3. Market in Numbers
Sell Out Mobile Mundial
Fuente: IDC
Lenovo, aumento sus ventas casi un 40% en un año, alcanzando el 5.4% del mercado. LG por su
parte, ha facturado un 19.8% más de smartphones, hasta alcanzar los 14.5 millones de unidades.
El L70 ha tenido una gran acogida a nivel mundial, incluyendo Estados Unidos, y esperan mejorar
con las ventas del LG G3.
Apple ha subido sus ventas un 12.4%, hasta los 35.1 millones de smartphones, pero su cuota
anual cae un 1%, quedándose con el 11.9%. IDC destaca su buen rendimiento en los mercados
emergentes, (Brasil, Rusia, India, China). Otras marcas importantes como Sony o Microsoft no
aparecen en las estadísticas, pues tienen menos de un 5% de cuota.
25%
12%
7%
5%5%
46%
Participación por Fabricante |Q2 2014
Samsung
Apple
Huawei
Lenovo
LG
Otros
4. Market in Numbers
Sell Out Mobile Mundial
Fuente: IDC.
17.00%
32.20% 32.20%
24.90%
18.80%
16.60%
13.00%
11.70%
2.50%
4.10%
4.30%
6.70%
3.10%
4.70%
5.20%
5.70%
3.70% 5.10%
4.80%
55.70%
40.20% 40.70%
46.70%
Q 2 2011 Q 2 2012 Q 2 2013 Q 2 2014
Samsung Apple Huawei Lenovo LG Others
5. Market in Numbers
… Android Sistema Operativo móvil dominante en el Mundo
Android se sigue consolidando como el líder absoluto del mercado de smartphones a nivel
mundial con un market share del 85% para el Q2Fy14. Como se esperaba, Samsung es el
fabricante líder que ayuda al posicionamiento de este sistema operativo, seguido por Huawei y
Lenovo.
Mientras tanto, IOS sigue experimentando un decrecimiento en ventas y por tanto un
decrecimiento en su market share dentro del mercado mundial, ya que comparado con el
segundo trimestre de 2013, pierde 2 puntos porcentuales. Sin embargo, la estrategia de la marca
es que con el lanzamiento de su nuevo dispositivo recupere su posicionamiento y una mayor
evolución en ventas.
Fuente: Gartner
Operating
System
2Q14 Shipment
Volume
2Q14 Market
Share
2Q13 Shipment
Volume
2Q13 Market
Share
2Q14/2Q13
Growth
Android 255.3 84.7% 191.5 79.6% 33.3%
iOS 35.2 11.7% 31.2 13.0% 12.7%
Windows Phone 7.4 2.5% 8.2 3.4% -9.4%
BlackBerry 1.5 0.5% 6.7 2.8% -78.0%
Others 1.9 0.6% 2.9 1.2% -32.2%
Total 301.3 100% 240.5 100% 25.3%
6. Market in Numbers
… Android Sistema Operativo móvil dominante en el mundo
Fuente: IDC.
36.10%
69.30%
79.60%
84.70%
18.30%
16.60%
13.00%
11.70%
1.20%
3.10%
3.40%
2.50%
13.60%
4.90%
2.80%
30.80%
6.10%
1.20%
Q 2 2011 Q 2 2012 Q 2 2013 Q 2 2014
Android iOS Windows Phone BlackBerry OS Others
8. Market in Numbers
Suscripciones a Telefonía Móvil
Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones
El número total de suscripciones en servicio de telefonía
móvil al cierre del 2013 es de 105,005,720, durante el
ultimo trimestre del año estas crecieron un 2% y frente
al mismo periodo del año anterior un 4%.
De acuerdo con la cifras reportadas por IFT, en el país
existen 88 suscripciones en servicio por cada 100
habitantes.
2 0 1 1-
1T
2011 -
2T
2011 -
3T
2011 -
4T
2012 -
1T
2012 -
2T
2012 -
3T
2 0 1 2-
4 T
2013 -
1T
2013 -
2T
2013 -
3T
2013 -
4T
SUSCRIPCIONES
29%
36%
44%
51%
60%
67%
73%
80% 81%
86%
88%
2003 2004 2005 2 0 0 6 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
PENETRACION
9. Market in Numbers
Participación por Tipo de Contratación
Durante el ultimo trimestre de 2013, el 85% de las suscripciones a telefonía móvil corresponden a
servicios Prepago. Frente al mismo periodo del 2012 la participación de este tipo de contratación
se mantiene.
13% 14% 14% 15% 15% 15% 15% 16% 16% 16% 16% 15%
87% 86% 86% 85% 85% 85% 85% 84% 84% 84% 84% 85%
2011-1T 2011-2T 2011-3T 2011-4T 2012-1T 2012-2T 2012-3T 2012-4T 2013-1T 2013-2T 2013-3T 2013-4T
Pospago Prepago
Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones
10. Market in Numbers
Participación por Operador y por Marca
Según el estudio de Smartphone en México desarrollado por The Competitive Intelligence Unit en
2013, existian 104 millones de líneas de telefonía móvil en el país, de las cuales aproximadamente
un 73% pertenecían a Telcel. Samsung fue la marca con más Smartphones en circulación,
participando con el 25% del mercado.
Fuente: The CIU
73%
10%
10%
7%
Telcel Telefónica Movistar Nextel Iusacell
26%
16%
16%
13%
8%
7%
6%
3%
5%
Samsung
Blackberry
Nokia
Apple
LG
Sony
Motorola
HTC
Otros
11. Market in Numbers
Participación por Sistema Operativo
En lo que se refiere a sistemas
operativos, Android ha sido
adoptado por distintas marcas como
Samsung, LG, HTC, dichas marcas han
provocado un crecimiento acelerado
de dicho sistema operativo, pues a
finales de 2011 contaba con 16.4%
del mercado, mientras que al cierre
de 2013 se ubicaba en primer lugar,
con 52.3% de la participación del
mercado, es decir, 1 de cada 2
Smartphones en México usan este
sistema operativo.
A pesar de que ya no se producen
teléfonos con Symbian incorporado,
el sistema operativo mantiene 5% del
total de teléfonos activos.
Fuente: The CIU
52%
16%
14%
13%
5%
Android Blackberry IOS Windows Phone Symbian
12. Market in Numbers
Telefonía Movil vs Fija
Durante el ultimo trimestre del 2013, se
puede observar una penetración de
Telefonía Fija en el país del 17%, esta
penetración se mantiene en los últimos
diez años, mientras la de Movil ha ido
incrementando, pasando de un 29% a un
88%.
29%
36%
44%
51%
60%
67%
73%
80% 81%
86% 88%
16% 17% 18% 18% 18% 18% 17% 17% 17% 18% 17%
2003 2004 2005 2 0 0 6 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
PENETRACIÓN
Movil Fija
95,631,728 97,629,506 98,884,907 100,727,228 101,867,579 102,714,320 103,166,243 105,005,720
42,122,341 42,429,914 42,571,163 42,707,852 42,514,557 42,002,564 41,991,506 41,948,634
2012 - 1T 2012 - 2T 2012 - 3T 2012 - 4T 2013 - 1T 2013 - 2T 2013 - 3T 2013 - 4T
SUSCRIPCIONES POR TIPO DE TELEFONÍA
Movil Fija
Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones
13. Market in Numbers
Estadísticas de Portabilidad
El número total de portados en servicio de telefonía móvil y fija al cierre del segundo trimestre de
2014 es de 16,001,595, durante los últimos meses el número de portados mensual ha crecido en
promedio un 3% frente a un crecimiento promedio mensual durante el 2013 del 7%.
O C T - 1 3 N O V - 1 3 D E C - 1 3 J A N - 1 4 F E B - 1 4 M A R - 1 4 A P R - 1 4 M A Y - 1 4 J U N - 1 4
PORTADOS ACUMULADO
-12%
29%
9%
-4%
16%
-2%
9%
20%
-8%
2%
-2%
2% 3%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Variación Mensual # de Portados
Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones
14. Market in Numbers
Portabilidad por Tipo de Servicio
Para junio de 2013, existían 8,149,770 de portados en el país, representando el 86% del total de la
portabilidad. Con el transcurso de los meses la participación de la telefonía fija se reduce, a pesar de
presentar tasas de crecimiento positivas durante lo corrido de este año. La tasa de crecimiento
promedio del número de portados de telefonía móvil durante el 2014 es de 5%.
86% 86% 86% 87% 87% 87% 88% 88% 89% 89% 89% 89% 90%
14% 14% 14% 13% 13% 13% 12% 12% 11% 11% 11% 11% 10%
JUN- 13 JUL- 13 A UG- 13 S E P - 13 OC T - 13 NOV - 13 DE C - 1 3 JA N- 14 F E B- 14 MA R- 1 4 A P R- 14 MA Y - 14 JUN- 14
Telefonia Movil Telefonia Fija
Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones
16. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
El dispositivo móvil como
elemento fundamental en el
proceso de compra:
El smartphone y tablet se han
convertido en herramientas
fundamentales en el proceso y
decisión de compra del usuario. La
búsqueda de información a través
de dispositivos móviles sobre
productos y precios dentro de los
establecimientos será cada vez más
habitual, ayudando así al auge de
nuevas tendencias como el
showrooming o al aumento de las
ventas en el comercio electrónico.
17. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Pago desde el móvil:
Aunque su generalización todavía no ha
llegado, poco a poco el pago de
productos y servicios a través de
nuestros dispositivos móviles se irá
implantando en los hábitos de los
usuarios. Los fabricantes de dispositivos
móviles están empezando a incluir en
sus servicios la conocida como
tecnología NFC (Near Field
Communication), la cual permitirá que
aproximando nuestro dispositivo a un
terminal en el establecimiento podamos
identificarnos y realizar nuestras
compras de una forma rápida y segura.
18. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Estrategia Multicanal:
Cada vez más, los usuarios utilizan
múltiples medios y dispositivos para
comunicarse entre sí. Es por ello que las
empresas y marcas aumentarán su
inversión en marketing móvil para que
éste se integre de mejor manera a una
estrategia de marketing y comunicación
global multicanal. Para ello, se mejora la
adaptabilidad y usabilidad de todas las
acciones que se realicen a los
dispositivos móviles (sitios web, tiendas
online, aplicaciones móvile),
consiguiendo así una experiencia de
navegación plena para el usuario.
19. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Crecimiento del uso del vídeo como
formato publicitario para
dispositivos móviles:
Redes sociales como Instagram o Vine,
que permiten la creación de pequeños
vídeos de pocos segundos de duración,
ayudarán a que el uso del vídeo
marketing se extienda y generalice. Las
empresas contribuirán de forma
considerable a la extensión de éste
formato gracias a la edición y difusión
de vídeos que les permitan la
elaboración de contenido viral
mediante acciones de publicidad online.
20. Market in Numbers
Fuente: SocieTic
Tendencias de Marketing movil 2014
Optimización y aumento de las
acciones de email marketing para
dispositivos móviles:
En 2014, el smartphone y tablet se han
convertido en el medio más utilizado
para la apertura de correos electrónicos.
Está situación es aprovechada por las
empresas para la planificación,
optimización y ejecución de acciones de
email marketing que se adaptan de
forma plena a los tipos y formatos de
los dispositivos móviles
22. 16%
25%
25%
26%
8%
Básicos
Inquietos
Sociales
Prácticos
Expertos
Market in Numbers
Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México
Fuente: Iab México.
8 de cada 10 usuarios de dispositivos móviles les
encuentran ventajas más allá de la comunicación.
Los dispositivos móviles continúan incrementando
su relevancia en la vida cotidiana de cada vez más
usuarios mexicanos.
Los mexicanos utilizan sus dispositivos
principalmente para comunicarse, pero también
realizan otras actividades que caracterizan a
segmentos de usuarios. Con base en la relación
entre el usuario y su dispositivo se agrupan cinco
tipos de usuario: Básicos (16%), Inquietos (25%),
Sociales (25%), Prácticos (26%) y Expertos (8%).
23. Market in Numbers
Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México
Fuente: Iab México..
Básicos – Su uso se enfoca en la comunicación
En su mayoría estos usuarios son mujeres adultas casadas
con hijos de nivel socioeconómico C-D+DE.
Cuentan en promedio con un dispositivo móvil
principalmente teléfono celular.
La principal ventaja de utilizarlo es la comunicación con su
familia y amigos (63%).
En promedio utilizan su celular 3.5 horas al día.
Realizan actividades básicas como hablar por teléfono y
enviar mensajes y actividades de entretenimiento como
tomar fotografías.
Los mensajes de texto son el tipo de publicidad al que más
esta expuesto este segmento.
El 70% no suele conectarse a internet desde su dispositivo
encontrando como principales barreras el no saber como
hacerlo (44%) y no contar con la tecnología necesaria
(32%).
24. Market in Numbers
Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México
Fuente: Iab México..
Inquietos – Los dispositivos como fuente de distracción
Este segmento lo conforman mujeres de nivel
socioeconómico C-D+DE.
La mayoría sólo posee un teléfono celular sin algún plan
contratado.
El 90% de estos usuarios no navega en internet desde su
dispositivo, pero les gustaría para realizar más actividades.
Utilizan sus dispositivos móviles para actividades básicas
como despertador, enviar mensajes y agenda, y para
actividades de entretenimiento, sobre todo en sus tiempos
muertos, usar juegos o aplicaciones (29%), escuchar música
(29%), escuchar radio (12%) y ver videos (8%).
Las ventajas de utilizar los dispositivos es la comunicación,
practicidad y el entretenimiento como fuente de
distracción.
25. Market in Numbers
Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México
Fuente: Iab México.
Sociales - Buscan tener estatus y estar a la moda a
través de sus dispositivos
Este segmento está conformado por jóvenes
solteros de nivel socioeconómico ABC+ y C-D+DE.
Dedican una gran parte de su día en estar
conectados y en constante comunicación a través
de sus dispositivos móviles.
La mayoría posee un smartphone que utiliza 5.5
horas al día y visitan 2.5 sitios web en promedio.
Todos estos usuarios se conectan a internet a
través de sus dispositivos móviles.
Utilizan sus dispositivos para comunicarse a través
de redes sociales y utilizar chats, así como realizar
llamadas y enviar mensajes.
Este segmento destaca por percibir ventajas
sociales al uso de dispositivos móviles como estar
a la moda (21%) y obtener estatus (12%).
26. Market in Numbers
Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México
Fuente: Iab México.
Prácticos – Valoran la practicidad de sus dispositivos móviles
Suelen ser mexicanos solteros de nivel socioeconómico ABC+ y C-D+DE, que poseen en
promedio dos dispositivos móviles como tablets, smartphones, videojuegos portátiles y
mp3 con conexión a Internet.
En promedio realizan 7.8 actividades, se distinguen por hablar por teléfono, buscar
información y navegar en Internet (100% de este segmento lo hace).
Principalmente valoran la practicidad que les brindan sus dispositivos.
Se distinguen por opinar que los dispositivos los distraen de sus tareas cotidianas (57%).
El 41% han comparado precios en una tienda física
y el 67% estarían dispuestos a utilizar sus
dispositivos como medio de pago.
Respecto a la relación con las marcas, el 50% están
frecuentemente expuestos a los banners en
aplicaciones y los banners en sitios web.
27. Market in Numbers
Estudio de usos y hábitos de dispositivos móviles en México
Fuente: Iab México.
Expertos – Sus dispositivos son su conexión con el mundo
Son nativos de internet de nivel socioeconómico ABC+ y C-D+DE, en promedio se
conectan 10.8 horas al día, visitan 9.8 sitios web, realizan 13.5 actividades a través de sus
dispositivos móviles.
50% publica contenido en redes sociales, usa mapas GPS y lee revistas o e-books.
Realizan compras en línea, sobre todo tiempo aire, música, ropa y pago de servicios a
través de sus dispositivos móviles. El 32% han utilizado el móvil como medio de pago y
49% han comparado precios en una tienda física.
Todos los usuarios de este segmento navegan en internet y aprovechan los diferentes
tipos de conexión para su navegación: 33% se conecta por WIFI contratada, 31% WIFI
acceso público y 17% cuentan con un plan de datos contratado.
28. Sandra Milena Ortiz | Marco – North Cone
Angelica León Gonzalez | Marco – Colombia
www.marcoconsultora.com
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