Examen écrit concernant les cours
« e-commerce », « veille » et « management international »
Répondez aux questions suivantes par écrit et envoyez ce travail de
groupe par email
aux deux adresses suivantes :
isabelle.choquet@ichec.be
jacques.folon@ichec.be
La réponse doit nous parvenir pour le 10 décembre 2010.
Vous ferez une présentation orale de votre projet de site durant 15
minutes maximum par groupe le 18 décembre de 9 à 16h30. Le projet
d’horaire vous sera communiqué le 17 décembre.
Votre groupe est chargé de développer une activité sur Internet (dont au
moins un projet de site) par rapport à une activité commerciale existante
(dont la thématique vous a été donnée lors de la séance précédente) et qui
est située physiquement à Metz.
1. Définissez en maximum deux phrases la stratégie de développement de vos
activités en ligne et notamment son développement potentiel au niveau européen.
2. Une fois la stratégie définie, effectuez une analyse SWOT de votre projet
d’activité sur les réseaux.
3. Identifiez dix actions concrètes à effectuer en tenant compte de votre analyse
SWOT.
4. Veuillez indiquer quel nom de domaine vous avez choisi, pour quelle raison et
quelles précautions vous avez prises à ce sujet. Veuillez également indiquer 5
noms de domaine de concurrents.
5. Pour construire votre projet de site, et par exemple pour analyser la concurrence,
vous allez devoir faire des recherches sur Internet. Veuillez indiquer
a. Ce que vous avez cherché comme information
b. La raison de cette recherche
c. Comment avez vous effectué cette recherche (choix de la requête, des
moteurs, annuaires, etc.)
d. La validité estimée de la ressource trouvée (pourquoi puis-je faire
confiance à cette source ?)
6. La visibilité de votre site dépendra de son référencement. Veuillez préciser quels
sont vos choix en la matière et argumentez.
7. Quel(s) type(s) de veille pensez-vous mettre en place dans le cadre de votre projet
de site ? Expliquez.
8. Créez votre page de veille Netvibes pour votre site et justifiez vos choix de
structuration des onglets et des flux RSS sélectionnés. Ne pas oublier de
communiquer votre login et mot de passe pour que nous puissions la visualiser.
9. Quels sont les aspects liés à la propriété intellectuelle dont vous devrez tenir
compte dans le cadre de vos activités et précisez les mesures concrètes que vous
allez prendre.
10. Quels sont les aspects liés à la protection des données personnelles dont vous
devrez tenir compte dans le cadre de vos activités et précisez les mesures
concrètes que vous allez prendre.
11. Comment comptez-vous gérer la réputation en ligne de votre site, à quels outils
songez-vous pour y arriver, pourquoi ?

12. Pour votre site et son secteur, élaborez à partir du schéma du « cycle de
transaction d’un achat sur Internet » les potentialités de création de valeur
(comme vu au cours) et comment et lors de quelles étapes, pourriez-vous y
intégrer une interaction avec les médias sociaux.
13. Proposez une action marketing en ligne à mener et développez (concept, cible,
type de campagne, support(s).
Bon travail