Многопрофильный анализ дизайн-проекта и подход к оценке дизайна в Alessi. Презентация по дизайн-менеджменту в рамках летнего интенсива Design Thinking Lab 2011, БВШД, 6-14 июля.
2. Параметры оценки дизайн-
проекта
• Формальные (сроки, бюджет,
этапы дизайн-процесса)
• Качественные (соответствие
бизнес-целям, маркетинговому
позиционированию, дизайн-
стратегии, шагам дизайн-процесса)
• Количественные (постфактум –
доля рынка, рост лояльности,
возврат инвестиций, данные
потребительских исследований)
3. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Многопрофильный анализ дизайн-проекта
Цели
Дизайн-стратегии
компании
Ассортиментной
политики
Маркетинговые
Технологические
Ресурсы Возможности
Финансовые Новые рынки
Производственные Новые технологии
Стратегический
Человеческие Новые ценности
профиль
другие Новый дизайн
4. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Многопрофильный анализ дизайн-проекта
Технический
профиль
Стандарты и Финансовое Правовые Материалы и Эргономика
нормы распределение аспекты технологии
• Особен-
• Государствен- • Смета проекта • Авторское • Особенности ности
ные стандарты • Оценка вклада законодатель- производства использо-
• Производствен- дизайна в ство продукта вания
ные требования бизнес-процесс • Патентование и • Специфика • Удобство и
• Междуна- • Нормы регистрация изготовления качество
родные финансовых • Междуна- • Условия
договоренности расходов родные эксплуатации
• Экологические регулирующие
стандарты правила
• Этические
нормы
5. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Многопрофильный анализ дизайн-проекта
Дизайн - параметры
Сюжетные
характеристики
Шрифт
Цвет Стилистический
профиль
Конструкция
Материалы
Технологии Extreme –спорт
….
Активность
Риск
Острые
ощущения
Скорость
Быстрота
….
Ценностно-
психологические
характеристики
6. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Бизнес-кейс «Gillette»
Проект «SENSE – Sensory Exploration
and Need States Evaluation»:
«…Голубой и синий цвета сообщают
потребителю о чистоте бритья, черный
– о единстве, строгости и
мужественности. Металлический блеск
серебряного отражает превосходство
технологий и остроту лезвий. Новый
для рынка формат упаковки – тонкий
прозрачный пластиковый контейнер -
подчеркивает инновационный характер
продукта…»
По материалам агентства
МУЖЕСТВЕННОСТЬ - ТРАДИЦИЯ - ПРОГРЕСС
«Desgrippes Gobe & Associates»
7. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Бизнес-кейс «Gillette»
«…Промышленный дизайн станка
разработан специально для мужчин:
пропорции ручки рассчитаны на основе
данных эргономических исследований
обтекаемые формы и рельеф
символизируют мускулы мужского тела
пропорции расширения в месте
соединения ручки станка и лезвия
основаны на пропорциях мужского торса и
плеч
жирный шрифт логотипа без засечек,
с наклоном сообщает о мужской силе и
устремленности вперед, лидерской
позиции…»
По материалам агентства
МУЖЕСТВЕННОСТЬ - ТРАДИЦИЯ - ПРОГРЕСС
«Desgrippes Gobe & Associates»
8. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Проект «Мобильные Воплощения»
Схема процесса работы в
проекте:
3
1 1. Определение диаграммы
2 параметров продукта
2. Определение установок
потребителя (user
mindsets)
3. Качественные
4 исследования, обработка
информации 1 и 2 этапов.
4. Разработка концепций
«Interaction Design Institute Ivrea»
Milano, Italy, 2000
9. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Проект «Мобильные Воплощения»
свет звук
текст образ
Звук/вибрация
«6 измерений в предметах»: диаграммы значимости свойств
10. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Документы для оценки дизайна
На встрече по оценке дизайн-концепций
необходимо иметь несколько
документов, которые помогут
эффективно организовать работу:
1. Презентация концепций с описанием
преимуществ каждой из них.
2. Оценочные листы с заранее
определенными критериями для
каждого эксперта.
3. Краткие данные с описанием
значимости каждого критерия.
11. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Оценка дизайна
Бывает внутренняя и внешняя.
Внутренняя – когда дизайн-концепции
проходят обсуждение в закрытом
формате на ранних этапах
разработки только командой прямых
разработчиков – дизайнеров (в
студии или отделе дизайна).
Внешняя оценка – когда концепции
выносят на обсуждение с
«недизайнерами» - менеджерами и
другими стейкхолдерами проекта.
12. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Внешняя оценка дизайна
Особенность внешней оценки в том, что
терминология и критерии должны
быть выстроены на едином для всей
команды языке.
При этом специальные термины должны
быть разъяснены не в процессе
оценки, а заранее, так, чтобы каждый
знал», что происходит», и «что
подлежит оценке».
13. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Оценка дизайна в Alessi
Функция (F). Функция дизайна. Работает ли дизайн? Практичен ли он,
функционален и сокращает ли он количество трудозатрат?
«Чувственность», Память и Воображение (SMI). Восприятие дизайна –
насколько он «приятен»? Запоминающийся ли он? Стимулирует ли он
чувства и эмоции?
Коммуникация и дизайн-язык (CL). Создает ли продукт ощущение
статусности для потребителя? Соответствует ли он трендам.
Цена (P). Может ли дизайн быть произведен и продан по цене, которая
соотносится с ценой продуктов-заменителей и одновременно дает
потребителю ощущение его ценности?
14. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Оценка дизайна в Alessi
Оценку каждому проекту, поступающему
в Alessi дают внутренние эксперты,
которые выставляют по каждому из
4-х критериев балл от 0 до 5 ( 5 –
самый высокий).
Минимальное количество баллов,
которое может набрать продукт –
12 (если по всем из 4-х критериев
дана средняя оценка в 3 балла).
Особенности системы – в ее
индивидуальном экспертном
подходе и общем характере оценки.
15. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Программные решения
Для оценки дизайна несколькими
экспертами, которые не могут
присутствовать на встрече, или
принимают участие в процессе
удаленно, существует открытое
программное решение Organica
Live! (граф. дизайн и дизайн
упаковки)
В тендерной системе Organica Live! есть
возможность привлечь несколько
экспертов и использовать уже
готовые формы оценки.
http://organica-design.ru/
16. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Задание для зачета
• Выберите дизайн-проект для разработки системы критериев его
оценки. Ориентируйтесь на собственную практику, или выберите проект
для внешней оценки.
• Определите специфику отрасли. В чем заключаются особенности
создания дизайна в этой индустрии, потребительском сегменте, этапах
дизайн-процесса?
• Если проект основан на вашем прошлом опыте – проанализируете
итоги проектов, постарайтесь выделить факторы, которые «работают»
в дизайне. Опирайтесь на них как на ключевые факторы оценки.
• Примените к проекту Многопрофильный анализ дизайн- проекта (из
Лекции 4).
• Разработайте Список критериев для оценки и Шкалу оценки.
• Выберите инфографику для визуализации данных, наилучшим
образом отражающую ваш подход к оценке и систему критериев.
• Создайте презентацию, иллюстрирующую вашу систему оценки.
17. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Требования к зачетной работе
• Объем презентации - 20 слайдов
• В составе д.б. не менее 12 графиков и таблиц, визуализирующих
вашу работу (включая дизайн-процесс, систему критериев, анализ
значимых факторов для отрасли, потребительские критерии оценки,
систему критериев, элементы многопрофильного анализа)
• Работа должна быть выполнена на основе прошлого или текущего
проекта для реальной компании / продукта
• Необходимо показать адаптивность – возможность с
видоизменением применять эту систему для других проектов и
отраслей в своей практике.
• Задание должно быть выполнено индивидуально или попарно ( в
случае отсутствия текущей проектной практики).
• В составе проекта должно быть применены современные подходы
к визуализации графической информации.
18. Британская Высшая Школа Дизайна
Design management 2010
преп.Сташенко М.Г.
Критерии оценки зачетной
работы
• Соответствие поставленным задачам
• Выполнение списка «Требований»
• Креативное оформление
• Качественная визуализация (инфографика, которая наилучшим
образом отражает систему связей проанализированного и
сгенерированного в ходе работы материала)
• Использование материалов и терминологии лекций по темам «Дизайн-
менеджмент на предприятии) – дизайн-стратегия, дизайн-процесс,
система оценки дизайн-проекта
• Качественная передача всего найденного и накопленного в процессе
устного рассказа коллегам (с интересом и огоньком).
• Практическая применимость – возможность адаптировать систему для
реальной работы по другим проектам в своей компании, студии или
частной практике.