2. les réseaux & le web
• Les réseaux font partie du web aux côtés
des forums
des blogs
des sites
• Ils sont complémentaires
du mail & des listes de diffusion
• Ces éléments sont liés et génèrent des interactions
buzz et diffusion virale
5. Facebook: le village global
• 400 millions d'utilisateurs dans le monde, 16 millions en
France (1/3 des internautes)
Ce que ses utilisateurs
veulent
L'info d'abord
& la communauté
source: mashable
7. Twitter : un réseau d'information
• 75 millions d'usagers dans le monde
8. mais une efficacité limitée
• Peu de comptes réellement actifs
- en août 2009 sur 60 millions de comptes seuls 6 millions
actifs
- 3 types d'influence : nombre de followers (la moins
significative), retweet, et mention de la source
- seuls 233 comptes sont "all time influential "des sites de
médias : New York Times, CNN, the Onion…
des stars : Puff Daddy
des particuliers spécialisés dans un domaine
source : readwriteweb
9. Myspace: les jeux & la création
• Un réseau qui se recentre sur la musique
10. Photos & videos
• YouTube & Daylimotion
partage de vidéos
possibilité de création
• Flickr & Picasa
des outils créés à l'origine pour les amateurs
11. Les réseaux professionnels
• LinkedIn (États-Unis)
60 millions de membres
1 million en France
• Viadeo (France)
25 millions de membres
3 millions de membres
12. mais…
• Facebook peut avoir un usage professionnel, avec ses
pages, pages fan, "amis" pro
et ses outils de promotion et de publicité
• certains réseaux (ou partie de réseaux) sont
du flux (twitter, "à la une" de Facebook) où les informations ont
une durée de vie très courtes
du stock (pages facebook, discussions de groupe, etc.)
13. cinq usages
1- s'informer
Les réseaux sociaux sont des filtres naturels
mais ils peuvent "enfermer"
2- informer
sur sa vie publique & privée, sur ses activités
3- partager
des infos, des vidéos, des photos, des idées
4- converser
sur des idées, des projets, des réalisations
5- promouvoir
sa "marque personnelle" (personal branding )
ses activités
14. mais aussi…
• retrouver des connaissances
• trouver des clients
• trouver des partenaires
• trouver des fournisseurs
bref : entrer en relation
15. un engagement personnel public
• l'affaiblissement de la distinction vie publique/vie privée
• la construction progressive d'une personnalité "sociale"
• la création progressive d'une communauté
source: wired
16. construire
la qualité
de la relation
Ce schéma a été créé par Mike Arauz,stratégiste chez Undercurrent
sous le titre Spectrum of Online Friendship
17. communauté = événements
• les réseaux sociaux sont égalitaires
• mais il existe des leaders
• une communauté n'existe qu'autour d'événements
• pour chaque événement, il faut suivre un passage obligé,
un rituel
annonce
relance
événement d'étape
relance
événement
18. les réseaux et la "vraie vie"
Ne jamais oublier :
les "amis", relations, followers sont des personnes réelles