1.
Buenas prácticas y recomendaciones
para el uso del correo electrónico
Albert Esplugas

2.
Analizando el correo
Correo personal
Spam externo
Notícias
Spam Interno
Correo «ping-pong»
Convocatoria reuniones
Coedición de documentos
Discusión / Debate / Ideas
Tareas

3.
Productividad más allá del correo

4.
Especializar la comunicación interna
Mail Cuando puedas te lo miras
MI Resolvamos esto en 5 minutos
Blog interno Para vuestra información
MicroBlog Per si os puede interesar
Workspace Tara conjunta
Wiki Información viva
Foros Debate
Red Social Realación y experiencia

5.
Algunas buenas Prácticas

6.
Buenas prácticas
¿Necesitan estar en copia todos estos contactos?
Ellos también gestionan muchos correos.

7.
Buenas prácticas
El “Para:” es lo
último que hay que
escribir
El título es
importante,
ayudará a la
persona que lo
recibe a saber el
tema del mensaje y
Intenta dar información de la
podrá priorizarlo.
acción que debe realizar el
contacto que reciba el correo
electrónico:
- FYI
- URGENT
- READ ONLY

8.
Buenas prácticas
• Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los más antiguos
 De esta forma
habrá correos
que no tendrás
que leer de
nuevo al estar
enlazados.

9.
Buenas prácticas
Si puedes procesar una acción en menos de 2
minutos hazlo. Si no, priorízalo.
Regla de los minutos.

10.
Buenas prácticas
4 D’s
• Bórralo [Delete]
• Házlo (2 min) [Do it]
• Delégalo [Delegate]
• Planifícalo [Defer]

11.
Buenas prácticas
Hay formas
más eficaces
de enviar
ficheros
pesados que
impactan
mucho en el
receptor

12.
Buenas prácticas
Sé breve en tus correos
electrónicos: ten en
cuenta que el
destinatario no podrá
dedicar mucho tiempo a
leerlo.
Si puedes «resume»
para evitar leer el thread
entero

13.
Buenas prácticas
Deja que el gestor de correo te ayuda a
organizar