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Modelo de un sistema de gestión de calidad basado en procesos

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Modelo de un sistema de gestión de calidad basado en procesos

  1. 1. Modelo de un sistema de gestión de calidad basado en procesos (ISO 9000:2000). Este modelo me parce que es en pro al desarrollo de modelos de calidad de un alto nivel en gerencia de proyectas ya que busca el 100 % de la calidad de resultados frente a soluciones de problemas expuestos los cuales no imponen como requerimientos para el desarrollo de un software o sistema de información es importante mirar que el grafico anterior toma con importancia el cliente lo cual a mi punto de vista también es muy importante porque es el usuario final de los que se va a desarrollar. Si hablamos de desarrollo de software siempre vamos a encontrar tres factores importantes. Entradas Proceso Salida Siempre en cualquier desarrollo de sistemas de información el cliente es que aporta las entradas para generar las salidas que el necesita si vemos en la entrada está el cliente como factor importante en el proceso estamos situados quienes vamos a desarrollar el sistema y en la salida esta el cliente el cual es nuestro usuario final y quiere y quiere que garanticemos la mejor calidad de lo que se desarrollo.
  2. 2. Entrada en la entrada el cliente exige que es lo que quiere en pocas palabras los requerimientos y problemas a los cuales se les debe dar una solución de alta calidad. Proceso Interactuan cliente con trabajador para encontrar la mayor clidad en la sistema final Se encarga de estudiar los requerimientos del cliente en cuanto efectividad eficacia eficiencia Los cuales son factores importantes en un software para que este en el futuro no tienda a la entropía. Se estudian que recursos se necesitan para desarroloar la solucion de los requerimientos Según lor requerimientos se hace un analisis para buscar una mejora y que asi se de muy buena calidad el producto. Cuando se hacen las faces anteriores se comiensa con la realizacion del proyecto.
  3. 3. Al final se busca que el cliente que satisfecho con el desarrollo de software realizado. Los factores de la calidad del software y los defectos Operaciones del producto: características operativas Se analiza que nivel de operacionalidad tiene el sistema ósea si desarrolla las características para la cual fue desarrollado Corrección: Grado en que un programa satisface sus especificación y logra los objetivos marcados por el usuario. (¿Hace lo que se le pide?). Se analiza di desarrolla lo que pide o que tan viable es para desarrollar cambios en el Fiabilidad: Grado en que se puede esperar que un programa lleve a cabo las funciones esperadas con la precisión requerida. (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?). Que tan preciso es el software para desarrollar las tareas para cual fue creada . Eficiencia: Cantidad de recursos de computadoras y de código requeridos por el programa para realizar sus funciones con los tiempos de respuesta adecuados. (¿Qué recursos hardware y software necesito?). Que tan eficiente es el programa con los recursos con los cuales fue desarrollado Integridad: Grado en que puede controlarse el acceso al software o a los datos por usuarios no autorizados. (¿Puedo controlar su uso?). Que sea confiable y confidencial Facilidad de uso: Esfuerzo necesario para aprender, utilizar, preparar las entradas e interpretar las salidas de un programa. (¿Es fácil y cómodo de manejar?).

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