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ID:E-3
#MSJPC18 #E3
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IT 企業で Web 開発、インフラ構築のプリセールス、 Office 365 や Windows 10
に関わるセールス・企画・プロジェクトマネジメントを経て、ソフトバンク・
テクノロジーに入社。
入社以来、Microsoft 365 に...
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セッションの目的とゴール
目的・ゴール
• Microsoft 365 のセールスポイントを知る
• セールスポイントを活かした「働き方改革」のご提案について理解する
Microsoft Cloud を利用した
実感を得られる「働き方改革」...
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Agenda
なぜ私は ”NoOps” を語るのか
• 価値観転換の大切さ、私達は何を訴求すべきなのか
ICT における働き方改革
• ツールの導入で働き方改革が終わると思っていませんか
• 利活用というその言葉、もっと具体的にしませんか
...
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インターネットビジネスを支える ワークスタイルを変革する安全な情報システム基盤を作る
ECサービス
データ
アナリティクス
クラウド
ソリューション
システム
インテグレーション
セキュリティ
ソリューション
ITインフラ
ソリューション
...
6
SBT における MS 注力ソリューション
Microsoft Azure
Office 365 Enterprise Mobility
+ Security
Microsoft 365
Windows 10
7
⚫ Microsoft
BPOS 提供開始
⚫ SBT
BPOS 取扱開始
国内最初期の
パートナー
⚫ OSG 提供開始
Office365だけ
では満たせない
顧客ニーズに応える
⚫ Office 365
国内初 社内導入
国内初ユーザ...
なぜ私は “NoOps” を語るのか
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そもそも NoOps って?
「運用のための設計」という発想
NoOps ⇒ No Uncomfortable Ops
システム運用の”嬉しくないこと”を無くそう
ということ。
出典: de:code 2018 資料「NoOps へ舵を切れ...
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なぜ営業の私が “NoOps” を語るのか
システム運用の嬉しくないことを無くそう
いまシステム構築する上で良く出てくる話・・・
・柔軟な働き方を提供する
・残業削減のために個人の生産性をあげたい
・多様なキャリアパスが描ける環境
働く上...
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ツール導入だけでは実現しない、働き方改革
もうすぐそこに価値観の転換を迫られていることがある
それは「働き方改革」の在り方だと思っています。
「ツール導入したけど、運用回避ばかり・・・」
「結局システムはコスト」
価値観を転換して BE ...
ICT における働き方改革
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本題に入る前に・・・
みなさんの考える
働き方改革ってなんですか?
14
日本の労働制度と働き方にある課題(首相官邸発表)
処遇の差を無くす
(人事制度/雇用の見直し)
長時間労働
(生産性UP/ワークライフバランス)
多様なキャリアパス
(柔軟な働き方/多様なキャリア設計)
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本題に入る前に更に深堀りします
では、皆さんの考える
ICT 分野からアプローチできる
働き方改革ってなんですか?
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Point①:働く環境の変革
働き方の多様性を持つことで、多くの人に働き方の選択肢を提供する
企業が直面していた現実
一部の限定的な人
持ち出せる業務を切り出し
社内へ根回しをして
これから目指す姿
どこでも
だれとでも
いつでも
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Point②:生産性の変革
生産性を高める為に何が必要かを調べた企業
プロジェクト・アリストテレス
出典:「現代ビジネス グーグルが突きとめた!社員の「生産性」を高める唯一の方法はこうだ プロジェクト・アリストテレスの全貌」
生産性の高い...
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ICT で提供できる働き方改革とは
ICT 分野による働き方改革
①働き方の柔軟性を持たせる
②コミュニケーション活性による
組織の生産性向上
+
=
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Office 365 の利活用をオススメしています
①働き方の柔軟性を持たせる
②コミュニケーション活性による
組織の生産性向上
+
=
ICT で提供できる働き方改革とは
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ソフトバンク・テクノロジーの事例
FY15
約40h/月 FY16
約30h/月
平均残業時間
⚫ スーパーフレックス
⚫ 定時退社Day
⚫ プレミアムフライデー
⚫ 有給休暇取得奨励日
など
人事制度改革
柔軟な働き方で
豊かな人生を...
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利活用で本当に恩恵を受けている?
システムが増える
管理者・ユーザーも大変
+
=
SBT 社内で起きた問題
“NoOps” で働き方改革をカイゼン
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システムが増える
管理者・ユーザーも大変
+
=
SBT 社内で起きた問題
利活用で本当に恩恵を受けている?Microsoft 365 のフル活用で解決しよう
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Microsoft 365 とは?
生産性とセキュリティを両立できる Microsoft Cloud Suite
Office 365 Enterprise Mobility
+ Security
Microsoft 365
Window...
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Office 365 Enterprise Mobility
+ Security
Microsoft 365
Windows 10
Azure AD を基点に考える
Microsoft 365 提案のポイント
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各製品と Azure AD
Office 365
Enterprise Mobility
+ Security
Windows 10
クラウド ID でのユーザー管理
各サービスへアクセスする際の認証
Azure AD ベースのセキュリテ...
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働き方改革で使えそうなシナリオ
Office 365
Enterprise Mobility
+ Security
Windows 10
SaaS 型で提供される新しい生産性ツール
足りない機能は Azure AD 認証で繋げる
デバイス...
会話 メール (社内) チャット (Teams)
情報の見逃しを削減、メール作成時間の削減
メール誤送信を削減、情報の伝達漏れを削減
打ち合わせ
日程調整
会議室予約
チャット (Teams)
電話会議 (Teams)
予定の調整時間を削減
不...
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MFASSO
社内アプリ・SaaS アプリへの SSO
MAM
シャドー IT 対策
情報保護 ラベル付け
セキュリティレポート
SBTは●点!
リモートワイプ
期限付き閲覧
AD 攻撃検知
権限はく奪
適切な権限管理
すべての業務の入り口を Teams にする
Other apps
ロケーションを気にしない共同作業が可能となり生産性向上の実現に近づく
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Office 365 Enterprise Mobility
+ Security
Microsoft 365
Windows 10
Microsoft 365 提案のポイント
Microsoft 365 をフル活用すること自体が “No...
32
Microsoft 365 活用のポイント
• システムを通してどんな効果を得たいか目的を決める
• セキュリティポリシーがどのように守られるか決める
• ユーザー利便性を考慮した上で運用をシンプルにしていく
提案は「目的⇒機能」へブレイ...
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でも薄々気付いてた
既存機能では足りないものがある!
34
のご紹介
業務効率化
コスト最適化
データ活用によるビジネス変革
経営判断のスピード化
コミュニケーション活性化
堅牢なセキュリティ
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Microsoft 365 のフル活用で解決しよう
システムが増える
管理者・ユーザーも大変
+
=
SBT 社内であった話
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Microsoft 365 のフル活用で解決しよう
システムが増える
管理者・ユーザーも大変
+
=
SBT 社内であった話
運用最小化で得た時間で更にカイゼン
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まとめ
“NoOps“ で進める!Microsoft 365 で進める
「働き方改革」の提案ポイントとは…
• 運用最小化を目指した Azure AD 基点の提案
• 足りない機能は製品を足してシンプルな運用・構成にする
※当社 がオスス...
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私達パートナーにできること
SoftBank Technology と一緒にカイゼンを進めていきませんか?
Microsoft 365 NoOps
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ブースのご案内 & アンケートご協力の依頼
ご紹介した は隣の会場でブース展示しております。
※本日は松山もブースにおります
本セッションのアンケートご協力頂きますと
ノベルティをプレゼントしております!
E-3 NoOps で進める! Microsoft 365 提案のポイント
資料をダウンロードするには上記QRコードをスキャンしてください。
コンテンツ有効期限は9月15日です。
JPC2018のドキュメントはBOXのソリューション
を活用して...
JPC2018[E3]NoOps で進める! Microsoft 365 提案のポイント
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JPC2018[E3]NoOps で進める! Microsoft 365 提案のポイント

「働き方改革」を本当の意味で実現するには、機能の導入だけではなく先々の利活用や運用を考えたアーキテクチャを包括的に提案する必要があります。
ソフトバンク・テクノロジーでは ”NoOps”=”運用のうれしくない事を無くす” ということを目指し、Microsoft Cloud の提案やサービスの開発を行っています。
本セッションでは Microsoft Cloud を多数導入してきた当社のソリューション担当が自社導入の例を元に提案のポイントと、パートナー様向けに新ブランドのソリューションをご紹介します。

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JPC2018[E3]NoOps で進める! Microsoft 365 提案のポイント

  1. 1. ID:E-3 #MSJPC18 #E3
  2. 2. 2 IT 企業で Web 開発、インフラ構築のプリセールス、 Office 365 や Windows 10 に関わるセールス・企画・プロジェクトマネジメントを経て、ソフトバンク・ テクノロジーに入社。 入社以来、Microsoft 365 に関わるソリューション営業・企画業務を担当 略歴 SNS / Blog 松山 祥子 MATSUYAMA SHOKO 営業統括 ソリューション営業本部 所属 Cloud Solution Sales Export My 365 LIFE : http://matsuko365.hatenablog.com/ SlideShare : https://www.slideshare.net/ssuserb60b4a/edit_my_uploads Community 人財開発機関フロンティアカレッジ :http://frocolle.dip.jp/ ほか、Azure もくもく会、O365UG、セキュリティ勉強会など色々出没します Profile
  3. 3. 3 セッションの目的とゴール 目的・ゴール • Microsoft 365 のセールスポイントを知る • セールスポイントを活かした「働き方改革」のご提案について理解する Microsoft Cloud を利用した 実感を得られる「働き方改革」の促進を行いたいと思っていただく
  4. 4. 4 Agenda なぜ私は ”NoOps” を語るのか • 価値観転換の大切さ、私達は何を訴求すべきなのか ICT における働き方改革 • ツールの導入で働き方改革が終わると思っていませんか • 利活用というその言葉、もっと具体的にしませんか “NoOps” で働き方改革をカイゼン • SBT が目指す Microsoft Cloud を利用した「働き方改革」への取り組み • Microsoft 365 のフル活用こそが “NoOps”
  5. 5. 5 インターネットビジネスを支える ワークスタイルを変革する安全な情報システム基盤を作る ECサービス データ アナリティクス クラウド ソリューション システム インテグレーション セキュリティ ソリューション ITインフラ ソリューション ソフトバンクグループ 株式会社 国内通信ビジネス ヤフービジネス 流通ビジネス スプリントビジネス ICTサービスビジネス ソフトバンク・テクノロジー株式会社 ※2017年4月24日付でソフトバンクグループインターナショナル合同会社が当社親会社となりました。 ソフトバンク・テクノロジー (SBT)の事業領域 (純粋持ち株会社) ARMビジネス その他
  6. 6. 6 SBT における MS 注力ソリューション Microsoft Azure Office 365 Enterprise Mobility + Security Microsoft 365 Windows 10
  7. 7. 7 ⚫ Microsoft BPOS 提供開始 ⚫ SBT BPOS 取扱開始 国内最初期の パートナー ⚫ OSG 提供開始 Office365だけ では満たせない 顧客ニーズに応える ⚫ Office 365 国内初 社内導入 国内初ユーザー 移行導入ノウハウ ⚫ Microsoft Partner of the Year 2012 クラウド パートナー ⚫ ADFS on Cloud 提供開始 ⚫ Microsoft Partner of the Year 2014 Identity and Access 2009/04 2010/01 2011/06 2012/09 2012/11 2014/09 2009 2010 2011 2012 2013 2014 ⚫ Sitecore on Cloud 提供開始 ⚫ Office365新バー ジョン国内初導入 ⚫ SharePoint on Cloud 提供開始 2013/02 2013/04 ⚫ EMS自社導入 ⚫ EMS導入 パッケージの ご提供開始 2014/12 2015 2015/08 2016/07 ⚫ 国内初!2016 Microsoft Worldwide Partner Award 4冠を受賞 ⚫ IDSyncオプション提供開始 2016/04 ⚫ Cloud Platform (System Integrator) ⚫ Identity and Access アワード受賞 ⚫ Fileserver on Cloud提供開始 ⚫ SCCM on Cloud提供開始 ⚫ Asianux on Azure提供開始 ⚫ データプラットフォーム 構築サービス提供開始 ⚫ Gold Enterprise Mobility Management コンピテンシーを取得 2016/03 ⚫ 鹿島グループ様 EMS導入 2016 2017 2017/07 ⚫ 2017 Microsoft Inspire Partner Award Finalist 2017/08 ⚫ Cloud Productivity Award 受賞 SBT のクラウドビジネスの取り組み 832 社 クラウド導入実績 1,790,000 ユーザー ※クラウド導入実績は、2018年6月末時点。
  8. 8. なぜ私は “NoOps” を語るのか
  9. 9. 9 そもそも NoOps って? 「運用のための設計」という発想 NoOps ⇒ No Uncomfortable Ops システム運用の”嬉しくないこと”を無くそう ということ。 出典: de:code 2018 資料「NoOps へ舵を切れ」Hiromasa Oka
  10. 10. 10 なぜ営業の私が “NoOps” を語るのか システム運用の嬉しくないことを無くそう いまシステム構築する上で良く出てくる話・・・ ・柔軟な働き方を提供する ・残業削減のために個人の生産性をあげたい ・多様なキャリアパスが描ける環境 働く上での嬉しくないことを無くそうというのが「働き方改革」の目的
  11. 11. 11 ツール導入だけでは実現しない、働き方改革 もうすぐそこに価値観の転換を迫られていることがある それは「働き方改革」の在り方だと思っています。 「ツール導入したけど、運用回避ばかり・・・」 「結局システムはコスト」 価値観を転換して BE HAPPY になるために、 私は “NoOps” という考え・文化を軸にカイゼン活動を推進しています
  12. 12. ICT における働き方改革
  13. 13. 13 本題に入る前に・・・ みなさんの考える 働き方改革ってなんですか?
  14. 14. 14 日本の労働制度と働き方にある課題(首相官邸発表) 処遇の差を無くす (人事制度/雇用の見直し) 長時間労働 (生産性UP/ワークライフバランス) 多様なキャリアパス (柔軟な働き方/多様なキャリア設計)
  15. 15. 15 本題に入る前に更に深堀りします では、皆さんの考える ICT 分野からアプローチできる 働き方改革ってなんですか?
  16. 16. 16 Point①:働く環境の変革 働き方の多様性を持つことで、多くの人に働き方の選択肢を提供する 企業が直面していた現実 一部の限定的な人 持ち出せる業務を切り出し 社内へ根回しをして これから目指す姿 どこでも だれとでも いつでも
  17. 17. 17 Point②:生産性の変革 生産性を高める為に何が必要かを調べた企業 プロジェクト・アリストテレス 出典:「現代ビジネス グーグルが突きとめた!社員の「生産性」を高める唯一の方法はこうだ プロジェクト・アリストテレスの全貌」 生産性の高い組織に見えた唯一の共通点 「心理的安全性」 上手くいくチームの共通点 「コミュニケーション」
  18. 18. 18 ICT で提供できる働き方改革とは ICT 分野による働き方改革 ①働き方の柔軟性を持たせる ②コミュニケーション活性による 組織の生産性向上 + =
  19. 19. 19 Office 365 の利活用をオススメしています ①働き方の柔軟性を持たせる ②コミュニケーション活性による 組織の生産性向上 + = ICT で提供できる働き方改革とは
  20. 20. 20 ソフトバンク・テクノロジーの事例 FY15 約40h/月 FY16 約30h/月 平均残業時間 ⚫ スーパーフレックス ⚫ 定時退社Day ⚫ プレミアムフライデー ⚫ 有給休暇取得奨励日 など 人事制度改革 柔軟な働き方で 豊かな人生を ソリューションの活用 Office 365 × Dynamics 365 で 業務効率化を加速 残業時間 約11h/月削減 この条件で 社員 500人の場合 年間 11h×12×500 66,000 時間の削減 社員 2,000人の場合 年間 11h×12×2,000 264,000 時間の削減 メリット ⚫ 業務効率化による時間創出 ⚫ ワークライフバランスの推進 SBT 働き方改革の歩み
  21. 21. 21 利活用で本当に恩恵を受けている? システムが増える 管理者・ユーザーも大変 + = SBT 社内で起きた問題
  22. 22. “NoOps” で働き方改革をカイゼン
  23. 23. 23 システムが増える 管理者・ユーザーも大変 + = SBT 社内で起きた問題 利活用で本当に恩恵を受けている?Microsoft 365 のフル活用で解決しよう
  24. 24. 24 Microsoft 365 とは? 生産性とセキュリティを両立できる Microsoft Cloud Suite Office 365 Enterprise Mobility + Security Microsoft 365 Windows 10
  25. 25. 25 Office 365 Enterprise Mobility + Security Microsoft 365 Windows 10 Azure AD を基点に考える Microsoft 365 提案のポイント
  26. 26. 26 各製品と Azure AD Office 365 Enterprise Mobility + Security Windows 10 クラウド ID でのユーザー管理 各サービスへアクセスする際の認証 Azure AD ベースのセキュリティ製品 Azure AD への参加が可能 クラウド利用のプロビジョニングが可能
  27. 27. 27 働き方改革で使えそうなシナリオ Office 365 Enterprise Mobility + Security Windows 10 SaaS 型で提供される新しい生産性ツール 足りない機能は Azure AD 認証で繋げる デバイス・データ・特権を守る、繋げる 包括的に守りながら単一画面で管理 社内 NW 外でも管理可能に。 OS 組込みのセキュリティ機能
  28. 28. 会話 メール (社内) チャット (Teams) 情報の見逃しを削減、メール作成時間の削減 メール誤送信を削減、情報の伝達漏れを削減 打ち合わせ 日程調整 会議室予約 チャット (Teams) 電話会議 (Teams) 予定の調整時間を削減 不要な会議の削減、ロケーションフリーの実現 議事録 メモ + メール送信 会議ログ (Teams) OneNote (Teams 内) メール作成時間の削減 情報の伝達漏れを削減 ファイルの共有 メール添付 ファイルサーバー チャット (Teams) SharePoint Online OneDrive for Business バージョンのデグレを防止 PC 故障・空き容量問題の解決 セキュリティの向上 ドキュメント共同編集の効率化 業務タスク メール、Excel Planner タスク・進捗管理の可視化および簡易化 ドキュメント共同作業の効率化 情報共有 メール ファイルサーバー チャット (Teams, Yammer) SharePoint ナレッジロックの解消 コミュニケーションの見直し
  29. 29. 29 MFASSO 社内アプリ・SaaS アプリへの SSO MAM シャドー IT 対策 情報保護 ラベル付け セキュリティレポート SBTは●点! リモートワイプ 期限付き閲覧 AD 攻撃検知 権限はく奪 適切な権限管理
  30. 30. すべての業務の入り口を Teams にする Other apps ロケーションを気にしない共同作業が可能となり生産性向上の実現に近づく
  31. 31. 31 Office 365 Enterprise Mobility + Security Microsoft 365 Windows 10 Microsoft 365 提案のポイント Microsoft 365 をフル活用すること自体が “NoOps”
  32. 32. 32 Microsoft 365 活用のポイント • システムを通してどんな効果を得たいか目的を決める • セキュリティポリシーがどのように守られるか決める • ユーザー利便性を考慮した上で運用をシンプルにしていく 提案は「目的⇒機能」へブレイクダウン、運用も含めて考える
  33. 33. 33 でも薄々気付いてた 既存機能では足りないものがある!
  34. 34. 34 のご紹介 業務効率化 コスト最適化 データ活用によるビジネス変革 経営判断のスピード化 コミュニケーション活性化 堅牢なセキュリティ
  35. 35. 35 Microsoft 365 のフル活用で解決しよう システムが増える 管理者・ユーザーも大変 + = SBT 社内であった話
  36. 36. 36 Microsoft 365 のフル活用で解決しよう システムが増える 管理者・ユーザーも大変 + = SBT 社内であった話 運用最小化で得た時間で更にカイゼン
  37. 37. 37 まとめ “NoOps“ で進める!Microsoft 365 で進める 「働き方改革」の提案ポイントとは… • 運用最小化を目指した Azure AD 基点の提案 • 足りない機能は製品を足してシンプルな運用・構成にする ※当社 がオススメです! Microsoft 365 をフル活用することが「働き方改革」の第一歩
  38. 38. 38 私達パートナーにできること SoftBank Technology と一緒にカイゼンを進めていきませんか? Microsoft 365 NoOps
  39. 39. 40 ブースのご案内 & アンケートご協力の依頼 ご紹介した は隣の会場でブース展示しております。 ※本日は松山もブースにおります 本セッションのアンケートご協力頂きますと ノベルティをプレゼントしております!
  40. 40. E-3 NoOps で進める! Microsoft 365 提案のポイント 資料をダウンロードするには上記QRコードをスキャンしてください。 コンテンツ有効期限は9月15日です。 JPC2018のドキュメントはBOXのソリューション を活用してシェアされています。

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