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La Comunicazione "responsabile"

PER ACQUISTARE UN PRODOTTO O AFFIDARSI A UN SERVIZIO SOSTENIBILE OCCORRE CHE IL CITTADINO, COMPRENDA, CONOSCA, QUINDI APPREZZI IL VALORE REALE DI UN MESSAGGIO. E QUI’ ENTRA IN GIOCO IL RUOLO - MA SOPRATTUTTO LA QUALITA’ - DELLA COMUNICAZIONE D’IMPRESA E DEL COMUNICATORE. UNA RICERCA ASCAI-UNIVERSITA' CATTOLICA RACCONTA LO STATO DELL'ARTE IN ITALIA.

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La Comunicazione "responsabile"

  1. 1. COMUNICAZIONE RESPONSABILE LA POSIZIONE DELLE AZIENDE Roma, 19 novembre 2013 Maurizio Incletolli ASCAI
  2. 2. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI AZIENDE-CAMPIONE DELL’INDAGINEAZIENDE-CAMPIONE DELL’INDAGINE 3030%% Credito e Assicurazioni 2323%% Servizi 2121%% Industria 1818%% Commercio 88%% PA e No Profit 20%20% < 249 16%16% 250 a 1.000 28%28% 1.000 a 10.000 36%36% > 10.000
  3. 3. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI INIZIATIVE SOSTENIBILIINIZIATIVE SOSTENIBILI SI, IN LINEA CON STRATEGIE AZIENDALISI, OCCASIONALMENTE SI, CONTINUATIVE MA NON INTEGRATE NO
  4. 4. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI GOVERNOGOVERNO DELLADELLA CSRCSR 4646%% Funzione dedicata 1515%% Specialista 2626%% Figure professionali OCCASIONALMENTEOCCASIONALMENTE ASSENZA DI INIZIATIVEASSENZA DI INIZIATIVE1313%% RUOLO DELLARUOLO DELLA COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE
  5. 5. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI DOVE NASCE LADOVE NASCE LA COMUNICAZIONECOMUNICAZIONE ‘SOSTENIBILE’‘SOSTENIBILE’
  6. 6. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI Stakeholder istituzionali 57% Mercato 35% Dipendenti 48% DESTINATARI DELLADESTINATARI DELLA COMUNICAZIONE RESPONSABILECOMUNICAZIONE RESPONSABILE
  7. 7. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI 7171% 5959% 4848%  VALORI TRASMESSIVALORI TRASMESSI
  8. 8. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI  STRUMENTI DI COMUNICAZIONESTRUMENTI DI COMUNICAZIONE 4444% 5151% 6161% 6262% 7474% Codice etico e carta dei valori
  9. 9. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI  COMUNICAZIONE E AMBIENTECOMUNICAZIONE E AMBIENTE  Digitalizzazione dei supporti  Riciclo materiali  Riduzione di energia
  10. 10. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI  COMUNICATORI ‘RESPONSABILI’ ?COMUNICATORI ‘RESPONSABILI’ ? 2929% 2222% 4646% 5252%
  11. 11. COMUNICAZIONE RESPONSABILE La Posizione delle Aziende ASCAI  STATISTICHE O TENDENZE ?STATISTICHE O TENDENZE ?

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