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2013 - Herausforderung Spitallandschaft im DRG-Zeitalter. Die Stadt Zürich, 11 Spitäler und unterschiedliche Positionierungen. Laufende Case Study über ergänzende Massnahmen mit viralem Marketing des Stadtspital Waid. Zusammenfassung für Tagung zu Qualitätsmedizin im Inselspital Bern.
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