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Nº 66 Revista de información multisectorial para la industria con novedades en maquinaria, logística, tecnología y servicios.




 INTERNACIONALIZAR
                  ES LA CLAVE
                                                                       Entrevista:
                                                                       “Contamos con equipos en
                                                                       todo tipo de industrias a lo
                                                                       largo de todo el mundo”
                                                                       Axular Etxabe, director general de
                                                                       Faro Spain
                                                                       Artículo:
                                                                       “Trazabilidad significa más
                                                                       adaptabilidad” José Fanego,
                                                                       director de consultoría y proyectos
                                                                       de Zetes España
                                                                       Y mucho más...
 www.mercadoindustrial.es - info@mercadoindustrial.es
Internacionalizar es la clave

                         No hace falta saber de estadísticas ni de economía                                       Arriba
                         para ver que el precio de mercado está en el cruce
                         entre las famosas curvas de la oferta y de la deman-      Las empresas que exportan. El esfuer-
                         da. Cuando el precio está en equilibrio con ambas         zo debe ser reconocido en justicia.
curvas se consigue una estabilidad que beneficia a todo el mundo. En cam-
bio, cuando una de las partes modifica el precio, el movimiento de las curvas      Las ferias que crecen en estos tiempos.
nos señala situaciones de mercado como el abuso monopolístico, en caso de          La honestidad en los planteamientos
                                                                                   puede más que cualquier campaña de
subida, o la pérdida de la calidad de los bienes por ajustes de márgenes, en
                                                                                   publicidad.
caso de bajada por exceso de oferta. Lo grave es cuando una Administración,
vía decreto, incide con todo su poder y ajusta el precio asegurándose su mar-      La innovación y la creatividad como
gen, sin importarle las consecuencias sobre el mercado. Aquí puede producir-       vías de crecimiento productivo.
se un error político de bulto o bien una acción perfectamente deliberada con-      .
tra un sector. En este sentido, tememos que, tras los recortes a la clase tra-                                    Abajo
bajadora y los retoques al bolsillo del empleado público, viene un ajuste al
margen de beneficio en la contabilidad de las empresas.                            La creación de un banco malo, si ade-
                                                                                   más es un invento para que paguemos
No vamos bien si otros se aseguran su margen sin importarles lo que pueda          sin obtener beneficio alguno.
costar producir, transportar y vender bienes o dar los servicios necesarios
para que un país funcione con normalidad. La subida del I.V.A. es, a todas         La subida del I.V.A. en sectores muy
                                                                                   sensibles. Habrá cierre de empresas y
luces, un atropello para el sector productivo, que era el que faltaba por tocar.
                                                                                   más paro.
Lo más simpático es que nos aconsejan algo que ya sabemos: que hay que
exportar. Ahí hay una gran verdad: conviene salir a ver mundo.                     La recesión europea, porque empieza a
                                                                                   dañar el consumo y la calidad de vida
                                                         Lino Hernández Rué        en todos los países. Debemos salir
                                                          Lic. Periodismo UAB      todos juntos de ella.




                                                                                               www.iberia-cargo.com
Noticias

                                                               y de las inversiones. Las turbulencias en torno al euro han
La integración tecnológica                                     provocado sobre todo un descenso de los pedidos proce-
                                                               dentes del extranjero. Esta reducción ha sido tres veces

favorece la industria de                                       mayor que la de los pedidos nacionales. Los pedidos de
                                                               Asia han tenido un desarrollo más discreto a lo largo del
                                                               primer trimestre, mientras que Europa, con un descenso
máquina herramienta                                            del dos por ciento, se ha mantenido relativamente bien.
                                                               "Especialmente buenos han sido los pedidos de América,
Los fabricantes de máquinas herramienta de la AMB 2012         en particular los de América del Norte y América Central",
reaccionan con tecnologías híbridas, diseños modulares y       afirma el Dr. Schäfer.
automatización frente a las exigencias de los usuarios
                                                               Los expositores de la AMB se muestran relativamente
Aunque los principales datos económicos indican un lige-       relajados. "Se percibe que se está asentando el extraordi-
ro descenso, la Asociación alemana de fabricantes de           nario volumen de demanda, procedente sobre todo de la
máquinas herramienta (VDW) anuncia que se trata de una         industria china del automóvil", explica Martin Winterstein,
"normalización de alto nivel". La alta cartera de pedidos      jefe de marketing de MAG-IAS, Göppingen. Por el otro
vuelve a incrementar la producción para el año en curso.       lado, actualmente, la demanda de Rusia e India está
Para que la situación de la construcción de máquinas           aumentando, como ocurre en la industria de vehículos
herramienta siga siendo tan favorable, los expositores van     ferroviarios y artículos electrónicos. Así, unos 1.350 expo-
a mostrar en la AMB las numerosas novedades que apun-          sitores ocuparán en el recinto ferial de la AMB -que ya
tan, sobre todo, al aumento de la productividad.               está completo- con toda la gama de la tecnología de
                                                               arranque de viruta. Se esperan unos 90.000 visitantes.
"Durante el primer semestre, el número de pedidos recibi-      Esta exposición internacional para el mecanizado de
dos ha descendido un 13 por ciento en la industria de          metal se celebrará del 18 al 22 de septiembre de 2012
máquina herramienta; esto era de esperar debido al alto        en el recinto ferial de Stuttgart, directamente al lado del
nivel del año anterior e indica una normalización en la        aeropuerto.
entrada de pedidos", explica el director general de la
VDW, el Dr. Wilfried Schäfer. A pesar de ello, la produc-      www.messe-stuttgart.de
ción incluso seguirá creciendo a lo largo del presente año,
hecho que se debe a que la cartera de pedidos sigue
siendo muy alta. "Nuestro pronóstico apunta a un aumen-
to en torno al 6 por ciento". La cartera de pedidos "prácti-
camente se ha mantenido estable". En el mes de junio ha
sido de 8,4 meses, un valor solo un poco por debajo del
de febrero, que ha sido de 8,7 meses. Debido a que las
últimas cifras indican una tendencia a la baja de la econo-
mía mundial y a la creciente incertidumbre por parte de
los inversores, se han visto reducidos los pronósticos para
el crecimiento económico en las regiones importantes de
los clientes. No obstante, para el 2013 los economistas
vuelven a esperar un aumento del producto interior bruto




                                                                                                                         5
Entrevista
“Contamos con equipos en todo tipo de
industrias a lo largo de todo el mundo”

 Axular Etxabe, director general de Faro Spain
¿Cuál es la oferta de Faro Spain        referencias mundiales de la talla de     añadido a la hora de garantizar un
en estos momentos al mercado            Google o Adobe por citar algunas.        buen acabado.
industrial?
                                        ¿Qué beneficios proporcionan             En general, ¿qué grado de
Desde el mismo nacimiento de la         sus productos y servicios al             implantación tienen los productos
empresa hace ya 31 años, e implan-      cliente industrial?                      y el software de Faro entre las
tación en España desde hace 12,                                                  empresas?
venimos ofreciendo la mejora de los     Nuestros equipos aseguran que el
procesos de control de calidad y        producto final de nuestros clientes      Yo diría que muy alto. Actualmente
fabricación mediante nuestros equi-     cumple con las exigencias de diseño      contamos con equipos en todo tipo
pos de medición tridimensional portá-   y reducen drásticamente los costes       de industrias a lo largo de todo el
tiles.                                  derivados de los defectos de fabrica-    mundo. Desde pymes hasta grandes
                                        ción no detectados a tiempo.             multinacionales con más de 28.000
¿Qué posición ocupan en el                                                       equipos implantados. Somos una
mercado?                                Además, el retorno de inversión de       referencia en el mercado.
                                        nuestros equipos se mide mediante
Somos líderes mundiales en el ámbi-     la reducción de tiempos de medición      ¿Qué área de la empresa
to de la medición 3D portátil. La       y la efectividad en el proceso de con-   industrial recurre a sus productos
empresa se mueve en una media de        trol de calidad. Por poner un ejemplo    o servicios?
crecimiento entre el 20% y 25%.         sencillo, la capacidad que aportan
Recuerdo que en el año 2008, la         nuestros sistemas para poder realizar    La expansión de nuestros productos
revista Forbes nos incluyó en una       las mediciones en el propio centro de    en distintos mercados industriales ha
lista de empresas con mayor índice      mecanizado sin soltar la pieza de su     sido continua. Generalmente las
de crecimiento continuado junto con     amarre aportan un importante valor       industrias a la vanguardia suelen ser
                                                                                 la automoción y la aeronáutica, pero
                                                                                 se puede decir que de forma inme-
                                                                                 diata se ha expandido a las energías
                                                                                 renovables (solar y eólica), máquina
                                                                                 herramienta, ferroviaria o naval entre
                                                                                 otras.

                                                                                 Generalmente nuestros productos,
                                                                                 se relacionan con los departamentos
                                                                                 de I+D, ingeniería, fabricación, o con-




    “La supervivencia de la industria pasa
    por la capacidad de fabricar productos
    con un grado de complejidad mayor
    que los diferencie de los realizados
    en Europa de Este o Asia”

6
Entrevista

trol de calidad. En este sentido, los     complejidad de los productos con el
clientes buscan mejorar sus procesos      objetivo de hacerlos accesibles a
y aumentar el valor añadido de sus        cualquier usuario sin que resulte
productos. Actualmente la supervi-        necesario que éste tenga un nivel de
vencia de la industria pasa por la        estudios avanzado. La clave del éxito
capacidad de fabricar productos con       radica en que todo el mundo sea
un grado de complejidad mayor que         capaz de usar nuestros equipos con
los diferencie de los realizados en       una formación mínima.
Europa de Este o Asia. Nuestros pro-
ductos son necesarios para alcanzar       Y respecto a las posibilidades del
esa excelencia.                           mercado, creo que las energías reno-
                                          vables siguen siendo un foco impor-
Cite algún acuerdo reciente y             tante de expansión.
explíquenos qué le ha aportado el
uso de sus servicios                      No cabe duda de que la situación
                                          actual obliga a buscar nuevas fórmu-
Realmente me gustaría nombrar a           las de venta, más que nada por los
todos, dado que desde el taller más       problemas de algunas empresas
pequeño hasta la multinacional más        para obtener financiación, pero nos-
grande integran la base de nuestro        otros no tenemos la sensación de
éxito. Pero al no ser posible, supongo    que las se esté reduciendo inversión
que al tratarse de un proyecto tractor    en la mejora de procesos.
en la industria, sería justo nombrar a
AIRBUS y su A350XMB como ejem-            Resulta obvio que actualmente, la
plo más actual. El uso de nuestros        clave del crecimiento y la buena
productos es de vital importancia         salud de nuestra industria dependen
para realizar un preciso ensamblaje       de la exportación.
final del avión independientemente
de que las alas se fabriquen en el                              www.faro.com
reino unido, la cola en España o resto
del avión en Alemania o Francia.

En otro orden, hemos suministrado
un Laser Tracker al consorcio ESS
Bilbao para acelerador de partículas
que se está construyendo al lado de
la universidad, un sistema TrackArm
para la fábrica de General Dynamics
en Trubia o un brazo EDGE con
cámara para tareas de realidad
aumentada en Mercedes Vitoria.

¿Qué perspectivas tienen para los
años venideros?

No tenemos motivo para no continuar
la línea actual de crecimiento. Incluso
en estos tiempos donde la confianza
y perspectivas optimistas escasean,          “El retorno de inversión de
nosotros seguimos con el motor bien          nuestros equipos se mide
engrasado y aportando valor añadido
al mercado. El mercado es muy                mediante la reducción de
amplio y hay muchas oportunidades            tiempos de medición y la
por explotar.                                efectividad en el proceso de
                                             control de calidad”
En cuanto a las innovaciones, nos-
otros las centramos en reducir la
                                                                                  7
Noticias
Daba SAU confía en ToolsGroup                                                    Asociaciones
Daba SAU, distribuidor exclusivo de Nespresso en España, decidió apostar en
el 2011 por ToolsGroup como socio para acometer un proyecto de mejora de
la planificación de la cadena de suministro que les permitiera asumir y sopor-
                                                                                 industriales de
tar sus planes de expansión y de apertura del número de boutiques en
España.                                                                          España apuestan
Varios meses tras la implantación de la solución de ToolsGroup, Service
Optimizer 99+ (SO99+), Daba SAU ha puesto en marcha el Proceso de
                                                                                 por el crecimiento
S&OP, habiendo obtenido ya unos primeros resultados. Además de haber
mejorado su proceso de Forecasting y de Planificación de la Demanda, ha
podido ver reducido el tiempo necesario para planificar el reaprovisionamien-
                                                                                 hacia el exterior
to de cada una de sus boutiques.                                                 Las principales asociaciones indus-
                                                                                 triales españolas han elaborado
La posibilidad de calcular un Forecast más exacto y de incrementar la eficien-   recientemente un importante docu-
cia responde al enfoque que ToolsGroup denomina “Powerfully Simple.              mento para promover su desarrollo
Potente y Simple”. Gracias a la potencia de cálculo y de gestión de millones     futuro.
de datos de la tecnología de ToolsGroup, los procesos empresariales se racio-
nalizan, se incrementa su fiabilidad y se mejora su uso (amigable para el        La declaración ha sido suscrita por
usuario).                                                                        AFEMMA, AFM, AFME, AGRAGEX,
                                                                                 AMEC, ANCI, ANMOPYC, COFEAR-
www.toolsgroup.es                                        www.nespresso.com       FE, CONSORCIO DEL CAUCHO,
                                                                                 FEAMM,      FENIN,     FUNDIGEX,
                                                                                 HERRAMEX, MAFEX, SECARTYS,
Movianto consolida su crecimiento en                                             SIDEREX y TECNIBERIA.

                                                                                 Así, hacen un frente común mediante
el sector OTC con Apivita                                                        la “Declaración para el apoyo a la
                                                                                 Internacionalización”, que pretende
La compañía logística experta en outsourcing de soluciones para la industria     concienciar de la importancia de la
farmacéutica y sanitaria, ha firmado un contrato con Apivita, destacada          internacionalización de las empresas
empresa en la línea de cosmética natural, con productos derivados de la          y la necesidad de apoyarla.
abeja y caracterizados por ser naturales, eficaces y holísticos.
                                                                                 Entre todas las asociaciones suman
Así, Movianto proporcionará los servicios completos de almacenaje, distribu-     un total de 2.991 empresas, con una
ción y transporte de toda la gama de productos en España, incluyendo el con-     facturación conjunta de 54.339 millo-
trol y gestión de las devoluciones, destrucciones, manipulados y reetiqueta-     nes de euros, una exportación con-
dos especiales.                                                                  junta de 22.410 millones de euros y
www.movianto.com                                            www.apivita.com      un empleo conjunto de 272.329 per-
                                                                                 sonas.




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Noticias


Iveco fabrica un                                               Concluye la ampliación del
nuevo camión                                                   Centro de Transferencia de
en España                                                      Residuos de Zaragoza
Iveco ha presentado reciente-                                  INBISA construcción ha concluido las obras de construc-
mente el STRALIS Hi-Way, la                                    ción de la Fase II del Centro de Transferencias de
última generación de vehículos                                 Residuos, del Parque Tecnológico de Residuos de
de la gama pesada que supone                                   Zaragoza. Las obras han consistido en la construcción de
una propuesta altamente com-                                   una nave prefabricada, unas dependencias anexas a la
petitiva para el sector del transporte de larga distancia      nave, los necesarios accesos para la recogida de los resi-
actual y el del futuro. El vehículo se distingue por su efi-   duos y la instalación de una depuradora para el tratamien-
ciencia, calidad y valor para cliente. Es la respuesta de      to de los mismos.
Iveco a las exigencias de movilidad sostenible gracias a
sus emisiones “ultra limpias”.                                 Las nuevas instalaciones dispondrán de una superficie
                                                               total de 1.100 m2 y estarán formadas por varias zonas. La
Con el nuevo STRALIS Hi-Way, Iveco refuerza su estrate-        mayor de ellas es una nave de 250 m2 para la recepción
gia empresarial de atención al cliente, dirigida a la reduc-   de los camiones de residuos que cuenta con dos tolvas
ción de los costes totales de mantenimiento. Además,           mecanizadas para el vertido de los mismos. Además se
garantiza una serie de importantes ventajas para el clien-     han construido unas dependencias anexas en las que se
te: un consumo de carburante reducido, unos costes de          ubicará el laboratorio para control y supervisión de resi-
mantenimiento más bajos, una mayor fiabilidad y calidad,       duos y un almacén. Por otro lado se han realizado los via-
además de la optimización de la gestión de la flota. A esto    les de acceso y
se une una mejor ergonomía de la cabina, que asegura un        de salida (350m2
mayor confort de conducción.                                   cada uno) y la
                                                               zona inferior de la
El nuevo STRALIS es el primer camión pesado de Iveco           nave: un foso de
que se va a producir en exclusiva en Europa en la facto-       100 m2 donde se
ría de Madrid, que acaba de ser galardonada por su alto        recepcionarán los
nivel de calidad con la medalla de plata por el prestigioso    residuos vertidos
sistema de gestión industrial World Class Manufacturing        a través de las tol-
(WCM)                                                          vas.

www.iveco.com                                                  www.inbisa.com


                                                                                            Contacto:
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                                                                                             ISSN 1886-2330
           info@mercadoindustrial.es                                                     D.L. Papel B-54358-2006
                                                                                             ISSN 18887-5610
                                                                                                                         9
Artículo
“Trazabilidad significa más adaptabilidad”


 José Fanego, director de consultoría y proyectos de Zetes España
El "comprador web" y el usuario           La omnipresencia de la web como           rista debe conocer las existencias de
móvil ¿motores de la nueva                plataforma de venta esencial y el         todas sus tiendas y almacenes, e
economía?                                 increíble aumento de los smartpho-        identificar rápidamente la forma más
                                          nes como herramienta de comunica-         práctica de llevar el artículo al cliente
El enfoque tradicional en cuanto a la     ción ha cambiado totalmente el pano-      al menor coste y plazo posibles. Una
segmentación de los consumidores          rama. Los grandes comercios han           base de datos que permita consultar
está perdiendo validez, lo que afecta     sabido verlo y han reaccionado rápi-      los niveles de stock en tiempo real
al modo en que los minoristas traba-      damente, pero no puede decirse lo         mejora las ventas web, las ventas
jan y su adopción de modelos de           mismo de los minoristas medianos y        móviles, el reabastecimiento en tien-
negocio multicanal u omnicanal. De        pequeños.                                 da, los pagos, las devoluciones y
acuerdo a las definiciones comunes,                                                 también el flujo de caja.
los minoristas multi u omnicanal son      Visibilidad en tiempo real, un
aquellos que permiten al consumidor       factor clave de supervivencia             Para trabajar de esta forma se
comprar desde cualquier lugar y soli-                                               requiere de una nueva infraestructu-
citar el envío de los productos a des-    Si se quiere competir con los gran-       ra del almacén, con distintas ‘zonas’
tinos distintos según sus preferen-       des, un minorista debe controlar sus      para cubrir todas las formas de pedi-
cias personales.                          costes y el nivel de inventario en todo   dos – comercio electrónico, comprar
                                          momento. Hoy, un minorista compro-        vía web y pasar a recoger, reabaste-
Esta tendencia ha sido impulsada por      metido, ya sea pequeño o grande,          cimiento de tiendas según sus ven-
la omnipresencia de la web y los          necesita sistemas de visualización de     tas. A lo que debe añadirse la necesi-
smartphones. Las expectativas del         las existencias online, que se integre    dad de gestionar los movimientos de
cliente han cambiado y ahora espera       de forma centralizada con los siste-      mercancía en tienda para permitir la
poder cambiar indistintamente de          mas de almacén para supervisar en         recogida de artículos así como las
canal para comprar vía web, devolver      tiempo real la disponibilidad de los      devoluciones.
una compra online a una tienda físi-      productos.
ca, comprobar la disponibilidad de                                                  Influencia de la logística inversa
stock y reservar un artículo en tienda,   Para que su estrategia empresarial        en el pago móvil
por ejemplo.                              multi u omnicanal sea eficaz, el mino-
                                                                                    El asunto de las devoluciones sigue
                                                                                    siendo un tema candente, debido a
                                                                                    que el minorista está preparado para
                                                                                    vender, no para gestionar las devolu-
                                                                                    ciones. Sin embargo, hasta el 33%
                                                                                    de las ventas deberán gestionar su
                                                                                    devolución y reintroducción en la
                                                                                    cadena de suministro. Además, se
                                                                                    espera que el volumen de devolucio-
                                                                                    nes se incremente debido al aumen-
                                                                                    to de las compras impulsivas y de las
                                                                                    grandes expectativas del cliente en
                                                                                    cuanto al servicio.

                                                                                    Una buena política de devoluciones
                                                                                    multicanal debería impulsar las ven-
                                                                                    tas, al percibir los clientes menor difi-
                                                                                    cultad para devolver los artículos si
10
Artículo


acaban viendo que no pueden permi-
tírselos.

La identificación manual de los pro-
ductos devueltos puede ser un punto
de congestión si éstos aumentan. La
tecnología de visión, por ejemplo,
puede ser de gran ayuda pues es
capaz de automatizar la gestión de
gran cantidad de devoluciones que,
de lo contrario, requerirían muchísi-
mo trabajo, ya que se requiere una
menor intervención manual a la vez
que mantiene el nivel de precisión.          que ofrezca sus servicios con comer-     da de productos de muy bajo precio y
                                             cio electrónico y pago móvil.            de productos de gran lujo, y menor
Las soluciones de pago móvil gestio-                                                  demanda para los artículos medios.
nando las devoluciones serán habi-           Trazabilidad total: ventaja para         Esta polarización se refleja en las
tuales, pues permiten al minorista ali-      sobrevivir                               tiendas a pie de calle, donde las mar-
near el flujo de caja con la gestión                                                  cas que mejor funcionan son las muy
real del stock. El cobro a domicilio,        En un entorno donde los volúmenes        económicas y las más exclusivas.
combinando el pago con la entrega o          de venta no se incrementan, es
el abono con la recogida, facilitado         importante encontrar indicadores de      La competición a alto nivel pasa por
por los sistemas móviles que usan ya         rendimiento fiables, como generar        prestar atención a la reducción de
los operadores logísticos, son bue-          los máximos beneficios posibles en       gastos. Además de racionalizar, es
nos ejemplos prácticos de esta ten-          cada venta y medir el retorno sobre      posible reducir costes recortando el
dencia.                                      el capital empleado. Por lo tanto,       stock almacenado. Aunque la estra-
                                             muchos comerciantes buscarán             tegia de reducir el stock minimiza el
El lanzamiento de muchas solucio-            racionalizar sus gamas de productos      riesgo, también exige tiempos de
nes de identificación automática para        existentes y centrarse en los más        entrega más rápidos del almacén a la
comercios pequeños y medianos                rentables, es decir, en los que ofre-    tienda, a fin de evitar quedarse sin
demuestra que carecen de los recur-          cen un mayor retorno sobre el capital    existencias. Técnicas como el flujo
sos y la visibilidad para sostener una       invertido.                               tenso o cross-docking, que reducen
forma de trabajo tan compleja. Sin un                                                 el coste de manipulación de produc-
sistema de supervisión a prueba de           Racionalizar el stock también signifi-   tos y los tiempos de entrega, serán
fallos y un servicio de soporte 24/7,        ca una mayor polaridad entre los         más habituales.
cualquier fallo en el proceso de entre-      tipos de artículos ofrecidos. De
ga puede ser fatal para un minorista         hecho, se espera una mayor deman-                             www.zetes.com



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                                                                    puede verse
           Solicite presupuesto sin compromiso:
                info.espaigrafic@gmail.com
                                                                        aquí
       C/ Concilio de Trento,186-188, bajos, interior 9 y10
           Tel.: 93 314 11 97 - 08020 BARCELONA

                                                                                                                         11
Noticias
Transabadell crece                                                               Nuevas carretillas
El operador global de paquetería industrial, ha iniciado las obras de amplia-
ción de su sede central, situada en el municipio de Barberà del Vallès. Con la
ejecución de este importante proyecto, la compañía duplicará el espacio de su
                                                                                 eléctricas “bajas”
sede de Barberà, pues la superficie construida actual es de 8.000 metros cua-
drados y una vez finalizadas                                                     de Linde
las obras, se alcanzarán los                                                     A lo largo del pasado año, Linde
16.000. Las obras de amplia-                                                     Material Handling lanzó al mercado la
ción de la sede central de                                                       serie de carretillas eléctricas Linde
Transabadell finalizarán en el                                                   E20 a E50 con 19 diferentes varian-
mes de mayo del 2013.                                                            tes del modelo estándar.

www.transabadell.com                                                             Ahora, amplía la gama con modelos
                                                                                 Linde E40 a E50 con una altura total

La Terminal La Luz apoya la cultura                                              rebajada y una capacidad de carga
                                                                                 para cuatro, cuatro y media y cinco
La Terminal La Luz, de Boluda Terminales Marítimas, acogió recientemente a       toneladas.
la Orquesta Sinfónica de Gran Canaria, que con motivo del XVI Festival
Internacional de Teatro, Música y Danza de las Palmas de Gran Canaria,           Estos modelos están especialmente
interpretó en este singular entorno la IX sinfonía de Beethoven.                 diseñados para utilizarse en termina-
                                                                                 les de contenedores o en fábricas
Las grandes dimensiones de la escenografía, compuesta por 22 contenedo-          donde las carretillas deben pasar
res de 40” y 2 grúas de 60 metros completamente iluminadas, posibilitaron        por puertas de altura muy reducida o
una puesta en escena magnífica e inusual diseñada por arquitecto municipal       circular en naves con una baja altura
Juan Espino.                                                                     de techo.

La combinación del arte y                                                        www.linde-mh.es
la industria, la iluminación
y la orquesta, la fuerza de
Beethoven y su ejecución
al aire libre ha supuesto
una nueva dimensión para
el arte conceptual, con un
magnetismo y una energía
que fascinó a los miles de
espectadores presentes.

www.boluda.com.es


DHL Express inaugura su Hub del Norte de Asia
El reconocido grupo logístico ha inaugurado recientemente el Hub de Asia del Norte de DHL Express en el aeropuer-
to internacional de Pudong en Shanghai, en el
cual se han invertido 175 millones de dólares.
Dispone de una superficie de 88.000 metros
cuadrados (el equivalente a 13 campos de fút-
bol), puede procesar hasta 20.000 documentos
y 20.000 paquetes por hora. También invertirán
otros 132 millones de dólares más para añadir
ocho aviones para cubrir las rutas de mayor
demanda entre Shanghai y el Norte de Asia,
Europa y EE.UU. para 2014.

www.dhl.com
12
Noticias


Empresas de alimentación
rebajan su carga fiscal con la
innovación
La mayoría de las grandes empresas del sector de la ali-
mentación en España se benefician de algún tipo de
rebaja fiscal por dedicar recursos a la innovación. Un
73% de las grandes empresas de este sector utilizan
alguna de las diferentes posibilidades ofrecidas por la
Hacienda Pública para rebajar su carga impositiva. Así lo
ha confirma un estudio realizado por la consultora espe-
cializada en optimización de costes Lowendalmasaï, rea-
lizado a través de una encuesta a 120 empresas innova-
doras de varios sectores, un 75% con una facturación
superior a los 100 m. de €

Para Laura Delgado, experta en Financiación de la
Innovación de la consultora Lowendalmasaï, esta prefe-
rencia de las empresas españolas por financiar su inno-
vación con ayudas indirectas está relacionado con que
España es uno de los países europeos en donde más se
han primado estas políticas de rebajas fiscales y este tipo
de apoyo a la innovación está siendo muy empleado por
las grandes rentabilidades que permite.

La encuesta remitida por la consultora identifica un total
de 7 tipos de incentivos a la innovación repartidos dentro
tres grupos: deducciones fiscales, subvenciones, y ayu-
das al personal investigador. El primer grupo incluye
deducciones por I+D+I, Patent Box y amortización acele-
rada; el segundo, ayudas regionales, nacionales e inter-
nacionales; y el tercero comprende subvenciones del pro-
grama INNCORPORA. Pese a la existencia de este
amplio abanico de posibilidades las empresas alimenta-
rias sólo utilizan 4 de ellos: deducciones I+D, ayudas
regionales y nacionales y escasamente el Patent Box.

www.lowendalmasai.com
Pasatiempos
Sudoku                                                   Crucigrama

Principiante                                             Horizontales:
                                                                                                                      1 2 3 4 5 6 7 8
                                                         1.- Parte de la cama donde se reposa la
 1           8             6               7 3           cabeza. 2.- Adverbio de duda.El número uno               1
                                                         de la baraja. 3.- Ave paseriforme con pico y
 2                       9 7                             pies negruzcos y plumaje blanco en el vien-              2
                                                         tre y arranque de las alas, y negro con refle-
                   4                             8       jos metálicos en el resto del cuerpo.Vocal.
                                                                                                                  3
                                                         4.- Ente. Existían. 5.- Vigesimosexta letra del
 8 3                                 1                   alfabeto español. Llevar a cabo una acción,
                                                                                                                  4
   5                     4                 8             hacerla de determinada manera. 6.- Pueblo
                                                         amerindio que habitaba al oeste de América               5
             1                             5 2           del Sur a la llegada de los españoles. Diodo
                                                         emisor de luz. 7.- Fermento del estómago de
 6                             9                         los mamíferos que sirve para coagular la
                                                                                                                  6
                                                         leche. Negación. 8.- Oeste. Reparan, reme-
                   5 8                           1       dian o hacen que una situación mejore.
                                                                                                                  7
 9 8               1                 7           4       Verticales:
                                                                                                                  8
                                                         1.- Se dice de un humor que quema o corroe algunas conciencias. 2.- Medida anglosajona de
Medio
                                                         superficie equivalente a 40 áreas y 47 centiáreas. Al revés, uno. 3.- Formas excesivamente
                                                         recargadas de adornos. 4.- Siglas de la Agencia Espacial Europea. Cese temporal en el traba-
 4     6                                 9               jo por accidente o enfermedad. 5.- Hervir. Término que indica paso o conexión en los aparatos
                                                         eléctricos. 6.- Este. Lago endorreico en Asia Central del que ya sólo queda el 10% y que se
     9 4                             2 1 7               conocía como mar. Vocal. 7.- Dios egipcio del sol. Conjunto de partículas de rocas disgrega-
                                                         das.. 8.- Doran a fuego lento. Talento que posee una persona que destaca de las demás.
   1 8 7 9
 6 4                                                     Soluciones
                                                                                                                                    N   A   E   N   A   S        O
                                                         Principiante                                                     Medio
                               5 3                        4
                                                          1
                                                              3
                                                              6
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                                                                          6
                                                                          8
                                                                              1
                                                                              5
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                                                                                      8
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                         2 4 7 8                          5   2   8   9   3   7   4   1   6   1   8   7   4   2   9   6    3   5
                                                                                                                                    D   E   L       A   C   N     I
                                                                                                                                        R   A   R   B   O        T
 8 2 4                     1 5
                                                          2   5   3   8   7   9   1   6   4   3   5   9   6   4   1   2    8   7
                                                          9   8   6   1   4   3   2   5   7   4   2   6   7   8   5   3    9   1    N   A   R   E       R   E    S
 9                         5     2                        7
                                                          8
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                                                                                                                                    S   A       O   S   A   C    A
Rellene las casillas de los módulos de 9 recuadros        6   1   5   7   9   8   3   4   2   7   1   2   8   5   4   9    6   3
con cifras del 1 al 9, sin repetir ningún número en la    3   7   4   6   5   2   8   9   1   9   3   8   2   1   6   7    5   4    A   R   E   C   E   B   A    C
misma columna, fila y módulo.




                                                                                                                      Su publicidad
                                                                                                                        también
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14
SIL2013
            SIL2013
              L   B
                  BARCELONA
                          A


 og
Logística
Logística
 ogí                          a Rentabilidad
                                Rentabilidad




        15º Salón Internacional
            Saló Interna
               ón        acional
     a         a         Manutenc
                         M       ción
 de la Logística y de la Manutención
  11º Fo
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            Mediterráneo d L ística y Transpo t
                    áneo de Logísti
                            Logística Transporte
                                        r     orte
   Cumbre Latinoamericana de Log
2ª Cumb e Latinoame
       br          ericana   Logística y Tr sporte
                                gística Transporte
                                          rans



                   Junio de 2013
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Revista Mercadoindustrial.es Nº 66 Septiembre

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Revista Mercadoindustrial.es Nº 66 Septiembre

  • 1. Nº 66 Revista de información multisectorial para la industria con novedades en maquinaria, logística, tecnología y servicios. INTERNACIONALIZAR ES LA CLAVE Entrevista: “Contamos con equipos en todo tipo de industrias a lo largo de todo el mundo” Axular Etxabe, director general de Faro Spain Artículo: “Trazabilidad significa más adaptabilidad” José Fanego, director de consultoría y proyectos de Zetes España Y mucho más... www.mercadoindustrial.es - info@mercadoindustrial.es
  • 2.
  • 3. Internacionalizar es la clave No hace falta saber de estadísticas ni de economía Arriba para ver que el precio de mercado está en el cruce entre las famosas curvas de la oferta y de la deman- Las empresas que exportan. El esfuer- da. Cuando el precio está en equilibrio con ambas zo debe ser reconocido en justicia. curvas se consigue una estabilidad que beneficia a todo el mundo. En cam- bio, cuando una de las partes modifica el precio, el movimiento de las curvas Las ferias que crecen en estos tiempos. nos señala situaciones de mercado como el abuso monopolístico, en caso de La honestidad en los planteamientos puede más que cualquier campaña de subida, o la pérdida de la calidad de los bienes por ajustes de márgenes, en publicidad. caso de bajada por exceso de oferta. Lo grave es cuando una Administración, vía decreto, incide con todo su poder y ajusta el precio asegurándose su mar- La innovación y la creatividad como gen, sin importarle las consecuencias sobre el mercado. Aquí puede producir- vías de crecimiento productivo. se un error político de bulto o bien una acción perfectamente deliberada con- . tra un sector. En este sentido, tememos que, tras los recortes a la clase tra- Abajo bajadora y los retoques al bolsillo del empleado público, viene un ajuste al margen de beneficio en la contabilidad de las empresas. La creación de un banco malo, si ade- más es un invento para que paguemos No vamos bien si otros se aseguran su margen sin importarles lo que pueda sin obtener beneficio alguno. costar producir, transportar y vender bienes o dar los servicios necesarios para que un país funcione con normalidad. La subida del I.V.A. es, a todas La subida del I.V.A. en sectores muy sensibles. Habrá cierre de empresas y luces, un atropello para el sector productivo, que era el que faltaba por tocar. más paro. Lo más simpático es que nos aconsejan algo que ya sabemos: que hay que exportar. Ahí hay una gran verdad: conviene salir a ver mundo. La recesión europea, porque empieza a dañar el consumo y la calidad de vida Lino Hernández Rué en todos los países. Debemos salir Lic. Periodismo UAB todos juntos de ella. www.iberia-cargo.com
  • 4.
  • 5. Noticias y de las inversiones. Las turbulencias en torno al euro han La integración tecnológica provocado sobre todo un descenso de los pedidos proce- dentes del extranjero. Esta reducción ha sido tres veces favorece la industria de mayor que la de los pedidos nacionales. Los pedidos de Asia han tenido un desarrollo más discreto a lo largo del primer trimestre, mientras que Europa, con un descenso máquina herramienta del dos por ciento, se ha mantenido relativamente bien. "Especialmente buenos han sido los pedidos de América, Los fabricantes de máquinas herramienta de la AMB 2012 en particular los de América del Norte y América Central", reaccionan con tecnologías híbridas, diseños modulares y afirma el Dr. Schäfer. automatización frente a las exigencias de los usuarios Los expositores de la AMB se muestran relativamente Aunque los principales datos económicos indican un lige- relajados. "Se percibe que se está asentando el extraordi- ro descenso, la Asociación alemana de fabricantes de nario volumen de demanda, procedente sobre todo de la máquinas herramienta (VDW) anuncia que se trata de una industria china del automóvil", explica Martin Winterstein, "normalización de alto nivel". La alta cartera de pedidos jefe de marketing de MAG-IAS, Göppingen. Por el otro vuelve a incrementar la producción para el año en curso. lado, actualmente, la demanda de Rusia e India está Para que la situación de la construcción de máquinas aumentando, como ocurre en la industria de vehículos herramienta siga siendo tan favorable, los expositores van ferroviarios y artículos electrónicos. Así, unos 1.350 expo- a mostrar en la AMB las numerosas novedades que apun- sitores ocuparán en el recinto ferial de la AMB -que ya tan, sobre todo, al aumento de la productividad. está completo- con toda la gama de la tecnología de arranque de viruta. Se esperan unos 90.000 visitantes. "Durante el primer semestre, el número de pedidos recibi- Esta exposición internacional para el mecanizado de dos ha descendido un 13 por ciento en la industria de metal se celebrará del 18 al 22 de septiembre de 2012 máquina herramienta; esto era de esperar debido al alto en el recinto ferial de Stuttgart, directamente al lado del nivel del año anterior e indica una normalización en la aeropuerto. entrada de pedidos", explica el director general de la VDW, el Dr. Wilfried Schäfer. A pesar de ello, la produc- www.messe-stuttgart.de ción incluso seguirá creciendo a lo largo del presente año, hecho que se debe a que la cartera de pedidos sigue siendo muy alta. "Nuestro pronóstico apunta a un aumen- to en torno al 6 por ciento". La cartera de pedidos "prácti- camente se ha mantenido estable". En el mes de junio ha sido de 8,4 meses, un valor solo un poco por debajo del de febrero, que ha sido de 8,7 meses. Debido a que las últimas cifras indican una tendencia a la baja de la econo- mía mundial y a la creciente incertidumbre por parte de los inversores, se han visto reducidos los pronósticos para el crecimiento económico en las regiones importantes de los clientes. No obstante, para el 2013 los economistas vuelven a esperar un aumento del producto interior bruto 5
  • 6. Entrevista “Contamos con equipos en todo tipo de industrias a lo largo de todo el mundo” Axular Etxabe, director general de Faro Spain ¿Cuál es la oferta de Faro Spain referencias mundiales de la talla de añadido a la hora de garantizar un en estos momentos al mercado Google o Adobe por citar algunas. buen acabado. industrial? ¿Qué beneficios proporcionan En general, ¿qué grado de Desde el mismo nacimiento de la sus productos y servicios al implantación tienen los productos empresa hace ya 31 años, e implan- cliente industrial? y el software de Faro entre las tación en España desde hace 12, empresas? venimos ofreciendo la mejora de los Nuestros equipos aseguran que el procesos de control de calidad y producto final de nuestros clientes Yo diría que muy alto. Actualmente fabricación mediante nuestros equi- cumple con las exigencias de diseño contamos con equipos en todo tipo pos de medición tridimensional portá- y reducen drásticamente los costes de industrias a lo largo de todo el tiles. derivados de los defectos de fabrica- mundo. Desde pymes hasta grandes ción no detectados a tiempo. multinacionales con más de 28.000 ¿Qué posición ocupan en el equipos implantados. Somos una mercado? Además, el retorno de inversión de referencia en el mercado. nuestros equipos se mide mediante Somos líderes mundiales en el ámbi- la reducción de tiempos de medición ¿Qué área de la empresa to de la medición 3D portátil. La y la efectividad en el proceso de con- industrial recurre a sus productos empresa se mueve en una media de trol de calidad. Por poner un ejemplo o servicios? crecimiento entre el 20% y 25%. sencillo, la capacidad que aportan Recuerdo que en el año 2008, la nuestros sistemas para poder realizar La expansión de nuestros productos revista Forbes nos incluyó en una las mediciones en el propio centro de en distintos mercados industriales ha lista de empresas con mayor índice mecanizado sin soltar la pieza de su sido continua. Generalmente las de crecimiento continuado junto con amarre aportan un importante valor industrias a la vanguardia suelen ser la automoción y la aeronáutica, pero se puede decir que de forma inme- diata se ha expandido a las energías renovables (solar y eólica), máquina herramienta, ferroviaria o naval entre otras. Generalmente nuestros productos, se relacionan con los departamentos de I+D, ingeniería, fabricación, o con- “La supervivencia de la industria pasa por la capacidad de fabricar productos con un grado de complejidad mayor que los diferencie de los realizados en Europa de Este o Asia” 6
  • 7. Entrevista trol de calidad. En este sentido, los complejidad de los productos con el clientes buscan mejorar sus procesos objetivo de hacerlos accesibles a y aumentar el valor añadido de sus cualquier usuario sin que resulte productos. Actualmente la supervi- necesario que éste tenga un nivel de vencia de la industria pasa por la estudios avanzado. La clave del éxito capacidad de fabricar productos con radica en que todo el mundo sea un grado de complejidad mayor que capaz de usar nuestros equipos con los diferencie de los realizados en una formación mínima. Europa de Este o Asia. Nuestros pro- ductos son necesarios para alcanzar Y respecto a las posibilidades del esa excelencia. mercado, creo que las energías reno- vables siguen siendo un foco impor- Cite algún acuerdo reciente y tante de expansión. explíquenos qué le ha aportado el uso de sus servicios No cabe duda de que la situación actual obliga a buscar nuevas fórmu- Realmente me gustaría nombrar a las de venta, más que nada por los todos, dado que desde el taller más problemas de algunas empresas pequeño hasta la multinacional más para obtener financiación, pero nos- grande integran la base de nuestro otros no tenemos la sensación de éxito. Pero al no ser posible, supongo que las se esté reduciendo inversión que al tratarse de un proyecto tractor en la mejora de procesos. en la industria, sería justo nombrar a AIRBUS y su A350XMB como ejem- Resulta obvio que actualmente, la plo más actual. El uso de nuestros clave del crecimiento y la buena productos es de vital importancia salud de nuestra industria dependen para realizar un preciso ensamblaje de la exportación. final del avión independientemente de que las alas se fabriquen en el www.faro.com reino unido, la cola en España o resto del avión en Alemania o Francia. En otro orden, hemos suministrado un Laser Tracker al consorcio ESS Bilbao para acelerador de partículas que se está construyendo al lado de la universidad, un sistema TrackArm para la fábrica de General Dynamics en Trubia o un brazo EDGE con cámara para tareas de realidad aumentada en Mercedes Vitoria. ¿Qué perspectivas tienen para los años venideros? No tenemos motivo para no continuar la línea actual de crecimiento. Incluso en estos tiempos donde la confianza y perspectivas optimistas escasean, “El retorno de inversión de nosotros seguimos con el motor bien nuestros equipos se mide engrasado y aportando valor añadido al mercado. El mercado es muy mediante la reducción de amplio y hay muchas oportunidades tiempos de medición y la por explotar. efectividad en el proceso de control de calidad” En cuanto a las innovaciones, nos- otros las centramos en reducir la 7
  • 8. Noticias Daba SAU confía en ToolsGroup Asociaciones Daba SAU, distribuidor exclusivo de Nespresso en España, decidió apostar en el 2011 por ToolsGroup como socio para acometer un proyecto de mejora de la planificación de la cadena de suministro que les permitiera asumir y sopor- industriales de tar sus planes de expansión y de apertura del número de boutiques en España. España apuestan Varios meses tras la implantación de la solución de ToolsGroup, Service Optimizer 99+ (SO99+), Daba SAU ha puesto en marcha el Proceso de por el crecimiento S&OP, habiendo obtenido ya unos primeros resultados. Además de haber mejorado su proceso de Forecasting y de Planificación de la Demanda, ha podido ver reducido el tiempo necesario para planificar el reaprovisionamien- hacia el exterior to de cada una de sus boutiques. Las principales asociaciones indus- triales españolas han elaborado La posibilidad de calcular un Forecast más exacto y de incrementar la eficien- recientemente un importante docu- cia responde al enfoque que ToolsGroup denomina “Powerfully Simple. mento para promover su desarrollo Potente y Simple”. Gracias a la potencia de cálculo y de gestión de millones futuro. de datos de la tecnología de ToolsGroup, los procesos empresariales se racio- nalizan, se incrementa su fiabilidad y se mejora su uso (amigable para el La declaración ha sido suscrita por usuario). AFEMMA, AFM, AFME, AGRAGEX, AMEC, ANCI, ANMOPYC, COFEAR- www.toolsgroup.es www.nespresso.com FE, CONSORCIO DEL CAUCHO, FEAMM, FENIN, FUNDIGEX, HERRAMEX, MAFEX, SECARTYS, Movianto consolida su crecimiento en SIDEREX y TECNIBERIA. Así, hacen un frente común mediante el sector OTC con Apivita la “Declaración para el apoyo a la Internacionalización”, que pretende La compañía logística experta en outsourcing de soluciones para la industria concienciar de la importancia de la farmacéutica y sanitaria, ha firmado un contrato con Apivita, destacada internacionalización de las empresas empresa en la línea de cosmética natural, con productos derivados de la y la necesidad de apoyarla. abeja y caracterizados por ser naturales, eficaces y holísticos. Entre todas las asociaciones suman Así, Movianto proporcionará los servicios completos de almacenaje, distribu- un total de 2.991 empresas, con una ción y transporte de toda la gama de productos en España, incluyendo el con- facturación conjunta de 54.339 millo- trol y gestión de las devoluciones, destrucciones, manipulados y reetiqueta- nes de euros, una exportación con- dos especiales. junta de 22.410 millones de euros y www.movianto.com www.apivita.com un empleo conjunto de 272.329 per- sonas. 8
  • 9. Noticias Iveco fabrica un Concluye la ampliación del nuevo camión Centro de Transferencia de en España Residuos de Zaragoza Iveco ha presentado reciente- INBISA construcción ha concluido las obras de construc- mente el STRALIS Hi-Way, la ción de la Fase II del Centro de Transferencias de última generación de vehículos Residuos, del Parque Tecnológico de Residuos de de la gama pesada que supone Zaragoza. Las obras han consistido en la construcción de una propuesta altamente com- una nave prefabricada, unas dependencias anexas a la petitiva para el sector del transporte de larga distancia nave, los necesarios accesos para la recogida de los resi- actual y el del futuro. El vehículo se distingue por su efi- duos y la instalación de una depuradora para el tratamien- ciencia, calidad y valor para cliente. Es la respuesta de to de los mismos. Iveco a las exigencias de movilidad sostenible gracias a sus emisiones “ultra limpias”. Las nuevas instalaciones dispondrán de una superficie total de 1.100 m2 y estarán formadas por varias zonas. La Con el nuevo STRALIS Hi-Way, Iveco refuerza su estrate- mayor de ellas es una nave de 250 m2 para la recepción gia empresarial de atención al cliente, dirigida a la reduc- de los camiones de residuos que cuenta con dos tolvas ción de los costes totales de mantenimiento. Además, mecanizadas para el vertido de los mismos. Además se garantiza una serie de importantes ventajas para el clien- han construido unas dependencias anexas en las que se te: un consumo de carburante reducido, unos costes de ubicará el laboratorio para control y supervisión de resi- mantenimiento más bajos, una mayor fiabilidad y calidad, duos y un almacén. Por otro lado se han realizado los via- además de la optimización de la gestión de la flota. A esto les de acceso y se une una mejor ergonomía de la cabina, que asegura un de salida (350m2 mayor confort de conducción. cada uno) y la zona inferior de la El nuevo STRALIS es el primer camión pesado de Iveco nave: un foso de que se va a producir en exclusiva en Europa en la facto- 100 m2 donde se ría de Madrid, que acaba de ser galardonada por su alto recepcionarán los nivel de calidad con la medalla de plata por el prestigioso residuos vertidos sistema de gestión industrial World Class Manufacturing a través de las tol- (WCM) vas. www.iveco.com www.inbisa.com Contacto: Suscríbase gratis www.mercadoindustrial.es Apúntese a nuestro club de lectores Redacción: redaccion@mercadoindustrial.es 15.000 empresas ya reciben la edición digital Administración y publicidad: info@mercadoindustrial.es C/ Puig i Cadafalch nº 11, 3º-2ª Si desea recibir un aviso cada vez que 08035 Barcelona editemos un nuevo número debe enviar un Tel 93 531 18 55 correo electrónico a: D.L. Internet B-20885-2006 ISSN 1886-2330 info@mercadoindustrial.es D.L. Papel B-54358-2006 ISSN 18887-5610 9
  • 10. Artículo “Trazabilidad significa más adaptabilidad” José Fanego, director de consultoría y proyectos de Zetes España El "comprador web" y el usuario La omnipresencia de la web como rista debe conocer las existencias de móvil ¿motores de la nueva plataforma de venta esencial y el todas sus tiendas y almacenes, e economía? increíble aumento de los smartpho- identificar rápidamente la forma más nes como herramienta de comunica- práctica de llevar el artículo al cliente El enfoque tradicional en cuanto a la ción ha cambiado totalmente el pano- al menor coste y plazo posibles. Una segmentación de los consumidores rama. Los grandes comercios han base de datos que permita consultar está perdiendo validez, lo que afecta sabido verlo y han reaccionado rápi- los niveles de stock en tiempo real al modo en que los minoristas traba- damente, pero no puede decirse lo mejora las ventas web, las ventas jan y su adopción de modelos de mismo de los minoristas medianos y móviles, el reabastecimiento en tien- negocio multicanal u omnicanal. De pequeños. da, los pagos, las devoluciones y acuerdo a las definiciones comunes, también el flujo de caja. los minoristas multi u omnicanal son Visibilidad en tiempo real, un aquellos que permiten al consumidor factor clave de supervivencia Para trabajar de esta forma se comprar desde cualquier lugar y soli- requiere de una nueva infraestructu- citar el envío de los productos a des- Si se quiere competir con los gran- ra del almacén, con distintas ‘zonas’ tinos distintos según sus preferen- des, un minorista debe controlar sus para cubrir todas las formas de pedi- cias personales. costes y el nivel de inventario en todo dos – comercio electrónico, comprar momento. Hoy, un minorista compro- vía web y pasar a recoger, reabaste- Esta tendencia ha sido impulsada por metido, ya sea pequeño o grande, cimiento de tiendas según sus ven- la omnipresencia de la web y los necesita sistemas de visualización de tas. A lo que debe añadirse la necesi- smartphones. Las expectativas del las existencias online, que se integre dad de gestionar los movimientos de cliente han cambiado y ahora espera de forma centralizada con los siste- mercancía en tienda para permitir la poder cambiar indistintamente de mas de almacén para supervisar en recogida de artículos así como las canal para comprar vía web, devolver tiempo real la disponibilidad de los devoluciones. una compra online a una tienda físi- productos. ca, comprobar la disponibilidad de Influencia de la logística inversa stock y reservar un artículo en tienda, Para que su estrategia empresarial en el pago móvil por ejemplo. multi u omnicanal sea eficaz, el mino- El asunto de las devoluciones sigue siendo un tema candente, debido a que el minorista está preparado para vender, no para gestionar las devolu- ciones. Sin embargo, hasta el 33% de las ventas deberán gestionar su devolución y reintroducción en la cadena de suministro. Además, se espera que el volumen de devolucio- nes se incremente debido al aumen- to de las compras impulsivas y de las grandes expectativas del cliente en cuanto al servicio. Una buena política de devoluciones multicanal debería impulsar las ven- tas, al percibir los clientes menor difi- cultad para devolver los artículos si 10
  • 11. Artículo acaban viendo que no pueden permi- tírselos. La identificación manual de los pro- ductos devueltos puede ser un punto de congestión si éstos aumentan. La tecnología de visión, por ejemplo, puede ser de gran ayuda pues es capaz de automatizar la gestión de gran cantidad de devoluciones que, de lo contrario, requerirían muchísi- mo trabajo, ya que se requiere una menor intervención manual a la vez que mantiene el nivel de precisión. que ofrezca sus servicios con comer- da de productos de muy bajo precio y cio electrónico y pago móvil. de productos de gran lujo, y menor Las soluciones de pago móvil gestio- demanda para los artículos medios. nando las devoluciones serán habi- Trazabilidad total: ventaja para Esta polarización se refleja en las tuales, pues permiten al minorista ali- sobrevivir tiendas a pie de calle, donde las mar- near el flujo de caja con la gestión cas que mejor funcionan son las muy real del stock. El cobro a domicilio, En un entorno donde los volúmenes económicas y las más exclusivas. combinando el pago con la entrega o de venta no se incrementan, es el abono con la recogida, facilitado importante encontrar indicadores de La competición a alto nivel pasa por por los sistemas móviles que usan ya rendimiento fiables, como generar prestar atención a la reducción de los operadores logísticos, son bue- los máximos beneficios posibles en gastos. Además de racionalizar, es nos ejemplos prácticos de esta ten- cada venta y medir el retorno sobre posible reducir costes recortando el dencia. el capital empleado. Por lo tanto, stock almacenado. Aunque la estra- muchos comerciantes buscarán tegia de reducir el stock minimiza el El lanzamiento de muchas solucio- racionalizar sus gamas de productos riesgo, también exige tiempos de nes de identificación automática para existentes y centrarse en los más entrega más rápidos del almacén a la comercios pequeños y medianos rentables, es decir, en los que ofre- tienda, a fin de evitar quedarse sin demuestra que carecen de los recur- cen un mayor retorno sobre el capital existencias. Técnicas como el flujo sos y la visibilidad para sostener una invertido. tenso o cross-docking, que reducen forma de trabajo tan compleja. Sin un el coste de manipulación de produc- sistema de supervisión a prueba de Racionalizar el stock también signifi- tos y los tiempos de entrega, serán fallos y un servicio de soporte 24/7, ca una mayor polaridad entre los más habituales. cualquier fallo en el proceso de entre- tipos de artículos ofrecidos. De ga puede ser fatal para un minorista hecho, se espera una mayor deman- www.zetes.com ESPAI GRÀFIC, S.L. Su publicidad Realizamos todo tipo de impresos Pancartas Impresos en offset también Revistas corporativas Trabajos digitales Tipografía en relieve Stamping puede verse Solicite presupuesto sin compromiso: info.espaigrafic@gmail.com aquí C/ Concilio de Trento,186-188, bajos, interior 9 y10 Tel.: 93 314 11 97 - 08020 BARCELONA 11
  • 12. Noticias Transabadell crece Nuevas carretillas El operador global de paquetería industrial, ha iniciado las obras de amplia- ción de su sede central, situada en el municipio de Barberà del Vallès. Con la ejecución de este importante proyecto, la compañía duplicará el espacio de su eléctricas “bajas” sede de Barberà, pues la superficie construida actual es de 8.000 metros cua- drados y una vez finalizadas de Linde las obras, se alcanzarán los A lo largo del pasado año, Linde 16.000. Las obras de amplia- Material Handling lanzó al mercado la ción de la sede central de serie de carretillas eléctricas Linde Transabadell finalizarán en el E20 a E50 con 19 diferentes varian- mes de mayo del 2013. tes del modelo estándar. www.transabadell.com Ahora, amplía la gama con modelos Linde E40 a E50 con una altura total La Terminal La Luz apoya la cultura rebajada y una capacidad de carga para cuatro, cuatro y media y cinco La Terminal La Luz, de Boluda Terminales Marítimas, acogió recientemente a toneladas. la Orquesta Sinfónica de Gran Canaria, que con motivo del XVI Festival Internacional de Teatro, Música y Danza de las Palmas de Gran Canaria, Estos modelos están especialmente interpretó en este singular entorno la IX sinfonía de Beethoven. diseñados para utilizarse en termina- les de contenedores o en fábricas Las grandes dimensiones de la escenografía, compuesta por 22 contenedo- donde las carretillas deben pasar res de 40” y 2 grúas de 60 metros completamente iluminadas, posibilitaron por puertas de altura muy reducida o una puesta en escena magnífica e inusual diseñada por arquitecto municipal circular en naves con una baja altura Juan Espino. de techo. La combinación del arte y www.linde-mh.es la industria, la iluminación y la orquesta, la fuerza de Beethoven y su ejecución al aire libre ha supuesto una nueva dimensión para el arte conceptual, con un magnetismo y una energía que fascinó a los miles de espectadores presentes. www.boluda.com.es DHL Express inaugura su Hub del Norte de Asia El reconocido grupo logístico ha inaugurado recientemente el Hub de Asia del Norte de DHL Express en el aeropuer- to internacional de Pudong en Shanghai, en el cual se han invertido 175 millones de dólares. Dispone de una superficie de 88.000 metros cuadrados (el equivalente a 13 campos de fút- bol), puede procesar hasta 20.000 documentos y 20.000 paquetes por hora. También invertirán otros 132 millones de dólares más para añadir ocho aviones para cubrir las rutas de mayor demanda entre Shanghai y el Norte de Asia, Europa y EE.UU. para 2014. www.dhl.com 12
  • 13. Noticias Empresas de alimentación rebajan su carga fiscal con la innovación La mayoría de las grandes empresas del sector de la ali- mentación en España se benefician de algún tipo de rebaja fiscal por dedicar recursos a la innovación. Un 73% de las grandes empresas de este sector utilizan alguna de las diferentes posibilidades ofrecidas por la Hacienda Pública para rebajar su carga impositiva. Así lo ha confirma un estudio realizado por la consultora espe- cializada en optimización de costes Lowendalmasaï, rea- lizado a través de una encuesta a 120 empresas innova- doras de varios sectores, un 75% con una facturación superior a los 100 m. de € Para Laura Delgado, experta en Financiación de la Innovación de la consultora Lowendalmasaï, esta prefe- rencia de las empresas españolas por financiar su inno- vación con ayudas indirectas está relacionado con que España es uno de los países europeos en donde más se han primado estas políticas de rebajas fiscales y este tipo de apoyo a la innovación está siendo muy empleado por las grandes rentabilidades que permite. La encuesta remitida por la consultora identifica un total de 7 tipos de incentivos a la innovación repartidos dentro tres grupos: deducciones fiscales, subvenciones, y ayu- das al personal investigador. El primer grupo incluye deducciones por I+D+I, Patent Box y amortización acele- rada; el segundo, ayudas regionales, nacionales e inter- nacionales; y el tercero comprende subvenciones del pro- grama INNCORPORA. Pese a la existencia de este amplio abanico de posibilidades las empresas alimenta- rias sólo utilizan 4 de ellos: deducciones I+D, ayudas regionales y nacionales y escasamente el Patent Box. www.lowendalmasai.com
  • 14. Pasatiempos Sudoku Crucigrama Principiante Horizontales: 1 2 3 4 5 6 7 8 1.- Parte de la cama donde se reposa la 1 8 6 7 3 cabeza. 2.- Adverbio de duda.El número uno 1 de la baraja. 3.- Ave paseriforme con pico y 2 9 7 pies negruzcos y plumaje blanco en el vien- 2 tre y arranque de las alas, y negro con refle- 4 8 jos metálicos en el resto del cuerpo.Vocal. 3 4.- Ente. Existían. 5.- Vigesimosexta letra del 8 3 1 alfabeto español. Llevar a cabo una acción, 4 5 4 8 hacerla de determinada manera. 6.- Pueblo amerindio que habitaba al oeste de América 5 1 5 2 del Sur a la llegada de los españoles. Diodo emisor de luz. 7.- Fermento del estómago de 6 9 los mamíferos que sirve para coagular la 6 leche. Negación. 8.- Oeste. Reparan, reme- 5 8 1 dian o hacen que una situación mejore. 7 9 8 1 7 4 Verticales: 8 1.- Se dice de un humor que quema o corroe algunas conciencias. 2.- Medida anglosajona de Medio superficie equivalente a 40 áreas y 47 centiáreas. Al revés, uno. 3.- Formas excesivamente recargadas de adornos. 4.- Siglas de la Agencia Espacial Europea. Cese temporal en el traba- 4 6 9 jo por accidente o enfermedad. 5.- Hervir. Término que indica paso o conexión en los aparatos eléctricos. 6.- Este. Lago endorreico en Asia Central del que ya sólo queda el 10% y que se 9 4 2 1 7 conocía como mar. Vocal. 7.- Dios egipcio del sol. Conjunto de partículas de rocas disgrega- das.. 8.- Doran a fuego lento. Talento que posee una persona que destaca de las demás. 1 8 7 9 6 4 Soluciones N A E N A S O Principiante Medio 5 3 4 1 3 6 7 9 2 4 6 8 1 5 5 7 8 2 9 3 2 6 4 9 3 5 5 1 6 7 8 3 1 4 7 2 9 8 O N O J A U C 2 4 7 8 5 2 8 9 3 7 4 1 6 1 8 7 4 2 9 6 3 5 D E L A C N I R A R B O T 8 2 4 1 5 2 5 3 8 7 9 1 6 4 3 5 9 6 4 1 2 8 7 9 8 6 1 4 3 2 5 7 4 2 6 7 8 5 3 9 1 N A R E R E S 9 5 2 7 8 4 9 1 2 5 3 2 1 6 4 9 6 3 7 8 5 8 5 7 6 1 4 9 3 3 9 2 7 5 8 4 1 6 2 A A C A R R U S A O S A C A Rellene las casillas de los módulos de 9 recuadros 6 1 5 7 9 8 3 4 2 7 1 2 8 5 4 9 6 3 con cifras del 1 al 9, sin repetir ningún número en la 3 7 4 6 5 2 8 9 1 9 3 8 2 1 6 7 5 4 A R E C E B A C misma columna, fila y módulo. Su publicidad también puede verse aquí Solicite presupuesto: info@mercadoindustrial.es 14
  • 15. SIL2013 SIL2013 L B BARCELONA A og Logística Logística ogí a Rentabilidad Rentabilidad 15º Salón Internacional Saló Interna ón acional a a Manutenc M ción de la Logística y de la Manutención 11º Fo Forum Mediterrá Forum M dit á Mediterráneo d L ística y Transpo t áneo de Logísti Logística Transporte r orte Cumbre Latinoamericana de Log 2ª Cumb e Latinoame br ericana Logística y Tr sporte gística Transporte rans Junio de 2013 Junio de 2013 Fira de Barcelona Fira de Barcelona Barcelona-España Barcelona-España www.silbcn.com www.silbcn.com