4. VERDEN FORANDRER SIG
AGENDA
• Del I: Tre fremtidsscenarier: blå, orange eller grøn?
• Hack I: Hack en kommende, organisatorisk udfordring
• Del II: Fremtidens HR roller
• Hack II: Hack HR afdelingen
5. VERDEN FORANDRER SIG
ALGORITMEALDEREN
• Internet of Things, Big Data, Machine Learning, AI, VR
• Google, Tesla og Uber:
– Laver de biler?
– Sælger de biler?
– Laver de algoritmer?
– Koder de søgemaskiner?
– Udvikler de nye energiformer?
– Eller vil de bare indsamle data?
8. VERDEN FORANDRER SIG
3 FREMTIDSSCENARIER
• Tre fremtidige muligheder for HR i følge PwC:
– Blå HR vil påtage sig en ny datadrevet rolle og vil fokusere
på at eksekvere forretningsstrategien.
– Orange HR vil fortrinsvis lave transaktionelt arbejde
og/eller vil være outsourcet.
– Grøn HR vil være den primære driver af virksomhedens
corporate social responsibility agenda.
9. DEN BLÅ VERDEN
CORPORATE IS KING
• ‘Big company capitalism rules as organizations continue
to grow bigger’
10. DEN BLÅ VERDEN
CORPORATE IS KING
TYPE
_______________
KENDETEGN
DEN BLÅ VERDEN:
Corporate is king
Primære mål Profit, vækst og markedsdominans.
Konkurrenceevne Størrelsen er den afgørende
konkurrencedifferentiator.
Employee value proposition I en verden hvor kernen skrumper og
periferien vokser, vil løftet om
jobsikkerhed og status tiltrække en
masse talent.
11. DEN BLÅ VERDEN
CORPORATE IS KING
• Blå HR: datadrevet performancefunktion – kræver
finansielle og analytiske kompetencer
– Vi holder øje med dig
12. DEN BLÅ VERDEN
CORPORATE IS KING
• Datadrevet HR: sociometrik
– Grundlæggende hypotese: ‘Et teams performance er betinget af
antallet og kvaliteten af interaktioner mellem teammedlemmer.’
– Det sociometriske badge indfanger:
• Antallet og længden af interaktioner
• Toneleje
• Gestik
• Hvor meget folk taler/lytter/afbryder
• Udtryk for empati
• Omfanget af introversion/ekstraversion
13. DEN BLÅ VERDEN
CORPORATE IS KING
• Ærlige signaler: hvert badge genererer 100 datapunkter i
minuttet
14. DEN BLÅ VERDEN
CORPORATE IS KING
• People Analytics: fremfor at rapportere, forudsiges
performance m.m.
• Blå HR: fra en ‘culture of intuition’ til en kultur af
datadrevet beslutningstagen
15. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• ’Vi ved, vi bliver disruptet, vi ved bare ikke af hvem og vi ved ikke
hvornår.’
– Citat: Steen Wung-Sung; Director Customers and Process, Tryg A/S
• Big business bliver disruptet af rebellerne fra start up miljøet
– Lille kerne, stor periferi
– Kerneteamet: repræsenterer filosofien og værdierne
16. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
TYPE
_______________
KENDETEGN
THE ORANGE WORLD:
Småt er smukt
Primære mål At maksimere fleksibiliteten samtidig
med, at de faste omkostninger
minimeres.
Et massivt, transformativt formål.
Konkurrenceevne Udnytter freelanceøkonomien til at
hyre det rigtige miks af mennesker ind
på ad hoc basis.
Ejer ikke aktiverne, men har adgang til
aktiverne.
Employee value proposition På udkig efter det næste, fede gig?
Det kan vi tilbyde!
Autonomi og løbende udfordringer.
17. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• Orange HR: Community Managers og indkøbs- og
rekrutteringskontor
– Få ansatte = få udviklingsplaner, få MUS samtaler, få
programmer, få jobbeskrivelser
18. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• Primært vidensarbejdere – og de vil ikke ansættes af jer!
• Freelanceøkonomien vokser med voldsom fart og er
øget fra 10% af arbejdsstyrken i 2005 til 16% i 2015 (i
USA)
– Spreder sig til nye brancher og professioner.
– Størstedelen er veluddannede.
– Flere kvinder end mænd.
– Generation Y er den første generation af indfødte freelancers.
19. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• Gig økonomien er mere end freelancing:
– co-creation
– hackathons
– personale-til-leje
20. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• Kan jeg låne én af dine medarbejdere?
– Nye typer partnerskaber vil være normen i 2020
– HR afdelingen i den orange organisation vil give en stor del af
sin opmærksomhed til folk, der arbejder udenfor organisationen.
21. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• Forestillingen om at vi skal EJE kommer fra en knaphedsfilosofi:
– alle ressourcer er begrænsede og spillet om ressourcerne er derfor et
nulsumsspil.
• De nye disruptors: ‘vi kan ikke eje eller forbruge mere’ – derfor
tilbyder vi låne, leje, abonnement, on demand.
• Fra at eje ressourcer til at have adgang til ressourcer.
• Giv andre adgang til din bil via en app.
22. DEN ORANGE VERDEN
SMÅT ER SMUKT
• Fremtidens HR afdeling er måske ikke en afdeling, der
‘ejes’ af hver enkelt virksomhed?
– I stedet vil HR være en fælles pulje af ressourcer og
kompetencer, flere organisationer deles om
– Mulige samarbejdsområder:
• Rekruttering: afholde fælles rekrutteringsevents og dele talent/kandidater
med hinanden.
• Medarbejderudvikling: fælles træningsforløb, udveksling af mentorer,
udvikling af talentudviklingsforløb, hvor folk kan få værdifuld erfaring I en
anden virksomhed (uden at forlade jeres).
24. DEN GRØNNE VERDEN
OMSORGSFULDE ORGANISATIONER
TYPE
_______________
KENDETETEGN
DEN GRØNNE VERDEN:
Omsorgsfulde organisationer
Primære mål Positivt socialt og miljømæssigt aftryk.
Konkurrenceevne Kunder og medarbejdere forventer
social og miljømæssig bevidsthed.
Virksomheden lever op denne
forventning for at konkurrere og
overleve.
Employee value proposition Etik og work–life balance til gengæld
for loyalitet overfor en virksomhed, der
også tager ansvar for sine
medarbejdere.
25. DEN GRØNNE VERDEN
OMSORGSFULDE ORGANISATIONER
• Korporat ansvarlighed er ikke et altruistisk nice to have,
det er et forretningsimperativ:
– Kunderne er stolte over at støtte de grønne virksomheder.
– Og det samme er medarbejderne!
27. DEN GRØNNE VERDEN
OMSORGSFULDE ORGANISATIONER
• Kvinder søger høje etiske standarder og et højere
formål.
• Mænd tiltrækkes af stærke virksomhedsbrands, løn og
status.
29. VERDEN FORANDRER SIG
3 FREMTIDSSCENARIER
• Den grønne organisation: virksomhedsbrandet,
kulturen og værdierne er afgørende. Medarbejdernes,
kundernes og virksomhedens formål er alignet.
• Den orange organisation: høj grad af digitalisering,
holder omkostningerne nede ved at hyre ‘frie agenter’ til
tidsbegrænsede projekter.
• Den blå organisation: har store muskler og store
pengetanke, monitorerer og måler performance,
ekstremt datadrevne.
• Hvor er din organisation på vej hen?
34. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER
• Den strategiske angrebsspiller:
– ved alt, hvad der er værd at vide om:
• strategien
• virksomhedens konkurrenter
• virksomhedens omsætning og resultat
• investorernes forventninger
• markedsandelen
• markedets udvikling
• nye teknologier
• trends i forbrugeradfærd
• virksomhedens kunder
• sociale trends
• politiske tendenser
• globale trusler og muligheder
35. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER
• Den troværdige indpisker:
– bygger tillidsfulde relationer og kommunikerer med
overbevisning.
36. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER
• Kapabilitetsudvikleren:
– styrker organisationens kapabiliteter – det vil sige det, som
organisationen er god til og kendt for.
37. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER
• Forandringsmesteren:
– får transformation til at ske.
38. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER
• HR innovatoren og integratoren:
– følger med i forskningen på HR området, men er ikke til fals for
den nyeste dille.
39. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER
• Teknologifortaleren:
– implementerer HR teknologi for at strømline administrative work
flows og for at hjælpe folk med at være connected.
40. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG RBL GROUP
• De roller, der betyder noget for opfattelsen af HR’s personlige og
faglige effektivitet, er ikke de samme roller, der betyder noget for
opfattelsen af HR’s værdibidrag til forretningen!
41. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG RBL GROUP
• Lad os tale noget mere om:
– Hvordan vi kan udvikle vores organsiationer gennem innovative
HR og ledelsespraksisser
– Hvordan vi kan arbejde mere evidensbaseret, udnytte HR
teknologien bedre og arbejde mere med data
43. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG CHREATE
• The Global Consortium to Reimagine HR, Employment
Alternatives, Talent, and the Enterprise
44. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS
• TREND 1: Eksponentiel teknologisk udvikling
– Netto jobtab, accelererende halveringstid på kompetencer
• TREND 2: Menneske-og-maskine samarbejde
– Kunstig intelligens overtager også kognitive opgaver
45. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS
• TREND 3: Organisatorisk redesign
– Sociale netværk, tilvalg af arbejdsgiver ud fra formål
• TREND 4: En reelt forbundet verden
– Information flyder frit, arbejdet kan laves alle steder fra
46. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS
• TREND 5: Et mere mangfoldigt talentmarked
– Flere generationer på arbejdsmarkedet, ældre vil arbejde længere
47. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS
• Fremtidens organisationer satser på:
– Formål og mening
– Kultur og fællesskaber
– Medarbejderoplevelsen
48. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 SPIRENDE ROLLER
• Den organisatoriske ingeniør
– Specialist i de nye måder at arbejde på
• Den virtuelle kulturarkitekt
– Kulturekspert og brand bygger
49. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 SPIRENDE ROLLER
• Den globale talentspejder
– Bruger de nye platforme til at hente talent ind
• Data, talent & teknologiintegratoren
– Kombinerer menneskeligt bidrag og teknologi i det optimale
arbejdsdesign
50. FREMTIDENS HR ROLLER
JOHN BOUDREAU OG 5 SPIRENDE ROLLER
• Den sociale aktivist
– Skaber overensstemmelse mellem organisationens mål og
samfundets mål
51. FREMTIDENS HR ROLLER
DAVE ULRICH OG JOHN BOUDREAU
Dave Ulrich
• Den strategiske
angrebsspiller
• Den troværdige indpisker
• Kapabilitetsudvikleren
• Forandringsmesteren
• HR innovatoren og
integratoren
• Teknologifortaleren
John Boudreau
• Den organisatoriske
ingeniør
• Den virtuelle kulturarkitekt
• Den global talentspejder
• Data, talent & teknologi
integratoren
• Den sociale aktivist
53. SIDSTE ORD
• Fremtidens HR model:
– analytisk, strategisk og forretningsdrevet
– empatisk, inkluderende og formålsdrevet
– disruptivt, garageagtigt og grænseløst
54. SIDSTE ORD
• POINT OF HR kan følges på LinkedIn & Facebook
• MAYA DRØSCHLER kan følges på Twitter, LinkedIn,
Instagram, Google+ og Snapchat
• Eller kontaktes på: mayadroeschler@pointofhr.com
• Bloggen HR FORRETNING kan følges på hr-
forretning.blogspot.dk