬ ‫جداول‬ 6/2‫التقنية‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫اإلمكانيات‬ 6/4‫التطوير‬ ‫ونواحي‬ ‫االبتكارات‬ 5/5‫الجودة‬ ‫علي‬ ‫الرقابة‬5/6‫اإلنتاجية‬ ‫معدالت‬/‫الكفاءة‬
  34. 34. ‫الداخلية‬ *‫انيات‬‫ز‬‫المي‬*‫ات‬‫ر‬‫المؤش‬‫المالية‬*‫األرباح‬ ‫ائم‬‫و‬‫ق‬ ‫الخسائر‬‫و‬ *‫التقارير‬‫اسات‬‫ر‬‫الد‬‫و‬*‫ورضا‬ ‫االتجاهات‬ ‫استقصاء‬ ‫العاملين‬ *‫العاملين‬‫و‬ ‫المديرين‬ ‫بين‬ ‫االجتماعات‬ ‫الخارجية‬ *‫العمالء‬*‫الموردون‬*‫الحكومة‬ ‫تقارير‬ *‫المهنية‬‫و‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬*‫البنوك‬ *‫المستشارون‬*‫العاملون‬ ‫البيئي‬ ‫التحليل‬ ‫معلومات‬ ‫مصادر‬
  35. 35. (1)‫الغرض‬‫و‬ ‫النية‬:‫المنظمة‬ ‫تؤديها‬ ‫التي‬ ‫المهمة‬. (2)‫الدينامية‬‫التطوير‬‫و‬:‫الظروف‬ ‫اجهة‬‫و‬‫لم‬ ‫التحسين‬‫ة‬‫المتغير‬. (3)‫اجعة‬‫ر‬‫م‬‫اضات‬‫ر‬‫االفت‬:‫عليها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬‫العمل‬‫المتقادم‬ ‫وتغيير‬ ،‫منها‬. (4)‫تحديد‬‫األولويات‬:‫االستغالل‬ ‫استغاللها‬‫و‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫تخصيص‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬‫األمثل‬. (5)‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬:‫وتبادل‬ ‫ة‬‫المشور‬‫ات‬‫ر‬‫الخب‬. (6)‫الفاعلية‬:‫الصحيحة‬ ‫األشياء‬ ‫أداء‬. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫خصائص‬
  36. 36. (1)‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫المرونة‬. (2)‫الغايات‬‫و‬ ‫األهداف‬ ‫وضوح‬. (3)‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫التخاذ‬ ‫السليمة‬ ‫المنهجية‬. (4)‫وحديث‬ ‫سليم‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬. (5)‫المديرين‬ ‫بين‬ ‫ة‬‫مستمر‬ ‫اتصال‬ ‫خطوط‬‫العاملين‬‫و‬.

×