Les RH en première ligne de la croissance et de la transformation de l'entreprise À partir des nombreuses données recueillies à travers le monde, le Baromètre révèle l'évolution du rôle des RH qui deviennent un élément clé de la croissance de l'entreprise ainsi qu'un partenaire professionnel stratégique et opérationnel. La fonction RH est en pleine mutation. Considérée principalement au départ comme administrative, la fonction des RH devient une alliée stratégique, alignée de plus en plus sur l'entreprise et axée sur le recrutement, le développement et la gestion des talents, un élément dont dépend la réussite de l'organisation. Aujourd'hui, près de deux tiers (63%) des cadres supérieurs des RH ont pour supérieurs hiérarchiques directs les plus hauts membres de la direction (PDG, Directeur financier,…) , ce qui indique clairement l'importance croissante des ressources humaines.

1. SYNTHÈSE
D’après les données exhaustives recueillies auprès de plus de 2 500 responsables des RH dans 65 pays à travers
le monde, le Baromètre des RH Michael Page présente les résultats importants de la communauté des ressources
humaines dans le monde.
Les grandes lignes
• Lesattentesimportantesenmatièred’embauche
et de recrutement dans de nombreux endroits
constituent le signal d’une nouvelle phase de crois-
sance et de reconstruction économique. Beaucoup
de pays comme l’Allemagne, le Royaume-Uni et l’Ir-
lande sont particulièrement optimistes et envoient un
message positif sur les futurs plans d’augmentation
des effectifs.
• Ce sont des signes clairs qu’il s’agit là du prélude
prévu depuis longtemps de la deuxième guerre
des talents qui fait suite au premier pic de demande
due à l’essor des technologies observé au cours des
dernièresannéesdusiècledernier.Silatechnologieet
les industries connexes seront au premier rang dans
cette nouvelle guerre des talents, d’autres secteurs
devraient suivre rapidement dans leur sillage.
• Ainsi, les RH prennent de l’ampleur et de l’in-
fluence comme le montre l’intérêt intense porté
au recrutement, au développement et à la gestion
des talents. La fidélisation des talents et l’image de
marque de l’employeur seront également essentielles
dans cette nouvelle guerre comme cela a été le cas la
première fois.
• Les RH deviennent un élément clé de la crois-
sance de l’entreprise et doivent poursuivre leur
évolution pour devenir un partenaire professionnel
stratégique et opérationnel. Au moins dans certaines
régions, les tâches difficiles des RH qui consistent
à mettre en disponibilité des salariés et à réduire
les coûts en raison du ralentissement économique
peuvent désormais ne plus détourner les RH d’autres
initiatives plus stratégiques. Nous assistons égale-
mentaurenouvellementdel’intérêtportéauxdonnées
concernant les RH et aux indicateurs clés de perfor-
mance (ICP/KPI) pour gérer la performance.
• Les RH sont-elles prêtes à cet éventail complexe
de difficultés ? Certes, en termes de nombre de
ressources, les organisations ne prévoient aucune
augmentation importante de leurs équipes de RH
même si elles s’attendent à une augmentation de
leurs effectifs au cours des douze prochains mois. Ce
résultat crucial soulève des questions évidentes sur la
préparation des professionnels des RH à aider leurs
employeurs pour gérer des effectifs grandissants.
Les RH seront-elles en mesure de suivre le rythme de
croissance demandé par l’entreprise ? Il s’agit d’un
défi majeur pour l’avenir proche.
En nous penchant sur les informations que nous avons
reçues des responsables des RH à travers le monde,
nousvoyonsquelafonctionRHestenpleinemutation. Si
elles étaient auparavant considérées comme une fonc-
tion administrative, les RH deviennent plus axées sur le
recrutement et le développement des talents.
Les réponses données par les leaders des RH dans le
monde indiquent une fonction RH qui arrive à matu-
rité, alignée de plus en plus sur l’entreprise, un service
quidevient unpartenairestratégique pourl’attraction,
le recrutement, le développement et la fidélisation des
talents dans la mesure où les organisations accordent de
plus en plus de valeur à leurs employés.
Les conclusions présentées dans cette synthèse sont basées sur les réponses
de 2 572 leaders des RH dans 65 pays.
APERÇU GLOBAL
BAROMÈTRE RH
L’humain au premier plan
Les RH en première ligne de la croissance et
de la transformation de l’entreprise