IL s'agit du résumé de la première formation d'un trio sur la supervision du personnel. En bref, tous les éléments qu'un superviseur, chef d’équipe, contremaître, etc. doit savoir.
7. Stratégie
Processus et mécanisme de
coordination
STRUCTURE
La structure est la
courroie de
transmission
permettant à la
stratégie
organisationnelle
d’être
opérationnalisée par
la mise en place de
processus et
de mécanismes de
coordination
adaptés (Source:
Robichaud Conseil)
L’Importance de l’alignement entre la stratégie, la structure et les
processus
ÉCART
Superviser 1
Superviseurs,
contremaîtres, chefs
d’équipe, etc.
18. Pourquoi évaluer
Améliorer le rendement;
Ajuster la rémunération ou les
récompenses/reconnaissance;
Prendre une décision d’affectation;
Identifier les besoins de formation;
Pour mieux planifier le développement de carrière;
Pour identifier les lacunes du processus de
dotation;
Pour identifier des erreurs dans la définition de
poste;
Etc.
Superviser 1
29. Modes de paiement (investissement)
1. Directement sur notre site internet
Via un compte PayPal ou une carte de crédit
2. Par une facture PayPal
Via un compte PayPal ou une carte de crédit
3. Par une facture traditionnelle
Une formation doit être payée en
totalité avant ladite formation.
31. Superviser du personnel 2
Approfondissement des connaissances
Mobiliser/motiver;
Leadership;
Questionnaire : quel est mon style de leadership?
Communiquer efficacement;
Déléguer;
Évaluer;
Gérer les conflits;
Gestion de la discipline.
32. Superviser du personnel 3
Développement des habiletés
Le leadership;
L’intelligence émotionnelle;
Questionnaire : quel est mon niveau
d’intelligence émotionnelle?
L’organisation du travail;
La communication.
Questionnaire : quel est mon style de
communication?
33. Superviser du personnel pour les « PRO »
À qui s’adresse cette formation :
Aux personnes qui connaissent les trucs du métier, évaluer,
discipliner, déléguer, etc., mais ignore les éléments suivants:
Style de gestion de conflits;
Questionnaire : quel est mon style de gestion de conflits?
Style de leadership;
Questionnaire : quel est mon style de leadership?
Style de communication;
Questionnaire : quel est mon style de communication?
L’intelligence émotionnelle.
Questionnaire : quel est mon niveau d’intelligence émotionnelle?