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Online-Marketing in Theorie und Praxis
Sabine Blindow Schulen – 16.06.16
Agenda
1. Online-Marketing Allgemein
2. Die unterschiedlichen Online-Marketing Kanäle
3. Wie kann ich Online-Marketing lernen?
Organisatorisches
• 1. Stunde - 08:30-09:15 Uhr
• 2. Stunde - 09:30-10:15 Uhr
• 3. Stunde - 10:30-11:15 Uhr
• 4. Stunde - 11:30-12:15 Uhr
• Präsentation auf Slideshare
Bildquelle: taz/dpa
Du?
Wer bin ich?
• Matthias Haltenhof
• Baujahr 1981
• Geboren und aufgewachsen in Magdeburg
• Studium Information Management an der Hochschule Anhalt (FH)
• Danach Selbstständig als Fotograf
• Senior SEO bei der Löwenstark Online-Marketing GmbH
• Fotografie als Hobby
• Affiliate Marketing mit eigenen Websites
Werdegang
• 1999 - Erste Gehversuche mit SelfHTML
• 2000 - Website meiner Schule erstellt
• 2002 - Designs mit Photoshop erstellt, Programmierung
der Seiten durch einen Freund
• 2011 - Nutzung des CMS WordPress auf meiner
eigenen Fotografie Website
• 2012 - Neu gelernt: HTML + CSS
• 2012 - Weiterbildungskurs Webprogrammierung
• 2012 - eigenes Content Management System für Fotografen erstellt
• 2013 - Einstieg Junior SEO bei der Löwenstark Online-Marketing GmbH
Umfrage Soziale Medien
• Wer nutzt täglich Facebook?
• Wer nutzt täglich Snapchat?
• Wer nutzt täglich Whatsapp?
• Wer nutzt täglich Pinterest?
• Wer nutzt täglich Instagram?
• Wer nutzt täglich YouTube?
• Was wird sonst noch genutzt?
Wissensstand
Was wisst ihr über Online-Marketing?
Wissensstand
Wer kann HTML?
Wissensstand?
Wer hat eine eigene Website?
Unterschiede zum klassischen Marketing
„Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes
Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“
- Henry Ford
Unterschiede zum klassischen Marketing
Offline-Marketing Online-Marketing
Printmedien, TV/Radiowerbung, Außenwerbung,
Messeauftritte
Alle Online-Marketing Kanäle
Physisch wahrnehmbar Überregionale Kampagnen leichter möglich
Strahlt Seriosität aus Kann jederzeit angepasst werden
Gut für Ansprache älterer Zielgruppen Personalisiert und zielgruppengerecht
Weniger leicht messbar Sehr gut messbar
Hohe Streuverluste Geringe Streuverluste
Relativ teures Werbemittel Preise abhängig von Branche
Wieso ich Online-Marketing mag
• Schnelle Ergebnisse
• Messbarkeit
• Kein großes Startkapital nötig
• Ständiger Wandel
• Austausch in der Szene
• Ortsunabhängig
• Skalierbar
Google Analytics
#live
Intention von Online-Marketing
• Website steht nicht einfach nur im Netz
• Besucher kommen auf die Website
Online-Marketing Kanäle
• Suchmaschinenoptimierung - Search Engine Optimization – SEO
• Anzeigenschaltung in Google - Search Engine Advertising – SEA
• Usability Optimierung / Conversion Rate Optimierung – USO/CRO
• E-Mail Marketing – EMM
• Social Media Marketing – SMM
• Affiliate Marketing – AFM
Suchmaschinenoptimierung
SEO – Aufbau der Suchergebnisse
SEO - Aktueller Suchmaschinenmarkt in Deutschland
Quelle: prosiebensat1.de / seo-united.de
SEO - Google?
• Gründung 1998
• Gründer: Larry Page und Sergey Brin
• Zu diesem Zeitpunkt gab es bereits zahlreiche
Suchmaschinen
• Die Neuerung: Links wurden in die Bewertung der Suchergebnisse einbezogen
SEO - Ziel
• Mehr Besucher durch bessere
Platzierungen in Google
Quelle: https://www.sistrix.de/news/klickwahrscheinlichkeiten-in-den-google-serps/
Wie funktioniert SEO?
Technisches SEO
Inhalt
Links
SEO – Google liebt gute Inhalte
SEO am Beispiel des WordPress SEO Plugins von Yoast
SEO - Beispiele
#live
• https://www.badspiegel.org/
• http://www.weststyle.de/weber-grill/
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SEO/SEA – Keyword Tools
#live
• Keyword Planer
• Google Trends
SEA - Bezahlte Suche
SEA - Bezahlte Suche
• Anzeigenschaltung in Google auf bestimmte Keywords
• Abrechnung pro Klick
• Ziel: Erzielen guter Klickpreise
• Weg: Optimierung der Anzeigen
SEA - Bezahlte Suche
#live
Usability Optimierung / Conversion Rate Optimierung
Was ist USO?
Was bedeutet eigentlich Usability Optimierung?
YouTube-Video: Piano Stairs – The Fun Theory - https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw
USO - Allgemein
Usability Optimierung …
• Bezeichnet allgemein die Benutzerfreundlichkeit einer
Webseite und Optimierung des Besucherflusses
USO - Allgemein
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• Bezeichnet allgemein die Benutzerfreundlichkeit einer
Webseite und Optimierung des Besucherflusses
Eine gute Usability:
• Bringt die Nutzer problemlos zum Ziel
• Gibt dem User ein gutes und sicheres Gefühl
• Nutzt Funktionen die von Usern leicht zu bedienen sind
USO - Kriterien
Diese Kriterien sind Verbrauchern beim Einkauf im Web besonders wichtig
91%
91%
91%
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81%
83%
34%
84%
89%
90%
87%
81%
77%
74%
75%
70%
PREIS
SICHERHEIT
TRANSPARENZ DES ANGEBOTS
DATENSCHUTZ
GELD-ZURÜCK-GARANTIE
SCHNELLE LIEFERUNG
VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG
UMFANG DER BEZAHLMÖGLICHKEITEN
Quelle: Infas, 2012Deutschland UK
USO – Wann kauft ein Nutzer?
Besucher kaufen nur, wenn sie den Shop...
Jeder zweite Internetnutzer entscheidet nach maximal 8 Sekunden,
ob er eine aufgerufene Webseite verlässt oder sich weiter informiert.
Problemlos
nutzen können
Leicht
erlernenVerstehen
E-Mail Marketing
www.loewenstark.com | T: +49/531/213605500 | E: kontakt@loewenstark.com
„E-Mail Marketing?
Das ist doch Oldschool.“
E-Mail Marketing
www.loewenstark.com | T: +49/531/213605500 | E: kontakt@loewenstark.com
ca. 4Mrd. E-Mail-Accounts
ca. 2Mrd. E-Mail-Nutzer
über 190Mrd. verschickte E-Mails pro Tag
Kommunikationsmittel
Authentifizierungsstandardim Internet
PayPalverschickt Geldan E-Mail-Adressen
E-Mail Marketing - Statistiken
E-Mail Marketing – Ziele und Potentiale
• Ziel sollte sein: One-to-One-Marketing (Jeder Empfänger bekommt seinen
Newsletter genau dann, mit genau den Informationen die er benötigt.)
• Spam verstehen
• Gefahren verstehen
• Externes E-Mail-Tool nutzen
• Personalisieren
• Gutes Datenhandling (Ohne Daten kein EMM)
Automatisierte E-Mail-Kampagnen
Beispiel: Modellflugwelt
Newsletteranmeldungen durch interessante Inhalte generieren.
Modellflugwelt bietet zur Newsletteranmeldung den Leitfaden
„In 10 Schritten zum Modellflugprofi“
an und trifft die Kunden damit genau an dem richtigen Punkt.
Es löst das Problem eines jeden Neuling im Modellflugwelt. Welches Modell ist für mich das
richtige und wie bleibt es in der Luft.
E-Mail Marketing
#live
Social Media Marketing
Social Media Marketing - Allgemein
• Nutzer kontinuierlich mit unterschiedlichen Inhalten
bespielen
• Vorrangig zur Markenbildung
• Nutzer aufmerksam machen auf generelle Aktivitäten
des Unternehmen
• Verkaufende Inhalte nur in begrenzter Zahl einbringen
• Redaktionsplan erstellen
Social Media Marketing – Beispiel für Redaktionsplan
Quelle: webservice-marino.de
Social Media Marketing - Zeiten
Quelle: http://blog.wiwo.de/look-at-it/2016/03/22/die-besten-zeiten-fuer-social-media-morgens-twitter-xing-
abends-facebook-pinterest/
Social Media Marketing – Beispiele - Sixt
Social Media Marketing – Beispiele - #LoveJu
• https://www.youtube.com/watch?v=foKIndrO6Uc
Social Media Marketing – Beispiele – Oscars 2014
Social Media Marketing – Beispiele - Oreo
Social Media Marketing – Beispiele – Coca Cola
Social Media Marketing
#live
Affiliate Marketing
Affiliate Marketing - Allgemein
• Provisionsmodell: Wenn jemand auf meinen Link zu Amazon
klickt und dort etwas kauft, bekomme ich eine Provision von
5%
• Shopbetreiber(Advertiser) zahlt Provision an Publisher(z.B.
Website-Betreiber)
• Vorteil für den Shopbetreiber: Außer der Einrichtungsgebühr
kommen nur Kosten zustande, wenn auch verkauft wird
• Gefahr: Manipulation von der Zahlen von beiden Seiten
Affiliate Marketing - Beispiele
#live
Matthiashaltenhof.de
Kaffeefibel.com
Fahrradblog.de
Beispiele aus dem Tourismus Bereich
#live
• Urlaubspiraten
• Momondo
Beispiele aus dem Sportbereich
• #live
• Nike
• Sportscheck
Lohnt es sich Online-Marketing zu lernen?
• Zukunftsträchtig
• Interessant
• Mehrwert für Unternehmen
• Sehr gefragte Skills
• Austausch in der Community
• Gleichermaßen für Angestellte und Selbstständige interessant
Wie kann ich OM lernen?
• Good News: die meisten Informationen sind günstig oder for free
• Wichtigste Ressourcen: Computer und Zeit
• SEO lernen: http://www.matthiashaltenhof.com/seo-lernen/
1. HTML & CSS lernen
2. SEO-Buch lesen
3. eigenes Projekt starten
4. andere Websites analysieren
5. Blogs abonnieren und lesen
6. Twitter nutzen
7. Stammtische besuchen
8. Konferenzen
Wie kann ich OM lernen? – Buchempfehlungen
Wie kann ich OM lernen? – Praxis
• Eigene Website(s)
• Einstieg über Traineeship bei einem
Unternehmen/Konzern
• Einstieg über Agentur
Fragen?
Slideshare Link
http://de.slideshare.net/MatthiasHaltenhof/sabine-blindow-schulen-160616
Kontaktdaten
• E-Mail: m.haltenhof@loewenstark.com
• Xing: https://www.xing.com/profile/Matthias_Haltenhof
• Twitter: https://twitter.com/MattHaltenhof
• Web: http://www.loewenstark.com/

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Versand marketing club rostock 18.02.2013
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NetPress Webinar Social Media Strategie für KMUs
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Sabine Blindow Schulen 16.06.16

  • 1. Online-Marketing in Theorie und Praxis Sabine Blindow Schulen – 16.06.16
  • 2. Agenda 1. Online-Marketing Allgemein 2. Die unterschiedlichen Online-Marketing Kanäle 3. Wie kann ich Online-Marketing lernen?
  • 3. Organisatorisches • 1. Stunde - 08:30-09:15 Uhr • 2. Stunde - 09:30-10:15 Uhr • 3. Stunde - 10:30-11:15 Uhr • 4. Stunde - 11:30-12:15 Uhr • Präsentation auf Slideshare Bildquelle: taz/dpa
  • 4. Du?
  • 5. Wer bin ich? • Matthias Haltenhof • Baujahr 1981 • Geboren und aufgewachsen in Magdeburg • Studium Information Management an der Hochschule Anhalt (FH) • Danach Selbstständig als Fotograf • Senior SEO bei der Löwenstark Online-Marketing GmbH • Fotografie als Hobby • Affiliate Marketing mit eigenen Websites
  • 6. Werdegang • 1999 - Erste Gehversuche mit SelfHTML • 2000 - Website meiner Schule erstellt • 2002 - Designs mit Photoshop erstellt, Programmierung der Seiten durch einen Freund • 2011 - Nutzung des CMS WordPress auf meiner eigenen Fotografie Website • 2012 - Neu gelernt: HTML + CSS • 2012 - Weiterbildungskurs Webprogrammierung • 2012 - eigenes Content Management System für Fotografen erstellt • 2013 - Einstieg Junior SEO bei der Löwenstark Online-Marketing GmbH
  • 7. Umfrage Soziale Medien • Wer nutzt täglich Facebook? • Wer nutzt täglich Snapchat? • Wer nutzt täglich Whatsapp? • Wer nutzt täglich Pinterest? • Wer nutzt täglich Instagram? • Wer nutzt täglich YouTube? • Was wird sonst noch genutzt?
  • 8. Wissensstand Was wisst ihr über Online-Marketing?
  • 10. Wissensstand? Wer hat eine eigene Website?
  • 11. Unterschiede zum klassischen Marketing „Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“ - Henry Ford
  • 12. Unterschiede zum klassischen Marketing Offline-Marketing Online-Marketing Printmedien, TV/Radiowerbung, Außenwerbung, Messeauftritte Alle Online-Marketing Kanäle Physisch wahrnehmbar Überregionale Kampagnen leichter möglich Strahlt Seriosität aus Kann jederzeit angepasst werden Gut für Ansprache älterer Zielgruppen Personalisiert und zielgruppengerecht Weniger leicht messbar Sehr gut messbar Hohe Streuverluste Geringe Streuverluste Relativ teures Werbemittel Preise abhängig von Branche
  • 13. Wieso ich Online-Marketing mag • Schnelle Ergebnisse • Messbarkeit • Kein großes Startkapital nötig • Ständiger Wandel • Austausch in der Szene • Ortsunabhängig • Skalierbar
  • 15. Intention von Online-Marketing • Website steht nicht einfach nur im Netz • Besucher kommen auf die Website
  • 16. Online-Marketing Kanäle • Suchmaschinenoptimierung - Search Engine Optimization – SEO • Anzeigenschaltung in Google - Search Engine Advertising – SEA • Usability Optimierung / Conversion Rate Optimierung – USO/CRO • E-Mail Marketing – EMM • Social Media Marketing – SMM • Affiliate Marketing – AFM
  • 18. SEO – Aufbau der Suchergebnisse
  • 19. SEO - Aktueller Suchmaschinenmarkt in Deutschland Quelle: prosiebensat1.de / seo-united.de
  • 20. SEO - Google? • Gründung 1998 • Gründer: Larry Page und Sergey Brin • Zu diesem Zeitpunkt gab es bereits zahlreiche Suchmaschinen • Die Neuerung: Links wurden in die Bewertung der Suchergebnisse einbezogen
  • 21. SEO - Ziel • Mehr Besucher durch bessere Platzierungen in Google Quelle: https://www.sistrix.de/news/klickwahrscheinlichkeiten-in-den-google-serps/
  • 23. SEO – Google liebt gute Inhalte
  • 24. SEO am Beispiel des WordPress SEO Plugins von Yoast
  • 25. SEO - Beispiele #live • https://www.badspiegel.org/ • http://www.weststyle.de/weber-grill/ • http://www.blogtyrant.com/
  • 26. SEO/SEA – Keyword Tools #live • Keyword Planer • Google Trends
  • 27. SEA - Bezahlte Suche
  • 28. SEA - Bezahlte Suche • Anzeigenschaltung in Google auf bestimmte Keywords • Abrechnung pro Klick • Ziel: Erzielen guter Klickpreise • Weg: Optimierung der Anzeigen
  • 29. SEA - Bezahlte Suche #live
  • 30. Usability Optimierung / Conversion Rate Optimierung
  • 31. Was ist USO? Was bedeutet eigentlich Usability Optimierung? YouTube-Video: Piano Stairs – The Fun Theory - https://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw
  • 32. USO - Allgemein Usability Optimierung … • Bezeichnet allgemein die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite und Optimierung des Besucherflusses
  • 33. USO - Allgemein Usability Optimierung … • Bezeichnet allgemein die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite und Optimierung des Besucherflusses Eine gute Usability: • Bringt die Nutzer problemlos zum Ziel • Gibt dem User ein gutes und sicheres Gefühl • Nutzt Funktionen die von Usern leicht zu bedienen sind
  • 34. USO - Kriterien Diese Kriterien sind Verbrauchern beim Einkauf im Web besonders wichtig 91% 91% 91% 86% 81% 83% 34% 84% 89% 90% 87% 81% 77% 74% 75% 70% PREIS SICHERHEIT TRANSPARENZ DES ANGEBOTS DATENSCHUTZ GELD-ZURÜCK-GARANTIE SCHNELLE LIEFERUNG VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG UMFANG DER BEZAHLMÖGLICHKEITEN Quelle: Infas, 2012Deutschland UK
  • 35. USO – Wann kauft ein Nutzer? Besucher kaufen nur, wenn sie den Shop... Jeder zweite Internetnutzer entscheidet nach maximal 8 Sekunden, ob er eine aufgerufene Webseite verlässt oder sich weiter informiert. Problemlos nutzen können Leicht erlernenVerstehen
  • 37. www.loewenstark.com | T: +49/531/213605500 | E: kontakt@loewenstark.com „E-Mail Marketing? Das ist doch Oldschool.“ E-Mail Marketing
  • 38. www.loewenstark.com | T: +49/531/213605500 | E: kontakt@loewenstark.com ca. 4Mrd. E-Mail-Accounts ca. 2Mrd. E-Mail-Nutzer über 190Mrd. verschickte E-Mails pro Tag Kommunikationsmittel Authentifizierungsstandardim Internet PayPalverschickt Geldan E-Mail-Adressen E-Mail Marketing - Statistiken
  • 39. E-Mail Marketing – Ziele und Potentiale • Ziel sollte sein: One-to-One-Marketing (Jeder Empfänger bekommt seinen Newsletter genau dann, mit genau den Informationen die er benötigt.) • Spam verstehen • Gefahren verstehen • Externes E-Mail-Tool nutzen • Personalisieren • Gutes Datenhandling (Ohne Daten kein EMM)
  • 40. Automatisierte E-Mail-Kampagnen Beispiel: Modellflugwelt Newsletteranmeldungen durch interessante Inhalte generieren. Modellflugwelt bietet zur Newsletteranmeldung den Leitfaden „In 10 Schritten zum Modellflugprofi“ an und trifft die Kunden damit genau an dem richtigen Punkt. Es löst das Problem eines jeden Neuling im Modellflugwelt. Welches Modell ist für mich das richtige und wie bleibt es in der Luft.
  • 43. Social Media Marketing - Allgemein • Nutzer kontinuierlich mit unterschiedlichen Inhalten bespielen • Vorrangig zur Markenbildung • Nutzer aufmerksam machen auf generelle Aktivitäten des Unternehmen • Verkaufende Inhalte nur in begrenzter Zahl einbringen • Redaktionsplan erstellen
  • 44. Social Media Marketing – Beispiel für Redaktionsplan Quelle: webservice-marino.de
  • 45. Social Media Marketing - Zeiten Quelle: http://blog.wiwo.de/look-at-it/2016/03/22/die-besten-zeiten-fuer-social-media-morgens-twitter-xing- abends-facebook-pinterest/
  • 46. Social Media Marketing – Beispiele - Sixt
  • 47. Social Media Marketing – Beispiele - #LoveJu • https://www.youtube.com/watch?v=foKIndrO6Uc
  • 48. Social Media Marketing – Beispiele – Oscars 2014
  • 49. Social Media Marketing – Beispiele - Oreo
  • 50. Social Media Marketing – Beispiele – Coca Cola
  • 53. Affiliate Marketing - Allgemein • Provisionsmodell: Wenn jemand auf meinen Link zu Amazon klickt und dort etwas kauft, bekomme ich eine Provision von 5% • Shopbetreiber(Advertiser) zahlt Provision an Publisher(z.B. Website-Betreiber) • Vorteil für den Shopbetreiber: Außer der Einrichtungsgebühr kommen nur Kosten zustande, wenn auch verkauft wird • Gefahr: Manipulation von der Zahlen von beiden Seiten
  • 54. Affiliate Marketing - Beispiele #live Matthiashaltenhof.de Kaffeefibel.com Fahrradblog.de
  • 55. Beispiele aus dem Tourismus Bereich #live • Urlaubspiraten • Momondo
  • 56. Beispiele aus dem Sportbereich • #live • Nike • Sportscheck
  • 57. Lohnt es sich Online-Marketing zu lernen? • Zukunftsträchtig • Interessant • Mehrwert für Unternehmen • Sehr gefragte Skills • Austausch in der Community • Gleichermaßen für Angestellte und Selbstständige interessant
  • 58. Wie kann ich OM lernen? • Good News: die meisten Informationen sind günstig oder for free • Wichtigste Ressourcen: Computer und Zeit • SEO lernen: http://www.matthiashaltenhof.com/seo-lernen/ 1. HTML & CSS lernen 2. SEO-Buch lesen 3. eigenes Projekt starten 4. andere Websites analysieren 5. Blogs abonnieren und lesen 6. Twitter nutzen 7. Stammtische besuchen 8. Konferenzen
  • 59. Wie kann ich OM lernen? – Buchempfehlungen
  • 60. Wie kann ich OM lernen? – Praxis • Eigene Website(s) • Einstieg über Traineeship bei einem Unternehmen/Konzern • Einstieg über Agentur
  • 63. Kontaktdaten • E-Mail: m.haltenhof@loewenstark.com • Xing: https://www.xing.com/profile/Matthias_Haltenhof • Twitter: https://twitter.com/MattHaltenhof • Web: http://www.loewenstark.com/