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INDUCCIÓN
GRUPO
TRANSFER
¿ Quienes somos?
TRANSFER es una empresa 100%
Mexicana, dedicada a la distribución de
productos perecederos refrigerados en
equipos multitemperatura.
Damos servicio a WALMART en cada una
de sus tiendas como: superama, Bodega
Aurrera, Sam´s Club y walmart, en rutas
locales y foraneas
2
Cultura organizacional
Misión
Ser lideres en la creación de
soluciones logísticas. Proporcionar
soluciones integrales a las
necesidades logisticas de nuestros
clientes , mediante un personal
profesional.
3
Visión
Ser lideres en la creación de
soluciones logísticas.
Compromiso
Integridad
Pasión
Seguridad
Innovación
4
Valores
POLITICAS
CALIDAD SEGURIDAD
SALUD Y
MEDIO
AMBIENTE
5
Logrando la
satisfacción
del cliente y la
seguridad en
el servicio
Preservar la
integridad de las
personas , de los
bienes de
nuestra empresa
y de nuestros
clientes
Estamos
comprometidos
con el desarrollo
de nuestras
actividades y
procesos
manteniendo la
inocuidad de los
productos
“
Politica: EXCESO DE VELOCIDAD
6
Cuando se exceda
una velocidad de
90 km/hr y
sobrepase los 100
km/hr, se
aplicarán las
siguientes
sanciones:
• Acta Administrativa, y curso de Conducción Segura.
• Evaluación de la relación laboral del operador en
Comité de Seguridad.
Politicas: ACCIDENTES
7
RESTRICCIÓN DE HORARIOS
8
Prohibido detenerse 350 km a
la redonda saliendo del CEDIS
cargado o vacio.
Prohibido realizar paradas en
la autopista Mex/Qro en ambos
sentidos. 210 km
Prohibido detenerse desde
Caseta de San Marcos/ San
Martin/ Amozoc/ Esperanza/
Córdoba/ La Tinaja.
De las 19:30 a 6:30 no circular
en carr. Mex- Pue / Pue-Ver /
Tlaxcala / int. de puebla/
oaxaca- salina cruz (ruta del
camarón)
Toda parada debe ser
consultada a CEMTRA.
En caso de no hacerlo se
aplicara paro de motor y se
sancionara al operador
limitándolo de viajes foráneos.
En caso de no reportarse con
CEMTRA y no contestar el Teléfono se
enviara operativo con autoridades, lo
$generado$ será a cargo del
operador.
Queda Prohibido utilizar los
tracto camiones como Taxi
para llevárselos a su casa. (Se
enviara operativo y
recuperación de la unidad)
Prohibido Traer a bordo
familiares, amigos, conocidos,
ajenos o compañeros de la
empresa.
**ME INFORMAN SOBRE LA RESTRICCIÓN DE HORARIOS Y CIRCULACIÓN**
“
Politica: EXAMENES MEDICOS Y PRUEBAS ANTIDOPING
9
Se realizará examen medico de pre
ingreso y una evaluación periódica
cada 6 meses.
Se realizará una valoración de la
condición física antes de iniciar su
viaje de manera OBLIGATORIA, donde
enfermería generará un resultado de
“apto” o “no apto”
Prueba de antidoping: Se realizará de
manera aleatoria y programada cada
6 meses .
R CONTROL
(Recurso confiable)
10
ES UNA CERTIFICACIÓN DE
PERSONAL.
RH tramita la certificación y
emite un numero provisional
( fast track).
En caso de no lograr la
cerificación se termina la
relación laboral .
BENEFICIOS
Ventaja competitiva
frente a otros conductores.
Facilidad de
contratacion.
Valor curricular.
Estabilidad
laboral.
ALMACEN
(Uniforme)
11
CONTRATO .
Te entregarán con tu
ccredencial:
*Botas con casquillo
*Chaleco con
reflejantes
3 MESES.
Te entregarán con tu
ccredencial:
*Chamarra
*Playeras
*Pantalones
TRAFICO
12
LISTA DE ASITENCIA
Desde que se te presenta al
área operativa, te deberás
anotar en la lista de
asistencia y deberás
anotarte para considerar tu
asistencia
ASIGNACION DE VIAJES
Documentación completa y
vigente.
No se asignarán viajes a unidades cuyo
sistema de rastreo no funcione
correctamente.
El personal de tráfico asignará la carta
porte donde vendrá el destino asignado.
Se acudirá a caseta 453 para documentar
con el personal de transporte (Wal-Mart),
donde se les hará entrega del control de
embarque.
CONTROL DE EQUIPO
(Check list)
13
SALIDA: Se realizará check list (inventario) del estatus en que sale la unidad (revisión física,
temperatura ,diésel del tractor y semiremolque y limpieza).
ENTRADA: Se realizará check list del estatus en el que llega la unidad; en caso de detectarse alguna
diferencia, se efectuará descuento
NOTA: Eres responsable de reportar cualquier anomalía de la unidad (tractor y semiremolque y
diesel) para evitar algún cargo.
Conserva tu inventario (copia), para futuras aclaraciones.
GESTORIA
14
NO HAY
GRATIFICACIONES
AUTORIZADAS para las
autoridades.
En caso de otorgar
gratificación de dinero
propio, no se reconocera
el gasto y por lo tanto no
habrá reembolso .
Notificar al gestor
cualquier situación con
las autoridades.
Lic. Pedro Roa
Tel: 55-45-11-28-31 // 55- 68-18-90-22
SINIESTROS
15
Cuando se participe en un
siniestro, se deberá llamar a
personal de transfer (gestoria).
Se dará la indicación de llamar
o no al seguro (dependerá de
la gravedad del siniestro)
En caso de llamar al seguro y
el operador se determina
responsable, se efectuará
descuento del deducible
($4,811) y cobro por daños
mayores es de ($44,000)
Si el daño es menor al
deducible y el operador se
determina responsable, se
hará depósito (con
cargo al operador)
En caso de no requerirse el
seguro, no se efectuará
descuento
DIESELERA
16
OBLIGACIONES DEL OPERADOR
Reportar a mantenimiento o trafico la falta de tapones del tanque y/o las orejas en
el tapón para colocación del candado .
Durante el proceso de relleno de combustible deberás estar PRESENTE en todo
momento .
Es tu derecho y obligacion verificar el llenado delos tanques a nivel de gollete (en
caso de existir alguna corrección debera informarlo al verificador de diesel, jefe de
diesel o coordinador de manera respetuosa)
Si no estas presente en el proceso de recarga de diesel , el área de diesel podrá
mover la unidad con apoyo de otro operador o en su caso se realiza el proceso sin
opcion a reclamo en caso de faltantes.
Dar seguimiento al nivel de diesel del thermo durante ruta y en dado caso de
requerir, reportarlo al área de control de combustible dentro de los horarios
establecidos que son de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hr, sábado y domingo de
9:00 a 12:00 hr.
MANTENIMIENTO
17
Para ingresar la unidad a taller para la
corrección de alguna falla mecánica y/o
eléctrica, el operador deberá llenar el
formato «orden de trabajo»; la cual validará
el jefe de tráfico y mantenimiento.
ATENCION AL
OPERADOR
18
Te brinda ATENCIÓN
PERSONALIZADA y seguimiento a:
Aclaración de dudas respecto a
pagos .
Descansos.
Vacaciones.
Asignación de viajes.
Asesoria de ruta y nomina .
Reglamento walmart
19
INCIDENCIAS GRAVES
En caso de que el operador incurra en alguna de éstas incidencias, el boletinado será inmediato y aplicará en toda la red de logística Wal
Mart y sin retiro de la sanción.
Omisión de uso de chaleco de seguridad en patios de maniobra No colocar calzas al enrampe de unidad
Agresión física y/o verbal y/o de carácter sexual No colocar tercer patín
Causar daño a las instalaciones y no dar aviso del hecho No marcar aparatos electrónicos a su ingreso
Falsear u omitir información Estacionarse en lugar no autorizado en patios
No portar gafete y/o identificación dentro de las instalaciones Exceso de velocidad en patios
No realizar el registro en la caseta de entrada y/o salida Realizar reparaciones mecánicas en patio de maniobras sin dar aviso
Ingresar bajo el influjo de drogas y/o estado etílico Retiro de banderolas por el movedor de patio sin autorización
Ingresar drogas, armas, personal no autorizado a las instalaciones Cambio de operadores en ruta
Detección de bebidas alcohólicas en el tracto Desvío de ruta sin autorización
Tirar basura Realizar paradas no autorizadas o prohibidas
Orinar fuera del baño Subir acompañantes en ruta
Sustracción dentro de las instalaciones (mercancía, activos de la compañía o
artículos ajenos)
Ofrecer dinero a asociados y/o personal que labora en el Cedis
Practicar juegos de azar dentro de las instalaciones
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  • 2. ¿ Quienes somos? TRANSFER es una empresa 100% Mexicana, dedicada a la distribución de productos perecederos refrigerados en equipos multitemperatura. Damos servicio a WALMART en cada una de sus tiendas como: superama, Bodega Aurrera, Sam´s Club y walmart, en rutas locales y foraneas 2
  • 3. Cultura organizacional Misión Ser lideres en la creación de soluciones logísticas. Proporcionar soluciones integrales a las necesidades logisticas de nuestros clientes , mediante un personal profesional. 3 Visión Ser lideres en la creación de soluciones logísticas.
  • 5. POLITICAS CALIDAD SEGURIDAD SALUD Y MEDIO AMBIENTE 5 Logrando la satisfacción del cliente y la seguridad en el servicio Preservar la integridad de las personas , de los bienes de nuestra empresa y de nuestros clientes Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestras actividades y procesos manteniendo la inocuidad de los productos
  • 6. “ Politica: EXCESO DE VELOCIDAD 6 Cuando se exceda una velocidad de 90 km/hr y sobrepase los 100 km/hr, se aplicarán las siguientes sanciones: • Acta Administrativa, y curso de Conducción Segura. • Evaluación de la relación laboral del operador en Comité de Seguridad.
  • 8. RESTRICCIÓN DE HORARIOS 8 Prohibido detenerse 350 km a la redonda saliendo del CEDIS cargado o vacio. Prohibido realizar paradas en la autopista Mex/Qro en ambos sentidos. 210 km Prohibido detenerse desde Caseta de San Marcos/ San Martin/ Amozoc/ Esperanza/ Córdoba/ La Tinaja. De las 19:30 a 6:30 no circular en carr. Mex- Pue / Pue-Ver / Tlaxcala / int. de puebla/ oaxaca- salina cruz (ruta del camarón) Toda parada debe ser consultada a CEMTRA. En caso de no hacerlo se aplicara paro de motor y se sancionara al operador limitándolo de viajes foráneos. En caso de no reportarse con CEMTRA y no contestar el Teléfono se enviara operativo con autoridades, lo $generado$ será a cargo del operador. Queda Prohibido utilizar los tracto camiones como Taxi para llevárselos a su casa. (Se enviara operativo y recuperación de la unidad) Prohibido Traer a bordo familiares, amigos, conocidos, ajenos o compañeros de la empresa. **ME INFORMAN SOBRE LA RESTRICCIÓN DE HORARIOS Y CIRCULACIÓN**
  • 9. “ Politica: EXAMENES MEDICOS Y PRUEBAS ANTIDOPING 9 Se realizará examen medico de pre ingreso y una evaluación periódica cada 6 meses. Se realizará una valoración de la condición física antes de iniciar su viaje de manera OBLIGATORIA, donde enfermería generará un resultado de “apto” o “no apto” Prueba de antidoping: Se realizará de manera aleatoria y programada cada 6 meses .
  • 10. R CONTROL (Recurso confiable) 10 ES UNA CERTIFICACIÓN DE PERSONAL. RH tramita la certificación y emite un numero provisional ( fast track). En caso de no lograr la cerificación se termina la relación laboral . BENEFICIOS Ventaja competitiva frente a otros conductores. Facilidad de contratacion. Valor curricular. Estabilidad laboral.
  • 11. ALMACEN (Uniforme) 11 CONTRATO . Te entregarán con tu ccredencial: *Botas con casquillo *Chaleco con reflejantes 3 MESES. Te entregarán con tu ccredencial: *Chamarra *Playeras *Pantalones
  • 12. TRAFICO 12 LISTA DE ASITENCIA Desde que se te presenta al área operativa, te deberás anotar en la lista de asistencia y deberás anotarte para considerar tu asistencia ASIGNACION DE VIAJES Documentación completa y vigente. No se asignarán viajes a unidades cuyo sistema de rastreo no funcione correctamente. El personal de tráfico asignará la carta porte donde vendrá el destino asignado. Se acudirá a caseta 453 para documentar con el personal de transporte (Wal-Mart), donde se les hará entrega del control de embarque.
  • 13. CONTROL DE EQUIPO (Check list) 13 SALIDA: Se realizará check list (inventario) del estatus en que sale la unidad (revisión física, temperatura ,diésel del tractor y semiremolque y limpieza). ENTRADA: Se realizará check list del estatus en el que llega la unidad; en caso de detectarse alguna diferencia, se efectuará descuento NOTA: Eres responsable de reportar cualquier anomalía de la unidad (tractor y semiremolque y diesel) para evitar algún cargo. Conserva tu inventario (copia), para futuras aclaraciones.
  • 14. GESTORIA 14 NO HAY GRATIFICACIONES AUTORIZADAS para las autoridades. En caso de otorgar gratificación de dinero propio, no se reconocera el gasto y por lo tanto no habrá reembolso . Notificar al gestor cualquier situación con las autoridades. Lic. Pedro Roa Tel: 55-45-11-28-31 // 55- 68-18-90-22
  • 15. SINIESTROS 15 Cuando se participe en un siniestro, se deberá llamar a personal de transfer (gestoria). Se dará la indicación de llamar o no al seguro (dependerá de la gravedad del siniestro) En caso de llamar al seguro y el operador se determina responsable, se efectuará descuento del deducible ($4,811) y cobro por daños mayores es de ($44,000) Si el daño es menor al deducible y el operador se determina responsable, se hará depósito (con cargo al operador) En caso de no requerirse el seguro, no se efectuará descuento
  • 16. DIESELERA 16 OBLIGACIONES DEL OPERADOR Reportar a mantenimiento o trafico la falta de tapones del tanque y/o las orejas en el tapón para colocación del candado . Durante el proceso de relleno de combustible deberás estar PRESENTE en todo momento . Es tu derecho y obligacion verificar el llenado delos tanques a nivel de gollete (en caso de existir alguna corrección debera informarlo al verificador de diesel, jefe de diesel o coordinador de manera respetuosa) Si no estas presente en el proceso de recarga de diesel , el área de diesel podrá mover la unidad con apoyo de otro operador o en su caso se realiza el proceso sin opcion a reclamo en caso de faltantes. Dar seguimiento al nivel de diesel del thermo durante ruta y en dado caso de requerir, reportarlo al área de control de combustible dentro de los horarios establecidos que son de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hr, sábado y domingo de 9:00 a 12:00 hr.
  • 17. MANTENIMIENTO 17 Para ingresar la unidad a taller para la corrección de alguna falla mecánica y/o eléctrica, el operador deberá llenar el formato «orden de trabajo»; la cual validará el jefe de tráfico y mantenimiento.
  • 18. ATENCION AL OPERADOR 18 Te brinda ATENCIÓN PERSONALIZADA y seguimiento a: Aclaración de dudas respecto a pagos . Descansos. Vacaciones. Asignación de viajes. Asesoria de ruta y nomina .
  • 19. Reglamento walmart 19 INCIDENCIAS GRAVES En caso de que el operador incurra en alguna de éstas incidencias, el boletinado será inmediato y aplicará en toda la red de logística Wal Mart y sin retiro de la sanción. Omisión de uso de chaleco de seguridad en patios de maniobra No colocar calzas al enrampe de unidad Agresión física y/o verbal y/o de carácter sexual No colocar tercer patín Causar daño a las instalaciones y no dar aviso del hecho No marcar aparatos electrónicos a su ingreso Falsear u omitir información Estacionarse en lugar no autorizado en patios No portar gafete y/o identificación dentro de las instalaciones Exceso de velocidad en patios No realizar el registro en la caseta de entrada y/o salida Realizar reparaciones mecánicas en patio de maniobras sin dar aviso Ingresar bajo el influjo de drogas y/o estado etílico Retiro de banderolas por el movedor de patio sin autorización Ingresar drogas, armas, personal no autorizado a las instalaciones Cambio de operadores en ruta Detección de bebidas alcohólicas en el tracto Desvío de ruta sin autorización Tirar basura Realizar paradas no autorizadas o prohibidas Orinar fuera del baño Subir acompañantes en ruta Sustracción dentro de las instalaciones (mercancía, activos de la compañía o artículos ajenos) Ofrecer dinero a asociados y/o personal que labora en el Cedis Practicar juegos de azar dentro de las instalaciones