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Introdução,[object Object],-O presente trabalho tem a finalidade de proceder ao estudo dos sítios de três empresas de telecomunicações existentes em Portugal, ,[object Object],-CONHECER a abordagem que é feita por cada uma destas entidades, no que diz respeito ao seu papel em termos de Responsabilidade Social. ,[object Object],-São elas a Portugal Telecom, a SonaeCom e a Zon Multimédia.,[object Object]
-Entre todo o caudal de informação a que a sociedade acede, tornaram-se de especial importância,[object Object],todas as questões que dizem respeito à sustentabilidade e responsabilidade social. ,[object Object],-Temas como :,[object Object],[object Object]
a desertificação do planeta
e o efeito de estufa,
que há vinte anos passavam despercebidos junto da população, -
são agora motivo de debate e preocupação por parte dos governos, cidadãos e da opinião pública em todo o mundo. ,[object Object]
-Por outro lado, apenas democratizar a informação ambiental pode não ser o suficiente para produzir as mudanças necessárias de opinião. ,[object Object],-Não é pelo maior ou menor volume de informações que as populações têm à sua disposição que aprenderão a pensar criticamente, a actuar no meio envolvente e a transformá-lo.,[object Object]
[object Object]
TORNAM-SE indiferentes perante a informação, como se se tratasse de uma espécie de poluição onde as palavras perdem o significado e a mensagem se torna SEM VALOR.,[object Object]
-HOJE AS empresas destacam que uma boa política de comunicação ambiental pode ser tão importante para o negócio quanto construir prédios ou instalar equipamentosde primeira linha.,[object Object],-pois se a opinião pública estiver contra ou se subsistir um sentimento de desconfiança face à atuação da empresa no plano ambiental e social.,[object Object],[object Object],-licenciamento de novas operações, ,[object Object],-ampliação de instalações existentes ,[object Object],-aceitação de produtos pelos consumidores. ,[object Object]
[object Object],-Partindo de uma pesquisa bibliográfica sobre o tema em estudo ,[object Object],  -visa a definir os conceitos de responsabilidade social e de sustentabilidade,[object Object],-bem como a analisar o modo como as diferentes organizações se apresentam,[object Object]
Contextualização,[object Object],            O desenvolvimento sustentável e a responsabilidade social das empresas.,[object Object],«O caminho que leva a que as empresas se tornem de dia para dia mais responsáveis, é também o único caminho possível para que no médio prazo estas possam sobreviver no mercado» (Teixeira, 2009: 13),[object Object]
Contextualização,[object Object],-A sociedade alicerçada por um lado no consumo, e por outro na ambição do lucro infinito,[object Object],-levou a uma exploração desmedida dos recursos, agora à beira do esgotamento, à emissão descontrolada de gases poluentes, cujos efeitos negativos estão já presentes no nosso dia-a-dia.,[object Object],[object Object]
apareceram de repente em toda a parte, desde a imprensa especializada à mais generalista, nas prateleiras dos supermercados e nos anúncios de emprego» ,[object Object]
FUTURO SERÁ ‘VERDE’,[object Object],«Num mundo onde:,[object Object],[object Object]
onde a maioria dos recursos de que as economias humanas dependem estão em declínio,
onde a segurança nacional depende tanto de recursos hídricos e energéticos seguros e acessíveis como das forças armadas,  -onde os impactos das alterações climatéricas ameaçam exceder até mesmo as projecções mais pessimistas, ,[object Object]
 O FUTURO SERÁ ‘VERDE’,[object Object],[object Object]
Além de que, como já vimos anteriormente, ‘ser verde’ não é sinónimo de abdicar do lucro. -Trata-se simplesmente de conjugar esta nova realidade com o clássico objectivo de ganhar dinheiro. ,[object Object],-Mas ganhá-lo, prejudicando o menos possível o futuro do ser humano. ,[object Object]
[object Object]
Zon MultimédiaO grupo ZON Multimédia, Serviços de Telecomunicações e Multimédia, SGPS, SA ,[object Object],-nasceu de uma cisão no seio da Portugal Telecom, que levou à autonomia da holding PT Multimédia e adopção da nova designação para:,[object Object],ZON Multimédia, em 2008, como forma de reafirmação do grupo no mercado.,[object Object],Líder no mercado da televisão por subscrição e inovadora no lançamento de alguns produtos integrados de televisão, internet e telecomunicações, ,[object Object],-a ZON Multimédia é também líder no mercado de exibição cinematográfica e o segundo maior Internet Provider do país, contando com mais de 1,6 milhões de clientes.,[object Object]
POLITICA AMBIENTAL,[object Object],«A responsabilidade social é uma prioridade para a ZON enquanto empresa e agente social. A génese dos programas desta área baseia-se na ideia de que o respeito pelo ser humano é essencial como medida de sucesso na liderança dos negócios». ,[object Object],-É com apenas estas palavras que a Zon Multimédia dá a conhecer no seu site ,[object Object],-o seu compromisso de responsabilidade social, num parágrafo que antecede uma listagem de acções desenvolvidas nesse âmbito,[object Object]
Comunicação AMBIENTAL,[object Object],ANÁLISE DO SITE,[object Object],Em relação ao site da ZON MULTIMEDIA, ,[object Object],-verificamos que embora esteja presente o link da sustentabilidade na pagina inicial os conteúdos da mesma são desgarrados, ,[object Object],-pois verifica-se um amontoado de informação que não exprime uma politica de Responsabilidade Social coerente e até mesmo duradoura. ,[object Object],-Arriscamos a dizer que estamos perante uma empresa que aplica o termo Responsabilidade Social, como uma atitude “politicamente correcta”.  ,[object Object]
[object Object]
SonaecomA Sonaecom,[object Object],-foi fundada em 1994 e é uma holding do grupo Sonae direccionada para a prestação de serviços no sector da comunicação em Portugal. Abrange três grandes áreas de negócios: telecomunicações, software e sistema de informação (SS) online e media.,[object Object]
POLITICA AMBIENTAL,[object Object],-A política de sustentabilidade desta empresa determina:,[object Object],[object Object]
Preocupação também no compromisso de fornecer soluções de sustentabilidade aos outros sectores de economia.,[object Object]
ANALISE DO SITE PARTE AMBIENTAL,[object Object],-acessibilidade ao tema sustentabilidade:,[object Object],- efectua-se de um modo mais confuso que outros sites analisados, ,[object Object],-verificamos que a quantidade e qualidade de informação sobre as políticas e acções de responsabilidade estão bem presentes e coerência.,[object Object],- Nota-se que existe uma linha condutora nas acções. O CEO da empresa aparece ao clicar-se no link de acesso à Responsabilidade Social, o que demonstra bem a importância dada pela empresa a este tema. ,[object Object]
[object Object]

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  • 16. onde a maioria dos recursos de que as economias humanas dependem estão em declínio,
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  • 34.
  • 35.
  • 36. dando grande destaque aos produtos/serviços que a empresa pode disponibilizar aos consumidores,
  • 37. deixando a questão da Responsabilidade social para segundo plano.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.