Panorama des solutions de e-commerce open source Prestashop, Thelia, Magento et Odoo

1. E-commerce
OBLADY
WWW.OBLADY.FR
©2015
FOCUS
4 SOLUTIONS
E-COMMERCE
N°1

2. Oblady est une société de services en logiciels libres.
Notre agence est spécialisée dans la conception de sites web
et d’applications web multi-supports (ordinateurs, tablettes, téléphones)
pour concrétiser vos projets et vous accompagner dans votre stratégie
de communication digitale.
Nous vous proposons à travers ce premier opus « OBLADY Mag »
un retour d’expérience sur 4 solutions majeures d’e-commerce.
Bonne lecture et n’hésitez pas à nous contacter
pour toutes remarques ou questions.

3. Maxime Fauquemberg
Rédacteur en chef
Thierry Schüller
Directeur artistique
Julien Lourdelle
Graphiste
Jean Traullé
Chef de projet
Jean-Jacques Trogneux
Chef de projet
Rodrigue Villetard
Lead developer
OBLADY
1, rue des cannettes
Amiens 80000
Tél. : 03 60 12 25 35
Fax : 03 22 22 17 66
e-mail : contact@oblady.fr
n°01
Zoom Prestashop......................................................2
Zoom Magento......................................................... 4
Eleven MX, étude de cas......................................... 6
Zoom Odoo................................................................ 8
Zoom Thelia............................................................. 10
Le point de vue de l’équipe................................... 11
Vous avez un projet ?............................................. 12
la
laideur
se vend
mal*
RAYMOND LOEWY,
DESIGNER (1893-1986)
Si le nom de Loewy ne vous
évoque rien, ses créations qui
marquent encore aujourd’hui notre
quotidien vous évoqueront sans
doute quelque chose, comme les
logos de Shell, New man ou encore
de Lucky Strike. Sans prétendre
rivaliser avec le père du design
industriel, nous avons retenu, cette
leçon « le laid se vend mal » ; nous
concevons donc des interfaces qui
se veulent simplement belles.
À ces interfaces, nos développeurs
associent les meilleures solutions
de e-commerce open source afin de
donner à votre projet les meilleures
chances de succès.
* Le laid se vend mal est aussi le titre
de l’autobiographie de Loewy parue
en France chez Gallimard.
”
Raymond Loewy, né le 5 novembre 1893 à Paris et mort
le 14 juillet 1986 (à 92 ans) à Monaco, est un designer industriel
et graphiste français devenu franco-américain après sa naturalisation.
Il est réputé pour la qualité de ses créations ainsi que sa collaboration
avec de grandes marques : Shell (logo en 1930), Coca-cola, les voitures
Studebarker, Lucky Strike (logo), Lu, BP... Il est considéré comme
le plus prolifique des designers industriels du 20eme
siècle.

4. Zoom
Prestashop
Logiciel français open source de création de boutique virtuelle,
PrestaShop a quelque 40 000 sites d’e-commerce à son actif dans le monde.
La communauté de ses convertis (plus de 80 000) se révèle très dynamique,
produisant des mises à jour et de nouvelles fonctions à un rythme soutenu.
ZOOM PRESTASHOP2 -

5. Un outil performant et facile
d’utilisation : l ’élaboration
de son « espace » de transaction
commerciale se fait par simple
sélection des éléments constitutifs.
Il permet aux moins aguerris
d’administrer un site de manière
tout à fait autonome.
Les diverses interfaces proposées
sont agréables à l’oeil et font la part
belle à l’intuitivité.
Le catalogue de ses extensions comprend
plus de 200 références, grâce auxquelles
on pourra notamment :
• Créer des catalogues avec
une catégorisation avancée des produits
• Constituer des groupes de clients
(leur adresser des bons d’achat
ou des newsletters ciblées, par exemple)
• Gérer les commandes
(et leur associer un suivi)
• Sécuriser les paiements,
quel qu’en soit le moyen
• Créer des systèmes de points de fidélité
et de parrainage
• Notifier par e-mail le statut de livraison
ou l’état du stock d’un produit
• Disposer de statistiques concernant
les clients, les produits et les commandes
• Gérer les traductions de son site
directement en back-office
• Optimiser son référencement
pour les moteurs de recherche
• Personnaliser son interface de mise à jour
Réalisations
Oblady sous
Prestashop
www.lemensuel.com/boutique
www.luxury-made-in-france.fr
http://direct1932.com
ZOOM PRESTASHOP - 3

6. Zoom
Magento
En dépit d’une arrivée relativement tardive,
la plateforme de l’e-commerce baptisée Magento figure parmi les solutions
open source les plus répandues et exploitées. Développée par l’éditeur
américain Varien sur les bases du Framework Zend, la solution Magento
est marquée par sa capacité remarquable à fédérer en un temps limité
une communauté dynamique et active, une grande modularité
ainsi qu’une richesse fonctionnelle.
ZOOM MAGENTO4 -

7. Magento est connu pour
la puissance de son interface
d’administration et la modularité
de son système de personnalisation.
En outre, il permettra de piloter
plusieurs interfaces clients.
Magento offre :
• Des fonctions de marketing et de promotion :
up et cross selling, gestion de règles de prix
avancées, bundle produits, vente privée
sur invitation
• Gestion du catalogue : Outre les fonctions
de base de gestion de catalogue, Magento
offre des fonctions avancées comme
les produits groupés ou virtuels,
l’import / export du catalogue,
la personnalisation de produits et la gestion
avancée des médias associés.
• Back office : Le process de commande
est hautement personnalisable
• Création de rapports sur les ventes,
la promotion, l’utilisation des réductions
par exemple
Success
Stories
www.etam.fr
www.kookai.fr
www.saint-maclou.com
ZOOM MAGENTO - 5

8. Eleven
MX
Après une période d’exploitation d’un site
d’e-commerce classique, avec en parallèle
la gestion d’un studio graphique créant
et commercialisant des modèles de
décoration personnalisés, Eleven MX a
décidé d’optimiser sa démarche de vente
en ligne en offrant un site e-commerce
repensé grâce à la solution Magento, ainsi
qu’un composant créé sur mesure par
nos soins : un configurateur qui permet
de personnaliser son kit adhésif de
décoration moto.
Dans la boutique, comme dans le
configurateur, Oblady s’est efforcée
de simplifier au maximum le parcours
utilisateur pour fluidifier au mieux le
processus de commande et encourager
l’utilisateur à conclure l’achat.
Dans le back-office de Magento, les
commandes des kits de décoration
sont intégrées aux flux de commandes
standards, tout comme les autres produits
non personnalisables commercialisés par la
société.
En outre les kits de décoration peuvent
être ensuite convertis en produits génériques
par l’administrateur et partagés sur les
réseaux sociaux par les utilisateurs.
Eleven MX propose des accessoires dédiés
aux fans de moto-cross et notamment
des kits de décoration adhésifs.
Afin d’améliorer son offre, Eleven MX
nous a consultés pour la refonte
de son e-boutique et pour la réalisation
d’un configurateur qui permet à ses clients
de modifier les couleurs d’un kit déco
et d’y appliquer d’autres éléments graphiques
comme textes, logos et photos.
ELEVEN MX6 -

9. Technologie
Pour la réalisation de la boutique,
nous avons opté pour un socle
Magento. Pourquoi Magento ?
Le choix de Magento était d’abord celui
du client. En effet, après plusieurs années
d’exploitation d’un site sous Prestashop,
Eleven MX souhaitait exploiter au maximum
les fonctionnalités marketing qu’offre l’outil
Magento.
Les développeurs d’Oblady ont de leur
côté fait le choix de Magento pour son
API REST. C’est via cette interface que les
kits de décoration issus du configurateur
sont ajoutés dans le panier et dans l’interface
de suivi des clients.
Le critère déterminant pour Oblady dans
le choix de Magento réside dans la capacité
de l’outil à gérer avec un seul Back Office
de multiples boutiques avec déclinaisons
de produits et des chartes graphiques
différentes.
Écrans
configurateur
www.elevenmx.com
Fiches produits
Panier
ZOOM MAGENTO - 7

10. Logiciel de gestion
d’entreprise tout-en-un
Challenger récent dans le domaine des solutions libres d’e-commerce, Odoo
profite de son expérience et de sa stabilité dans le domaine du Enterprise
Resource Planning (ERP) pour offrir un pack tout en un aux « pure players *»
notamment. Finis les problèmes de synchronisation entre le site d’e-commerce,
la gestion des stocks, la comptabilité et le CRM :
Odoo combine tout cela en un logiciel central.
ZOOM ODOO
*Entreprises uniquement présentes sur Internet
8 -

11. Site
La Compagnie
des sens
www.compagnie-des-sens.fr
Fiches produits
Panier
Une solution
intégrée pour votre
gestion d’entreprise :
La gestion du contenu
du site e-commerce s’effectue
directement sur les pages du site.
La prévisualisation du rendu
est directe et 100% fidèle
à l’expérience des internautes.
Parmi les fonctionnalités proposées
par Odoo, Oblady retient :
• ERP tout intégré, du site public
à la comptabilité, en passant
par la gestion des livraisons, le stock,
le marketing(emailing, qualification
prospects et clients, etc.)
• Édition « in situ » des contenus du site
• Multilingue
• Idéal pour des entreprises hybrides
avec des magasins physiques et en ligne
(module de caisse)
• Modulaire
• Communauté très professionnelle
Passer à Odoo peut être une vraie opportunité
pour la réorganisation d’une entreprise,
mais faire la transition d’un système
d’information déjà présent à Odoo nécessite
un travail considérable de reprise de données
et de formation en interne (Conduite du
changement).
ZOOM ODOO - 9

12. Thelia est une solution e-commerce apparue dans le paysage open source
français en 2006.Depuis sa version 2.0, Thelia s’appuie sur la robustesse
du framework Symfony2 avec en tête, des objectifs de performance
et de scalabilité. Déjà utilisée par plus de 7 000 boutiques en ligne, la solution
est animée par une communauté dynamique de plus de 2 000 personnes
et disposant de nombreuses fonctionnalités.Thelia dispose de fonctionnalités
puissantes, flexibles et capables de s’adapter à votre activité tout
en vous permettant d’optimiser vos ventes. Votre boutique s’intègre
proprement avec d’autres systèmes.
Zoom
PLUS DE
7 000BOUTIQUES EN LIGNE
ZOOM THELIA10 -

13. Thelia dispose de fonctionnalités
puissantes, flexibles et capables
de s’adapter à votre activité
tout en vous permettant d’optimiser
vos ventes.
Nous vous proposons de découvrir quelques
fonctionnalités phares de Thelia :
• Gabarits de produits : créez des gabarits
et associez-y des déclinaisons (tailles, formats,
coloris, etc.) ainsi que des caractéristiques
(caractéristiques techniques par exemple).
• Contenus annexes : joignez des documents
à vos produits (notices, certificats de conformité,
etc.), associez-y des dossiers publi-rédactionnels
ou encore des accessoires conseillés.
• Gestion des marques et des fournisseurs :
une façon supplémentaire pour vos clients
de parcourir votre catalogue.
• SEO : personnalisez la réécriture d’URL
de chaque produit, le titre de vos fiches produits,
ainsi que les meta keywords et meta description.
• Produits virtuels : gérez la fourniture de produits
dématérialisés.
• Multi-langues & multi-devises : votre boutique
est prête pour l’export à l’international !
• Multi-supports : Thelia est responsive, la solution
s’adapte à l’appareil de votre client (ordinateur,
tablette, téléphone) pour lui proposer la meilleure
expérience utilisateur.
• Import/Export : simplifiez la mise à jour de votre
inventaire de stock ainsi que de vos prix, exportez
votre base clients pour réaliser des campagnes
d’e-mailing.
• API REST : vous n’êtes jamais bloqué,
votre boutique s’intègre proprement avec d’autres
systèmes.
www.print.fr
www.labonnepointure.fr/
Success
Stories
ZOOM THELIA
Et bientôt
• Segmentation de la clientèle
• Statistiques améliorées
• Gestion des paniers abandonnés
• Commentaires et notation
des produits
- 11

14. Le retour d’expérience de l’équipe
ENBREFPRISEENMAINNOTREAVISLESPLUSBOUTIQUE
Solution la plus poussée
pour la gestion
de multi-boutiques
et de gros catalogues
produits.
Solution la plus facile
à mettre en place et donc
la moins coûteuse.
Acteur plus récent sur le
marché des eBoutiques,
sa conception sous
Symfony2 laisse entrevoir
de grandes possibilités,
le produit reste jeune,
et de nombreuses
fonctionnalités restent
à implémenter.
Plus qu’une eBoutique,
Odoo est une solution
« full stack » permettant
la gestion de tous
les aspects de votre
entreprise.
Sa grande souplesse
de configuration, ses
nombreuses options
rendent l’utilisation de
l’outil assez fastidieuse,
une réelle prise en main
est nécessaire. La v2 sortie
récemment, apporte
de belles nouveautés
ergonomique rendant son
utilisation plus et aisée.
Prise en main rapide
et intuitive. Une grande
communauté (française)
s’articule autour
de la solution, permettant
de trouver des modules
en nombre (gratuits
ou payants) et de la
documentation
sur « à peu près tout ».
Prise en main très rapide,
un back-office soigné
et épuré.
Équipe et communauté
très dynamiques.
Feuille de route publique
et accessible depuis
leur site Internet. Forum
francophone.
Comme pour tous les ERP,
il faut prévoir un certain
temps d’adaptation pour
assimiler ses concepts
et processus d’utilisation.
Côté communauté
le manque d’organisation,
son éparpillement
handicapent la recherche
de documentation
et la formation au produit.
Véritable « couteau
suisse » avec sa gestion
des taxes, devises,
catalogues, boutiques,
et la personnalisation
poussée des produits via
des attributs, SEO, outils
marketing, cette solution
intègre nativement
toutes les fonctionnalités
attendues d’une
eBoutique.
Prestashop intègre
toutes les fonctionnalités
attendues d’une
eBoutique (catalogue,
catégories, produits,
gestion de la livraison,
outils Webmarketing,
sécurité, statistiques,
multi-langues,
multi-boutiques, etc.)
La plupart des modules
complémentaires sont
gratuits, ils étendent
le cœur du produit
ce qui permet d’éviter
sa surcharge avec
des fonctionnalités
inutiles. Le nombre de
modules additionnels
est encore limité du fait
de la récence de cette
solution.
Le module eCommerce
d’Odoo (Website/
ecommerce) permet de
gérer tous les aspects
logistiques
et commerciaux
d’une boutique en ligne
Magento prouve
sa robustesse lors
de développements
de catalogues
conséquents, il dispose
par ailleurs d’une API
permettant une bonne
interopérabilité avec
d’autres systèmes.
Nous conseillons
cette solution aux
commerçants, PME,
plus petits budgets.
Early adopter dans
l’âme, participez au
développement et aux
orientations de Thelia !
Choisissez Odoo pour
avoir une solution all
inclusive, passez votre
chemin si ce n’est que
pour une eBoutique.
ENBREFPRISEENMAINLESPLUSBOUTIQUENOTREAVIS

15. OBLADY
1, rue des cannettes - 80000 Amiens
Tél. : 03 60 12 25 35 - Fax : 03 22 22 15 66
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