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Encuentros Virtuales utilizando Blackboard Collaborate:
   Una Experiencia de Capacitación para la Comunidad de Práctica,
           de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico




                              Mario Torres-Ramos
     Estudiante de Maestría, Seminario de Aplicación de Conocimientos, EGCTI/UPR,
            Línea de Investigación: Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico,
                      bajo la mentoría de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda
                         I Semestre, Año Académico 2012-2013
                                 mario.torres2@upr.edu



Resumen
Este ensayo se presenta, como parte de la línea de investigación sobre la
Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico, declarada en la Escuela Graduada
de Ciencias y Tecnologías de la Información, de la Universidad de Puerto
Rico, dentro del marco del Seminario de Aplicación de Conocimientos, bajo la
mentoría de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda. Constituye una descripción del
concepto de comunidad de práctica y del beneficio de la utilización de la
plataforma Blackboard Collaborate para asegurar la comunicación efectiva, el
aprendizaje, el desarrollo de competencias, la adquisición y el desarrollo de
nuevo conocimiento, en beneficio de todos. Presenta brevemente la
plataforma y las mejores prácticas. Muestra el Aula Virtual que utiliza la
Organización Panamericana de la Salud, y cómo los integrantes de la
Comunidad de Práctica de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico
(BVS-PR) son expuestos a la misma para la adquisición de nuevo
conocimiento y el desarrollo de destrezas. El ejercicio es parte del
componente de Capacitación mediante el cual los integrantes de la BVS-PR
desarrollarán los trabajos del colectivo. En tiempos en los cuales las
reuniones presenciales se hacen más costosas y el tiempo sumamente
limitado, la alternativa de aprender a utilizar una plataforma de comunicación
virtual, en tiempo real, resulta ser efectiva para la interacción colectiva en
reuniones, educación a distancia y trabajos colaborativos; y, en este caso, en
áreas relacionadas con las ciencias de la salud, basadas en la evidencia, en
el país.


El Conocimiento y las Comunidades de Práctica

       El conocimiento tiene un valor crítico, incalculable para la toma de
decisiones y necesita gerenciarse estratégicamente. Las organizaciones en el
Siglo XXI se orientan a asegurar y compartir el conocimiento de su colectivo,
tanto tácito como explicito, para su mayor beneficio.



                                                                                    1
Las Comunidades de Práctica, de acuerdo con Wenger y Lave (1998),
se centran en la acción concertada de grupos de personas que comparten
trabajos, apasionados por su quehacer, logrando aprender y enriquecer la
gesta por la interacción continua. Son grupos de personas que se
comprometen a aprender y a trabajar colectivamente; valoran las
competencias de cada cual, las cuales se complementan, enriqueciendo el
conocimiento tanto tácito como explícito. La comunicación efectiva de los
integrantes de una comunidad de práctica es clave; no necesariamente se
encuentran en un mismo lugar. Dada la situación de distancia impera
establecer estrategias de comunicación efectiva, inmediata, para intercambiar
y aportar a los trabajos, a las investigaciones y, por ende, al conocimiento.
Su aplicación práctica se observa en las empresas, en las organizaciones
públicas y privadas, en la educación, el gobierno, en proyectos de desarrollo,
en diversos grupos sociales.


La Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico y el Componente de
Capacitación para la CoP: De la Teoría a la Práctica
        Como se indica en el Portal de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto
Rico (2012), “La Biblioteca Virtual en Salud de BIREME, Centro
Latinoamericano y del Caribe de Información de Ciencias de la Salud se
fundó en 1967. Esta iniciativa promueve la búsqueda, el desarrollo y la
diseminación de fuentes de información de salud...” Su sede se encuentra
en      Sao    Paulo,    Brasil     y     la     dirección     electrónica  es
<http://www.bvsalud.org/php/index.php?lang=es>.          Este proyecto está
auspiciado por la OPS (Organización Panamericana de la Salud) y la OMS
(Organización Mundial de la Salud). Su misión es contribuir al desarrollo de
la salud fortaleciendo y ampliando el flujo de información de esta zona
geográfica y también en España, quien se une al proyecto.
       Desde el 24 de octubre de 2012, Puerto Rico es, oficialmente, parte
integrante de BIREME. El proyecto de BVS de Puerto Rico lo dirige la Prof.
Carmen Santos-Corrada, Directora de Colecciones Especiales en la
Biblioteca Conrado Asenjo, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de
Ciencias Médicas. Comparten la gestión ejecutiva el Dr. Raúl Castellanos
Bran, Representante de la OPS-OMS-Puerto Rico/Depto.de Salud, y la Dra.
Luisa Vigo-Cepeda, de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la
Información, de la Universidad de Puerto Rico. El portal oficial de la BVS-PR
se encuentra en la siguiente dirección: http://puertorico.bvsalud.org
/php/index.php
      Aparte de un Comité Ejecutivo, la BVS de Puerto Rico ha desarrollado
una Comunidad de Práctica. En ésta se encuentran representadas al
momento las siguientes instituciones:
   ●   Biblioteca del Tribunal Supremo de Puerto Rico
   ●   Departamento de Salud de Puerto Rico
   ●   Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información - UPR


                                                                             2
●   Sistema Universitario Ana G. Méndez - Biblioteca Universidad del Este
   ●   Sistema Universitario Ana G. Méndez - Biblioteca Universidad Metropolitana
   ●   Universidad Carlos Albizu - Biblioteca
   ●   Universidad Central del Caribe - Biblioteca
   ●   Univ. Interamericana de Puerto Rico - Recinto Metro - Centro de Acceso a la
       Información
   ●   Universidad de Puerto Rico - Biblioteca de la Estación Experimental Agrícola
   ●   Universidad de Puerto Rico - Biblioteca de la Facultad de Derecho
   ●   Universidad de Puerto Rico - Ciencias Médicas - Biblioteca Conrado F. Asenjo
   ●   Universidad de Puerto Rico - Ciencias Naturales - Biblioteca Néstor Rodríguez
       Rivera
       Universidad del Sagrado Corazón - Biblioteca Madre María Teresa Guevara



       La capacitación del personal que participa en el proyecto, dentro de la
infraestructura de la BVS de Puerto Rico es clave. El componente de
Capacitación se encuentra bajo la coordinación de la Dra. Luisa Vigo-
Cepeda, de la EGCTI/UPR. Colaboran en este componente el especialista en
telecomunicaciones de la EGCTI, Sr. Juan Pablo Delerme, y los estudiantes
de maestría de la EGCTI, Sr. Mario Torres-Ramos y Srta. Mary Ann Pérez-
Pérez.
       Como parte de esta gestión, la OPS ha hecho disponible dos aulas a
la BVS de Puerto Rico, bajo la custodia de la Escuela Graduada de Ciencias
y Tecnologías de la Información, para permitir que los participantes puedan
llevar a cabo encuentros virtuales, reuniones, talleres, sesiones de
capacitación y realizar trabajos colaborativos.
       A tales efectos, el 28 de septiembre de 2012, se introdujo a los
integrantes de la CoP a la plataforma de Blackboard Collaborate,
impartiéndoles los conocimientos y el desarrollo de destrezas básicas para
emprender las diferentes tareas, y continuar aprendiendo juntos en el camino.
Los señores Torres-Ramos y Delerme tuvieron a cargo la presentación de la
primera parte del taller.


La Conferencia Virtual

        En tiempos en los cuales los encuentros presenciales en la academia,
las empresas, las organizaciones profesionales, en las comunidades de
práctica, se hacen difíciles, por los altos costos a incurrir y el tiempo a invertir
que cada día es más limitado, la alternativa de reunirse virtualmente,
utilizando medios en línea que sean interactivos, va cobrando mayor
importancia. La Conferencia Web (Webconference) constituye, por tanto, una
herramienta tecnológica clave ya que permite el junte virtual y la interacción
no presencial (2012a).

      Una Conferencia Web, o Webconference, no es lo mismo que una
videoconferencia. La videoconferencia consiste de una comunicación

                                                                                       3
simultánea, bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones
con grupos de personas situadas en lugares específicos, alejados entre sí.

        Por el contrario, a través de la Conferencia Web se pueden llevar a
cabo encuentros virtuales y mantener la comunicación e interacción desde
distintos lugares en tiempo real, mediante video o sonido, haciendo posible el
toque personal, la comunicación efectiva, sin la necesidad del
desplazamiento de un lugar a otro. La tecnología de la Webconference
permite utilizar pizarras virtuales donde los participantes pueden ver
contenidos, compartir presentaciones, hacer anotaciones, utilizar ventanas de
chat, video, preparar encuestas en vivo y realizar grabaciones de sesiones.

       Una reunión virtual se debe organizar con tiempo de antelación y
anunciarse a los participantes con las instrucciones requeridas según los
objetivos de la misma. Entre las principales ventajas de la utilización de la
Conferencia Web destaca el mantener la cercanía con los participantes, la
confianza, la inmediatez y la flexibilidad en la interacción, facilitando el
intercambio de información, documentación y aplicaciones.

        En principio, el moderador o administrador de la sesión invita a los
participantes por medio de un correo electrónico, aportando las instrucciones
para la conexión virtual: esto es, ofrece un enlace – que representa la
dirección de conexión y específica la identificación del usuario para acceder a
la reunión. Identifica. Por otra parte, indica el horario específico de conexión,
según corresponda a los diferentes lugares, de acuerdo con los participantes.
En ocasiones se especifica que se pruebe la conexión previamente para
comprobar que se puede acceder a la reunión virtual.

       Para conectarse, cada participante deberá introducir su identificación y
esperar a ser verificado. Al iniciar la sesión los participantes podrán
visualizar el escritorio del organizador, observar las diferentes opciones de
comunicación y, en atención a las instrucciones y la agenda, podrá
interaccionar y compartir información, documentación y aplicaciones.

       Existen diversas compañías que ofrecen programados y servicios de
conferencias virtuales, unas gratuitas o libres de costo y otras cuyo
programado y servicio es de naturaleza comercial. En su artículo The 20 best
learning management systems, Edudemic (2012) destaca las mismas. Por la
temática que nos concierne, en este breve artículo, nos circunscribiremos a la
plataforma de Blackboard Collaborate, utilizada por la Organización
Panamericana de la Salud (OPS http://new.paho.org/hq/index.php?lang=es>)
y BIREME (Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias
de la Salud <http://new.paho.org/bireme/>), a la cual pertenece la Red de la
Biblioteca      Virtual     en       Salud        <http://regional.bvsalud.org/

                                                                               4
php/index.php?lang=es>. De las 20 plataformas identificadas por Edudemic,
Blackboard Collaborate se sitúa como tercera en la lista.



Experiencias y Mejores Prácticas con Blackboard Collaborate

       A través del uso Blackboard Collaborate se pueden ofrecer nuevos
esquemas de aprendizaje fuera de los tradicionales salones de clases,
haciéndola una experiencia más colaborativa, interactiva y dinámica. Permite
a los instructores involucrar a los estudiantes en grupo y en tiempo real,
mediante la creación de cursos, salas de reuniones virtuales y oficinas,
aumentando la posibilidad de comunicación e interacción entre las partes.

        Un estudio realizado por la Universidad del Sur de Queensland (Rae's
Learning Journal, 2012) demuestran las ventajas de la Conferencia Web en el
modelo constructivista de la enseñanza. El estudio incluyó tres fases
utilizando el método de Conferencias Web con los alumnos que estudian a
través de la educación a distancia. Se identificó que la Conferencia Web
podía apoyar el modelo constructivista de la enseñanza, permitiendo a los
maestros asumir múltiples roles en el desarrollo del aprendizaje desde un
contexto social, y convirtiéndose en un aprendiz al lado de sus alumnos.
También encontraron apoyo en la doctrina de la relación entre la interacción
sincrónica y un sentido más fuerte de comunidad y construcción colaborativa
del conocimiento. Encontraron, además, que la Conferencia Web disminuye
los obstáculos de accesibilidad tales como la ubicación remota y la
discapacidad (Rae's Learning Journal, 2012).

        En la Conferencia Web, el moderador juega un papel clave en
asegurar que todos los participantes tengan una buena experiencia, debe
facilitar la participación, el debate, la interacción y la colaboración. Por lo
tanto, el moderador debe adquirir ciertas destrezas que le permitan ser
eficaz. Blackboard Collaborate (2012_ aporta siete consejos sobre mejores
prácticas que permite asegurar el éxito de la gestión, a saber:

1.    Prácticar, prácticar, prácticar.
      Consiste en mejorar las habilidades de moderador practicando con dos
      computadoras de lado a lado o con un amigo, colega o familiar.

2.    Orientar a los estudiantes sobre el uso de la tecnología.
      Para asegurarse que los estudiantes tengan una buena experiencia
      con Blackboard Collaborate, se sugiere asegurar que los estudiantes
      tengan los recursos tecnológicos que necesitan para configurar sus
      equipos antes de su sesión.


                                                                             5
3.   Involucrar a los participantes.
      Es de importancia singular desarrollar una interacción con los
      participantes cada cierto tiempo. Se deben hacer preguntas que
      requieran que los participantes levanten la mano, escriban en la
      ventana de chat, o incluso escriban o dibujen en la pizarra.

4.   Comprobar el nivel de comprensión con frecuencia
     En la interacción se debe utilizar la votación instantánea, y la
     publicación de los resultados para estimular la discusión. Planear
     actividades utilizando la pizarra y salas en el que todos los
     participantes tengan parte es clave. A tales efectos, se deberá utilizar
     la aplicación o escritorio compartido para que los participantes
     evidencian lo que han estado aprendiendo.

5.   Preparar el contenido con tiempo de antelación
     Será necesario preparar el material de presentación con tiempo de
     antelación. Esto es, crear diapositivas de la presentación y las notas
     del instructor, incluir multimedios y aplicaciones que permitan ayudar a
     reforzar el contenido. Las notas del instructor deben incluir lo que se
     desea expresar y hacer en cada pantalla. Las notas también pueden
     incluir preguntas sugeridas con el propósito promover el debate y la
     interacción.

6.   Sonreir es contagioso y los participantes sonreirán complacidos
     En todo momento el moderador deberá mostrarse positivo y enérgico.
     Los participante capturarán el nivel de entusiasmo y reaccionarán
     positivamente al mismo. La voz es fundamental para establecer el
     tono de expresión positiva. Se deberá considerar el uso de la cámara
     web para presentarse al inicio de la sesión. Por otra parte, se deberá
     asegurar el contar con un perfil del participante, con la foto y la
     información de contacto, con el propósito de que los espectadores
     puedan estar informados.

7.   Grabar las sesiones.
     Documentar el quehacer es clave para todo proyecto. Razón por la
     cual será importante grabar. Le permitirá, de gran manera, el poder
     crear contenido de aprendizaje reutilizables. Las notas deben incluir un
     recordatorio para iniciar la grabación en el comienzo de cada sesión.
     Se deberá proporcionar a los participantes de la grabación para que
     puedan revisar el contenido, sobre todo si se perdió una sesión. El
     entrevistador puede incluso agregar los índices durante la sesión en
     vivo para marcar secciones clave de la grabación. Se deberá


                                                                           6
considerar la creación de grabaciones adicionales como tutoriales para
      complementar sus sesiones en directo.




La OPS, BIREME y las Aulas Virtuales de Blackboard Collaborate


       La Organización Panamericana de la Salud (OPS) seleccionó la
plataforma Blackboard Collaborate, una suite de comunicación virtual basada
en la Red, previamente denominada Blackboard Elluminate, para utilizarla
como herramienta de colaboración, impartir educación a distancia y como
medio de comunicación virtual para equipos y grupos profesionales, en
tiempo real (2012). La suite, considerada eficaz, flexible fácil de utilizar,
permite que los usuarios puedan llevar a cabo reuniones, talleres, sesiones
de capacitación y realizar trabajo colaborativo. En consecuencia, todos sus
componentes, tal como BIREME, utilizan la plataforma oficial.

        Por medio de Blackboard Collaborate los administradores pueden
crear diferentes aulas virtuales para ser utilizadas con diferentes propósitos:
talleres de capacitación, conferencias, reuniones generales. En este sentir,
tanto las oficinas matrices de la OPS como sus centros oficiales, tal como
BIREME, y sus comunidades virtuales pueden establecer y mantener sus
vínculos de colaboración, compartir experiencias y tomar acciones proactivas
hacia las mejores prácticas basadas en evidencia en la integración de
estudios e investigaciones relacionadas con las Ciencias de la Salud.

       A través del WebConference de Blackboard Collaborate los diferentes
componentes de la OPS, BIREME, y otros centros relacionados, podrán crear
diferentes aulas a través de las cuales comunidades virtuales en el área de
salud, relacionadas con la OPS o BIREME, podrán compartir experiencias
vinculadas con su quehacer administrativo y su gesta de estudio e
investigación en áreas integradas a las Ciencias de la Salud.


La Plataforma Blackboard Collaborate (BC):
Una Mirada a su Estructura y Funcionalidad


       Blackboard Collaborate es una aplicación de comunicación en tiempo
real, que permite crear aulas virtuales, espacios para reuniones, talleres y
adiestramientos, permitiendo la instrucción y la colaboración de usuarios
desde cualquier lugar y a cualquier hora. Nace de la unión de dos
plataformas de videoconferencias, Wimba y Elluminate en un sólo producto
“Blackboard Collaborate” (2012b).



                                                                             7
Mediante el uso de esta plataforma se pueden utilizar las siguientes
herramientas:
      Chat (Voz) público y privado
      Mensajes instantáneos
      Videoconferencia
      Pizarra digital
      Compartir escritorio, aplicaciones y páginas web
      Cargar presentaciones
      Encuestas
      Grabación de sesiones



   ● Interfaz de Blackboard Collaborate
La interfaz de Blackboard Collaborate incluye diferentes partes, tal como se
muestra en la gráfica a continuación:




   ● Participando el Espacio de Conversación (Chat)
      La plataforma cuenta con un panel, desde el cual los participantes
habrán de interactuar. En dicho panel de participantes se visualizarán los
nombres de todas las personas según se van incorporando a la sesión. Para
poder conversar, el participante levantará la mano, presionando el botón
correspondiente, y esperará su turno hasta que el moderador muestre la
acción de autorización.




                                                                          8
Por otra parte, la plataforma incluye un segmento de Chat (voz) que
permite la comunicación entre todos los participantes, aparte de que provee
espacio para el envío de mensajes privados.


   ● Audio y Vídeo
      La imagen de video correspondiente al moderador, se muestra más
grande que el de los participantes. En el WebConference se permiten hasta
un máximo de 6 participantes con video de manera simultánea.




       Para poder comenzar a transmitir audio o video, el participante deberá
pulsar el botón de “Talk” o “Video”. También podrá controlar el audio y el
tamaño de la imagen.




                                                                           9
● La Utilización de la Pizarra Digital
      La pizarra digital es una herramienta muy importante en Blackboard
Collaborate. La barra de herramientas permite dibujar, escribir, borrar
contenido, capturar pantallas y mostrarlas a los participantes.




       Cuando se utiliza el modo de pizarra, se pueden compartir
presentaciones realizadas ya en Power Point, Keynote, Prezi, o cualquier otra
aplicación, insertar texto, crear dibujos o las gráficas que se hayan
seleccionado.


   ● La Pizarra y su Funcionamiento
      El participante puede crear las páginas que desee, borrarlas o
prepararlas antes de la presentación. Para acceder a las distintas páginas se
pueden utilizar los botones destinados para avanzar y retroceder.




                                                                          10
● Compartiendo el Escritorio y las Aplicaciones
       En esta plataforma, el participante podrá compartir el escritorio
(“desktop”) o cualquier aplicación que se encuentre abierta.




   ● Compartiendo el Sitio Web
      Cuando se desee compartir un sitio Web y se interese invitar a otros
para que se incorporen en la navegación, se debe utilizar el modo que se
presenta a continuación.




Blackboard Collaborate, en su última actualización nos permite conectarnos a
una sala virtual desde dispositivos móviles.
Blackboard Collaborate Mobile es una aplicación de nueva creación, por lo
que sólo está disponible para dispositivos móviles como son el Iphone y el


                                                                         11
Ipad. Pronto estará disponible para dispositivos que contenga el sistema
operativo Android.



Blackboard Collaborate Mobile

       Los equipos móviles han evolucionado rápidamente en los últimos
años y están siendo utilizados para que los usuarios puedan acceder
servicios y obtener información.

        El avance de las telecomunicaciones permiten las conexiones
inalámbricas y las consultas a la internet desde el teléfono móvil. La
aparición en el mercado de una gran variedad de dispositivos cada vez más
fáciles y cómodos de usar, en los que la conectividad es un extra más, ofrece
un abanico de oportunidades de aprendizaje. La expresión Web móvil se
utiliza para referirse al acceso a la Web desde aparatos cuya principal
cualidad es la movilidad. Se trata de la misma Web que consultamos desde
nuestros computadoras o portátiles, el único elemento distinto es el equipo
empleado. Algunos autores prefieren definir la Web móvil no desde el punto
de vista del equipo, sino del contexto de movilidad en clara referencia al
usuario (Arroyo, 2009).

       Blackboard Inc. ha desarrollado una aplicación (Blackboard
Collaborate Mobile) para dispositivos inteligentes y tabletas que permiten
Conferencias Web, esta plataforma permite la participación de sesiones en
vivo utilizando los equipos móviles.         Los usuarios pueden usar las
herramientas que le permiten acceder al contenido, comunicarse por medio
del chat y audio, participar en encuestas y unirse a las salas de grupo.

       Maurice Heiblum (2012), presidente de Blackboard Collaborate,
expresó recientemente que "La educación está cambiando y los estudiantes
están impulsando la demanda de nuevas oportunidades de aprendizaje
móviles y sociales a un ritmo rápido","Estamos empujando más allá de los
límites tradicionales de aprendizaje y colaboración que permitan a los
estudiantes participar en cursos y reuniones desde cualquier lugar"
(PRNewswire, 2012).

       Las experiencias utilizando el Aula Virtual de Blackboard Collaborate,
conjuntamente con la exposición a Blackboard Collaborate Mobile,
transformarán el espacio virtual colaborativo de aprendizaje brindando un
espacio de mayor acción proactiva, de desarrollo de competencias y de
aportación mayor al conocimiento tácito y al explícito de manera colaborativa.



                                                                           12
Blackboard Collaborate Mobile: En Cualquier Parte y Cualquier Lugar


      Hoy en día necesitamos plataformas que nos permitan comunicarnos
desde cualquier lugar y en cualquier momento. A través de la aplicación de
Blackboard Collaborate Mobile, podemos participar en sesiones en vivo
desde dispositivos móviles como el ipad y el iphone.
      La aplicación de Blackboard Collaborate Mobile nos permite lo
      siguiente;
         ● Participar en clases o sesiones en vivo desde el iPhone o el
           iPad.
         ● Interactuar a través del chat de texto y audio en ambas
           direcciones.
         ● Visualizar el contenido de la pizarra y las aplicaciones
           compartidas.
         ● Usar emoticones, levantar la mano, ausentarse por cierto
           tiempo y participar en encuestas.




Proceso para instalar y utilizar la aplicación de Blackboard Collaborative
Mobile


1.     La aplicación Blackboard Collaborate Mobile puede ser instalada
desde el AppStore. http://itunes.com/apps/blackboardcollaboratemobile El
icono del app será mostrado de la siguiente manera.




                                                                          13
2.    Para poder acceder a la sesión utilizando la aplicación de Blackboard
Collaborate Mobile, debe escribir el URL de la sesión y su nombre.




3.    Para concluir o cerrar la sesión se utiliza el siguiente botón (Leave).




                                                                                14
● Interfaz de Blackboard Collaborate Mobile (iPhone)
La interfaz en el iPhone se compone de varias partes, tal como se muestra en
la siguiente gráfica:




        La plataforma cuenta con varias herramientas que le permiten
interactuar durante la sesión. En la pizarra se pueden visualizar y compartir
las presentaciones realizadas. También se incluye un segmento para la
participación por Chat (texto) y un menú donde el participante puede levantar
la mano y esperar su turno hasta que el moderador le autorice participar.
       La opción de audio se puede activar o desactivar por el participante. El
moderador puede revocar en cualquier momento los permisos de audio de
los participantes como se muestra en la siguiente gráfica:




                                                                            15
● Interfaz de Blackboard Collaborate Mobile (Ipad)


La interfaz desde el Ipad incluye varias partes, como es mostrado en la
próxima gráfica.




       Desde la la interfaz del Ipad la pantalla es más amplia, tanto el panel
de los participantes, como el panel de chat (texto) pueden ser desplegados al
mismo tiempo. También se puede aumentar el tamaño de la pizarra y
compartir las aplicaciones que esté utilizando.
      En la gráfica, a continuación, se muestra a un participante que está en
una sesión desde un dispositivo móvil, en este caso el participante utiliza un
Ipad.




                                                                           16
El siguiente enlace contiene un video introductorio sobre la plataforma
de Blackboard Collaborate utilizando los dispositivos móviles.




                   Blackboard Collaborative Mobile (Video)


        Con las oportunidades tecnológicas existentes, que permiten acceder
a la información en cualquier parte y en cualquier lugar, los integrantes de la
Comunidad de Práctica de la BVS-PR se expondrán, igualmente, a la
utilización del Blackboard Collaborate Mobile.


En Conclusión: Aprender y Compartir Haciendo
      La experiencia colaborativa, aprendiendo todos juntos, evidencia un
apoyo de intercambio necesario en estos momentos, razón por la cual, al
concluir este primer ejercicio, los integrantes expresaron efectuar un segundo
encuentro presencial. Luego del segundo ejercicio se inicará la ruta de
encuentros virtuales de la Comunidad de Práctica utilizando Blackboard
Collaborate, con la meta de Aprender y Compartir, Haciendo, lo cual
habremos de documentar y evaluar.
      Se anticipa que, con la capacitación efectiva en el uso de la plataforma
Blackboard Collaborate y la adición del Mobile, se facilitará el que la
Comunidad de Práctica de la BVS de Puerto Rico pueda realizar los
encuentros virtuales y mantener la comunicación e interacción requerida
desde distintos lugares, en tiempo real.
       Se espera, igualmente, que en sus reuniones, sin la necesidad
continua del desplazamiento de un lugar a otro, se pueda lograr el toque
personal, mediante la comunicación efectiva y el compartir de experiencias,
de documentación y aplicaciones diversas, basadas en la evidencia.




                                                                            17
Referencias


Arroyo, N. (2009). Web Móvil y las Bibliotecas. Recuperado de

    http://eprints.rclis.org/bitstream/10760/13057/1/narroyo_webmovil.pdf

BIREME. Recuperado de: http://regional.bvsalud.org/php/index.php
Blackboard Collaborate - Support Portal. (2012). Recuperado de
      http://www.blackboard.com/platforms/collaborate/overview.aspx
      m
Blackboard Launches Mobile Beta Program for Blackboard Collaborate.

      (2012). Recuperado de http://www.prnewswire.com/news-

      releases/blackboard-launches-mobile-beta-program-for-blackboard-

      collaborate-159445855.html

Introducción a Blackboard Collaborate. (2012). Recuperado de
      http://www.elearningsolutions.es/bbwebconference/manual/pagina_01.
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Organización Panamericana de la Salud. Oficina Regional de la Organización
      Mundial de la Salud. (2012). Recuperado de: http://new.paho.org/hq/
Organización Panamericana de la Salud. Oficina Regional de la Organización
      Mundial de la Salud. (2012). Blackboard Collaborate – Elluminate
      Live! Herramienta efectiva de colaboración y aprendizaje. Nueva
      versión [Bogotá] OPS Colombia Recuperado de:
      http://www.slideshare.net/OPSColombia/blackboard-collaborate-
      elluminate-live-2012
Smith, M. K. (2003, 2009) 'Communities of practice', The encyclopedia of
      informal education, www.infed.org/biblio/communities_of_practice.htm.
Wenger, E. (1998). Communities of practice: Learning, meaning, and identity.
      New York: Cambridge University Press.
Wenger, E. (2006). Communities of practice: A brief introduction.
      Recuperado de: http://www.ewenger.com/theory/



                                                                            18

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Encuentros virtuales BVS-PR Blackboard

  • 1. Encuentros Virtuales utilizando Blackboard Collaborate: Una Experiencia de Capacitación para la Comunidad de Práctica, de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico Mario Torres-Ramos Estudiante de Maestría, Seminario de Aplicación de Conocimientos, EGCTI/UPR, Línea de Investigación: Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico, bajo la mentoría de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda I Semestre, Año Académico 2012-2013 mario.torres2@upr.edu Resumen Este ensayo se presenta, como parte de la línea de investigación sobre la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico, declarada en la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información, de la Universidad de Puerto Rico, dentro del marco del Seminario de Aplicación de Conocimientos, bajo la mentoría de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda. Constituye una descripción del concepto de comunidad de práctica y del beneficio de la utilización de la plataforma Blackboard Collaborate para asegurar la comunicación efectiva, el aprendizaje, el desarrollo de competencias, la adquisición y el desarrollo de nuevo conocimiento, en beneficio de todos. Presenta brevemente la plataforma y las mejores prácticas. Muestra el Aula Virtual que utiliza la Organización Panamericana de la Salud, y cómo los integrantes de la Comunidad de Práctica de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico (BVS-PR) son expuestos a la misma para la adquisición de nuevo conocimiento y el desarrollo de destrezas. El ejercicio es parte del componente de Capacitación mediante el cual los integrantes de la BVS-PR desarrollarán los trabajos del colectivo. En tiempos en los cuales las reuniones presenciales se hacen más costosas y el tiempo sumamente limitado, la alternativa de aprender a utilizar una plataforma de comunicación virtual, en tiempo real, resulta ser efectiva para la interacción colectiva en reuniones, educación a distancia y trabajos colaborativos; y, en este caso, en áreas relacionadas con las ciencias de la salud, basadas en la evidencia, en el país. El Conocimiento y las Comunidades de Práctica El conocimiento tiene un valor crítico, incalculable para la toma de decisiones y necesita gerenciarse estratégicamente. Las organizaciones en el Siglo XXI se orientan a asegurar y compartir el conocimiento de su colectivo, tanto tácito como explicito, para su mayor beneficio. 1
  • 2. Las Comunidades de Práctica, de acuerdo con Wenger y Lave (1998), se centran en la acción concertada de grupos de personas que comparten trabajos, apasionados por su quehacer, logrando aprender y enriquecer la gesta por la interacción continua. Son grupos de personas que se comprometen a aprender y a trabajar colectivamente; valoran las competencias de cada cual, las cuales se complementan, enriqueciendo el conocimiento tanto tácito como explícito. La comunicación efectiva de los integrantes de una comunidad de práctica es clave; no necesariamente se encuentran en un mismo lugar. Dada la situación de distancia impera establecer estrategias de comunicación efectiva, inmediata, para intercambiar y aportar a los trabajos, a las investigaciones y, por ende, al conocimiento. Su aplicación práctica se observa en las empresas, en las organizaciones públicas y privadas, en la educación, el gobierno, en proyectos de desarrollo, en diversos grupos sociales. La Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico y el Componente de Capacitación para la CoP: De la Teoría a la Práctica Como se indica en el Portal de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico (2012), “La Biblioteca Virtual en Salud de BIREME, Centro Latinoamericano y del Caribe de Información de Ciencias de la Salud se fundó en 1967. Esta iniciativa promueve la búsqueda, el desarrollo y la diseminación de fuentes de información de salud...” Su sede se encuentra en Sao Paulo, Brasil y la dirección electrónica es <http://www.bvsalud.org/php/index.php?lang=es>. Este proyecto está auspiciado por la OPS (Organización Panamericana de la Salud) y la OMS (Organización Mundial de la Salud). Su misión es contribuir al desarrollo de la salud fortaleciendo y ampliando el flujo de información de esta zona geográfica y también en España, quien se une al proyecto. Desde el 24 de octubre de 2012, Puerto Rico es, oficialmente, parte integrante de BIREME. El proyecto de BVS de Puerto Rico lo dirige la Prof. Carmen Santos-Corrada, Directora de Colecciones Especiales en la Biblioteca Conrado Asenjo, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Ciencias Médicas. Comparten la gestión ejecutiva el Dr. Raúl Castellanos Bran, Representante de la OPS-OMS-Puerto Rico/Depto.de Salud, y la Dra. Luisa Vigo-Cepeda, de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información, de la Universidad de Puerto Rico. El portal oficial de la BVS-PR se encuentra en la siguiente dirección: http://puertorico.bvsalud.org /php/index.php Aparte de un Comité Ejecutivo, la BVS de Puerto Rico ha desarrollado una Comunidad de Práctica. En ésta se encuentran representadas al momento las siguientes instituciones: ● Biblioteca del Tribunal Supremo de Puerto Rico ● Departamento de Salud de Puerto Rico ● Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información - UPR 2
  • 3. Sistema Universitario Ana G. Méndez - Biblioteca Universidad del Este ● Sistema Universitario Ana G. Méndez - Biblioteca Universidad Metropolitana ● Universidad Carlos Albizu - Biblioteca ● Universidad Central del Caribe - Biblioteca ● Univ. Interamericana de Puerto Rico - Recinto Metro - Centro de Acceso a la Información ● Universidad de Puerto Rico - Biblioteca de la Estación Experimental Agrícola ● Universidad de Puerto Rico - Biblioteca de la Facultad de Derecho ● Universidad de Puerto Rico - Ciencias Médicas - Biblioteca Conrado F. Asenjo ● Universidad de Puerto Rico - Ciencias Naturales - Biblioteca Néstor Rodríguez Rivera Universidad del Sagrado Corazón - Biblioteca Madre María Teresa Guevara La capacitación del personal que participa en el proyecto, dentro de la infraestructura de la BVS de Puerto Rico es clave. El componente de Capacitación se encuentra bajo la coordinación de la Dra. Luisa Vigo- Cepeda, de la EGCTI/UPR. Colaboran en este componente el especialista en telecomunicaciones de la EGCTI, Sr. Juan Pablo Delerme, y los estudiantes de maestría de la EGCTI, Sr. Mario Torres-Ramos y Srta. Mary Ann Pérez- Pérez. Como parte de esta gestión, la OPS ha hecho disponible dos aulas a la BVS de Puerto Rico, bajo la custodia de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información, para permitir que los participantes puedan llevar a cabo encuentros virtuales, reuniones, talleres, sesiones de capacitación y realizar trabajos colaborativos. A tales efectos, el 28 de septiembre de 2012, se introdujo a los integrantes de la CoP a la plataforma de Blackboard Collaborate, impartiéndoles los conocimientos y el desarrollo de destrezas básicas para emprender las diferentes tareas, y continuar aprendiendo juntos en el camino. Los señores Torres-Ramos y Delerme tuvieron a cargo la presentación de la primera parte del taller. La Conferencia Virtual En tiempos en los cuales los encuentros presenciales en la academia, las empresas, las organizaciones profesionales, en las comunidades de práctica, se hacen difíciles, por los altos costos a incurrir y el tiempo a invertir que cada día es más limitado, la alternativa de reunirse virtualmente, utilizando medios en línea que sean interactivos, va cobrando mayor importancia. La Conferencia Web (Webconference) constituye, por tanto, una herramienta tecnológica clave ya que permite el junte virtual y la interacción no presencial (2012a). Una Conferencia Web, o Webconference, no es lo mismo que una videoconferencia. La videoconferencia consiste de una comunicación 3
  • 4. simultánea, bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares específicos, alejados entre sí. Por el contrario, a través de la Conferencia Web se pueden llevar a cabo encuentros virtuales y mantener la comunicación e interacción desde distintos lugares en tiempo real, mediante video o sonido, haciendo posible el toque personal, la comunicación efectiva, sin la necesidad del desplazamiento de un lugar a otro. La tecnología de la Webconference permite utilizar pizarras virtuales donde los participantes pueden ver contenidos, compartir presentaciones, hacer anotaciones, utilizar ventanas de chat, video, preparar encuestas en vivo y realizar grabaciones de sesiones. Una reunión virtual se debe organizar con tiempo de antelación y anunciarse a los participantes con las instrucciones requeridas según los objetivos de la misma. Entre las principales ventajas de la utilización de la Conferencia Web destaca el mantener la cercanía con los participantes, la confianza, la inmediatez y la flexibilidad en la interacción, facilitando el intercambio de información, documentación y aplicaciones. En principio, el moderador o administrador de la sesión invita a los participantes por medio de un correo electrónico, aportando las instrucciones para la conexión virtual: esto es, ofrece un enlace – que representa la dirección de conexión y específica la identificación del usuario para acceder a la reunión. Identifica. Por otra parte, indica el horario específico de conexión, según corresponda a los diferentes lugares, de acuerdo con los participantes. En ocasiones se especifica que se pruebe la conexión previamente para comprobar que se puede acceder a la reunión virtual. Para conectarse, cada participante deberá introducir su identificación y esperar a ser verificado. Al iniciar la sesión los participantes podrán visualizar el escritorio del organizador, observar las diferentes opciones de comunicación y, en atención a las instrucciones y la agenda, podrá interaccionar y compartir información, documentación y aplicaciones. Existen diversas compañías que ofrecen programados y servicios de conferencias virtuales, unas gratuitas o libres de costo y otras cuyo programado y servicio es de naturaleza comercial. En su artículo The 20 best learning management systems, Edudemic (2012) destaca las mismas. Por la temática que nos concierne, en este breve artículo, nos circunscribiremos a la plataforma de Blackboard Collaborate, utilizada por la Organización Panamericana de la Salud (OPS http://new.paho.org/hq/index.php?lang=es>) y BIREME (Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud <http://new.paho.org/bireme/>), a la cual pertenece la Red de la Biblioteca Virtual en Salud <http://regional.bvsalud.org/ 4
  • 5. php/index.php?lang=es>. De las 20 plataformas identificadas por Edudemic, Blackboard Collaborate se sitúa como tercera en la lista. Experiencias y Mejores Prácticas con Blackboard Collaborate A través del uso Blackboard Collaborate se pueden ofrecer nuevos esquemas de aprendizaje fuera de los tradicionales salones de clases, haciéndola una experiencia más colaborativa, interactiva y dinámica. Permite a los instructores involucrar a los estudiantes en grupo y en tiempo real, mediante la creación de cursos, salas de reuniones virtuales y oficinas, aumentando la posibilidad de comunicación e interacción entre las partes. Un estudio realizado por la Universidad del Sur de Queensland (Rae's Learning Journal, 2012) demuestran las ventajas de la Conferencia Web en el modelo constructivista de la enseñanza. El estudio incluyó tres fases utilizando el método de Conferencias Web con los alumnos que estudian a través de la educación a distancia. Se identificó que la Conferencia Web podía apoyar el modelo constructivista de la enseñanza, permitiendo a los maestros asumir múltiples roles en el desarrollo del aprendizaje desde un contexto social, y convirtiéndose en un aprendiz al lado de sus alumnos. También encontraron apoyo en la doctrina de la relación entre la interacción sincrónica y un sentido más fuerte de comunidad y construcción colaborativa del conocimiento. Encontraron, además, que la Conferencia Web disminuye los obstáculos de accesibilidad tales como la ubicación remota y la discapacidad (Rae's Learning Journal, 2012). En la Conferencia Web, el moderador juega un papel clave en asegurar que todos los participantes tengan una buena experiencia, debe facilitar la participación, el debate, la interacción y la colaboración. Por lo tanto, el moderador debe adquirir ciertas destrezas que le permitan ser eficaz. Blackboard Collaborate (2012_ aporta siete consejos sobre mejores prácticas que permite asegurar el éxito de la gestión, a saber: 1. Prácticar, prácticar, prácticar. Consiste en mejorar las habilidades de moderador practicando con dos computadoras de lado a lado o con un amigo, colega o familiar. 2. Orientar a los estudiantes sobre el uso de la tecnología. Para asegurarse que los estudiantes tengan una buena experiencia con Blackboard Collaborate, se sugiere asegurar que los estudiantes tengan los recursos tecnológicos que necesitan para configurar sus equipos antes de su sesión. 5
  • 6. 3. Involucrar a los participantes. Es de importancia singular desarrollar una interacción con los participantes cada cierto tiempo. Se deben hacer preguntas que requieran que los participantes levanten la mano, escriban en la ventana de chat, o incluso escriban o dibujen en la pizarra. 4. Comprobar el nivel de comprensión con frecuencia En la interacción se debe utilizar la votación instantánea, y la publicación de los resultados para estimular la discusión. Planear actividades utilizando la pizarra y salas en el que todos los participantes tengan parte es clave. A tales efectos, se deberá utilizar la aplicación o escritorio compartido para que los participantes evidencian lo que han estado aprendiendo. 5. Preparar el contenido con tiempo de antelación Será necesario preparar el material de presentación con tiempo de antelación. Esto es, crear diapositivas de la presentación y las notas del instructor, incluir multimedios y aplicaciones que permitan ayudar a reforzar el contenido. Las notas del instructor deben incluir lo que se desea expresar y hacer en cada pantalla. Las notas también pueden incluir preguntas sugeridas con el propósito promover el debate y la interacción. 6. Sonreir es contagioso y los participantes sonreirán complacidos En todo momento el moderador deberá mostrarse positivo y enérgico. Los participante capturarán el nivel de entusiasmo y reaccionarán positivamente al mismo. La voz es fundamental para establecer el tono de expresión positiva. Se deberá considerar el uso de la cámara web para presentarse al inicio de la sesión. Por otra parte, se deberá asegurar el contar con un perfil del participante, con la foto y la información de contacto, con el propósito de que los espectadores puedan estar informados. 7. Grabar las sesiones. Documentar el quehacer es clave para todo proyecto. Razón por la cual será importante grabar. Le permitirá, de gran manera, el poder crear contenido de aprendizaje reutilizables. Las notas deben incluir un recordatorio para iniciar la grabación en el comienzo de cada sesión. Se deberá proporcionar a los participantes de la grabación para que puedan revisar el contenido, sobre todo si se perdió una sesión. El entrevistador puede incluso agregar los índices durante la sesión en vivo para marcar secciones clave de la grabación. Se deberá 6
  • 7. considerar la creación de grabaciones adicionales como tutoriales para complementar sus sesiones en directo. La OPS, BIREME y las Aulas Virtuales de Blackboard Collaborate La Organización Panamericana de la Salud (OPS) seleccionó la plataforma Blackboard Collaborate, una suite de comunicación virtual basada en la Red, previamente denominada Blackboard Elluminate, para utilizarla como herramienta de colaboración, impartir educación a distancia y como medio de comunicación virtual para equipos y grupos profesionales, en tiempo real (2012). La suite, considerada eficaz, flexible fácil de utilizar, permite que los usuarios puedan llevar a cabo reuniones, talleres, sesiones de capacitación y realizar trabajo colaborativo. En consecuencia, todos sus componentes, tal como BIREME, utilizan la plataforma oficial. Por medio de Blackboard Collaborate los administradores pueden crear diferentes aulas virtuales para ser utilizadas con diferentes propósitos: talleres de capacitación, conferencias, reuniones generales. En este sentir, tanto las oficinas matrices de la OPS como sus centros oficiales, tal como BIREME, y sus comunidades virtuales pueden establecer y mantener sus vínculos de colaboración, compartir experiencias y tomar acciones proactivas hacia las mejores prácticas basadas en evidencia en la integración de estudios e investigaciones relacionadas con las Ciencias de la Salud. A través del WebConference de Blackboard Collaborate los diferentes componentes de la OPS, BIREME, y otros centros relacionados, podrán crear diferentes aulas a través de las cuales comunidades virtuales en el área de salud, relacionadas con la OPS o BIREME, podrán compartir experiencias vinculadas con su quehacer administrativo y su gesta de estudio e investigación en áreas integradas a las Ciencias de la Salud. La Plataforma Blackboard Collaborate (BC): Una Mirada a su Estructura y Funcionalidad Blackboard Collaborate es una aplicación de comunicación en tiempo real, que permite crear aulas virtuales, espacios para reuniones, talleres y adiestramientos, permitiendo la instrucción y la colaboración de usuarios desde cualquier lugar y a cualquier hora. Nace de la unión de dos plataformas de videoconferencias, Wimba y Elluminate en un sólo producto “Blackboard Collaborate” (2012b). 7
  • 8. Mediante el uso de esta plataforma se pueden utilizar las siguientes herramientas: Chat (Voz) público y privado Mensajes instantáneos Videoconferencia Pizarra digital Compartir escritorio, aplicaciones y páginas web Cargar presentaciones Encuestas Grabación de sesiones ● Interfaz de Blackboard Collaborate La interfaz de Blackboard Collaborate incluye diferentes partes, tal como se muestra en la gráfica a continuación: ● Participando el Espacio de Conversación (Chat) La plataforma cuenta con un panel, desde el cual los participantes habrán de interactuar. En dicho panel de participantes se visualizarán los nombres de todas las personas según se van incorporando a la sesión. Para poder conversar, el participante levantará la mano, presionando el botón correspondiente, y esperará su turno hasta que el moderador muestre la acción de autorización. 8
  • 9. Por otra parte, la plataforma incluye un segmento de Chat (voz) que permite la comunicación entre todos los participantes, aparte de que provee espacio para el envío de mensajes privados. ● Audio y Vídeo La imagen de video correspondiente al moderador, se muestra más grande que el de los participantes. En el WebConference se permiten hasta un máximo de 6 participantes con video de manera simultánea. Para poder comenzar a transmitir audio o video, el participante deberá pulsar el botón de “Talk” o “Video”. También podrá controlar el audio y el tamaño de la imagen. 9
  • 10. ● La Utilización de la Pizarra Digital La pizarra digital es una herramienta muy importante en Blackboard Collaborate. La barra de herramientas permite dibujar, escribir, borrar contenido, capturar pantallas y mostrarlas a los participantes. Cuando se utiliza el modo de pizarra, se pueden compartir presentaciones realizadas ya en Power Point, Keynote, Prezi, o cualquier otra aplicación, insertar texto, crear dibujos o las gráficas que se hayan seleccionado. ● La Pizarra y su Funcionamiento El participante puede crear las páginas que desee, borrarlas o prepararlas antes de la presentación. Para acceder a las distintas páginas se pueden utilizar los botones destinados para avanzar y retroceder. 10
  • 11. ● Compartiendo el Escritorio y las Aplicaciones En esta plataforma, el participante podrá compartir el escritorio (“desktop”) o cualquier aplicación que se encuentre abierta. ● Compartiendo el Sitio Web Cuando se desee compartir un sitio Web y se interese invitar a otros para que se incorporen en la navegación, se debe utilizar el modo que se presenta a continuación. Blackboard Collaborate, en su última actualización nos permite conectarnos a una sala virtual desde dispositivos móviles. Blackboard Collaborate Mobile es una aplicación de nueva creación, por lo que sólo está disponible para dispositivos móviles como son el Iphone y el 11
  • 12. Ipad. Pronto estará disponible para dispositivos que contenga el sistema operativo Android. Blackboard Collaborate Mobile Los equipos móviles han evolucionado rápidamente en los últimos años y están siendo utilizados para que los usuarios puedan acceder servicios y obtener información. El avance de las telecomunicaciones permiten las conexiones inalámbricas y las consultas a la internet desde el teléfono móvil. La aparición en el mercado de una gran variedad de dispositivos cada vez más fáciles y cómodos de usar, en los que la conectividad es un extra más, ofrece un abanico de oportunidades de aprendizaje. La expresión Web móvil se utiliza para referirse al acceso a la Web desde aparatos cuya principal cualidad es la movilidad. Se trata de la misma Web que consultamos desde nuestros computadoras o portátiles, el único elemento distinto es el equipo empleado. Algunos autores prefieren definir la Web móvil no desde el punto de vista del equipo, sino del contexto de movilidad en clara referencia al usuario (Arroyo, 2009). Blackboard Inc. ha desarrollado una aplicación (Blackboard Collaborate Mobile) para dispositivos inteligentes y tabletas que permiten Conferencias Web, esta plataforma permite la participación de sesiones en vivo utilizando los equipos móviles. Los usuarios pueden usar las herramientas que le permiten acceder al contenido, comunicarse por medio del chat y audio, participar en encuestas y unirse a las salas de grupo. Maurice Heiblum (2012), presidente de Blackboard Collaborate, expresó recientemente que "La educación está cambiando y los estudiantes están impulsando la demanda de nuevas oportunidades de aprendizaje móviles y sociales a un ritmo rápido","Estamos empujando más allá de los límites tradicionales de aprendizaje y colaboración que permitan a los estudiantes participar en cursos y reuniones desde cualquier lugar" (PRNewswire, 2012). Las experiencias utilizando el Aula Virtual de Blackboard Collaborate, conjuntamente con la exposición a Blackboard Collaborate Mobile, transformarán el espacio virtual colaborativo de aprendizaje brindando un espacio de mayor acción proactiva, de desarrollo de competencias y de aportación mayor al conocimiento tácito y al explícito de manera colaborativa. 12
  • 13. Blackboard Collaborate Mobile: En Cualquier Parte y Cualquier Lugar Hoy en día necesitamos plataformas que nos permitan comunicarnos desde cualquier lugar y en cualquier momento. A través de la aplicación de Blackboard Collaborate Mobile, podemos participar en sesiones en vivo desde dispositivos móviles como el ipad y el iphone. La aplicación de Blackboard Collaborate Mobile nos permite lo siguiente; ● Participar en clases o sesiones en vivo desde el iPhone o el iPad. ● Interactuar a través del chat de texto y audio en ambas direcciones. ● Visualizar el contenido de la pizarra y las aplicaciones compartidas. ● Usar emoticones, levantar la mano, ausentarse por cierto tiempo y participar en encuestas. Proceso para instalar y utilizar la aplicación de Blackboard Collaborative Mobile 1. La aplicación Blackboard Collaborate Mobile puede ser instalada desde el AppStore. http://itunes.com/apps/blackboardcollaboratemobile El icono del app será mostrado de la siguiente manera. 13
  • 14. 2. Para poder acceder a la sesión utilizando la aplicación de Blackboard Collaborate Mobile, debe escribir el URL de la sesión y su nombre. 3. Para concluir o cerrar la sesión se utiliza el siguiente botón (Leave). 14
  • 15. ● Interfaz de Blackboard Collaborate Mobile (iPhone) La interfaz en el iPhone se compone de varias partes, tal como se muestra en la siguiente gráfica: La plataforma cuenta con varias herramientas que le permiten interactuar durante la sesión. En la pizarra se pueden visualizar y compartir las presentaciones realizadas. También se incluye un segmento para la participación por Chat (texto) y un menú donde el participante puede levantar la mano y esperar su turno hasta que el moderador le autorice participar. La opción de audio se puede activar o desactivar por el participante. El moderador puede revocar en cualquier momento los permisos de audio de los participantes como se muestra en la siguiente gráfica: 15
  • 16. ● Interfaz de Blackboard Collaborate Mobile (Ipad) La interfaz desde el Ipad incluye varias partes, como es mostrado en la próxima gráfica. Desde la la interfaz del Ipad la pantalla es más amplia, tanto el panel de los participantes, como el panel de chat (texto) pueden ser desplegados al mismo tiempo. También se puede aumentar el tamaño de la pizarra y compartir las aplicaciones que esté utilizando. En la gráfica, a continuación, se muestra a un participante que está en una sesión desde un dispositivo móvil, en este caso el participante utiliza un Ipad. 16
  • 17. El siguiente enlace contiene un video introductorio sobre la plataforma de Blackboard Collaborate utilizando los dispositivos móviles. Blackboard Collaborative Mobile (Video) Con las oportunidades tecnológicas existentes, que permiten acceder a la información en cualquier parte y en cualquier lugar, los integrantes de la Comunidad de Práctica de la BVS-PR se expondrán, igualmente, a la utilización del Blackboard Collaborate Mobile. En Conclusión: Aprender y Compartir Haciendo La experiencia colaborativa, aprendiendo todos juntos, evidencia un apoyo de intercambio necesario en estos momentos, razón por la cual, al concluir este primer ejercicio, los integrantes expresaron efectuar un segundo encuentro presencial. Luego del segundo ejercicio se inicará la ruta de encuentros virtuales de la Comunidad de Práctica utilizando Blackboard Collaborate, con la meta de Aprender y Compartir, Haciendo, lo cual habremos de documentar y evaluar. Se anticipa que, con la capacitación efectiva en el uso de la plataforma Blackboard Collaborate y la adición del Mobile, se facilitará el que la Comunidad de Práctica de la BVS de Puerto Rico pueda realizar los encuentros virtuales y mantener la comunicación e interacción requerida desde distintos lugares, en tiempo real. Se espera, igualmente, que en sus reuniones, sin la necesidad continua del desplazamiento de un lugar a otro, se pueda lograr el toque personal, mediante la comunicación efectiva y el compartir de experiencias, de documentación y aplicaciones diversas, basadas en la evidencia. 17
  • 18. Referencias Arroyo, N. (2009). Web Móvil y las Bibliotecas. Recuperado de http://eprints.rclis.org/bitstream/10760/13057/1/narroyo_webmovil.pdf BIREME. Recuperado de: http://regional.bvsalud.org/php/index.php Blackboard Collaborate - Support Portal. (2012). Recuperado de http://www.blackboard.com/platforms/collaborate/overview.aspx m Blackboard Launches Mobile Beta Program for Blackboard Collaborate. (2012). Recuperado de http://www.prnewswire.com/news- releases/blackboard-launches-mobile-beta-program-for-blackboard- collaborate-159445855.html Introducción a Blackboard Collaborate. (2012). Recuperado de http://www.elearningsolutions.es/bbwebconference/manual/pagina_01. ht Organización Panamericana de la Salud. Oficina Regional de la Organización Mundial de la Salud. (2012). Recuperado de: http://new.paho.org/hq/ Organización Panamericana de la Salud. Oficina Regional de la Organización Mundial de la Salud. (2012). Blackboard Collaborate – Elluminate Live! Herramienta efectiva de colaboración y aprendizaje. Nueva versión [Bogotá] OPS Colombia Recuperado de: http://www.slideshare.net/OPSColombia/blackboard-collaborate- elluminate-live-2012 Smith, M. K. (2003, 2009) 'Communities of practice', The encyclopedia of informal education, www.infed.org/biblio/communities_of_practice.htm. Wenger, E. (1998). Communities of practice: Learning, meaning, and identity. New York: Cambridge University Press. Wenger, E. (2006). Communities of practice: A brief introduction. Recuperado de: http://www.ewenger.com/theory/ 18