Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Süpermarket Sektöründe Mobil Uygulamalar

Süpermarket sektöründe dünya çapında gerçekleştirilen mobil pazarlama uygulamalarından örnekler.

  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

Süpermarket Sektöründe Mobil Uygulamalar

  1. 1. Süpermarket Zincirleri Mobil Reklam ve Pazarlama Uygulamaları
  2. 2. Türkiye Sabit vs Mobil Kullanım Konuşma Oranları Mobil Sabit Sadece 2008 ile 2009 arasında ki farklara baktığımızda bile Türkiye’de P2P iletişim faaliyetlerinin mobile kaydığını görebiliyoruz. * TK 2009 4.çeyrek raporu
  3. 3. Türkiye Mobil Abone Verileri 2009 Temmuz Sonu itibariyle başlayan 3G Servisinde toplam 7,1 milyon aboneye ulaşıldı! Genel Penetrasyon oranına bakıldığında Türkiye Avrupa ortalamasının oldukça gerisinde kalıyor. * Comreg 2009, TK 2009/4 Raporu
  4. 4. Operatör Abone Sayıları / Ödeme Şekli * AB İzleme Raporu 14. / TK 2009 /4 2008 itibariyle başlayan XX TL ile sınırsız konuş tarifeleri ile birlikte kullanıcıların %22 -%26 arasında faturalı oranını koruduğu ve hatta bu alanda bir artış olduğu söylenebilir. Abone sayılarında son yıllara baktığımız Turkcell ve Avea düşüş gösterirken Vodafone’un diğerlerine göre artış eğiliminde olduğunu görebiliriz. Turkcell Pazar lideridir ve değişmesi öngörülmemektedir.
  5. 5. SMS, MMS Kullanım Oranları / Gelir Dağılımları P2P SMS ve MMS Kullanım oranlarını incelediğimiz SMS adetlerinde yükselme söz konusu iken MMS adetlerinde belirgin bir düşüş görülmektedir. Bu noktada yapılacak mobil reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bu durumun göz önünde tutulması gerekmektedir. Operatörlerin gelir dağılımlarına baktığımızda rakamlar 2008 yılını göstermesine rağmen konuşma dışı servislerin gelirlerinin %10 civarı olduğunu görebiliriz. Bu noktada sadece Vodafone için , Telsim geçişi sebebiyle sadece konuşma odaklı servislerde bir yükseklik söz konusu. 2009 itibariyle 3G servislerinin başlaması mobil internet üzerindeki kullanımı da arttıracaktır!
  6. 6. Türkiye Mobil Pazarlama Ürünler Mobile Campa ign Display & Ad-funded Advertising Video Mobil Kupon Mobile Internet Banners Sponsored SMS/MMS SMS User Gnr . Content IVR MMS LBS Info Entertainment Packages Credit /Minute Text&Win Tone&Win BULK SMS/MMS Content PromoTone Daily Packages (SMS, Voice, Data) USSD
  7. 7. Retail + Mobil Numbers! <ul><li>M obile marketing and retail sector including mobile advertising, smart posters and coupons, will exceed $8 billion globally by 2012 , </li></ul><ul><li>85% of shoppers have mobile devices on them whilst shopping , </li></ul><ul><li>40 % -70 % of all shopping decisions are made in the store , </li></ul><ul><li>67% are interested in receiving mobile coupons or vouchers , 93% are always on the lookout for bargains , </li></ul><ul><li>İngiltere’de yapılan araştırmada kullanıcıların %33 ’ü alışveriş sırasında cep telefonlarını kullanıyor. </li></ul><ul><li>In 2009, 3% smartphone, 13% 3G enabled, </li></ul><ul><li>In 2014, 40% smartphone, 70% 3G enabled, </li></ul>* Forrester Research, Jupiter Research Report 09/10, Modiv Media Report, Mi Buys Report, GFK
  8. 8. JCPenney Mobile site to drive shoppers in-store <ul><li>Platform: Mobil Site, iPhone App </li></ul><ul><li>Şirket: JCPenney </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Christmas için, mobil site üzerinde wake-up call, promosyonlu ürünlerin tanıtımı, en yakın mağaza bulma uygulaması gibi fonksiyonlarla Christmas alışverişi için kullanıcıları mağazaya yönlendirmek. </li></ul><ul><li>Uygulama: </li></ul><ul><li>Kampanya JCPenney mobil sitesi üzerinde hazırlanıyor. İndirimli ürünlerde mobil kupon dağıtılıyor bunlar 16 JCPenney mağazasında redeem edilebiliyor. Kuponlar 2D olarak telefonlara indirilebiliyor. </li></ul><ul><li>Wake-up Call ile beraber algı güçleniyor. Müşteriler Cindy Crawford sesiyle uyanıyorlar. </li></ul><ul><li>Shopping List uygulaması ile beraber kullanıcıların satın alma işlemleri kolay bir şekilde ilerliyor. </li></ul><ul><li>Sonuç & Bir sonraki adım </li></ul><ul><li>350.000 üzerinde tekil kullancının mobil siteyi ziyaret ettiği belirtiliyor. </li></ul><ul><li>2010 için basılı materyal kullanımında %20 civarında azalma ve bununla beraber eksilen yatırımın mobil ve dijital alana yönelmesi </li></ul>
  9. 9. 7-Eleven Mobile Coupon <ul><li>Platform: 2D Kupon Destekleyen Cihazların Hepsi </li></ul><ul><li>Şirket: 7 - Eleven </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Mobil Kuponların 7 – Eleven müşterileri içerisindeki algısını ölçümlemek, </li></ul><ul><li>Verilecek olan promosyon sonrasında kullanıcıların izinli veritabanına girip girmediğini ölçümlemek </li></ul><ul><li>Uygulama: </li></ul><ul><li>Farklı mecralarda yapılan tanıtımlarda kullanıcıların mobil internet veya sms ile kuponu almaları beklenmektedir. Mobil İnternet veya SMS ile FAST yazıp kısa numaraya göndermesi beklenmektedir. </li></ul><ul><li>Kullanıcıların telefonlarına gönderilen bir mobil kupon ile beraber, 7-Eleven mağazalarına gelip ücretsiz bir içecek almaları beklenmektedir. </li></ul><ul><li>Sonuç </li></ul><ul><li>%7.5 CTR alındı. </li></ul>
  10. 10. LeShop <ul><li>Platform: iPhone & iPod touch (free) </li></ul><ul><li>Şirket: Online süpermarket </li></ul><ul><li>Migros strateji ortağı </li></ul><ul><li>Ülke : İsviçre </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Web sitesi ile Internet’teki varlığı mobile de taşımak </li></ul><ul><li>Hareket halindeyken ürünleri inceleme, alışveriş kararını tetikleme, satın alma </li></ul><ul><li>Hareket halindeyken alışveriş listesini güncelleyebilmek </li></ul><ul><li>Web sitesi ve mobil uygulamanın tamamen senkronize olması </li></ul><ul><ul><li>Cep telefonu üzerinden alışveriş sepetini doldurup, evde/ofiste bilgisayar üzerinden siparişi vermeye </li></ul></ul>
  11. 11. LeShop <ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>LeShop’daki ürünlerin tatamına yakınına erişim </li></ul><ul><li>Offline olarak da alışveriş yapabilme ve 3G ya da wifi ile bağlanarak siparişi onaylama </li></ul><ul><li>Swiss Post ile expres teslimat </li></ul><ul><li>Kredi kartı ile güvenli bir şekilde ödeme </li></ul><ul><li>Sipariş tutarı ve sıklığına göre değişen tutarlarda kargo ücreti </li></ul><ul><li>www.LeShop.ch’den kayıt olma </li></ul><ul><li>Ödeme yöntemi ve teslimat adresi kaydetme </li></ul><ul><li>Sonuç : </li></ul><ul><li>Müşterilerin %3’ü iPhone üzerinden alışveriş ediyorlar </li></ul><ul><li>Müşteri memnuniyetinde artış </li></ul>
  12. 12. Ocado on the go <ul><li>Platform: iPhone (free), Android </li></ul><ul><li>Şirket: Ocade - Online süpermarket </li></ul><ul><li>Ülke : İngiltere </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Buzdolabımı nasıl sürekli dolu tutarım? </li></ul><ul><li>Haftalık alışveriş ihtiyacımı nasıl belirlerim ve nasıl gideririm? </li></ul><ul><li>konularında bir pazar ihtiyacı doğdu. </li></ul><ul><li>Uygulamayı geliştirmedeki düşünce “ süpermarketimiz olmalı ” ya da “ bir web sitemiz olmalı ” değildi ; </li></ul><ul><li>Ana fiki “ İnsanların alışveriş ihtiyaçlarını nasıl karşılarız ” idi. </li></ul>
  13. 13. Ocado on the go <ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>Uygulama, web sitesi ile mükemmel bir şekilde entegre edilmiş </li></ul><ul><ul><li>Cepten alışveriş yapmaya başlanabilir ve satın alma bilgisayardan tamamlanabilir </li></ul></ul><ul><li>Her ürünü satın alma </li></ul><ul><li>Aynı gün içinde teslimat </li></ul><ul><li>Mutfağınızdayken, dolapları ve rafları kontrol ederek alışveriş yapma </li></ul><ul><li>Offline alışveriş yapabilme, bağlantı sağlandığında otomatik update </li></ul><ul><li>Sonuçlar: </li></ul><ul><li>Satışlkarın %2’si, iPhone uygulaması üzerinden gerçekleştiriliyor </li></ul><ul><li>Ücretsiz iPhone uygulamaları arasında 15. sırada </li></ul><ul><li>Bu uygulama ile müşteri sadıkatinin arttığı gözlendi </li></ul><ul><li>Yeni müşteri kazanımımız arttı </li></ul><ul><li>Alışverişi iPhone üzerinden yapmak, gün geçtikçe daha sıradan bir olaya dönüşüyor </li></ul>
  14. 14. Grocery Gadget – Shopping List <ul><li>Platform: iPhone (4,99 $) </li></ul><ul><li>Yakında: Google Android, Blackberry Storm, Nokia N81, HTC Touch, Samsung Instinct, Palm Pre </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç : </li></ul><ul><li>Evde zaman kazan: </li></ul><ul><ul><li>Mağazadaki ürünleri listeye ekleme </li></ul></ul><ul><ul><li>Search ile birlikte, ürünleri scan etme özelliği </li></ul></ul><ul><li>Markette zaman kazan: </li></ul><ul><ul><li>Uygulama, ürünlerin alışveriş ettiğiniz mağazadaki yerlerini belirler </li></ul></ul><ul><ul><li>Ürünleri aldıkça listeden çıkarır </li></ul></ul>
  15. 15. Grocery Gadget – Shopping List <ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>Listeyi paylaşma ve başkasıyla senkronize edebilme </li></ul><ul><li>Promosyon kuponlarından faydalanma </li></ul><ul><li>En uygun fiyatlı marketleri takip edebilme </li></ul><ul><li>Listenin toplam tutarını görebilme </li></ul><ul><li>Listeye, yemek tarifi malzemelerini otomatik ekleyebilme </li></ul><ul><li>Sonuç : </li></ul><ul><li>NBC News, AppAdvice.com, MacWorld, Rachael Ray Magazine tarafından önerilen uygulama </li></ul>
  16. 16. iSupermarket Expenses <ul><li>Platform: iPhone, iPod touch, iPad (free) </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Müşterilerin süpermarket giderlerini takip edebilmelerini sağlamak </li></ul><ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>Et, balık, alkollü/alkolsüz içecek, kişisel bakım, meyve vb. gibi pek çok kategori için: </li></ul><ul><ul><li>limit koymak </li></ul></ul><ul><ul><li>hedef koymak </li></ul></ul><ul><li>İndirimler, tasarruf yolları, tavsiyeler vb. konularda notlar almak </li></ul><ul><li>Bütün harcamaları mail ile export edebilmek </li></ul>
  17. 17. A&P Mobil Kupon Kampanyası <ul><li>Platform: Cep telefonu </li></ul><ul><li>Şirket: A&P - The Great Atlantic & Pacific Tea (Amerikan süpermarket zinciri) </li></ul><ul><li>Zavers (Marketlere indirim kuponları servisi sunan şirket) </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Yeni müşteriler kazanmak </li></ul><ul><li>Mağazadaki plansız alışverişi (impulse buying) kamçılamak </li></ul><ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>SMS bazlı kupon kampanyası </li></ul><ul><li>A&P’nin dijital kuponlarına üye olan müşteriler, cep telefonlarına mobil kupon ve indirim alıyor </li></ul><ul><li>Müşterinin Zavers hesabı, A&P’nin sadakat programı ile entegre edildi </li></ul><ul><li>Alışverişte sadakat kartlarını kullanan müşteriler, kupondan otomatik faydalanırlar </li></ul>
  18. 18. A&P Mobil Kupon Kampanyası <ul><li>Sonuç : </li></ul><ul><li>Ulusal çapta pek çok marka, A&P’nin uygulamasını kullanmaka başladı </li></ul><ul><ul><li>Unilever, Kimberly-Clark, Bayer, Quaker Oats </li></ul></ul><ul><li>Müşteri geri dönüşleri oldukça yüksek; kuponların kullanılma oranı %45 </li></ul><ul><li>Müşteriler zamandan ve paradan tasarruf ederler </li></ul><ul><li>Müşteri ile etkileşime geçmede mobil kanalın çok etkili olduğu görüldü </li></ul>
  19. 19. 7-Eleven Locator <ul><li>Platform: iPhone (2,99 $) - GPS üzerinden </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>İnteraktif harita üzerinde en yakın 7-eleven mağazalarını bulma </li></ul><ul><li>Bir şehir ve semte göre mağaza arama </li></ul><ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>Mağazalar, kullanıcının bulunduğu yere en yakından uzağa doğru sıralanır </li></ul><ul><li>Arama mesafesini ayarlama (100m, 250m, 500m, vb.) </li></ul><ul><li>Her mağazaya ait detaylı bilgi (telefon numarası, adres, vb.) </li></ul><ul><li>Kullanımı kolay arayüz </li></ul>
  20. 20. Kroger Mobil Kupon Kampanyası <ul><li>Platform: Cep telefonu </li></ul><ul><li>Şirker: The Kroger Co. (Amerika’nın en büyük süpermarket zinciri) </li></ul><ul><li>Cellfire (Marketlere indirim kuponları servisi sunan şirket) </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Mobil kupon kullanımını arttırmak </li></ul><ul><li>Müşteri sadakatini arttırmak </li></ul><ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>Servis, her cep telefonunda kullanılıyor </li></ul><ul><li>Alışverişleri sırasında sadakat kartı kullanan müşteriler mobil kuponlardan faydalandı </li></ul><ul><li>Müşterinin kuponları, sadakat kartına otomatik yükleniyor </li></ul><ul><li>Müşterilerin yapması gereken: </li></ul><ul><ul><li>www.cellfire.com’dan hesaplarını aktive etmek, veya </li></ul></ul><ul><ul><li>GROCERY yazarak 22888’e SMS yollamak. </li></ul></ul>
  21. 21. Kroger Mobil Kupon Kampanyası <ul><li>Sonuç : </li></ul><ul><li>Müşterilerin %50’den fazlası en az 1 kupon kullandı </li></ul><ul><li>Kuponların dönüştürülme oranı %10’dan fazla (kağıt kupon %2) </li></ul><ul><li>200 mağazadaki testler çok başarılı </li></ul><ul><li>Kampanya 2.200 mağazaya genişletildi </li></ul><ul><li>Mobil’in ne kadar güçlü bir mecra olduğu bir kere daha anlaşıldı </li></ul>
  22. 22. Süpermarketlerde AR Teknolojisi <ul><li>AR (Augmented Reality): Zenginleştirilmiş Gerçeklik </li></ul><ul><li>Gerçek dünya ile sanal dünyayı bir araya getiren teknoloji </li></ul><ul><li>Platform: Cep telefonu </li></ul><ul><li>Şirket: Ito-Yokado </li></ul><ul><li>Ülke : Japonya </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Müşteri ile daha interaktif ilişki kurmak </li></ul><ul><li>Müşterinin ürünlerle etkileşime geçmesi </li></ul><ul><li>Uygulama : </li></ul><ul><li>Markette bulunan özel ekranlara bu QR kodları gösteren müşteriler, ürün örnekleri temin ediyor. </li></ul><ul><li>Aldıkları ürün gene bu ekranın videosuna okutan müşteriler, ürünü ve ürün hakkında daha fazla bilgiyi bu ekranlardan görebiliyorlar </li></ul>
  23. 23. Broadway Marketplace <ul><li>Platform: Cep telefonu </li></ul><ul><li>Şirket: Broadway Marketplace </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Müşterilere sadakat programı sunmak </li></ul><ul><li>Müşterilerle sürekli iletişim halinde olmak </li></ul><ul><li>Çok maliyetli olan kitlesel reklama yaratıcı bir alternatif getirmek </li></ul><ul><li>Uygulama: </li></ul><ul><li>Mobil sadakat programı </li></ul><ul><ul><li>Sadakat kartları ve müşteri numarası kullanılmıyor </li></ul></ul><ul><ul><li>Müşterinin cep telefonu numarası, müşteri kodu (ID) yerine geçiyor </li></ul></ul><ul><ul><li>Kasiyer, müşterinin tel. numarasını girerek çeşitli indirimler ve tasarruflar sağlıyor </li></ul></ul><ul><ul><li>Tam alışveriş esnasında bilgilendirici SMS (just-in-time shopping): </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Yeni ürün, event, indirim, promosyon vb. </li></ul></ul></ul><ul><li>Müşteri opt-in olabilir </li></ul><ul><ul><li>Müşteriİ; haftalık e-postalar ve onu ilgilendiren SMS’ler alır </li></ul></ul>
  24. 24. Broadway Marketplace <ul><li>Sonuç: </li></ul><ul><li>Müşteri memnuniyeti sağlanır, sadakat artar </li></ul><ul><li>Alışveriş öncesi, esnasında ve sonrasında, müşteri ile iletişim halinde olunur </li></ul><ul><li>Böylece satış noktasında (POS), satınalma davranışı tetiklenmiş olur </li></ul><ul><li>Mağazanın çok güncel bir database’i mevcut (tel. no, e-posta adresleri, müşteri tercihleri, vb.) </li></ul><ul><li>Program Eylül 2005’te başladığından beri; </li></ul><ul><ul><li>Müşterilerinin %82 ’si programa katıldı </li></ul></ul><ul><ul><li>Programa katılanlardan %64 ’ü sürekli kullanıyor </li></ul></ul>
  25. 25. Epicurious Recipes & Shopping List <ul><li>Platform: iPhone, iPod touch, iPad </li></ul><ul><li>Şirket: Epicurious (Yemek Tarifi) </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: </li></ul><ul><li>Kullanıcılara her zaman her yerden erişim sağlamak </li></ul><ul><li>Kullanıcılara yemek hazırlama konusunda bütün ihtiyaçlarını gidermek </li></ul><ul><li>Uygulama: </li></ul><ul><li>Pek çok kategori arasından yemek tarifi seçebilme </li></ul><ul><li>Ellerindeki malzemeye, sağlıklı olmasına, mevsim yemeklerine göre arama yapma </li></ul><ul><li>İnteraktif alışveriş listesi ile kolay alışveriş yapma </li></ul><ul><li>Tarifleri ve malzemeleri e-mail ile gönderebilme </li></ul><ul><li>Sonuç: </li></ul><ul><li>Amerika’da 2009 en iyi mobil uygulaması ödülü </li></ul><ul><li>Kullanıcı memnuniyetinde ve üye sayısında artış </li></ul>
  26. 26. Shop Savvy Barcode Scanner <ul><li>Platform: iPhone, iPod touch, iPad & Android </li></ul><ul><li>Şirket: Big in Japan </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: Barcode Scanning </li></ul><ul><li>Kullanıcıların marketler arasında kıyaslama yapmaları </li></ul><ul><li>Kullanıcılara beğendikleri bir ürünü en uygun fiyatla almaları </li></ul><ul><li>Uygulama: </li></ul><ul><li>Ürün barkodu kameraya okutulur </li></ul><ul><li>Wallmart, Target ve Best Buy gibi lokal mağazalardaki stok ve fiyat bilgileri öğrenilir </li></ul><ul><li>Ürünü almak istediğiniz mağazaya harita üzerinden yönlendirme </li></ul><ul><li>Amazon, Buy.com gibi online mağazalardaki fiyatlarla kıyaslanır </li></ul><ul><li>Sonuç: </li></ul><ul><ul><li>20.000’den fazla mağaza 20 milyondan fazla ürün bilgilerini ShopSavvy’ye girdiler </li></ul></ul><ul><ul><li>Uygulama, NYTimes tarafından önerildi </li></ul></ul>
  27. 27. RedLaser <ul><li>Platform: iPhone </li></ul><ul><li>Şirket: Big in Japan </li></ul><ul><li>Ülke : ABD </li></ul><ul><li>Amaç: Barcode Scanning </li></ul><ul><li>Kullanıcıların marketler arasında kıyaslama yapmaları </li></ul><ul><li>Kullanıcılara beğendikleri bir ürünü en uygun fiyatla almaları </li></ul><ul><li>Uygulama: </li></ul><ul><li>UPC, EAN, UPC-E ve EAN-8 barkodları scan etme, okutma </li></ul><ul><li>Binlerce lokal ya da online mağazada düşük fiyat arama </li></ul><ul><li>Ürün listesini mail atma </li></ul><ul><li>Lokasyon bazlı arama yapabilme </li></ul><ul><li>Sonuç: </li></ul><ul><ul><li>Çok pozitif kullanıcı geri gönüşleri </li></ul></ul><ul><ul><li>USA Today gibi mecralarda çok beğenilen uygulama </li></ul></ul>
  28. 28. Retail Std. Mobil Kullanım XML Based Data Comm. Mobile Campaign Systems Redeem Delivery (LBS, SMS, Mobil İnternet)
  29. 29. Mobil Harita Zaman Planı Mobile Micro Sites Native Application (Utility / Image ) Mobile Commerce Platform Mobile Redemption Systems Time
  30. 30. Özet <ul><li>Süpermarket zincirleri, mobil platformda olmayı önemsiyor </li></ul><ul><li>İlk tercih; akıllı telefonlar için uygulama geliştirmek </li></ul><ul><li>iPhone; akıllı telefonlar arasından en başta yer alıyor </li></ul><ul><li>Uygulamalarda dikkat çeken ortak özellikler müşterilere yan faydalar sağlayacak, alışveriş hayatını kolaylaştıracak uygulamalar çıkarmak: </li></ul><ul><ul><li>Alışveriş listesi </li></ul></ul><ul><ul><li>En yakın mağaza lokasyonu bulma </li></ul></ul><ul><ul><li>Web sitesi ile entegre </li></ul></ul><ul><ul><li>Mobil alışveriş </li></ul></ul><ul><ul><li>Offline alışveriş yapabilme (ödeme aşamasına kadar) </li></ul></ul><ul><ul><li>Yurt dışında (özellikle Amerika), mobil kuponlar çok sık kullanılırken, ülkemizde pek kullanılmıyor </li></ul></ul>

×