Truyền thông và lập kế hoạch truyền thông.Tập huấn truyền thông mạng lưới DRM - VCCI Đà Nẵng.

1. Đà Nẵng, 9/6/2016
Vũ Anh Minh (CED)
minhva@ced.edu.vn
Truyền thông – lập KH truyền thông
hiệu quả

2. VÌ SAO CẦN TRUYỀN THÔNG?

3. The Centre for Education and Development
Khi truyền thông chưa hiệu quả
1 2
FLEGT 3 1
BĐKH 1 13
3
11
13
0
2
4
6
8
10
12
14
Tin bài về FLEGT Vs BĐKH
3 FLEGTs,
$403,337.00
1 BĐKH,
$224,065.00
Ngân sách FLEGT vs BĐKH
0
5
10
15
20
25
30
18/3 19/3 20/3 21/3
Workshop 18-20 EU, VFLEGT về
FLEGT-VPA
Bài Gốc Copy

4. The Centre for Education and Development
Truyền thông
• Cơ hội hợp tác mới ? Đối tác mới ! Tìm
đến!
• Cơ hội được tài trợ ? Nhà tài trợ mới !
Tìm đến!
• Cơ hội được quảng bá, uy tín ? Hướng
phát triển mới ! Tìm đến !
• TĂNG LỢI ÍCH CHO CỘNG ĐỒNG !
Nhận biết !
• TĂNG SỰ BỀN VỮNG CHO DỰ ÁN !
• ...
• Tăng sự chống chịu với các khủng hoảng !
UngPhoThienTai.com
HocBongNuSinh.com
FlegtVpa.com
GiaoThongTuoiTeen.com

5. TRUYỀN THÔNG ? & KHOA HỌC TRUYỀN
THÔNG ?

6. The Centre for Education and Development
GIAO TIẾP & KHOA HỌC TRUYỀN
THÔNG
• Khoa học truyền thông (Communication Science) là một ngành non trẻ ra đời đầu 1950 khi
Institute for Communications Research được thành lập tại University of Illinois cũng gần
với Khoa học máy tính (Computer Science) – 1959 - Wiki

7. The Centre for Education and Development
QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP
• Mô hình truyền thông :
- Laswell, 1948
- Shannon và Weave, 1949
- Schramm, 1955
- Berlos, 1960
- Barnlund, 1970
- Schramm in Wood, 2009
- ....
- Việc chọn sử dụng mô hình nào tùy
vào lĩnh vực muốn áp dụng,...
Shannon và Weave (1949)

8. The Centre for Education and Development
CÁC THÀNH TỐ GIAO TIẾP
NGUỒN TIN NĂNG LỰC NGUỒN TIN
THÔNG TIN được mã hóa Thông điệp, khóa mã, công cụ mã hóa,...
KÊNH TRUYỀN THÔNG TIN
Môi trường truyền tin; một chiều / hai chiều /
nhiều chiều /... ; lần lượt / đồng thời ; tức thời
/ trễ
NGUỒN TIẾP NHẬN THÔNG TIN NĂNG LỰC TIẾP NHẬN THÔNG TIN
BỐI CẢNH GIAO TIẾP Nhiễu

9. The Centre for Education and Development
CÁC TÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG
TRUYỀN THÔNG TIN
• Nguồn tin : -> Chất lượng
nguồn tin/kiểm soát/động cơ
truyền thông?
• Thông tin được mã hóa :
Chất lượng việc mã hóa?
• Kênh truyền tin : bối cảnh,
các yếu tố nhiễu,...
• Nguồn nhận : Chất lượng
việc giải mã

10. The Centre for Education and Development
SỨC MẠNH CỦA BỐI CẢNH
• Bối cảnh 1 truyền
thông điệp gì ?
• Chuyển cảnh
• Bối cảnh 2 thông tin
là gì?

11. The Centre for Education and Development
SỨC MẠNH CỦA THÔNG ĐIỆP
• Một anh nọ được vợ sai đi mua chả. Đến một cửa hàng bán chả nổi
tiếng ở ngõ Lê Đại Hành, HN, chú bé bán hàng hỏi :
– “Chú mua bao nhiêu? Cháu thái sẵn nhé ?”
• Anh gật đầu dõng dạc:
– “Cho 3 lạng chả thường, thái sẵn!”
• Khi mang chả về đến gần nhà anh ta mới chột dạ? Ngẫm nghĩ một
hồi Nãy không biết vợ có bảo thái sẵn không nhỉ? Không biết
mua chả về làm gì? anh ta bèn nghĩ ra hai câu trả lời để nói với vợ
như sau :
– A) “Chán quá, thằng cu bán chả nó lại thái sẵn ra cho
anh “
– B) “Chết thật, anh lại bảo thằng cu bán chả thái sẵn ra”
• Theo bạn anh kia sẽ chọn phương án nào và tại sao ?

12. The Centre for Education and Development
SỨC MẠNH CỦA THẤU CẢM
AI THỰC SỰ HIỂU VÀ CÓ CƠ
HỘI GIAO TIẾP TỐT NHẤT
TRONG 4 BỨC HÌNH TRÊN ?
A) B)
C) D)
Giao tiếp chỉ thực sự diễn ra
khi có sự đồng cảm!

13. The Centre for Education and Development
TRUYỀN THÔNG ĐANG DIỄN RA HÀNG NGÀY QUANH TA !
CƠ HỘI ĐỂ CẢI THIỆN NÓ Ở QUANH TA HÀNG NGÀY !
CƠ HỘI ĐỂ CẢI THIỆN HÀNG NGÀY!
Nếu giao tiếp tốt hơn sẽ tiết kiệm được bao nhiêu thời gian? – chỗ nào cải thiện được ?

14. The Centre for Education and Development
VẬN DỤNG
• Đoạn giao tiếp trên là
về cái gì?
• Bao nhiêu người tham
gia?
• Giao tiếp đó có thành
công không? Tại sao?
• Giao tiếp đó có những
vấn đề gì có thể cải
thiện được?
• Nên cải thiện như thế
nào?
• Liên hệ :
• Tự tìm 1 ví dụ trong
cuộc sống hàng ngày :
– chat, thư điện tử,... FB
comment của bản thân
có vấn đề cần cải thiện
• Giải pháp cải thiện nó
tốt hơn!

15. TRUYỀN THÔNG MỚI

16. The Centre for Education and Development
TRUYỀN THÔNG MỚI
Những công cụ truyền thông có
trước khi những công cụ truyền
thông trên internet ra đời
Phục vụ nội dung qua internet theo nhu
cầu người dùng trên các thiết bị kỹ thuật
số, khuyến khích tương tác người dùng
Những công cụ truyền thông có
trước khi internet ra đời
Tương tác người dùng trong việc
tạo, chia sẻ , trao đổi thông tin qua
cộng đồng ảo

17. The Centre for Education and Development
NÊU TÊN & ĐẶC ĐIỂM NHỮNG CÔNG CỤ
TRUYỀN THÔNG MỚI ANH CHỊ ĐÃ BIẾT ?

18. The Centre for Education and Development
VIỆT NAM ?

19. The Centre for Education and Development
ĐẶC ĐIỂM CỦA TRUYỀN THÔNG MỚI
Vs TRUYỀN THỐNG
Phương tiện truyền thông xã hội Phương tiện truyền thông truyền thống
Giao tiếp Thông tin hai chiều (đa chiều) Thông tin một chiều
Hệ thống Hệ thống mở Hệ thống đóng
Tính minh bạch Minh bạch Thiếu minh bạch
Tiếp cận thị trường Tiếp thị đồng đẳng Tiếp thị đại chúng
Trách nhiệm Về người dùng Về tổng biên tập
Tác giả Thương hiệu và nội dung do người dùng tạo ra Nội dung chuyên nghiệp
Nội dung Nội dung chính danh Nội dung được đánh bóng
Nền tảng Nền tảng miễn phí Nền tảng trả phí
Đo đạc đánh giá Đo đạc : Sự gắn kết Đo đạc : Tiếp cận / tần suất
Các vai trò ảnh hưởng Các vai trò: Người dùng / người có ảnh hưởng Các vai trò / những người nổi tiếng
Cơ chế ra quyết định Ra quyết định dựa trên cộng đồng Ra quyết định theo lợi ích kinh tế
Kiểm soát giao tiếp Giao tiếp phi cấu trúc Truyền thông được kiểm soát
Sáng tạo nội dung Sáng tạo thời gian thực Nội dung dựng trước / được lên lịch
Chiến lược Chiến lược từ dưới lên Chiến lược từ trên xuống
Ngôn ngữ Ngôn ngữ không chuẩn Ngôn ngữ chuẩn mực
Tham gia tích cực Tham gia thụ động

20. The Centre for Education and Development
LỰA CHỌN CÔNG CỤ ?
CHỌN:
• Phù hợp với đối tượng
• Phù hợp với ngân sách
• Phù hợp với kỹ năng
• Phù hợp với khả năng kiểm soát
(đo đạc)
• Kế thừa được những kinh nghiệm
trước đó
• Phù hợp với KẾ HOẠCH & CHIẾN
LƯỢC truyền thông của tổ chức
BẰNG CÁCH:
• Dựa trên phân tích đối tượng
đích?
• Đặc điểm của công cụ, sự phù
hợp với đối tượng ?
• Khả năng tiếp cận ? khả năng đo
đạc các chỉ số
• Năng lực nội dung? kiểm soát ?
• ...

21. The Centre for Education and Development
Web/Blog hay Mạng xã hội ?
WEBSITE/BLOG MẠNG XÃ HỘI
Neo thông tin Lan tỏa thông tin
Lâu dài Nhanh chóng
Tin tưởng Nghi hoặc (ảo)
Dễ tìm kiếm Dễ tương tác
Một chiều Đa chiều
Google cung cấp vô số công cụ cộng tác hiện
đại để khai thác các nghiệp vụ truyền thông?
Kể tên :...

22. The Centre for Education and Development
Wordpress platform
• http://wordpress.org
• http://wordpress.com

23. The Centre for Education and Development
FAQ ?
• Kể tên những công cụ truyền
thông nào cho phép chia sẻ
video?
• Kể tên những công cụ truyền
thông nào để chia sẻ hình
ảnh?
• Kể tên những công cụ truyền
thông nào để chia sẻ file nội
dung PPT/DOC/EXCEL?
• Kể tên những công cụ truyền
thông nào để chia sẻ âm
thanh?
• Kê tên những công cụ truyền
thông nào để chia sẻ nghề
nghiệp?

24. The Centre for Education and Development
THỰC HÀNH – FB ?
• Tìm kiếm, liệt kê và tham gia những nhóm liên quan đến báo chí trên
Facebook?
• Các đặc điểm của nhóm đã tham gia? tiêu chí hoạt động? số thành viên?
mức độ năng động? phong cách ?,...
• Quyết định sẽ sử dụng tài khoản FB cá nhân / tổ chức để tham gia nhóm?
• Tham gia có được approve không? khi nào ? làm thế nào để được approve?
• Lên kế hoạch xây dựng uy tín / thương hiệu trong nhóm đã tham gia? sẽ
đăng những tin / bài / hình ảnh / networking ... gì/ cách tiến hành ra sao?

25. The Centre for Education and Development
THỰC HÀNH – LỰA CHỌN CÔNG CỤ TRUYỀN
THÔNG PHÙ HỢP VỚI DỰ ÁN/TỔ CHỨC MÌNH
• Trên cơ sở các đặc điểm của công cụ truyền thông
mới vừa tìm hiểu ?
• Trên đặc điểm dự án, nguồn lực và chiến lược/kế
hoạch truyền thông của tổ chức mình ?
• Tự chọn những công cụ phù hợp nhất với dự
án mình và lên kế hoạch sử dụng chúng hiệu
quả nhất!

26. The Centre for Education and Development
THỰC HÀNH – LẬP BỘ CHỈ SỐ THEO DÕI ĐÁNH
GIÁ CỦA NHỮNG CÔNG CỤ SAU ?
• Website? Blog ? theo dõi những chỉ số gì?
• FaceBook ? theo dõi những chỉ số gì?
• Youtube ? theo dõi những chỉ số gì?
• Slideshare ? theo dõi những chỉ số gì?
• ...

27. TRUYỀN THÔNG VỚI TỔ CHỨC / DỰ ÁN
– NỘI BỘ & ĐỐI NGOẠI

28. The Centre for Education and Development
CÁC NỀN TẢNG TRUYỀN THÔNG

29. The Centre for Education and Development
TRUYỀN THÔNG TỔ CHỨC, ĐỐI NGOẠI
Kể
Câu chuyện
Phỏng vấn
Thông cáo/
Hướng dẫn
Làm việc với
TT
Hỗ trợ
Chuyên mục
Cung cấp
Thông tin
Tin tức
Tư liệu cho
Báo chí
Tư vấn
truyền thông Họp báo
Đi thực
tế
Chuyên đề
Trang nhất
Ý kiến
Chuyên gia

30. The Centre for Education and Development
TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ KHI
Hình ảnh
Các câu chuyện
Là nguồn cung
cấp thông tin
Cho báo chí
Những báo có
thương hiệu
Một kế hoạch
Cung cấp thông tin
thông minh
Và hiệu quả
Thông tin có sẵn
Online hoặc
Các diễn đàn
Mạng XH

31. The Centre for Education and Development
ĐỂ TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ
Biết kể chuyện
Nguồn thông tin
hữu ích
Quan hệ tích cực
Chủ động

32. The Centre for Education and Development
ĐỂ TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ?

33. LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

34. The Centre for Education and Development
CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
Mục
đích
Các
mục
tiêu
Các
thông
điệp
Kênh, các công cụ, vật liệu, các chiến
thuật
Sản phẩm/ kết
quả
?
?
?
1. Website
2. Bản tin, tờ tin, các chuyên đề
3. Các chiến dịch PR, các mục quảng cáo trên báo,
các câu chuyện thành công với mục tiêu lôi cuốn
đối tượng đích
4. Các thông tin trực tuyến qua các trình tìm kiếm
5. Các trang Facebook
Sự nhận thức
? Sự quan tâm
?
1. Các tài liệu truyền thông (tờ rơi, áp phíc, thẻ)
2. Phát thanh (thông tin và địa chỉ phát trực tuyến)
3. Chiến dịch PR (các bài báo), các quảng cáo trên
báo in, các câu truyện thành công lôi cuốn đối
tượng đích
4. Truyền hình (thông tin và địa chỉ phát trực tuyến)
5. Ấn phẩm in (thông tin và địa chỉ trực tuyến)
6. Các sự kiện / hội thảo
Sự tham gia
? Sự thay đổi (tình
trạng/chính sách)?

35. The Centre for Education and Development
TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN
Phương pháp và các mốc chính
Các mốc
chính
Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 Giai đoạn 4
Chuẩn bị Chiến lược
Sản xuất &
thực hiện
Theo sát và cập
nhật
Phươngpháp
Để tập hợp các thông
tin về các dịch vụ, đối
tượng, mục đích,...
Để hiểu các hành vi
đích, chọn các kênh
truyền, các thời điểm,
sự lặp lại, các hành
động và xác lập các chỉ
số tốt nhất
Để tạo ra các hỗ
trợ trực tuyến và
trực tiếp (khẩu
hiệu, hình ảnh, nội
dung, website, bản
tin, facebook,...) và
ra mắt
Để mở các hệ
thống phản hồi và
tham gia. Giải
quyết lại các vấn
đề giao tiếp có thể
nảy sinh, xác lập
các chỉ số chiến
dịch
Nguồnlực
Phỏng vấn và khảo sát
đối với các đối tượng
chính. Nghiên cứu thị
trường và nghiên cứu
đối tượng đích. Tư vấn
nội bộ
Tư vấn nội bộ, cộng tác
với các nhà cung cấp
dịch vụ
Tư vấn nội bộ, các
nhà cung cấp dịch
vụ, các tài liệu
truyền thông và
tiếp thị (logo, font,
nội dung, hình
ảnh,...)
Tư vấn nội bộ,
nhân viên, các hệ
thống chỉ số

36. The Centre for Education and Development
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
Các hoạt động
Lịch
Tháng 12 Tháng 1 Tháng 2
Hoạt động 1
Nhiệm vụ 1.1
Nhiệm vụ 1.2
Nhiệm vụ 1.3
Hoạt động 2
Nhiệm vụ 2.1
Nhiệm vụ 2.2
Nhiệm vụ 2.3
Nhiệm vụ 2.4
Hoạt động 3
Nhiệm vụ 3.1
Nhiệm vụ 3.2
Nhiệm vụ 3.3
Hoạt động 4
Nhiệm vụ 4.1
Nhiệm vụ 4.2
Nhiệm vụ 4.3
Nhiệm vụ 4.4
Nhiệm vụ 4.5

37. The Centre for Education and Development
LÊN NGÂN SÁCH
MẪU NGÂN SÁCH
Đối tượng Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành tiền
Thuê phòng ngày 1 150 150
Thuê máy chiếu ngày 1 50 50
In ấn người 25 5 125
Móc chìa khóa
USB (phát cùng
tài liệu)
người 25 20 500
Trợ giảng/thúc
đẩy viên
người x ngày 2x1 50 100
TỔNG SỐ 925 USD

38. The Centre for Education and Development
LỰA CHỌN KÊNH/CÔNG CỤ
MỨC ĐỘ TRUYỀN THÔNG KHÁC NHAU, CÔNG CỤ & KÊNH TRUYỀN KHÁC NHAU
Đối tượng đích Các kênh truyền thông mẫu Các công cụ tiềm năng
Xã hội dân sự
Internet, radio, gặp mặt trực tiếp,
email
Trang web, mạng xã hội, các
chương trình phát thanh, sự
kiện/hội thảo, bản tin
Chính phủ
Gặp mặt trực tiếp, thư / email trực
tiếp
Hội thảo/sự kiện, bài báo/ấn
phẩm về các câu truyện điển hình
Doanh nghiệp Internet, emai, gặp mặt trực tiếp
Trang web, bài báo/ấn phẩm về
các câu truyện điển hình
Công chúng
Đài báo, internet, công nghệ trên nền
tảng di động, radio
Tin, bài, thông cáo báo chí, tổ
chức báo chí đi thực địa, mạng xã
hội, tin nhắn

39. The Centre for Education and Development
MỘT MẪU CHIẾN LƯỢC TRUYỀN
THÔNG TỔ CHỨC
MẪU CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
Mục tiêu/Kết quả
Đối tượng
đích/độc giả
(Các) Thông điệp
Các công cụ /
các hoạt động
Thời điểm
(ngày)
Chỉ số
Mục tiêu 1: Cải thiện sự hiểu biết về FLEGT
Kết quả 1: Nhận
thức của các bên
liên quan đã
được tăng cường
Chính phủ, xã
hội dân sự,
doanh nghiệp,
các tổ chức
Kế hoạch hành động FLEGT
không phải là một sự ép buộc
của EU. Các nước đang phát
triển sản xuất gỗ ra quyết
định để giải quyết các vấn đề
FLEGT một cách độc lập
Hội thảo quốc gia 7/8/2016
50 khách mời
tham dự
Tài liệu
31/12/2016
60 bộ tài liệu được
phổ biến đến các
bên liên quan chủ
yếu
Ra mắt website
6/9/2016
10 000 lượt truy
cập trong năm
đầu
Kết quả 2: Công
chúng được
thông tin
Công chúng
rộng rãi
Mỗi hiệp định đối tác tự
nguyện (VPA) hơn một hiệp
định thương mại ở chỗ nó
đánh dấu sự cam kết của các
bên liên quan tại địa phương
trong cuộc chiến chống tham
nhũng và cải thiện quản trị
rừng
Chương trình
truyền thanh
11/12/2016
20 số phát trên 4
kênh trong 1
tháng
Họp báo
15/12/2016 # có mặt của lãnh
đạo địa phương

40. The Centre for Education and Development
MỘT MẪU TRUYỀN THÔNG VẬN ĐỘNG
CHÍNH SÁCH
LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG VÀ HUY ĐỘNG BÁO CHÍ CHO 1 DỰ ÁN VẬN ĐỘNG CHÍNH SÁCH
Các mốc vận
động chính
sách
Truyền thông Đầu ra Báo chí Mục đích Đầu ra
Thời
gian
Desk review
(thu thập
thông tin thứ
cấp)
Tập hợp tài liệu liên
qua làm thông tin
cơ sở
Tóm tắt thông tin
cơ bản
Họp phạm vị hẹp với báo
chí chọn lựa
Giới thiệu kế hoạch dự án và thảo
luận khả năng tham gia của báo chí
Cung cấp thông tin cơ sở
2 tuần
Thực địa và
tham vấn
động đồng
Sắp xếp thực địa
cho báo chí
3-5 nhà báo tham gia
thực địa tại tỉnh X, Y, Z
Báo chí hiểu sâu và có tư liệu viết
sâu hơn
3-5 bài
báo, 1
phóng sự
6 ngày
Sắp xếp làm tư liệu
ảnh và video
Tư liệu hình ảnh
Ký hợp đồng với báo X về
loạt bài từ tháng XXX đến
tháng YYY
Bài viết phân tích sâu thể hiện tiếng
nói của các bên liên quan
10 bài
10
ngày
Viết báo cáo Biên tập
Báo cáo kiến nghị
đầy đủ
Báo X tiếp tục đăng tải kỳ
2
7 ngày
Làm báo cáo
tóm tắt
Biên tập 1 ngày
Chuẩn bị hội
thảo vận động
chính sách
SX video clip
In ấn tài liệu
Clip
Tài liệu in
ĐB QH nhận được
tài liệu trước 10
ngày
Mời báo chí (giấy mời) 2 tuần

41. The Centre for Education and Development
THỰC HÀNH – LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN
THÔNG TỔ CHỨC/DỰ ÁN
• Dựa trên các thông tin về tổ chức và hợp phần
tham gia của tổ chức trong dự án DRM Phase 5
• Hãy lập kế hoạch truyền thông để sử dụng
hiệu quả nhất các nguồn lực dự án và nguồn lực
tổ chức để quảng bá thông tin về dự án mình
hiệu quả nhất đối với các đối tác, nhà tài trợ và
công chúng!

42. PHỤ LỤC

43. The Centre for Education and Development
QUY TRÌNH TIN / BÀI
• Khi có hoạt động dự án / tổ chức sự
kiện : hội thảo, tọa đàm, tập huấn,...
cần thông tin/bài giữa các tổ chức
tham gia dự án và với công chúng
• Một tin/bài về hoạt động dự án cần:
• = >1-4 ảnh + 1000 – 2000 từ +
phát hiện, kết quả (con số, câu
chuyện,...) + các link đến bài
báo/video đã được công bố +
tcbc/tài liệu/ấn phẩm sự kiện
• Tin, bài, video, ảnh, ấn phẩm phải ở
dạng số và tương thích website (độ
phân giải/kích cỡ/...)
• Tin, bài, video, ảnh, ấn phẩm nên được
xuất bản online sẵn
• Thông tin này cần được gửi đến CED
biên tập để xuất bản lên
ungphothientai.com và gửi cho các
đối tác dự án cũng như dùng cho e-
newsletter

44. The Centre for Education and Development
QUY TRÌNH TIN/BÀI (cont.)
• Up video có thể dùng
https://www.youtube.com
• Up ảnh có thể dùng
https://photos.google.com
• Up file âm thanh có thể dùng
http://yourlisten.com
• Up file tài liệu (PPT,DOC,...) dùng
http://slideshare.net
• Up file dùng http://dropbox.com hoặc
https://www.google.com/drive
• Khi tổ chức sự kiện xin gửi trước 1 tuần
TCBC và chương trình đến CED để giúp
quảng bá về sự kiện (nếu cần thiết)
• Tự tiến hành theo dõi và đánh giá sau sự
kiện (dùng file mẫu hoặc file tương tự)
GỬI CHÚNG TÔI
LINK CÁC FILE
ĐÓ QUA EMAIL!

45. The Centre for Education and Development
XU THẾ TRUYỀN THÔNG NGÀY NAY
• Bài báo thay vì tờ báo
(chia sẻ qua mạng
XH,...)
• < 2 click để đến được
thông tin cần
• Đa chiều (social media)
• Di động, +5 screens
•4R = The Right message to
the Right person in the Right
place at the Right time
•Đồng đẳng (Peer 2 Peer)
•Cá nhân hóa (Personalise
message, localize
message,...)

46. The Centre for Education and Development
CÁ NHÂN Vs ĐẠI TRÀ

47. The Centre for Education and Development
CÁ NHÂN HÓA Vs ĐẠI TRÀ (cont.)

48. The Centre for Education and Development
TỰ HỌC / TỰ CẢI THIỆN THẾ NÀO ?
• Liên hệ kinh nghiệm,
thực tiễn, quan sát học
hỏi
• Thực hành
• Học hỏi bạn bè
• Đi học về Khoa học
Truyền thông, Truyền
thông phát triển,...

49. The Centre for Education and Development
CÁC KHÓA HỌC online về
Communication Science
• https://class.coursera.org/learn/communication - Rutger
Graaf, PhD, School of Communication Science, University of
Amsterdam
• https://class.coursera.org/course/googlemedia - Prof. Owen
R. Youngman Northwestern University
• https://class.coursera.org/learn/communication-in-the-
workplace - Patricia Bravo, MBA, SPHR , Instructor, University
of California, Irvine Extension
• https://class.coursera.org/course/citizenjournalism - Dr. Denis
Muller, Dr. Margaret Simons, The University of Melbourne
• https://class.coursera.org/learn/leadership-storytelling - Prof.
Candy Lee et all, Medill School of Journalism, Media,
Integrated Marketing Communications, Northwestern
University

50. The Centre for Education and Development
CÁC KHÓA HỌC BỔ TRỢ
• https://class.coursera.org/learn/public-speaking - Dr. Matt
McGarrit, University of Washington
• https://class.coursera.org/course/healthliteracy
• https://class.coursera.org/learn/writing-for-children - David
Hill, Maria Gill, Commonwealth Education Trust
• https://class.coursera.org/learn/negotiation - Barry Nalebuff,
Milton Steinbach Professor, Yale University
• https://class.coursera.org/learn/negotiation-skills - George
Siedel, Williamson Family Professor of Business Administration
and Thurnau Professor of Business Law, University of
Michigan
• Ứng dụng cài điện thoại android (học phần tutorial)
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.storymaker.
app - The Guardian Project

51. Thank you!
minhva@ced.edu.vn
ungphothientai.com