4. Een crisis is: “ In de crisis wordt het probleem of conflict van het drama tot een zodanig hoogtepunt gevoerd dat er wel een handeling op moet volgen die tot de afwikkeling van het drama aanleiding geeft.” Of: “ Een crisis is een zware noodsituatie waarbij het functioneren van een stelsel (van welke aard dan ook) ernstig verstoord raakt.”
5. Bestuurscrisis Financiële Crisis Pyamadagen Topsalarissen Thuiszorg Falende Specialist Maagoperaties Mexicaanse Griep OK’s gesloten Patiënt Overleden Slechte Opkomst Vaccinaties AD Top 100 Orbis Dure Nieuwbouw MRSA Investeringsstop Lindy Slechte Communicatie Glenn Mills Jongeren onnodig in cel Klant dupe WMO-aanbesteding Salmonella Interne crisis
12. Savannah Dood gevonden in kofferbak auto moeder Inspectie legt schuld bij gezinsvoogd Bureau Jeugdzorg neemt schuld op zich Nadien 30% meer uithuisplaatsingen Kritiek op onderlinge communicatie Geen terugkoppeling in teams Professionalisering Directie Jeugdzorg opgestapt
Gedetailleerde draaiboeken met waar richt ik een perscentrum in? Wie zijn woordvoerders? Zijn de woordvoerders getraind? Relatie leggen met medewerkers, journalisten, klanten, omgeving.
Bij Monitoren kunnen we social media wellicht inpassen. Ik zal vast op Twitter en aanverwante sites zoeken naar zorgnieuws