Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Trabajo final de investigación o.p.

  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Trabajo final de investigación o.p.

  1. 1. Trabajo final de investigación, análisis y estudiode la opinión pública.“Atentado en la maratón de Boston”Islas Servin Miguel ÁngelOpinión PúblicaCCIPMayo 23 del 2013
  2. 2.  IntroducciónEl presente trabajo de investigación tiene como objeto, conocer el impacto quetuvo en la sociedad mexicana el atentado del pasado 15 de Abril del presente añoen la ciudad de la unión americana, Boston, así mismo conocer el medio másefectivo por el que las masas se enteran de los sucesos ocurridos en diferentespartes del mundo para usar las herramientas posteriormente con clientes delconsultor en imagen.Éste tema fue elegido para conocer la opinión pública que se tiene del gobierno deEstados Unidos ante sociedad mexicana. Lo interesante de éste tema la unión quetienen las personas después de una desgracia.Hay diversas opiniones por el hecho de haber ocurrido en un evento deportivo y laverdad es alarmante que haya sido en una nación tan “poderosa” ya que nosdemuestra que ningún país está exento de la desgracia.Se pretende encontrar, los medios de comunicación o la forma en la que la genteprefiere enterarse de los sucesos o noticias; no solo en nuestro país sino en elmundo entero. Es importante conocer los medios más efectivos y corroborar loque ya sabemos para una futura investigación y así poder comprender más losmedios masivos de comunicación y su impacto en las sociedades.
  3. 3. I. InvestigaciónEl atentado del maratón de Boston fue un acto terrorista que ocurrió el 15 deabril de 2013 alrededor de las 14:50 ET (18:50 UTC) en Boylston Street, EstadosUnidos, cerca de Copley Square, justo antes de la línea de meta. En el lugar delos hechos detonaron dos artefactos explosivos de fabricación artesanal (ollas apresión), durante el famoso Maratón de Boston, que causaron la muerte de trespersonas y otras 282 resultaron heridas.El departamento de policía de Boston confirmó que las detonacionescorrespondieron a dos bombas cerca del final del maratón.Tamerlan Tsarnaev y Dzhojar Tsarnaev, hermanos de una familia de origenchecheno residentes ambos en Estados Unidos desde 2003, a donde habíanllegado desde su anterior residencia en Daguestán (Rusia). Dzhojar Tsarnaev,nacido en Kazajstán el 22 de julio de 1993 (19 años) consiguió la nacionalidadestadounidense el 11 de septiembre de 2012. Por su parte Tamerlan Tsarnaevnació en el sur de Rusia en 1987 (26 años), estando casado con una mujerestadounidense, producto de cuya unión tenía una hija de tres años.Ambos fueron identificados después de robar en un establecimiento el 19 de abril,durante el que asesinaron de un disparo al agente de seguridad Sean Collier delMassachusetts Institute of Technology de Cambridge al tiempo que otro agente deseguridad resultaba herido. En la persecución por carretera atacaron a los policíascon armas de fuego, lanzándoles asimismo un artefacto explosivo. TamerlanTsarnaev falleció durante el enfrentamiento con la policía que intentaba detenerle,pero su hermano, Dzhojar Tsarnaev, consiguió huir. El sospechoso fue localizadopor la policía en Watertown. Finalmente, tras una aparatosa operación policial,Dzhojar Tsarnaev se entregó el 20 de abril, cinco días después de los hechos.Debido a las heridas experimentadas por el sospechoso durante la persecución,fue trasladado al Beth Israel Deaconess Medical Center de Boston. El equipo
  4. 4. encargado de interrogar al sospechoso incluyó miembros del FBI, la CIA, y elDepartamento de Defensa estadounidense.II. Investigación Cuantitativa  MetodologíaPara ésta investigación se abordaron a personas de diferentes cualidades, nohubo necesidad de determinar un público ya que, los objetivos que requiere estapráctica son distintos como, ¿cuál fue el medio por el que se enteraron del caso?Y ¿Qué castigo deberían recibir los agresores o personas que hagan éste tipo deactos?Así que, fueron individuos mexicanos de ambos sexos de entre 19 y 55 años deedad. Las personas fueron elegidas al azar, y éste sondeo fue realizado endiferentes partes como, el Colegio de Consultores en Imagen Pública, calles delDistrito Federal y plazas comerciales.El sondeo fue realizado “cara a cara” y en forma de “auto-llenado”. Ellevantamiento y recopilación de ésta información fue en la semana del 6 al 12 demayo de 2013.Diseño del cuestionarioÉste cuestionario fue diseñado para la realización del sondeo, con el objetivo derecavar información y conocer la opinión pública. Consta de diez preguntas (9 deellas cerradas de opción múltiple y solo 1 abierta).
  5. 5. • ¡Hola qué tal! Soy Miguel Ángel Islas, estudiante del Colegio de Consultoresen Imagen Pública. Agradecería que me ayudaras contestando éstesondeo, es para la materia de Opinión Pública y mi trabajo final. ¡MuchasGracias!Edad:_______ Sexo: F M Ocupación:_____________________1. ¿Está usted enterado del atentado durante la maratón el pasado 15 de abril enBoston?a) Sí b) No2. ¿Cuál fue el medio de comunicación por el que se enteró de éste caso delatentado en el maratón de Boston?a)Redes Sociales(Facebook, Twitter, etc.) b) Noticieros por televisión c) Periódico3. Cree usted que los hechos sucedidos ¿fueron hechos sin intervención delgobierno de E.U.?a) Considero que no hubo intervención b) Considero que fue acto intelectualajeno al gobierno4. ¿Ha seguido en los noticieros ésta nota?a) Sí b) Solo estoy enterado de lo que he escuchado c) Solo lo más relevante5. ¿Cree usted que las investigaciones realizadas por el FBI no están alteradas?a)Sí b)No ¿Porqué?__________________________________________________________________6. ¿Considera que fue un acto religioso por parte de los hermanos Tsarnaev?a)Sí b)No7. ¿Sabes qué tipo de explosivos fueron usados en el atentado?a)No estoy interesado b) Desconozco c) Sí lo sé¿cuál?_______________________8.¿Usted consideraría que el atentado son actos producto de intereses políticos?a) Creo que sí lo son b) Considero que el gobierno de E.U. no es capaz de esto9.¿Cree usted que los hermanos Tsarnaev sospechosos del acto terrorista fueroncontratados por algún grupo terrorista?a)Sí, lo sospecho b)No, no lo creo
  6. 6. 10. Los actos de éste tipo son y deberían ser castigados ¿Qué castigo sería justopara los autores de éste acto tan atroz?--------------------------------------------------------------------------------------------------------------ObservacionesLas experiencias de enfrentarte en la calle con personas desconocidas puedellegar a ser bastante desconcertante ya que, muchos de ellos tienen prisa ypueden llegar a tener un gesto desagradable con el entrevistador pero, fuera deeso no llegamos a más.Diagnóstico y análisisResultados arrojados del sondeo.    • Solo una persona de las 50 participantes del sondeo contestó que noestaba enterada del atentado del maratón de Boston.  0  50  100  Sí   No  1.  ¿Está  usted  enterado  del  atentado  durante  la  maratón  el  pasado  15  de  abril  en  Boston?  
  7. 7.  • Aunque el periódico es un medio masivo de comunicación y es capaz deimpactar fuertemente en la sociedad, solo 6 personas contestaron que sehabían enterado del atentado por medio de éste. Como es de suponer latelevisión fue el medio más frecuente seguido por las redes sociales,específicamente Facebook.  • La opinión de la gente es la más importante y la mayoría (aunque muyapenas) consideró que fue un atentado terrorista  0  10  20  30  Redes  Sociales   Noticiero  por  T.V.   Periódico  2.  ¿Cuál  fue  el  medio  de  comunicación  por  el  que  se  enteró  de  éste  caso  del  0  5  10  15  20  25  30  Sí   No  3.  ¿Considera  usted  que  fue  un  atentado  terrorista?  
  8. 8.    • Un poco más de la mitad de los entrevistados opinaron que el gobierno deel país vecino sí tuvo intervención en el atentado.  • Es importante saber y conocer si las personas consideran que lasinvestigaciones realizadas por el departamento de investigaciones federalesde Estados Unidos son confiables y aunque la mayoría considera que síson verídicas, una parte importante cree que no son verídicas pues creenque existen motivos de interés político y a la minoría le es indiferente.0  5  10  15  20  25  30    Considero  que  sí  hubo  intervención        Considero  que  fue  acto  intelectual  ajeno  al  gobierno  4.  Cree  usted  que  los  hechos  sucedidos  ¿fueron  hechos  sin  intervención  del  gobierno  de  Estados  Unidos?  0  10  20  30  Sí   No   Indiferente  5.  ¿Cree  usted  que  las  investigaciones  realizadas  por  el  FBI  no  están  alteradas?  
  9. 9.    • Hubo personas que consideraron que el atentado sí fue producto de un actoreligioso, sin embargo la gran mayoría considera que no tuvo nada que verla religión con ésta lamentable tragedia.  • La noticia se les hizo más relevante a los encuestados y los detalles es másfrecuente que los omitan, por eso a la mayoría de ellos no les interesó elartefacto que detonó e hirió a muchas personas.0  20  40  60  Sí   No  6.  ¿Considera  que  fue  un  acto  religioso  por  parte  de  los  hermanos  Tsarnaev?  0  10  20  30  40  No  estoy  interesado  Desconozco   Sí  lo  se  7.  ¿Sabes  qué  tipo  de  explosivos  fueron  usados  en  el  atentado?  
  10. 10.  • A pesar de todo, las personas tienen una buena percepción del gobiernodel país del norte y consideran que no tuvo nada que ver en el atentado.Por otra parte, las personas que consideraron que el gobiernonorteamericano sí tuvo que ver el atentado fue por querer iniciar unaguerra.  • Hay una diferencia muy marcada en las personas que creen que sí fueroncontratados por un grupo terrorista y los que no, son embargo tienes unapercepción orientada a que no fueron contratados por ningún grupo0  10  20  30  40  Creo  que  sí  lo  son   Considero  que  el  gobierno  de  E.U  no  es  capaz  de  esto  8.¿Usted  consideraría  que  el  atentado  son  actos  producto  de  intereses  políticos?  0  10  20  30  40  Sí  lo  sospecho   No,  no  creo  9.¿Cree  usted  que  los  hermanos  Tsarnaev  sospechosos  del  acto  terrorista  fueron  contratados  por  algún  grupo  terrorista?  
  11. 11.    • Cárcel, fue lo que la gente opinó que sería un castigo justo para laspersonas que actúen de ésta forma en contra de las sociedades y queperturben la paz.0  5  10  15  20  25  Pena  de  muerte   Cárcel   Otro  10.  Los  actos  de  éste  tipo  son  y  deberían  ser  castigados  ¿Qué  castigo  sería  justo  para  los  autores  de  éste  acto  tan  atroz?  
  12. 12. Resumen ejecutivolos resultados obtenidos en éste sondeo, son los esperados en cuanto a elconocimiento de, si los medios de comunicación más impactantes en las personasson las redes sociales y la televisión, esto nos dice que, hoy en día las personasse enteran más rápido y de una forma más eficiente por medio de los mediosmasivos ya mencionados. Haciendo que solo que 1% de las personasparticipantes en el sondeo contestara que se enteró por medios impresos como elperiódico o diario de su preferencia.La imagen del gobierno de Estados Unidos, no es dañada por estos atentados, lagente de México sigue teniendo en un pedestal al país vecino ya que, aunque 27personas consideraron que sí hubo intervención por parte del gobiernoestadounidense no hubo respuestas concretas por el cual consideraran suexpresión como un hecho, las otras 22 personas que contestaron todo elcuestionario consideraron que el gobierno del país vecino no tuvo nada que ver enel atentado.Los detalles en éste atentado no fueron relevantes para los entrevistados ya que,aproximadamente el 30% de éstos contestaron y mostraron indiferencia en elconocimiento de los explosivos utilizados por los hermanos Tsarnaev, autores delatentado contra deportistas que corrían el famoso Maratón de Boston. Para elloslas víctimas llamaron más su atención y fue solo lo que vieron en primerainstancia.
  13. 13. RecomendacionesSe debe tener un mayor control ante las publicaciones por parte de los medios decomunicación, principalmente en las redes sociales y noticias por televisión si nose quiere tener una opinión negativa del país, es impresionante como se puedenmanipular las noticias, para bien o para mal, sin embargo, aunque no hubo unimpacto negativo en la audiencia o sociedad en éste caso, si puede llegar a sermal interpretado.Indignación en los deportistas de todo el mundo se hicieron valer por medio de lasredes sociales, esto puede llegar a levantar o destruir una nación, es importanteponer más atención en lo que ronda por la red y se puede hacer con la divulgaciónde la sentencia o la captura de los sospechosos que una vez ocurrida aplicada enconjunto con un discurso de poder a la sociedad podemos salvar y despojar a laspersonas de un falso sentimiento en contra del cliente.Aplicar también una estrategia como reunir a gente en oración y llenar el estadiode beisbol del estado, es una forma de sensibilizar a las personas y hacer que elturismo en ésta parte de Estados Unidos mejore de manera drástica la opinión quese tiene del estado y por ende, del país.
  14. 14. Opinión privadaÉsta parte, está dedicada a la opinión personal y complementos en lasrecomendaciones.La mayoría de los resultados obtenidos son algo ya esperado, sin embargo, huboalgunas respuestas verdaderamente sorprendentes, como el que solo 3 de losencuestados se enteraron del caso por medios impresos, éste resultado provocóuna gran contradicción en mí puesto que, esperaba que el resultado fuera un pocomás elevado, siendo así, mis recomendaciones son que , sin descuidar éste mediopor que definitivamente es demasiado importante para un público objetivo de entre58 a 70 años de edad, suman una parte importante de la población y en algunoscasos será necesario manejar más éste medio que alguno otro. Todo dependeráde la situación en la que nos encontremos.Particularmente, éste caso me parece un poco contradictorio ya que hubo noticiasen las que decribían éste asunto como “trampa” y que incluso en el atentadohabían actores contratados para diversas escenas como, personas conextremidades amputadas, las cuales habían tenido esta experiencia en combate alfrente de Estados Unidos. Fue sorprendente que cosas por de éste tipo fueranhechas a un lado por las personas, definitivamente es casi imposible estar alpendiente de una sola noticia, pero por esto se hacen investigaciones en lascuales salen a la luz éste tipo de cosas que definitivamente sin un buen manejo deimagen en redes puede ser devastador.El aprendizaje que tengo de éste ejercicio es basto, puesto que aprendí desdeinvestigar más a fondo y “rascar” hasta lo último de los asuntos, solucionar elproblema o identificar los riesgos en los que se puede caer. Y cómo podemossolucionar el asunto de nuestro cliente.
  15. 15. Estoy satisfecho con lo aprendido y sin duda alguna es una experiencia muyagradable en el campo, ésta materia me da y me deja mucho para crecerprofesional y personalmente.Bibliografíahttp://es.wikipedia.org/wiki/Atentado_de_la_maratón_de_Boston

×