1. 08/03/2017 O que é Certificação ITIL Foundation e quanto custa?
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O que é Certificação ITIL e como
tirar a certificação Foundation?
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O QUE É CERTIFICAÇÃO ITIL E COMO
TIRAR A CERTIFICAÇÃO FOUNDATION?
Para entendermos o que é Certificação ITIL e como tirar a Certificação
Foundation, vamos conhecer um pouco sobre a origem da ITIL!
A abreviatura ITIL significa (IT Infrastructure Library) originalmente
desenvolvida pela Agência Central de Computação e Telecomunicações
(CCTA), como um conjunto de boas práticas. As boas práticas da ITIL são
muito úteis em termos de conseguir o gerenciamento e disponibilidade dos
serviços em TI e o seu custo efetivo. O CCTA foi renomeado para OGC (Office
of Government Commerce) e mantém as bibliotecas e as atualizações da
ITIL.
O OGC é um departamento do Tesouro britânico. Ele atua como uma
organização independente sem nenhum vínculo com outra organização ou
tecnologia. Por isso que a ITIL é tão amplamente utilizada, e o seu principal
ativo é a independência e se adéqua a todas as áreas de atividade.
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2. 08/03/2017 O que é Certificação ITIL Foundation e quanto custa?
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A ITIL é credenciada pelo Information Systems Examinations Board (ISEB).
O ISEB foi inaugurado em 1967, uma organização que prepara os
profissionais para a Certificação ITIL Foundation no gerenciamento de
Serviços de TI, promovendo o desenvolvimento da carreira do profissional.
Outra organização que fornece o exame ITIL é o EXIN. O EXIN é uma
organização independente com sede na Holanda. O EXIN estabelece os
requisitos educacionais, desenvolve e organiza os exames de certificação
ITIL e os testes independentes na área da Tecnologia da Informação.
O que é Certificação ITIL Foundation
A Certificação ITIL Foundation é o primeiro passo para iniciar a carreira em
ITIL, requisito para as próximas certificações. A Certificação ITIL Foundation
é para os profissionais que querem aprender sobre as boas práticas no
gerenciamento de serviços de TI e os princípios e modelos no ciclo de vida
ITIL.
Requisitos Certificação ITIL Foundation
Não há requisito para realizar o exame de Certificação ITIL Foundation.
Basta apenas os interessados estudarem para a prova e agendar o exame,
que atualmente pode ser realizado online.
No nosso site já está disponível o treinamento para Certificação ITIL
Foundation em português. Para se cadastrar, acesse o link (Curso ITIL
português).
Antes de realizar o exame ITIL Foundation é bom separar pelo menos 8 dias
para estudar os materiais. O exame de Certificação ITIL Foundation
abrange 13 módulos (no EXIN) e no (ISEB) cobre apenas 12 módulos (sem o
módulo de Gestão de Segurança).
Simulado ITIL v3 Foundation Português
Como em qualquer exame, também é recomendado estudar os simulados. O
simulado ITIL v3 Foundation você poderá adquiri-lo no site juntamente com
o curso ITIL.
Prova de Certificação ITIL Foundation
Múltipla escolha
40 perguntas
Certificação
Cursos Online
Infraestrutura
Segurança
Tutoriais
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3. 08/03/2017 O que é Certificação ITIL Foundation e quanto custa?
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Necessário acertar 26 questões (de 40 disponíveis) – 65%
Duração 60 minutos
Preço Certificação ITIL Foundation
O valor do exame ITIL Foundation é de aproximadamente US$ 205,00
(presencial) e US$ 226,00 (online, de casa). Eu nunca realizei o exame online
e por isso não posso entrar em detalhes de como é o processo.
E para você agendar o exame ITIL, acesse o site (agendar exame ITIL na
Pearson Vue).
O que é Certificação ITIL Practitioner?
A Certificação ITIL Practitioner é o próximo passo depois de você
conquistar sua certificação ITIL Foundation, ideal para os profissionais que
já conhecem o básico sobre o gerenciamento de serviço de TI.
A Certificação ITIL Practitioner oferece orientações práticas sobre como
adotar e adaptar a estrutura da ITIL para apoiar os objetivos de negócio.
Requisitos Certificação ITIL Practitioner
Para fazer o exame ITIL Practitioner, os profissionais devem possuir o
Certificado ITIL Foundation. Também é necessário participar do curso
oficial reconhecido pela EXIN ou ISEB. O curso oficial tem duração média de
três dias.
Prova de Certificação ITIL Practitioner
40 perguntas
Prova de múltipla escolha com perguntas de cenário
Necessário acertar 28 questões (de 40 disponíveis) – 70%
1 hora e 45 minutos duração
Bom pessoal, essas são as duas Certificações ITIL para quem está iniciando.
Espero que o conteúdo tenha sido útil para você. Grande abraço e bons
estudos…
Matéria – O que é certificação ITIL e como tirar a certificação Foundation?
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Marco Andrade
Profissional de TI há mais de 10 anos, Graduado em
Gestão da Tecnologia da Informação com diversas
Certificações, entre elas MCSA, MCITP, MCP, MS, ITIL e
ISO 27002. Possui um canal no Youtube com Cursos para
Profissionais de TI e seu maior objetivo é capacitar e direcionar
principalmente os Profissionais de TI iniciantes, de modo que possam ser
Certificados pelas maiores empresas de Tecnologia do mundo, como
Microsoft e Cisco, alcançando assim o sucesso Profissional.

5. 08/03/2017 O que é Certificação ITIL Foundation e quanto custa?
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