Zaměřeno na začínající majitele e-shopů. Kde všude pomáhá Mergado. Ukázky aplikace funkcí pro Shoptet, eBRÁNA eshop a jiné poskytovatele. Marketingové minimum pro práci s feedy pro nováčky v ecommerce.

1. Ze života e-shopáře
Ladislav Chyba
Specialista online marketingu

2. Obsah:
Než si pořídíme e-shop
1.
Byznys plán a finanční možnosti
Právní forma
Formy prodeje
2. Startujeme podnikání
přes e-shop
Volba dodavatelů
Výběr technického řešení a plnění
3. Denní rutina z pohledu e-shopáře
Cenotvorba a Monitoring konkurence
Aktualizace a skladová dostupnost

3. Než si pořídíme e-shop
1.
Byznys plán a finanční možnosti
Právní forma
Formy prodeje

4. Rozhodnutí založit e-shop
Motivace
Nejčastěji finanční rozhodnutí, přivýdělek
"Zábava" při důchodu či MD
Hledání nových prodejních kanálů pro firmy
Optimalizace nákladů
Obchodník 24/7

5. CZ ecommerce
v ČR 50 100 e-shopů k 4. 1. 2023 dle Heureky
197 miliard korun přes e-shopy, poprvé propad tržeb od
počátku monitoringu v roce 2001
Tržby
Počet e-shopů

6. Čím je dobré začít
volba sortimentu - banalita nebo věda? Dívejte se z pohledu:
spolehlivosti a počtu dodavatelů
marží - ty zjistíte oslovením dodavatelů :-)
poptávky na trhu a konkurence
bez průzkumu trhu to tedy moc nepůjde
zvážit, zda máte vztah ke zboží nebo hledáte jen $
jak vážně to myslíte. Vidíte se v odvětví i za 5 roků?
"Zejména v počátku, hlídejte a važte si úspěchu. Pokud někde polevíte,
začínáte automaticky od nuly. Úspěch se bez práce a vytrvalosti nedostaví."

7. CZ ecommerce - tržní podíly
malá pomůcka při volbě odvětví

8. Sestavte si byznys plán
Plánujte v horizontu 3 roků
Výchozí stav -> Kroky změny -> Stav za 3 roky
Popište si svého zákazníka
Definujte své
produkty pomocí
"Bostonské matice"

9. Právní formy a pojmy
PRÁVNICKÁ vs FYZICKÁ OSOBA = oprávnění podnikat
na většinu stačí "Velkoobchod a maloobchod"
"s.r.óčko" - důvěryhodnost, ochrana osobního majetku
registrace a licence (Státní zemědělská a potravinářská
inspekce, SÚKL,...)
konzultujte se specialisty
DPH, ANO x NE? - obrat za 12 po sobě jdoucích měsíců přesáhne 2M Kč
GDPR

10. Formy prodeje
široká škála kombinací, už máte zvoleno? znáte výhody všech?
nejčastější základní formy:
nakupuji na sklad
prodávám ze skladu dodavatele - dropshipping
výhody:
dobrý pro nováčky - poznáváte co funguje, než zařadíte zboží na vlastní
sklad, dává možnost vycouvat bez velkých investic
nevýhody:
nemáte kontrolu nad skladem, cenami a ani dopravou - nebudujete
vztah se zákazníkem a netvoříte příliš vlastní brand
budujete marketing "na vodě", často stavíte byznys dodavatele a ne svůj
Dropshipping

11. 2. Startujeme podnikání přes e-shop
Volba dodavatelů
Výběr technického řešení a plnění

12. Volba dodavatelů
zejména pro začínající podnikatele těžká disciplína
nebojte se volat!
ptejte se, zda vůbec a jakou formou dodavatel předává podklady

13. v zájmu dodavatele vyžadujte maximum podkladů (ceny, EANy, názvy, importní
soubory)
sepište si své "curriculum vitae" => dodavatel bude rychle vědět s kým bude
jednat a současně si sami utřídíte, jak chcete, aby se spolupráce odvíjela:
prodej na sklad/dropshipping, VO ceny, plátce DPH, lze tvořit vlastní obsah
nebo platí pravidla jednotné distribuce, doporučené vs nařízené MO ceny,
nabízí hromadné exporty od dodavatele => CSV, XML, konzultace školení
pro prvotní plnění chtějte aspoň jeden obrázek s průhledným pozadím
chtějte aspoň základní popis produktů (rychle naplníte e-shop)
pomáhejte s přípravou podkladů pro realizace hromadných úprav =>
připravujete si cestu k automatizaci => k úsporám
Výběr dodavatele - prodejce

14. když "nalijete" ručně nebo hromadně první produkty od
dodavatele a spustíte marketing, narazíte na zamítnutí
inzerce. Na Heurece pomáhá "Pairing Bear".
Když poprvé "nalijete produkty"
- MERGADO pomáhá
Pairing Bear
Feed Image Editor
téměř nikdy nejsou obrázky v použitelném stavu pro
inzerci. Vyřešte vhodný formát, průhledné pozadí,
zvýšení rozlišení nebo odeberte vodoznak
Pricing Fox pomůže s automatickým přeceňování produktů.
pryč s hodinami nad tabulkami s novými ceníky a ručním
klikáním -> budete kontrolovat už jen upravená výstupní
data.
Pricing Fox

15. no, ne vždy (v praxi téměř nikdy :-) ) máte
ideální podklady pro plnění
různí dodavatelé = různé zdroje = různé
informace
Různí dodavatelé, různé formáty
- MERGADO pomáhá
Blending Bull
Mergado vs Blending Bull
oba pracují s CSV i XML
pomůže spojit nesourodé vstupy v jeden výstup
Mergado si nasaje informace z 1 zdroje a s nimi
pracuje Blending Bull skládá více zdrojů za sebe a
je "hloupější" = lepší, nezatěžuje se formáty
pracuje rovnou se znaky textu

16. Výběr technického řešení
vychází z finančních možností i záměru s podnikáním (Byznys plán)
NE VŽDY JE SPRÁVNĚ VOLBA, co je nejpoužívanější
CMS krabice vs řešení na míru
CENA
RYCHLOST KVALITA

17. Plnění a hromadné změny
velký apel dávejte na
možnosti importů a exportů
produktů
usnadňuje spuštění shopu i
hromadné změny a těch
bude zejména na začátku
hodně
ceny, produkty, kategorie,
parametry, sklady

18. Importy a exporty eBRÁNA e-shop,
Shoptet, ...
automatické vs manuální =>
zámky na pole => CENA :-(
eBRÁNA e-shop, SHOPTET,...
XML, CSV,

19. 3. Denní rutina z pohledu e-shopáře
Cenotvorba a Monitoring konkurence
Aktualizace a skladová dostupnost

20. Cenotvorba a Monitoring konkurence
kromě přeceňování umí také sledovat vaši konkurenci
audit konkurence zdarma!
pouze pro Heureku.cz + zahraničí ->
konverzní feed z Heureky
pomůže s cenotvorbou
už pro aktivní - e-shop
PricingFoxaudit

21. Pricing Fox audit

22. PricingFoxaudit
pozor na spárovanost produktů a správné napárování kvůli zkreslení dat
"Toneníchyba,alefunkce..." :-D
Cenotvorba a Monitoring konkurence

23. Sledování ceny přes Heureka Sortiment report
pro kontrolu cenotvorby
chybně spárované produkty na kartě
pomůže s cenotvorbou a biddingem
přidání sloupce na sledování ceny =
(Vaše cena/nejnižší cena) - 1

24. E-SHOP
Heureka
Zbozi.cz
...
Aktualizace a skladová dostupnost
Mám různé dodavatele, chci měnit ceny, skladovou dostupnost, protože nemám vlastní sklad
bez
EANu
Dodavatelé Portály

25. Aktualizace a skladová dostupnost
S pomocí Mergáda vytvoříme nový vlastní export

26. Aktualizace a skladová dostupnost
Pozor na varianty. Mergado 2 rozlišuje varianty na součást produktu a samostatné produkty

27. Aktualizace a skladová dostupnost
Vyberte elementy z původního feedu a následně zvolíme požadovaný element ve výstupním feedu. Jeho
podoba yb měla odpovídat importnímu souboru pro váš e-shop. Pokud chybí, v Mergádu element vytvoříme.

28. Aktualizace a skladová dostupnost
Nyní přichází ke slovu Blending Bull, dodavatelské feedy upravené Mergadem spojíme do jednoho datového
souboru. CSV, XML, ... Mergado nám samo stahuje aktuální data od dodavatelů a my můžeme snadno
hromadně nahrát aktuální ceny, skladové zásoby, ...

29. Děkuji za pozornost!
Ing. Ladislav Chyba
Specialista online marketingu
chyba@ebrana.cz
www.linkedin.com/in/ladislavchyba/