Liferay Symposium 2014 - Business case: RACE

Dirección de
Organización y
Tecnología
Amaro Morales – Jefe Sistemas
Miguel Ángel Júlvez – Arquitecto Software
Dirección Organización y Tecnología

RACE
 Quienes somos
VISIÓN
El RACE es la referencia en el mundo del automovilismo en España, en su
doble faceta de “Club para los Amantes del Automóvil” e “Institución Experta”
frente a las Autoridades, Organizaciones Empresariales, Clientes y
Consumidores.
MISIÓN
Como Autoclub líder en España, la misión del RACE es liderar la innovación,
proporcionando a sus Socios y Clientes la Asistencia del S XXI, y un
conjunto de Servicios únicos tanto dentro del mundo del Automovilismo
como en la propia experiencia del Viaje.
La función del RACE será también la de asesorar de manera independiente
y representar a los automovilistas en las diferentes materias relativas al
mundo del motor.

RACE
 Quienes somos
100%
Fundación Cultural RACE
Circuito del Jarama
Cía. prestataria de
Servicios de Asistencia.
Correduría de Seguros.
Cía. de Seguros
habilitada en los ramos
16,17 y 18 de la DGS.
Complejo Deportivo
Grupo
Empresarial
RACE, S.L.
Club RACE.

RACE
 Quienes somos
Nuestras principales magnitudes son:
ASISTENCIA
• Más de 570.000 servicios de asistencia mecánica.
• Más de 200.000 servicios de Defensa Jurídica.
• 99.000 servicios de asistencia a personas.
• 3.400 pacientes.
• 812 traslados sanitarios.
MEDIOS TÉCNICOS
• 850 puntos técnicos de asistencia.
• 395 coches taller.
• 2.708 grúas plataformas.
• 10 Motos Taller.
• Plataforma Técnica Mecánica.
• Equipo médico propio.
NEGOCIO
• 275.000 socios RACE.
• 136.000 pólizas en Correduría.
• 5.000.000 de clientes de asistencia.
• 8.000.000 millones de tarjetas.
• 400.000 pólizas de viaje.
3.200.000 llamadas
gestionadas
ACR 2,26%
SOA <20’’ 85,77%

ASISTENCIA EN CARRETERA
RACE
 Algunas cifras relevantes
159,863
264,903
162,750
133,593
96,377
23,929
39,066
94,103
54,524
119,860
1,107
11,801
49,486
DIST. LLAMADAS SALIENTES 2013
Llamadas IN
Real Llamadas
OUT Real Total
Llamadas
1,153,567
1,161,876
2,315,443

Índice
1. Portales web creados
2. El proyecto en cifras
3. Proceso de trabajo
4. Desarrollos realizados y evoluciones de Liferay
5. Problemas encontrados
6. Beneficios obtenidos
7. Y para el 2015
8. Preguntas

www.race.es

www.jarama.org

complejodeportivo.race.es

Otros portales

Apps

El proyecto en cifras
Comienzo: julio 2013 (sep 2013 - publicación www.race.es)
Fin: octubre 2014

Proceso de trabajo
Stack tecnológico:
• Java 7
• Tomcat 7
• Liferay 6.1 EE
• Spring 4
• HTML 5
• Foundation 5
• Jquery 1.11
• AngularJS 1.2

Proceso de trabajo
Herramientas de trabajo:
• Subversion con el código fuente
• Jenkins para despliegue continuo
• Sonar para calidad del código
• Google Drive, Redbooth, Trello y Jira para gestión

Proceso de trabajo
Entornos de trabajo:
• Producción
• Preproducción (entorno de Staging)
• Integración
• Desarrollo (local)
Máquinas virtuales Debian:
• Frontal - Apache2
• Negocio - Liferay 6.1 EE con sharding
• BBDD - Mysql 5.5.x
Actualmente tenemos:
• 9 instancias
• 6 shardings
• 30 sitios web mas o menos

Proceso de trabajo
1. Cacheando todo
2. Validando estándares

Proceso de trabajo
1. Siguiendo las directivas de Google page speed
2. Monitorizando el SEO

Proceso de trabajo
1. Sistemas (backups, logs, monitors, etc)
2. Entornos de desarrollo (vagrant)
3. Despliegues de desarrollos (jenkins)
4. Pases a producción (staging)

Desarrollos
• SSO con Kerberos y SSO basado en tokens de un solo
uso entre plataformas a desaparecer
• Portlet de para vender cursos de conducción
• Portlets de vista que se comunican con backend de
terceros
• Portlet de redes sociales con distintas vistas (compartir,
seguir, link a red social)
• Portlet calendario para contenidos de tipo “con fecha” en
el cms

Evoluciones
• Búsqueda en asset publisher por múltiples categoría
• Búsqueda en asset publisher de contenidos de cualquier
sitio web (disponible desde Liferay 6.2)
• Listados del asset publisher por campo “tipo fecha” en la
estructura del CMS (disponible desde Liferay 6.2)
• Poder indicar al asset publisher con qué template
renderizar los contenidos (disponible desde Liferay 6.2)

Evoluciones

Evoluciones
• Permitir subir ficheros directamente desde la edición del
contenido del CMS
• Camino de migas multisitio
• Acceso a documentos mediante único password tipo
dropbox
• Muchas personalizaciones
• Portlet login
• Portlet buscador
• Portlet navegación por categorías, etc

Uso del CMS
• Todas las estructuras son hijos de una estructura genaral
“Artículo” que contiene, por ejemplo:
• Imagen en portada
• Imagen en listado
• Imagen en detalle
• Para cada estructura, tenemos múltiples plantillas:
• Visualización en portada
• Visualización en listado
• Visualización en detalle
• Todos los contenidos se crean:
• Creando la página desde una plantilla de página
• Creando el contenido a partir de una estructura y
estableciendo la página de visualización la
anteriormente creada

Uso del CMS

Problemas encontrados
1. Morir de éxito
1. Mas portales que los previstos inicialmente
2. El aumento de visitas afecta al rendimiento
2. Inicialmente los proyectos cumplen pero al poco :
1. Contenidos sin calidad
2. Validaciones de estándares que dejan de cumplirse
3. Imágenes muy pesadas sin tratar
4. Introducción de errores (sobre todo en responsive)
3. Lo típico
1. Plazos irreales
2. Errores de comunicación
3. Trabajar con humanos

Beneficios obtenidos
1. Unificación tecnológica
2. Simplicidad en el mantenimiento del software
3. Administración de los contenidos similar
4. Facilidad de evolución

Y para el 2015
1. Continuar añadiendo portales al sistema
2. Entornos clusterizados
3. Mejorar las búsquedas - solr
4. Introducción de una capa de caché mas - Varnish
5. Migración a siguiente versión - ¿Liferay 7?

Preguntas
Twitters: @illyadz (Amaro Morales) @majulvez (Miguel Ángel Júlvez)

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