Future is Coming: i Trend del Retail 2017 raccoglie 40 casi da tutto il mondo per raccontare i 10 trend che stanno modellando il futuro della Retail Experience. Questo report non è pensato per essere consultato, ma per mettere in moto idee innovative. Per questo nella seconda parte decodifichiamo gli impatti dei trend su tutte le leve del retail e i modelli tradizionali, e facciamo emergere gli insight e le best practice più stimolanti da utilizzare per anticipare i bisogni dei clienti, differenziarsi dai competitor e costruire modelli che generino valore. Infine, offriamo ulteriori spunti e la nostra esperienza a chi è in cerca di nuovi strumenti e modalità per generare idee, ispirare la sua organizzazione, progettare servizi sempre orientati al cliente e sviluppare una strategia retail innovativa. Per il download della tua copia clicca qui: http://bit.do/retail2017

1. FUTURE IS COMING
I Trend del Retail 2017

2. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
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Il report completo è
disponibile gratuitamente
su Market Revolution!
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3. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
EDITORIALE: STEFANO DAELLI
TREND: SEE THROUGH RECEIPT
CASO: LUNETTES POUR TOUS
INDEX
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CASO: EVERLANE
CHI SIAMO: FUTUREBERRY
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4. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION4
Iper-connessi, geneticamente digitali, nomadi, con identità, lavoro e stile di vita fluidi, inform-ivori,
immuni ai meccanismi tradizionali di business, consapevoli del valore di scelte e informazioni che
producono.
I Millennials si preparano a diventare la generazione più rilevante per dimensione e capacità di spesa. E
sono pronti ad alzare costantemente – e irreversibilmente - l’asticella delle loro aspettative.
È in questo contesto che il retail - in tutte le sue espressioni - viene messo sotto pressione dai nuovi
consumatori, generando una vera esplosione creativa. Nel report “I Trend del Retail 2017”, vi offriamo una
visione d’insieme sul panorama internazionale delle innovazioni retail, decodificando e offrendo una
dimensione applicativa dei trend identificati.
In questa preview vi offriamo un assaggio di uno dei 10 trend del retail di domani, aspettando di ritrovarvi
a sfogliare tutto il nostro report, scaricabile gratuitamente qui: bit.do/retail2017.
Stefano Daelli
Partner | Head of Strategy & Content
ANDARE OLTRE LE REGOLE DEL GIOCO

5. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
SEE THROUGH RECEIPT
Qui non si parla soltanto dei soliti Millennials: per sempre più
consumatori, non appartenenti a un particolare cluster
generazionale, geografico, culturale o sociale, la consapevolezza si
è trasformata in diffidenza. Per i “new normal customer”
conoscere in profondità non solo la qualità, ma anche il
processo, percorso e il valore reale dei prodotti è diventata una
necessità, più importante del semplice parametro della
convenienza che ha fatto la fortuna di settori come il fast fashion.
Nelle scelte di acquisto si impone un nuovo parametro, quello
dell’importanza di una storia vera e non verosimile del brand e
una ragione che spinga a scegliere quel prodotto o servizio. Che le
ragioni siano di natura ecologica, salutistica, sociali o culturali,
per ogni consumatore è arrivato il momento di “guardare
attraverso” ciò che acquistano per valutarne ogni aspetto.
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LUNETTES
POUR TOUS
EVERLANE
1
WHY NOW
Scopri dati e contesto
di questo trend nel
report completo!
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6. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
What: occhiali democratici
Where: Francia
Wow: 6 miliardi di unità vendute dal 2014 per occhiali che puoi
avere a 10€ in meno di 10 minuti
Web: http://lunettespourtous.com
LUNETTES POUR TOUS
LA LENTE TRASPARENTE
Avere un paio di occhiali in soli 10 minuti, conoscendo tutto il
processo costruttivo delle proprie lenti, a soli 9,99€? Oggi è
possibile. LPT è la nuova catena francese dell’ottica, del ventenne
Paul Morlet che ha visto la possibilità di offrire un servizio
trasparente, rapido ed economico per democratizzare l’acquisto di
occhiali, rendendoli un accessorio di moda da cambiare ogni
giorno. Il processo trasparente permette di seguire tutta la
lavorazione delle proprie lenti, che viene effettuata in negozio.
GRAZIE ALLA TECNOLOGIA,
LUNETTES COMBINA PREZZI
SOTTOMERCATO A UNA VELOCITÀ
DI PRODUZIONE INCREDIBILE.
E FINO A OGGI HA RAGGIUNTO IL
SUO MARGINE DI PROFITTABILITÀ
DI 200/250 OCCHIALI VENDUTI AL
GIORNO
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7. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
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What: abbigliamento casual dal tocco minimalista
Where: USA
Wow: Con vendite (online) per $35 milioni nel 2015, in agosto
2016 ha aperto il suo primo store sperimentale a San Francisco
Web: http://everlane.com
EVERLANE
QUANTO COSTA DAVVERO LA MODA?
Il desiderio di conoscere il viaggio compiuto dai prodotti, assieme
alla chiarezza richiesta per comprendere cosa si sta pagando,
sono stati gli ingredienti dietro alla nascita e al successo di
Everlane. Casa di abbigliamento di casualwear con prodotti
premium venduti a prezzi competitivi, rende disponibile agli
utenti un breakdown dei costi di ogni processo produttivo. La
chicca? Il confronto finale del prezzo del retailer online contro
quello di uno classico, per rendere trasparente il vantaggio.
LA POLITICA DEL PREZZO
TRASPARENTE DI EVERLANE SI
BASA SU UN RAPPORTO DI FIDUCIA
RECIPROCA TRA BRAND E
CONSUMATORE. UNA
DIMOSTRAZIONE? PER I PRODOTTI
IN OVERSTOCK LO SCONTO È
DECISO DAGLI UTENTI
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8. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
CHI SIAMO: FUTUREBERRY
Siamo una Innovation Design Company.
Diamo forma a nuove idee, creiamo strumenti e sviluppiamo competenze per aiutare brand e
aziende ad innovare nella loro relazione con i consumatori.
Attraverso un metodo di innovazione trend-driven, partiamo dai clienti per decodificare
l’impatto dei trend di mercato e di consumo sul loro business e disegnare insieme soluzioni
innovative in grado di cogliere nuove opportunità.
Market Revolution è l’Inspiration Company di Futureberry: racconta l'impatto di trend di
consumo e di business e ispira progetti innovativi e un po' rivoluzionari.
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9. TREND REPORT 2017 MARKET REVOLUTION
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