Este documento fornece respostas a perguntas sobre problemas com computadores, incluindo como diagnosticar se uma fonte de alimentação ou motherboard estão danificadas. Também discute quais cabos precisam estar conectados para o computador iniciar e exibir imagem, e como realizar um reset da BIOS usando o jumper Clear CMOS.
Correcção das Fichas 4 e 5 sobre problemas de hardware
1. Correcção das Fichas 4 e 5
Ficha 4
1-Quando um computador “não liga” quais poderão ser os problemas?
R: Podem ser problemas da alimentação externa (verificar se o cabo da
alimentação está bem ligado na tomada) ou interna (ver se o cabo da
motherboard está bem ligado), problemas com o cabo Power SW (liga a fonte
de alimentação à motherboard) ou problemas com a motherboard.
2-De que forma, a ficha de alimentação de uma motherboard ATX se distingue de uma
eATX? Com que outro cabo não deve ser confundido?
R: A ficha de alimentação da motherboard ATX tem 20 pinos e a motherboard
eATX tem 20 + 4 pinos. Estes 4 pinos extra podem ser confundidos com o cabo CPU
ATX12v.
3-Que problemas podem ocorrer sobretudo com as fichas SATA e ATX devido a estas
não serem vulcanizadas? Como se pode resolver este problema?
R:Como os pinos do cabo de alimentação PATA não se encontram vulcanizados
(existe espaço
entre o plástico e os pinos) têm tendência a recuar (solto) dentro da ficha,
deixando de fazer contacto e impedindo o computador de funcionar. Neste caso
deve-se ajustar os travões em V, presentes em cada um dos pinos, para evitar que
eles recuem, outra forma será a substituição de toda a ficha.
4-Como se pode testar se uma fonte está a funcionar, sem necessitar de a ligar a uma
motherboard?
R: Inicialmente para verificar se uma fonte está danificada devemos confirmar se
cheira a componentes electrónicos queimados, e nesse caso, não a volte a ligar a
fonte á corrente eléctrica, de modo a salvaguardar os restantes componentes no
seu computador.
Podemos testar a fonte de alimentação apenas com um disco rígido e um clip (ou
fio monofilar) sem a necessidade de qualquer outro componente do computador.
Comece por alimentar o disco rígido (para que a fonte não trabalhe em vazio) e
ligue a fonte à corrente eléctrica. O utilizador do computador pode estar a fonte
de alimentação fazendo curto-circuito à fonte de alimentação ou seja “shuntar” a
fonte de alimentação.
5-Quando uma fonte de alimentação não funciona nem sempre implica que esteja
danificada irreversivelmente. O que pode estar errado e o que devemos fazer
para a consertar?
Como forma de proteger o computador de picos de tensão, as fontes de alimentação
possuem um fusível interno. Este fusível queima-se quando a tensão é muito elevada, para
verificar que o fusível se encontra queimado, deve-se abrir a fonte de alimentação e
verificar através do vidro que o filamento do fusível se encontra partido, nesse caso deve
ser substituído.
2. 6-Quais são os únicos cabos que têm de estar ligados à motherboard para que o
computador arranque e dê imagem no ecrã
R: Os cabos que têm de estar ligados para que o computador arranque e dê
imagem no monitor são:
·Ficha de alimentação da motherboard;
·Power SW;
·Ficha 12 V (processador)
·Placa VGA
·Alimentação da placa de video
7-Como se pode verificar se uma motherboard esteve sujeita a níveis de tensão
elevados?
R: Uma das formas de verificar se uma motherboard está “queimada” consiste na
observação dos condensadores electrolíticos existentes. Muitos deles ficam com o topo
levantado (e algumas vezes a verter) após terem sido submetidos a picos de tensão.
Ficha 5
1- Que tipos de sintomas podem estar associados a uma motherboard com os
condensadores danificados?
R: Os sintomas associados a uma motherboard danificada são, o computador não
ligar ou estar sempre a reiniciar.
2- Quais os únicos componentes de um computador necessários para que ele arranque
e dê imagem (considere apenas a situação pré Sistema Operativo)?
R:
Os sintomas associados a uma motherboard danificada são, o computador não
ligar ou estar sempre a reiniciar.
3- Quando liga um computador e não obtém imagem quais poderão ser os problemas?
R:
Poderão existir um ou mais dos seguintes problemas:
· Má configuração da BIOS; problemas na RAM;
· A placa gráfica mal encaixada, danificada ou o slot da placa gráfica
estar danificado;
· O cabo de alimentação da placa gráfica desligado;
· O cabo de alimentação da CPU desligado, processador inexistente ou
incompatível.
4- Que problemas podem estar associados à falta de imagem no ecrã devido à placa
gráfica?
R:
3. Os problemas que podem estar associados à falta de imagem no ecrã devido a
placa gráfica são: a placa gráfica estar mal encaixada; a placa gráfica encontra-se
danificada; a slot da motherboard onde encaixa a placa gráfica estar danificada
(situação menos provável das três).
5- Qual o cabo utilizado nas placas gráficas facilmente confundível com outro cabo de
alimentação?
R:
O cabo utilizado nas placas gráficas que são confundíveis são os cabos PCIe de 8
pinos com os cabos EPS de alimentação auxiliar do processador..
6- Imagine que configurou mal um parâmetro da BIOS e que após reiniciar o PC com as
novas configurações nunca mais obteve imagem no ecrã. Como pode resolver esta
situação?
R:
Para resolver este problema retiramos a pilha CMOS (isto fará com que a memória
sofra uma limpeza) ou fazendo reset através do jumperReset CMOS (isto faz-se
trocando o jumper, colocando nos dois pinos ao lado e esperar um pouco para que
ele limpe a memória, e voltar a coloca-lo nos pinos em que estava).
7- Que cuidados deve ter ao realizar um Reset à BIOS através do Jumper Clear CMOS?
R:
Os cuidados que devemos ter para realizar um Reset à BIOS pelo Jumper Clear
CMOS são: nunca fazer o reset com o computador ligado e utilizar um cabo anti-
estático para remover a energia estática do corpo que pode, na pior das hipóteses,
danificar a motherboard. Em caso de duvida consultar o manual.