1. PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
2. TRABAJO FINAL DEL CURSO
2
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Morillo Rojas Franklin Kevin ID: 1373965
Dirección Zonal/CFP: Cajamarca-Sede-Baños del Inca
Carrera: Administración Industrial Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Desarrollo Humana
Tema del Trabajo: La Ética
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
N° ACTIVIDADES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA TRABAJO FINAL
01 Actividad Entregable Nº 1 30 03 2022
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1 ¿Qué es la ética? ¿Por qué es importante?
2 ¿Qué haría para fomentar la práctica de ética en los diversos contextos?
3 ¿Por qué cree que son importantes las normas éticas en el ejercicio de una profesión?
4 Mencione y comente 04 Reglas del Código de Ética de su Profesión
5 ¿Cuáles podrían ser los principales conflictos éticos en una organización? ¿Por qué?
6 ¿Cómo actuaría ante los conflictos éticos en una organización? Fundamente su respuesta
3. TRABAJO FINAL DEL CURSO
3
1. ¿Qué es la ética? ¿Por qué es importante?
La ética es importante para toda sociedad, ya que juega un papel fundamental en la
configuración de los comportamientos de los individuos dentro de la misma. Mientras
las leyes se usan para gobernar, la ética actúa como un sistema de auto gobierno
para mantener el interés humano y el equilibrio de la sociedad.
La importancia de la ética deriva de su objeto de estudio: la moral. Desde que le
hombre se agrupo en sociedades tuvo la necesidad de desarrollar una serie de
reglas que le permitieran regular su conducta frente a los otros miembros de la
comunidad. De manera que la moral es una constante de la vida humana. Los
hombres no pueden vivir sin normas ni valores. Es por eso por lo que se ha
caracterizado al hombre como un "animal ético”.
Principales características de la Ética:
Teórica o General: Por tener sus conocimientos especulativos puramente
racionales, sobre los criterios o Normas de la moral.
Práctica o Especial: Por estudiar los medios particulares, las virtudes, los deberes,
etc.
Ciencia Filosófica: Que actúa en el plano de los valores y la controversia.
Forma de Conciencia: Se ocupa de algo muy abstracto "él debe ser".
Establece principios universales: Busca formular explicaciones teóricas generales,
aplicables en toda sociedad y todo tiempo.
Enfoca la moral Como fenómeno: Toma en cuenta los valores, sean estos
positivos o negativos, en cada época.
Orienta el Comportamiento Moral: Señala las Normas adecuadas de la
convivencia.
Está presente en todo acto humano: Es UN elemento universal y básico de
cohesión social.
La ética contemporánea se puede dividir en tres ramas principales:
La metaética: Estudia la naturaleza, origen y significado de los conceptos éticos
básicos.
La ética normativa: Estudia e interpreta los sistemas normativos con los que se
busca conducir la conducta del ser humano.
La ética aplicada: Estudia e interpreta casos y controversias éticas específicas,
generalmente de la vida real.
Tipos de ética:
Ética profesional: Es la ética que atañe al ejercicio que entraña una profesión. Por
ejemplo: ética médica o ética psicológica.
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
4. TRABAJO FINAL DEL CURSO
4
Ética militar: Es la ética que tiene que ver con el uso de las fuerzas bélicas,
especialmente en épocas de guerra o de conflicto.
Ética económica: Es la ética vinculada con la economía, el comercio y las finanzas,
y que se hace preguntas respecto a cómo está bien y cómo está mal hacer dinero.
Ética religiosa: Es la ética que se desprende de una religión organizada y que sigue
una tradición moral y cultural específica. Por ejemplo: La ética cristiana, islámica o
judía.
Ética ambiental: Es la ética vinculada con el ser humano y la relación que establece
con el entorno natural que lo rodea.
Bioética: Es la ética que reflexiona sobre los conflictos éticos que surgen conforme
el desarrollo y avance de la ciencia y la tecnología en el área de la medicina.
Ética social: Es la ética vinculada a las relaciones entre los individuos y las
consecuencias sociales de sus actos.
2. ¿Qué haría para fomentar la práctica de ética en los diversos contextos?
Incluye el debate
Algunas formaciones son autoguiadas, es decir, los empleados las realizan a su
propio ritmo y a menudo de forma individual. Esto puede ser útil para algunos tipos
de aprendizaje: por ejemplo, un programa técnico.
Pero en el caso de fomentar la ética en el trabajo, obtendrás mejores resultados si el
personal discute sus puntos de vista entre ellos y con un instructor.
Pero en el caso de fomentar la ética en el trabajo, obtendrás mejores resultados si el
personal discute sus puntos de vista entre ellos y con un instructor.
Utiliza actividades aplicadas y basadas en casos
Evita las conferencias abstractas. Considera la posibilidad de plantear dilemas éticos
reales a los que la empresa (o el sector) podría enfrentarse, de modo que el debate
se base en la vida de los empleados y en sus experiencias compartidas.
Varía las aplicaciones
Como parte de la formación, deja que el personal practique sus habilidades de
razonamiento ético en diferentes contextos y situaciones. Una variedad de casos
ayuda a desarrollar habilidades de razonamiento
Da prioridad a la simplicidad sobre la filosofía
Los cursos tradicionales de ética tienden a incluir una inmersión profunda en los
diversos enfoques filosóficos, con discusiones sobre las diferencias entre el
utilitarismo y la virtud.
3. ¿Por qué cree que son importantes las normas éticas en el ejercicio de una profesión?
Es importante en una empresa ya que mediante estos principios éticos se anima a los
trabajadores a comportarse correctamente, también les permite apoyarse en una buena
política de la compañía cuando desean hacer respetar sus propios valores. Es entonces
cuando surgen los valores compartidos, en los cuales las personas:
5. TRABAJO FINAL DEL CURSO
5
Se identifican con la organización: al tener la organización los mismos valores
que ellos, sienten que son realmente parte de ella.
Confían en la empresa y especialmente con los otros compañeros: se consigue
un ambiente detrabajo más positivo y productivo gracias alos valores compartidos
por los trabajadores.
Se sienten partícipes de su marcha y resultados: se sienten implicados y se
preocupan por su futuro.
Fomenta el intercambio y la aparición de ideas: cada persona, dentro de su
especialidad o trabajo diario, conocerá mejor que nadie su propia tarea. Al sentirse
próximo con la empresa, dará a conocer aquellas mejoras que considera
convenientes para conseguir unos mejores resultados.
Confianza y fidelidad: tanto internamente – los empleados, al sentirse cómodos,
no querrán cambiar de empresa – como externamente – los clientes, al sentirse
vinculados con los valores de la compañía, no se pasarán a la competencia.
Transmiten estos valores positivos al exterior: se convierten en prescriptores
positivos de los productos o servicios de la empresa. Al sentirse cómodos, dan a
conocer estos valores a su entorno.
Se está en armonía conlos valores generales de la sociedad: enun contexto que
hay tanta competencia y en que muchas empresas realizan productos muy
distintos, un punto diferenciador puede ser la imagen y valores que transmite una
empresa.
Genera también beneficio económico: los trabajadores motivados rendirán más
y los clientes consumirán los productos. Por lo tanto, también hay un retorno
económico positivo. Se consigue productividad, calidad, crecimiento, confianza,
credibilidad y prestigio de cara al exterior.
4. Mencione y comente 04 Reglas del Código de Ética de su Profesión
Confidencialidad. Mantener en secreto profesional toda información adquirida durante el
ejercicio de su trabajo, ya sean estudios realizados, circunstancias presenciadas o datos
obtenidos de los que tenga conocimiento y no usar esta información para beneficio propio ni
revelar o divulgar a terceros a menos que esté autorizado o que la ley requiera estos
informes, de esta manera generar confianza al cliente.
Profesionalidad. Ser administradores oportunos y cuidadosos con cada decisión que tome y
con cada acción que se realice con respecto a su labor, además mostrar siempre una buena
imagen personal y profesional, asimismo ayudar a las personas que solicitan sus servicios de
manera que anteponga su profesión ante los intereses económicos, intereses familiares o
intereses personales, además cuidar, fortalecer y dejar en alto el prestigio y honor del
despacho.
Respeto. Tratarse con consideración y respeto hacia los superiores, los compañeros y hacia
todo el personal con el que se labore, aceptando las limitaciones y reconociendo las virtudes
de cada uno, de esta manera creamos un ambiente de seguridad y de cordialidad sin
ofensas, ironías ni faltas de respeto hacia las personas, además asistir puntualmente a sus
citas pactadas demostrando así respeto por los demás. También cuidar, proteger y respetar
todo lo que nos rodea como la naturaleza y el medio ambiente.
Trabajo en equipo. Trabajar juntos, con seriedad, compromiso, armonía, humildad,
confianza, respeto y apoyo mutuo para incrementar la productividad, obtener mejores
resultados y lograr el bien de cada uno de los administradores y del despacho, asimismo
expresar los anhelos, las necesidades y los propósitos de cada integrante del equipo,
mientras se trabaja en conjunto todos deben poner en práctica las habilidades de
comunicación, la responsabilidad con el grupo, la organización, el autocontrol y la
proactividad.
6. TRABAJO FINAL DEL CURSO
6
5. ¿Cuáles podrían ser los principales conflictos éticos en una organización? ¿Por qué?
Conflictos verbales y tratos irrespetuosos entre grupos
Abuso de autoridad
Sobornos
Bajos rendimientos por falta de compromiso
Especulaciones
Factores derivados del conocimiento y formación en valores de las personas,
es terrible detectar aquellos “líderes” que fundan ciertas conductas en pro de
la burla para discriminar a otros empleados.
Los conflictos éticos son un problema que se produce al percibir que los valores y
principios éticos asumidos por uno mismo están comprometidos por otros, siendo
incapaz de tomar decisiones de carácter ético
6. ¿Cómo actuaría ante los conflictos éticos en una organización? Fundamente su respuesta
Conflicto ético, es todo conflicto de valores, es decir cuando ante la necesidad de
tomar una decisión entran en juego valores contradictorios.
Los conflictos son naturales en las relaciones humanas se dan cuando hay dos tesis
antagonistas porque hay diferentes puntos de vista, opiniones, de solucionar alguna
situación.
¿Pero cómo actuar ante uno?
A continuación, algunas recomendaciones.
1.LOS CONFLICTOS SE RESUELVEN EN FRÍO. Es necesario estar calmado ante
una situación de conflicto en caso contrario es mejor esperar un tiempo prudente
hasta estar en completa calma.
2.LOS CONFLICTOS SE RESUELVEN CARA A CARA. Si lo hacemos a través de
mensajes, nos escudamos en cosas las cuales al no dar la cara podemos empeorar
la situación; Es necesario el paralenguaje (tonos, volúmenes, pausas de la voz,
miradas, gestos) también habla e influye en lo que queramos trasmitir.
3.PONTE EN EL LUGAR DEL OTRO. Es una estrategia de negociación, al colocarse
en la postura del otro, podremos entender lo que está sintiendo, de tal manera que
podremos ofrecer soluciones adecuadas.
4.EMPIEZA HABLAR EN LOS INTERES EN COMÚN. Es necesario saber lo que
queremos lograr como empresa y para ello es necesario la cooperación y
comunicación de todos los involucrados.
5.ANALIZAR EL PROBLEMA Y VER EL LADO POSITIVO. Una vez terminado el
conflicto, se puede conversar sobre ello para poder evitar futuros conflictos
nuevamente, siempre en el marco del respeto.
7. TRABAJO FINAL DEL CURSO
7
PROCESO DE EJECUCIÓN
PASOS /SUBPASOS
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
NORMAS -ESTANDARES
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Dependiendo el tema o el curso
completar los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
HOJA DE PLANIFICACIÓN
8. TRABAJO FINAL DEL CURSO
8
INSTRUCCIONES: completa el recuadro de acuerdo al planteamiento del trabajo
final.
ELABORACIÓN DEL TRABAJO FINAL
