SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 31
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
DỰ ÁN THÀNH LẬP STUDIO AÓ CƯỚI HÒA ANH
Họ và tên: LÊ MINH HOÀ
Lớp: O17
Ngành: Quản trị kinh doanh
Thời gian thực tập: 18.06.2017 – 08.10.2017
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thu Hiền
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E – EARNING
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Ngày 30 tháng 7 năm 2017
Giảng viên hướng dẫn
(Ký, ghi rõ họ tên)
Nguyễn Thị Thu Hiền
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
Mẫu phiếu bài tập vận dụng
trước tốt nghiệp
PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TỐT NGHIỆP
I. Yêu cầu
Anh/Chị hãy nêu từ 3 đến 5 vấn đề và giải pháp tương ứng có thể vận dụng tại doanh
nghiệp nơi anh/chị đang công tác hoặc thực tập.
II. Thông tin Sinh viên:
Họ và tên Sinh viên: L Ê M I N H H O À
Mã Sinh viên: 2014-01-1-14-134397
Lớp: O17
Ngành: Quản trị Kinh doanh
Đơn vị thực tập (hoặc công tác):
................................................................................................
Cán bộ quản lý trực tiếp tại đơn vị thực tập (hoặc công tác):......................................................
Điện thoại: ..................................................................................................................................
Email: .........................................................................................................................................
Tên báo cáo thực tập tốt nghiệp: báo cáo thực tập tốt nghiệp dự án thành lập studio aó
cưới Hòa Anh
III. Nội dung bài tập
STT
VẤN ĐỀ ĐÃ
GẶP
GiẢI PHÁP
ĐÃ NÊU
MÔN HỌC LIÊN
QUAN
GiẢNG VIÊN
HD MÔN HỌC
LIÊN QUAN
KIẾN THỨC
THỰC TẾ
ĐÃ HỌC LIÊN
QUAN
1
…..ngày …. tháng …. năm ….
Xác nhận của đơn vị công tác (hoặc đơn vị thực tập)
(Ký tên và đóng dấu)
Sinh viên
(Ký và ghi rõ họ tên)
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của báo cáo:................................................................................. 1
2. Mục đích nghiên cứu của báo cáo:..................................................................... 1
3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của báo cáo................................................... 1
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN................................................................ 2
1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh.................................................................... 2
1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng................................................................. 2
1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng ........................................................................... 3
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng................................................................ 3
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh....................................... 3
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh ...................................................................................... 3
1.3. Các sản phẩm của doanh nghiệp ..................................................................... 3
1.4. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp......................................................... 4
1.5. Các yếu tố quyết định thành công ................................................................... 5
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING................................................................ 6
2.1. Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp ............................................. 6
2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp.................................. 6
2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường ...................... 11
2.1.3. Mục tiêu marketing................................................................................. 13
2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing – mix)................................ 13
2.1.5. Ngân quỹ Marketing............................................................................... 14
2.2. Nội dung kế hoạch Marketing ....................................................................... 15
2.2.1. Tổng quan kế hoạch Marketing.............................................................. 15
2.2.2. Phân tích môi trường .............................................................................. 15
2.2.3. Chiến lược Marketing............................................................................. 17
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH................................................................. 24
3.1. Đánh giá tài chính của doanh nghiệp ............ Error! Bookmark not defined.
3.1.1. Doanh thu, chi phí, giá thành và lợi nhuận............Error! Bookmark not
defined.
3.1.2. Phân tích điểm hòa vốn .......................... Error! Bookmark not defined.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
3.1.3. Dòng tiền và giá trị hiện tại thuần .......... Error! Bookmark not defined.
3.2. Nội dung kế hoạch tài chính.......................... Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Vị trí Studio:........................................... Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Tiến độ triển khai: .................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Kỹ thuật công nghệ................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.4. Nguồn vốn đầu tư ban đầu: .................... Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ .................... Error! Bookmark not defined.
4.1. Giới thiệu về kế hoạch nhân sự ..................... Error! Bookmark not defined.
4.2. Nội dung kế hoạch nhân sự ........................... Error! Bookmark not defined.
4.2.1. Xác định nhu cầu nhân sự ...................... Error! Bookmark not defined.
4.2.2. Xác định cơ cấu tổ chức ......................... Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Xác định đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt ............Error! Bookmark not
defined.
CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO ........................ Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN .............................................................. Error! Bookmark not defined.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1: Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Studio của khách hàng.......... 8
Hình 3.1: Biểu đồ Gantt của dự án........................... Error! Bookmark not defined.
Hình 4.1: Cấu trúc nhân sự....................................... Error! Bookmark not defined.
Hình 4.2: Quy trình cung ứng dịch vụ và phục vụ khách hàngError! Bookmark
not defined.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC BẢNG
Bảng 3.1: Dự kiến doanh thu của Studio năm đầu tiênError! Bookmark not
defined.
Bảng 3.2: Doanh số dự kiến qua các năm ................ Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.3: Dự kiến chi phí hoạt động hàng năm....... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.4: Bảng báo cáo thu nhập Hòa Anh qua 5 năm dự ánError! Bookmark not
defined.
Bảng 3.5: Bảng báo cáo ngân lưu............................. Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.6: Chi phí đầu tư trang thiết bị cho Studio (văn phòng, phòng chụp) ..Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.7: Dự trù tổng vốn đầu tư ban đầu ............... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.8: Bảng xác định NPV ................................. Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.9: Bảng xác định IRR................................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.10: Lịch trả nợ vay ....................................... Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.11: Bảng khấu hao........................................ Error! Bookmark not defined.
Bảng 4.1: Dự kiến lương nhân viên/tháng................ Error! Bookmark not defined.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của báo cáo:
Lễ cưới là sự kiện đánh dấu một mốc son quan trọng trong cuộc đời mỗi
người. Vì thế mà chúng ta đều mong ước có một lễ cưới thật hoàn hảo. Tuy nhiên,
cuộc sống hiện đại với bộn bề công việc, hầu hết mọi người không đủ thời gian để
chuẩn bị. Hiểu được nhu cầu ấy, dịch vụ cưới hỏi trọn gói ra đời nhằm mang lại
những khoảnh khắc tuyệt vời và ấn tượng nhất cho lễ kết hôn của bạn. Từ nhu cầu
thực tế từ thị trường dịch vụ cưới hỏi với một ít kinh nghiệm trong lĩnh vực này nên
tôi quyết định làm Dự án thành lập Studio Aó cưới Hòa Anh cho bài bài cáo thực
tập của mình.
2. Mục đích nghiên cứu của báo cáo:
- Tìm hiểu, phân tích nhu cầu cưới hỏi tại Tp. HCM để từ đó lên kế hoạch
thành lập Studio Aó cưới Hòa Anh.
3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của báo cáo
- Phạm vi nghiên cứu : Thị trường Tp. HCM
- Đối tượng nghiên cứu: Ngành dịch vụ cưới hỏi
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
2
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh
1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng
Trong đời sống tinh thần của người dân Việt Nam, cưới hỏi được xem là
chuyện hệ trọng trong cuộc đời của mỗi con người. Nó ghi nhận bước trưởng thành
của một mối quan hệ và công bố sự ra đời của mỗi con người. Chính vì thế, việc tổ
chức lễ cưới trở thành một phong tục không thể thiếu trong cuộc sống cộng đồng,
biểu hiện của nếp sống xã hội, nền văn hoá dân tộc. Nhưng làm thế nào để có một
đám cưới tươm tất, đầy đủ lễ nghi và tràn ngập hạnh phúc? Lựa chọn váy cưới màu
sắc, kiểu dáng ra sao để được rạng ngời trong ngày trọng đại?
Nắm bắt được tâm lý chung của các đôi uyên ương, kinh doanh ảnh viện – áo
cưới ra đời như một nghề hái ra tiền. Bởi xuất phát từ quan niệm “trăm năm chỉ có
một ngày” nên các cô dâu chú rể không ngại chi mạnh tay để được sở hữu một bộ
váy áo ưng ý hay một dịch vụ cưới tốt nhất cho đám cưới của mình. Từ các trung
tâm thành phố lớn đến các khu vực nông thôn, từ nơi phát triển đến nơi chưa phát
triển đều bắt đầu tràn ngập các Studio/ảnh viện áo cưới.
Tuy nhiên, cùng với xã hội ngày càng phát triển, sự cạnh tranh càng lớn và
nhận thức của con người ngày càng cao thì khách hàng có xu hướng tìm đến những
dịch vụ sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng chi trả của mình. Nếu như trước
đây, các cô dâu chỉ quan tâm đến việc chọn được trang phục để giúp họ rạng rỡ nhất
trong ngày vui thì ngày nay chiếc áo cưới còn là cách thể hiện sở thích và cá tính
của họ.
Trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay cũng tràn ngập nhiều studio
áo cưới có quy mô khá lớn, song vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực tế ngày càng
gia tăng của khách hàng. Vì vậy, hơn bao giờ hết, nhu cầu về các studio áo cưới có
uy tín đang là vấn đề được quan tâm.
Nhận thấy tiềm năng của thị trường và nhu cầu chưa được thoả mãn của
khách hàng, tôi đã đi quyết định “Dự án thành lập Studio Aó cưới Hòa Anh”, với
mong muốn mang đến sự hài lòng cho các cặp uyên ương.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
3
1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng
Môi trường kinh tế ngày càng biến động, hội nhập mang lại nhiều cơ hội
kinh doanh mới, những luồng văn hoá mới, nhu cầu của con người từ đó cũng dần
nâng cao. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, điều gì sẽ làm nên
thành công cho một cơ sở kinh doanh? Điều gì giúp cơ sở kinh doanh đứng vững và
phát triển?
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng
- Xu hướng chụp ảnh cưới của các bạn trẻ ngày càng gia tăng.
- Dịch vụ cưới hỏi trọn gói giúp khách hàng có những khoảnh khắc tuyệt vời
và ấn tượng nhất cho lễ kết hôn.
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh
Dịch vụ chụp ảnh cưới chuyên nghiệp , đội ngũ ekip nhiệt tình , chu đáo sẽ
mang lại những khoảnh khắc hạnh phúc … lưu giữ giây phút đáng nhớ trong ngày
trọng đại của mình.
Kế hoạch kinh doanh chi tiết sẽ giúp studio giải quyết được những khúc mắc,
khó khăn trong việc điều hành một studio áo cưới thực sự, nhất là khi gặp vấn đề về
mặt phương hướng.
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
 Sau khi đã lấy được lòng tin của khách hàng và sau khi tìm hiểu rõ nhu cầu
của khách hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ sở sẽ đưa ra những chiến lược và kế
họach phát triển phù hợp.
 Tăng số lượng khách hàng trung thành với dịch vụ.
 Tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp.
 Không phụ thuộc vào một nhà cung cấp nhất định nhằm chủ động về mặt
nguyên liệu.
1.3. Các sản phẩm của doanh nghiệp
Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng về chất lượng của Studio, nên các dịch
vụ Hòa Anh được sử dụng bởi các công nghệ tiên tiến hiện nay (máy ảnh Canon
60D) kết hợp với các phẩm mỹ phẩm nổi tiếng, an toàn cho da; trang phục cưới
luôn bắt kịp với xu hướng thời trang mới nhất. Ngoài ra không gian Studio cũng
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
4
được chú trọng. Không gian thoáng mát, sạch sẽ; thiết kế trang nhã tạo cho khách
hàng cảm giác thoải mái khi đến Studio.
Một số hình ảnh thiết kế:
 Cơ sở vật chất của Studio gồm:
 Văn phòng:
 01 bộ salon tiếp khách
 01 điện thoại bàn.
 01 máy vi tính.
 01 máy lạnh.
 12 bóng đèn 1.2m.
 02 tủ kính trưng bày trang trang phục.
 02 bàn trang điểm
 Phòng chụp: Motor cuốn phong, bộ Studio Kits…
 01 xe 7 chỗ.
 01 WC.
1.4. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp
- Tạo được uy tín trên địa bàn Thành phố Sài Gòn. Tạo ra một Studio sáng
tạo, độc đáo lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ.
- Cung cấp những dịch vụ chụp ảnh nghệ thuật với công nghệ cao
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
5
- Thỏa mãn được nhu cầu của mọi khách hàng bởi sự hài lòng về chất lượng,
giá cả hợp lý.
- Nâng cao chất lượng phục vụ: tận tình, lịch sự, luôn đặt mình vào vị trí của
khách hàng, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Nâng cao tay nghề của nhân viên: trang điểm, làm tóc, chụp ảnh.
- Không ngừng tìm hiểu thị trường để luôn bắt kịp những xu hướng thời
trang
- Tăng doanh số mỗi năm
1.5. Các yếu tố quyết định thành công
Ý tưởng và kế hoạch đầu tư dự án do chủ đầu tư đảm nhận. Nguồn vốn cho
dự án được gia đình hỗ trợ một phần, số còn lại chủ đầu tư vay của Ngân hàng đầu
tư và phát triển Việt Nam với lãi suất 15.5%, kỳ hạn là 5 năm.
Chủ đầu tư có kiến thức về quản trị, am hiểu về thời trang và nhiếp ảnh. Tuy
nhiên, điểm yếu của chủ đầu tư là chưa có kinh nghiệm trong quản lý thực tế, cũng
như kỹ năng giao tiếp còn yếu và các điểm yếu trên sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến sự
thành công của chủ đầu tư và của cả dự án. Vì vậy, để dự án thành công thì chủ đầu
tư không ngừng học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm bằng cách hỏi ý kiến, nhờ tư vấn của
nhà cung cấp hay các Studio trong địa bàn thành phố.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
6
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING
2.1. Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp
2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp
2.1.1.1. Môi trường marketing của doanh nghiệp
Là 1 ngành đã xuất hiện tại Việt Nam từ khá lâu, và đặc biệt trong mấy năm
gần đây, cụm từ “ảnh viện áo cưới” rất phổ biến, các Studio, cửa hàng ảnh viện áo
cưới mọc lên với tốc độ chóng mặt. Vì với phong tục và phong cách của người Việt
thì đám cưới là việc trọng đại cần có những bức ảnh để lưu lại khoảnh khắc đáng
nhớ đó. Đây là lý do chính mà thị trường studio áo cưới hiện nay đang cạnh tranh
khốc liệt
- Tập trung ở khu vực đông dân cư, thành phố lớn hoặc khu vực dân cư có
mức thu nhập ổn định từ khá trở lên vì chi phí cho 1 lần sử dụng dịch vụ là khá cao
- Là ngành dịch vụ mang tính thời vụ
Thông thường vào mùa cưới (cuối năm và đầu xuân), các ảnh viện lớn có thể
phục vụ hàng chục khách mỗi ngày, mang về doanh thu vài chục triệu đồng. Tuy
nhiên vào mùa hè, hầu hết các ảnh viện đều có ít khách. Do vậy, để giảm chi phí,
các chủ cửa hàng phải cắt giảm bớt lượng nhân viên dư thừa
- Là ngành dịch vụ đòi hỏi tính cập nhật cao .Để không ngừng đáp ứng nhu
cầu đa dạng của khách hàng, các chủ cửa hàng cần cập nhật thường xuyên các mẫu
váy cưới mới, hợp thời trang, tìm kiếm các địa điểm chụp ảnh đẹp… đồng thời phân
loại đối tượng khách hàng cao cấp hay bình dân để điều chỉnh các gói dịch vụ phù
hợp với từng khách hàng.
2.1.1.2. Các mô hình phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp
a.Tình hình phát triển của ngành thời trang Việt Nam:
Trong xu hướng toàn cầu hoá và hội nhập đang diễn ra ngày càng sâu sắc, tốc
độ tăng trưởng GDP nhiều năm liền luôn ở mức cao (tốc độ tăng trưởng GDP bình
quân trong năm năm đạt 7%/năm). Hình ảnh một Việt Nam phát triển năng động
ngày càng được nâng cao trên trường quốc tế.
Bên cạnh đó, Việt Nam là một thị trường có dân số trẻ (đứng thứ 2 ở khu vực
Châu Á– theo nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường TNS), thu nhập bình
quân đầu người ngày một tăng (thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam năm
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
7
2015 đạt 2.540USD). Theo đánh giá của các chuyên gia nghiên cứu thị trường trong
và ngoài nước, Việt Nam hiện đang là “miếng mồi ngon” cho các đại gia trong lĩnh
vực thời trang. Bởi khi đã qua cái thời mà người người, nhà chỉ lo sao cho đủ “cơm
no áo ấm” thì đa số người dân giờ đây đã bắt đầu có nhu cầu về “ăn ngon mặc đẹp”.
Những người trẻ Việt Nam hôm nay đã bắt đầu có thị hiếu tốt hơn trong vấn đề lựa
chọn trang phục, họ cũng tỏ ra “thoáng tay” khi sẵn sàng trả vài nghìn USD cho một
cái áo hàng hiệu hay một chiếc túi da cá sấu đắt tiền, bởi họ cho đó là một phần
quan trọng tạo nên phong cách sống. Ông Fukukawa Shiro, giám đốc trung tâm
thương mại Zen Plaza ở thành phố Hồ Chí Minh nhận xét “Kinh tế Việt Nam đang
khó khăn nhưng cơ hội kinh doanh ở đây là rất lớn vì giới trẻ nước này rất nhạy
cảm với tốc độ phổ cập điện thoại thông minh và thời trang”.
Tóm lại, thị trường thời trang Việt Nam đang có nhu cầu cần được định hình
và phát triển.
b. Tiềm năng phát triển ngành dich vụ cưới hỏi của Thành phố Hồ Chí Minh:
Thành phố Sài Gòn là địa phương có hoạt động thương mại và dịch vụ sôi nổi
nhất cả nước, chiếm tỷ trọng hàng đầu trong cơ cấu kinh tế của Thành phố, có quan
hệ mua bán với gần 60 quốc gia trên thế giới. Thành phố Hồ Chí Minh là trung tâm
kinh tế, văn hoá, xã hội của Thành phố và là đô thị sầm uất nhất nước. Thương mại
- Dịch vụ luôn là trọng tâm phát triển.
 Kinh tế: thu hút nhiều đầu tư trong và ngoài nước, hình thành nhiều hoạt động
thương mại – dịch vụ chuyên nghiệp trên địa bàn, như: Metro, Co.opMart, Vinatex
Mart, điện máy Chợ Lớn và các hoạt động tài chính- tín dụng của nhiều ngân
hàng… tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Thành phố Sài Gòn cao, ổn định và cao hơn
mức tăng chung của các tỉnh lân cận. Chất lượng cuộc sống của người dân cũng dần
được nâng cao (GDP bình quân đầu người của Thành phố năm 2015 là 62.5 triệu
đồng). Điều đó mang đến nhiều thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh dịch vụ
cưới của Thành phố.
 Dân số: Tính đến năm 2012, dân số toàn thành phố Hồ Chí Minh đạt gần
7.750.900 người, với diện tích 2095,6 km2, mật độ dân số đạt 3699 người/km².
Trong đó dân số sống tại thành thị đạt gần 6.433.200 người, dân số sống tại nông
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
8
thôn đạt 1.317.700 người. Dân số nam đạt 3.585.000 người, trong khi đó nữ đạt
3.936.100 người. Tỷ lệ tăng tự nhiên dân số phân theo địa phương tăng 7,4 ‰Trong
các thập niên gần đây, Thành phố Hồ Chí Minh luôn có tỷ số giới tính thấp nhất
Việt Nam, luồng nhập cư từ các tỉnh khác vào Thành phố Hồ Chí Minh luôn có số
nữ nhiều hơn số nam. Năm 2015, Thành phố có 8.224.000 triệu người
 Cơ sở hạ tầng: Hiện nay đường phố Thành phố Sài Gòn phần lớn đã được
tráng nhựa, nhiều tuyến đường được mở rộng, thuận lợi cho việc lưu thông, buôn
bán, vận chuyển hay trao đổi hàng hoá, dịch vụ.
Mặt khác, chính quyền địa phương cũng đề ra nhiều chính sách thúc đẩy và
tạo điều kiện phát triển ngành thương mại – dịch vụ.
c. Môi trường vi mô:
*Đặc điểm khách hàng:
Khách hàng của “Studio Aó cưới Hòa Anh” là toàn bộ người dân trong và
ngoài Thành phố Hồ Chí Minh.
Hình 2.1: Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Studio của khách hàng
Do mức sống của người dân ngày càng cao, cũng đồng nghĩa là họ ngày càng
chú trọng nhiều hơn về chất lượng và ngày càng khó tính hơn trong việc lựa chọn
sản phẩm/dịch vụ cho mình. Ngoài ra, khi lựa chọn một Studio hay một cửa hiệu thì
điều họ quan tâm còn là cung cách phục vụ có đáp ứng với nhu cầu của họ hay
không? Hay không gian của tiệm có thoáng mát, sạch sẽ không?
Vì vậy, yêu cầu đặt ra là Studio phải thoả mãn tốt những nhu cầu của khách
hàng để tạo cho mình một lợi thế cạnh tranh hoàn hảo trong môi trường kinh doanh
ngày càng gia tăng như hiện nay.
YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNH LỰA CHỌN STUDIO
38%
26%
14%
10% 12%
Chất lượng dịch vụ
Giá cả
Được bạn bè/người thân giới thiệu
Khuyến mãi
Studio là thương hiệu có uy tín trên thị trường
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
9
*Đối thủ cạnh tranh:
Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, để một doanh nghiệp hay một cửa
hàng thành công không phải là chuyện dễ, vì trên thị trường không chỉ có cửa hàng
(doanh nghiệp) của mình mà còn nhiều cửa hàng (doanh nghiệp) khác cũng đang
tham gia kinh doanh cùng lĩnh vực hay kinh doanh sản phẩm thay thế, nên việc tìm
hiểu về đối thủ cạnh tranh của mình là rất quan trọng.
Hiện nay, trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh tồn tại nhiều Studio áo cưới
khá nổi tiếng như: Xuân Có, Kim Trang, Thuỷ Tiên, Jessica…Đó là những đối thủ
cạnh tranh hiện tại của Studio.
 Điểm mạnh của họ là:
 Thời gian hoạt động khá lâu trên thị trường nên được nhiều biết đến.
 Nhiều kinh nghiệm.
 Quy mô tương đối lớn, vị trí thuận lợi.
Tuy nhiên, những đối thủ này còn mắc phải một số hạn chế mà từ đó Hòa Anh có
thể rút ra được kinh nghiệm và thực hiện tốt hơn:
 Giá tương đối cao.
 Phong cách phục vụ cũng như thái độ của nhân viên phục vụ chưa tốt.
 Ngoài các Studio áo cưới hiện nay thì đối thủ cạnh tranh Hòa Anh còn bao
gồm cả các cửa hiệu chụp ảnh chân dung thông thường như: Diêu, Bạn Trẻ, Trung
Kiên… và một số dịch vụ chụp ảnh khác.
Đối thủ tiềm ẩn: Do xã hội ngày càng phát triển nên nhu cầu của con
người sẽ ngày càng nâng cao, vì vậy trong tương lai Studio sẽ gặp thêm nhiều đối
thủ cạnh tranh mới. Do đó, Studio phải quan tâm nhiều đến chất lượng phục vụ,
nâng cao tay nghề của nhân viên, tìm hiểu rõ thị trường để có thể trong một thời
gian ngắn tạo được sự khác biệt so với đối thủ.
*Nhà cung cấp:
Theo chủ đầu tư, nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng tạo nên thành công của
một cửa hiệu, vì vậy sau một thời gian tìm hiểu và chọn lựa chủ đầu tư quyết định
chọn nhà cung cấp sau cho từng bộ phận dịch vụ:
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
10
 Trang phục cưới:
 Công ty TNHH may thuê Liên Á Châu
Địa chỉ: 60 Hoàng Hoa Thám - P.7 quận Bình Thạnh – TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: 0862.767.822 – 0983.977.679
 KING BRIDAL
Địa chỉ: 417/62/7 Quang Trung - Phường 10 - Quận Gò Vấp - TP.Hồ
Chí Minh.
Điện thoại : 0978 07 27
 DK.Áo dài
Địa chỉ: 242 Nguyễn Thượng Hiền - Phường 5 – Quận 5 – TP.Hồ Chí Minh.
 Bộ phận trang điểm: Studio sử dụng các mỹ phẩm nổi tiếng hiện nay như:
Avon, Essance, Depond….
 Bộ phận chụp ảnh: Studio sử dụng máy ảnh, máy quay phim của các hãng:
Sony, Canon…; sử dụng phim chụp của: Konica, Fujifilm…
Nhìn chung, các sản phẩm này chủ yếu được lấy từ Thành phố Hồ Chí Minh
nên sẽ giảm được chi phí trung gian.
2.1.1.3. Mục tiêu của Studio:
Môi trường kinh tế ngày càng biến động, hội nhập mang lại nhiều cơ hội kinh
doanh mới, những luồng văn hoá mới, nhu cầu của con người từ đó cũng dần nâng
cao.
Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, điều gì sẽ làm nên thành
công cho một cơ sở kinh doanh? Điều gì giúp cơ sở kinh doanh đứng vững và phát
triển?
 Mục tiêu mà Studio đặt ra là:
 Tạo được uy tín trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
 Tăng doanh số mỗi năm
Và để làm được điều đó, Studio cần:
 Nâng cao chất lượng phục vụ: tận tình, lịch sự, luôn đặt mình vào vị
trí của khách hàng, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
 Nâng cao tay nghề của nhân viên: trang điểm, làm tóc, chụp ảnh.
 Không ngừng tìm hiểu thị trường để luôn bắt kịp những xu hướng thời
trang mới nhất.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
11
2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường
2.1.2.1. Phân đoạn thị trường
Phân tích thị trường sản phẩm/dịch vụ là vấn đề đầu tiên và quan trọng nhất
trong phân tích dự án.
Phân tích thị trường là nghiên cứu một cách tổng hợp, chi tiết, khách quan,
khoa học những vấn đề có liên quan đến thị trường sản phầm, dịch vụ mà dự án dự
định thực hiện.
Nền kinh tế chúng ta ngày càng tinh vi và có sự cạnh tranh cao nên việc nắm
bắt thị trường là một nghiệp vụ quan trọng và không thể thiếu đối với hầu hết các
doanh nghiệp muốn thành công. Thông qua việc tìm hiểu thị trường giúp chúng ta
xây dựng chính xác các yếu tố quan trọng liên quan đến dự án như lựa chọn quy
mô, vốn, kỹ thuật…phù hợp với khả năng và nhu cầu của chủ đầu tư.
2.1.2.2. Xác định thị trường mục tiêu
Như ta đã biết, thị trường bao gồm những người mua. Họ rất khác biệt nhau về
nhu cầu lứa tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, văn hoá, lối sống, thái độ mua
sắm, thời gian mua sắm, cách ứng xử đối với các kích thích tiếp thị… Chiến lược
chia cắt một thị trường lớn thành các thị trường nhỏ theo các tiêu thức nhất định gọi
là phân khúc thị trường.
Đối với mỗi phân khúc thị trường , ta có thể đưa ra những sản phẩm dịch vụ
và sự phối hợp các hoạt động tiếp thị khác nhau. Mối quan hệ giữa phân khúc thị
trường, chọn lựa thị trường mục tiêu và định vị thị trường được trình bày trong hình
sau:
Phân khúc thị
trường
1.Xác định các cơ sở
cho việc phân khúc thị
trường
2.Khái quát về các
phân khúc
Chọn thị trường mục
tiêu
1.Vạch rõ mức độ hấp
dẫn của một số phân
khúc
2.Chọn một hoặc vài
phân khúc mục tiêu
Định vị thị trường
1.Định vị đối với
từng thị trường mục
tiêu
2.Đưa ra marketing
mix cho từng phân
khúc mục tiêu.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
12
Sau khi phân khúc thị trường, công ty đã thấy được đặc điểm và những cơ
may có thể có ở từng phân khúc. Trên cơ sở ấy, công ty xác định những phân khúc
thị trường hấp dẫn nhất. Chẳng hạn nhu cầu lớn, tốc độ tăng trưởng cao, mức lợi
nhuận cao, ít cạnh tranh, cách tiếp thị đơn giản… Công ty phải xem các phân khúc
nào phù hợp với sở trường, khả năng của mình nhất để có thể khai thác thành công
các phân khúc thị trường đó. Đấy chính là các khúc thị trường mục tiêu mà công ty
nhắm đến. Công ty muốn rằng trong các thị trường mục tiêu ấy, nó sẽ định vị sản
phẩm của mình ở những nơi có lợi thế cạnh tranh chiến lược cao nhất.
2.1.2.3. Định vị thị trường
Sau khi công ty đã xác định được thị trường mục tiêu, cần phải xác định được
vị trí cho sản phẩm trong thị trường đó. Vị trí của một sản phẩm là mức độ sản
phẩm được khách hàng nhìn nhận ở tầm cỡ nào tức là vị trí sản phẩm chiếm được
trong tâm trí khách hàng so với sản phẩm cạnh tranh khác.
Khách hàng bị chìm ngập trong những quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ.
Họ chẳng thể đánh giá lại các sản phẩm mỗi lần quyết định đi mua hàng. Vì thế, để
đơn giản hoá việc chọn mua, họ đã xếp loại các sản phẩm, họ đã “Định vị trí các
loại sản phẩm, dịch vụ, các công ty trong tâm trí của họ.
Vị trí của một sản phẩm là tập hợp những ấn tượng, khái niệm và cảm giác của
khách hàng về sản phẩm đó so với các sản phẩm cạnh tranh cùng loại. Họ định vị trí
sản phẩm có thể có hoặc không có ảnh hưởng của nhà tiếp thị. Các nhà tiếp thị
không thể phó mặc vị trí sản phẩm của mình cho may rủi. Họ hoạch định những vị
trí để sản phẩm của mình có được lợi thế cạnh tranh lớn nhất trong thị trường mục
tiêu đã chọn và họ vạch ra những phối thức tiếp thị (marketing mix) để đạt được
những vị trí dự định đó.
Nhà tiếp thị có thể theo những chiến lược định vị sau:
 Định vị theo thuộc tính nào đó của sản phẩm ( giá cả, chất lượng)
 Định vị theo những lợi ích của sản phẩm mà nó mang lại cho khách hàng
 Định vị bằng cách so sánh trực tiếp với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Sau khi công ty đã quyết định về chiến lược định vị, họ có thể bắt tay sang
chiến lược các phối thức tiếp thị một cách chi tiết và cụ thể. Những quyết định về vị
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
13
trí trong thị trường của công ty cũng xác định rõ những đối thủ cạnh tranh là ai. Khi
vạch ra chiến lược định vị
2.1.3. Mục tiêu marketing
 Duy trì phát triển kinh doanh.
 Tạo sự khác biệt cho thương hiệu
 Tối ưu hóa lợi nhuận
 Duy trì và cải thiện quan hệ khách hàng
2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing – mix)
2.1.4.1. Chiến lược sản phẩm
 Ơ đây mức tiêu thụ, giá cả, mức lời đã đống góp và lợi nhuận ròng được thể
hiện cho từng sản phẩm chính trong công ty trong một số năm trước.
 Các sản phẩm dịch vụ chính có mức tiêu thụ cao và tạo doanh số, lợi nhận
chiếm tỷ lệ lớn trong tổng doanh số.
2.1.4.2. Chiến lược giá
- Giá cả là số tiền mà người muốn bán và người muốn mua thỏa thuận với
nhau để trao đổi hàng hóa và dịch vụ trong điều kiện giao dịch bình thường, hoặc
giá cả là số tiền hay sản phẩm mà ta yêu cầu đưa ra để đổi lấy các gì khách. Giá đối
với các dịch vụ có thể mang nhiều tên khách nhau như cước phí, cước vận chuyển,
… Đối với doanh nghiệp: giá cả là vũ khí cạnh tranh trên thị trường. Nó quyết định
đến doanh Marketing chung. Giá là bộ phận duy nhất của Marketing mix mang lại
thu nhập cho doanh nghiệp, cón tất cả các bộ phận khác chỉ sinh ra đầu tư và chi
tiêu.
2.1.4.3. Chiến lược phân phối
 Phân tố là những hoạt động khác nhau của công ty nhầm đưa sản phẩm đến
tay người tiêu dùng mà công ty đang muốn hướng đến. Việc thiết kế kênh phân phối
đòi hỏi phải có sự xác định những lực lượng trong kênh chủ yếu theo các lọa trung
gian, số lượng các loại trung gian, các điều khoản và trách nhiệm trong kênh.
 Phần này trình bày những số liệu và về quy mô và tầm quan trọng của từng
kênh phân phối. Tầm quan trong của phân phối là cung cấp đúng mặt hàng, đúng
nơi, đúng lúc và với chi phí tối thiểu.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
14
2.1.4.4. Chiến lược xúc tiến bán (truyền thông marketing)
- Chiêu thị là thành tố dễ thấy trong hệ thống Markerting mix. Đó là tiến trình
xây dựng và duy trì một hỗn hợp truyền thông nhằm vào thị trường mục tiêu để thu
hút khách hàng. Đóng góp vào mục đích ngắn hạn cũng nhu dài hạn của công ty.
Chiêu thị thực chất là quá trình truyền thông marketing với mục đích thông báo,
thuyết phục và nhắc nhở.
Đắc thù của dịch vụ dẫn đến hoạt động chiêu thị có những tính chất sau:
- Bản chất vô hình của dịch vụ dẫn đến độ rủi ro cao cho khách hàng khi mua
dịch vụ, vì thế các hoạt động chiêu thị có tầm quan trọng đến việc tạo niềm tin cho
khách hàng.
- Chiêu thị dịch vụ không thể tách rời nhà cung cấp dịch vụ .
- Quá trình sản xuất mà khách hàng thấy được- chủ yếu là nhân viên phục vụ -
trở thành một yếu tố quan trọng của chiêu thị.
- Bản chất vô hình của dịch vụ và khả năng thổi phồng kết quả trong xúc tiến
dịch vụ bị ràng buộc về luật pháp nhiều hơn so với hàng hóa.
 Nội dung chiêu thị
1. Quang cáo.
2. Bán hàng trực tiếp.
3. Khuyến mãi.
4. Quan hệ công chúng.
5. Marketing trực tiếp.
2.1.5. Ngân quỹ Marketing
Để đánh giá hoạt động hiệu quả của chương trình marketting thì các giám
đốc thường dựa vào phần ngân sách và kế hoạch bán hàng để cân đối kế hoạch.
Ngân sách càng nhỏ càng tốt, nhưng đôi khi phải xem xét lại mục tiêu của dự án và
phải chi. Nếu mục tiêu ban đầu sếp muốn quá lớn mà không nói rõ ngân sách thì
bạn có thể từ chối ngay từ đầu.
Ngân sách marketing bao gồm các phần riêng
Nghiên cứu thị trường hay còn gọi là chi phí chìm
Ngân sách làm online marketing
Ngân sách bán hàng – sales, chiết khấu, khuyến mãi
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
15
Ngân sách làm quảng cáo, sự kiện, pr…cho từng thời điểm
Ngân sách nhân sự
2.2. Nội dung kế hoạch Marketing
2.2.1. Tổng quan kế hoạch Marketing
2.2.2. Phân tích môi trường
2.2.2.1. Phân tích thị trường
o Cưới hỏi được xem là việc hệ trọng trong mỗi con người Việt Nam
o Tổ chức lễ cưới trở thành phong tục không thể thiếu trong cuộc sống, phong
tục văn hóa cộng đồng
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
16
o Nhưng làm thế nào để có một đám cưới tươm tất, đầy đủ lễ nghi và tràn ngập
hạnh phúc? Lựa chọn váy cưới màu sắc, kiểu dáng ra sao để được rạng ngời
trong ngày trọng đại?
2.2.2.2. Phân tích SWOT
a. Điểm mạnh
o Vị trí cửa hàng thuận lợi cho việc Marketing
o Giá cả hợp lý nhưng chất lượng không giảm sút
o Đội ngũ nhân viên nhiệt tình sáng tạo
b. Điểm yếu
o Là cửa hàng mới chưa được nhiều người biết tới
o Chưa có kinh nghiệm thực tiễn
c. Cơ hội
o Nhu cầu người dân ngày càng tăng cao
o Khách hàng bị thu hút bởi các cảnh đẹp khác ngoài khu vực TP HCM làm
tăng số lượng khách hàng ngoại tỉnh
d. Thách thức
o Rủi ro do đội ngũ non trẻ thiếu kinh nghiệm nhưng điều này có thể khắc
phục bằng cách tự trau dồi
2.2.2.3. Phân tích các rủi ro từ môi trường bên ngoài
Không có hoạt động kinh doanh nào là tuyệt đối an toàn, luôn luôn có những rủi
ro rình rập, cho nên lường trước được những rủi ro trong tương lai để biết được có
loại rủi ro phải chấp nhận, có loại rủi ro cần phòng tránh, khắc phục…
- Rủi ro chi phí tốn kém: nhất là những chi phí phát sinh nhỏ, khó kiểm soát
được trong quá trình chuẩn bị cho công ty cũng như sau khi công ty đi vào hoạt
động kinh doanh như: chi phí cá nhân, chi phí đi lại, chi phí điện, điện thoại cố
định...
- Rủi ro trong các vấn đề về tiếp thị như không thu hút đủ lượng khách hàng
cần thiết, tinh thần phục vụ của nhân viên bán hàng chưa tốt…
- Tai họa đột ngột có thể xảy ra do những nguyên nhân khách quan như hoả
hoạn, bão lụt…
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
17
2.2.3. Chiến lược Marketing
2.2.3.1. Thị trường mục tiêu
Đối với bất kì một doanh nghiệp nào nói chung và một dự án nói riêng thì
marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng để doanh nghiệp cũng như một dự án có
thể thành công. Hoạt động Marketing là việc chúng ta bỏ ra chi phí về tài chính
cũng như nguồn lực để mang lại hiệu quả tốt hơn trong việc kinh doanh, hiệu quả
đó được thể hiện như là sức cầu của người tiêu dùng sẽ tăng lên, khách hàng sẽ biết
đến sản phẩm dịch vụ của ta nhiều hơn, để từ đó tạo ra một hình ảnh về doanh
nghiệp trong bộ nhớ của khách hàng. Khách hàng sẽ nghĩ đến sản phẩm dịch vụ của
doanh nghiệp mình khi có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ của ta. Như vậy chiến
lược chung Marketing là một hệ thống những chính sách và các biện pháp nhằm
triển khai và phối hợp những mũi nhọn marketing để đạt được mục tiêu của doanh
nghiệp một cách hiệu quả nhất. Để có một chiến lược marketing đạt hiệu quả cao thì
việc đầu tiên ta phải hoạch định chiến lược marketing một cách cụ thể rõ ràng và
khoa học phù hợp với mục tiêu của dự án cũng như mục tiêu chiến lược mà doanh
nghiệp đã đề ra.
Thị trường mục tiêu của studio là khu vực Thành phố Sài Gòn và đặc biệt là
khu vực nội thành vì đây là nơi có thu nhập và nhu cầu cao.
2.2.3.2. Định vị thị trường
Khách hàng mục tiêu mà studio hướng tới là thanh niên, họ luôn có nhu cầu cao
trong việc chụp ảnh nhất là trong xu thế hiện nay hầu như ai ai cũng muốn có
những khoảnh khắc đẹp để ghi dấu cuộc đời.
2.2.3.3. Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm đóng vai trò quan trọng, được xem là xương sống của
chiến lược kinh doanh. Thị trường càng gay gắt thì chiến lược sản phẩm càng trở
nên quan trọng. Đó là phương thức kinh doanh dựa trên cơ sở thoả mãn nhu cầu của
thị trường và thị hiếu của khách hàng.
Với một cửa hiệu mới mở, chiến lược sản phẩm mà Hòa Anh đề ra là:
 Thứ nhất: Trang phục cưới đa dạng màu sắc, kiểu dáng, chất liệu, kích
cỡ…phù hợp theo nhu cầu của khách. Luôn đi theo xu hướng thời trang mới
nhất.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
18
 Thứ hai: Cung ứng nhiều loại dịch vụ để khách có thêm nhiều lựa chọn
 Dịch vụ áo cưới: khách hàng có thể thuê hoặc mua các trang phục
cưới như: áo cưới, áo dạ hội, vest/comple, áo dài. Ngoài ra khách hàng có thể đặt
may theo số đo, sở thích.
 Dịch vụ chụp hình nghệ thuật: cưới – hỏi, thời trang, họp mặt, lễ -
tiệc….
 Dịch vụ trang điểm + làm tóc: cô dâu, dự tiệc, hoá trang….
 Dịch vụ hoa: hoa cưới, hoa trang trí nội thất…
 Dịch vụ quay phim: lễ cưới, quay ngoại cảnh.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
19
 Và quan trọng là Studio luôn cố gắng hoàn thành tốt để đáp ứng nhu cầu của
khách hàng.
2.2.3.4. Chiến lược giá
Chiến lược giá là một trong những nhân tố góp phần thắng lợi trong kinh
doanh. Khách hàng khi muốn sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ đều có sự cân
nhắc giá trị của sản phẩm dịch vụ đó có tương ứng với số tiền mà họ bỏ ra hay
không? Vì vậy việc định giá là chìa khoá dẫn đến sự thành công hay thất bại của
một cơ sở kinh doanh.
Thành lập trong thời kỳ nền kinh tế đang biến động như hiện nay đã là một
thách thức lớn đối với Studio. Để có thể cạnh tranh với các đối thủ trong thời gian
mới mở, Hòa Anh sẽ định giá dựa trên việc phân tích giá của các đối thủ trên cùng
địa bàn và dựa trên giá trị thực của sản phẩm dịch vụ.
Bảng 2.1: Bảng giá các dịch vụ cung ứng
(ĐVT: đồng)
Dịch vụ cung ứng Giá
Chỉ thuê trang phục cưới:
- Áo soiree trắng/kem
- Áo soiree màu
- Vest/comple
- Áo dài (chú rể)
- Áo dài (cô dâu)
- Áo cưới kiểu dạ hội
700.000đ – 1.200.000đ
500.000đ – 800.000đ
400.000đ
300.000đ
350.000đ
600.000đ
Hoa cưới:
- Hoa cầm tay. 200.000đ – 500.000đ
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
20
- Hoa trang trí. 300.000đ – 700.000đ
Trang điểm làm tóc tại Studio
- Cô dâu
- Trang điểm thường
300.000đ
100.000đ – 200.000đ
Quay phim:
- Trong tiệc cưới
- Lễ rước dâu + tiệc cưới 1 ngày
- Lễ rước dâu + tiệc cưới 2 ngày
1.200.000đ
1.500.000đ
1.800.000đ
Chụp ảnh tại tiệc:
khổ 10x15
khổ 13x18
9.000đ/hình
12.000đ/hình
Chụp ảnh tại Studio:
- Album 10x15(30 trang)
- Album 20x30 hay 25x25 (30 trang)
- Album 25x35 (30 trang)
- Album 30x30 (30 trang)
- Album 30x45 (30trang)
3.200.000đ
4.500.000đ
5.200.000đ
6.700.000đ
7.200.000đ
Chụp ảnh + quay phim ngoại cảnh (trong thành phố) cộng thêm
từ 200.000 -500.000
 Trong đó:
Album 10x15 bao gồm các dịch vụ:
Cô dâu: 02 váy cưới
Chú rể: 02 bộ vest
Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục.
Khuyến mãi: - 01 ảnh phóng ép gỗ 50x70.
- 01 DVD nhạc hình cô dâu-chú rể.
- 01 tấm ảnh laminate 40x60
Album 20x30 hay 25x25 bao gồm các dịch vụ:
Cô dâu: 02 váy cưới + 01 áo dài
Chú rể: 02 bộ vest
Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
21
Khuyến mãi: - 01 khung ảnh cưới 20x30
- 01 ảnh phóng ép gỗ 50x70
- 01 tấm ảnh laminate 60x90 có khung
Album 25x35 bao gồm các dịch vụ:
Cô dâu: 03 váy cưới + 01 áo dài
Chú rể: 02 bộ vest + 01 áo dài
Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục.
Khuyến mãi: - 01 ảnh phóng ép gỗ 50x70.
- 01 bó hoa tươi dùng trong ngày cưới.
- 01 tấm ảnh laminate 60x90 có khung
Album 30x30 bao gồm các dịch vụ:
Cô dâu: 03 váy cưới + 02 áo dài
Chú rể: 02 bộ vest + 02 áo dài
Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục.
Khuyến mãi: - 01 ảnh phóng ép gỗ 60x90
- 01 bó hoa tươi dùng trong ngày cưới + 2 hoa cài áo.
- 01 tấm ảnh laminate 70x110 có khung.
- 01 cuốn album mini.
Album 30x45 bao gồm các dịch vụ:
Cô dâu: 03 váy cưới + 02 áo dài.
Chú rể: 02 bộ vest + 02 áo dài
Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục
Khuyến mãi: - 01 tấm ảnh laminate 70x110 có khung
- 01 bó hoa tươi dùng trong ngày cưới + 2 hoa cài áo
- giảm 20% tiền thuê áo cưới.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
22
Bảng 2.2: Dịch vụ cung ứng trọn gói
ĐVT: đồng
Dịch vụ Tổng giá
Gói Basic gồm:
- 01 album 20x30 hay 25x25 (30 trang)
- Cô dâu được thay 02 váy + 01 áo dài khi chụp ảnh.
- Chú rể được thay 02 vest + 01 áo dài khi chụp hình.
- 01 váy cưới + 01 váy dạ hội
- 01 vest chú rể trong ngày cưới
- 01 ảnh laminate 60x90 có khung
- 01 bó hoa tươi cầm tay.
- Trang điểm tại Studio ( chụp hình + ngày cưới)
6.700.000
Gói Silver gồm:
- 01 album 25x35 (30 trang)
- Cô dâu được thay 02 váy + 01 áo dài khi chụp
- Chú rể được thay 02 vest + 01 áo dài khi chụp ảnh
- 02 váy mặc trong ngày cưới
- 02 vest mặc trong ngày cưới.
- 02 lần trang điểm tại tiệm.
- 50 tấm ảnh chụp tại tiệc.
- 01DVD quay tại tiệc.
- 01 bó hoa cưới + 02 hoa cài áo
- 01 ảnh laminate 70x110 có khung.
- 01 cặp đựng album.
10.600.000
Gói Gold gồm:
- 01 album 30x45 (30 trang)
- Cô dâu được thay 03 váy + 02 áo dài khi chụp ảnh ảnh (1
buồi chụp ở Studio, 1 buổi ở ngoại cảnh).
- Chú rể được thay 02 vest + 02 áo dài khi chụp ảnh (1 buồi
chụp ở Studio, 1 buổi ở ngoại cảnh)
- 02 váy cưới (1soiree , 1 kiểu dạ hội)
14.500.000
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
23
- 02 vest chú rể.
- 01 lần trang điểm tại tiệm + 01 lần trang điểm tại nhà.
- 01 tấm ảnh laminate 70x110 có khung
- 100 tấm ảnh chụp ở tiệc
- 02 bó hoa tươi + 02 hoa cài áo
- 01 DVD quay ở buổi tiệc
2.2.3.5. Chiến lược phân phối
Do quy mô của Studio còn hạn chế nên chỉ có một trụ sở duy nhất, nên chiến
lược phân phối Hòa Anh chính là cách thức tổ chức sao cho thoả mãn tối đa mức độ
tiện ích của khách hàng khi đến Studio.
2.2.3.6. Chiến lược xúc tiến bán
Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào nói chung hay một dự án nói riêng thì
việc chiêu thị sản phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng để doanh nghiệp hay dự án
có thể thành công.
Vì là một Studio mới mở nên ít người biết đến, để thu hút khách hàng chiến
lược Hòa Anh đề ra là: đặt tờ bướm, đặt các panô, bảng quảng cáo hoặc treo băng
rôn ở những tuyến đường chính, gần những nơi in thiệp cưới hay những khu vực có
nhiều người qua lại, dễ nhìn thấy. Những khách hàng đến Studio trong tháng đầu
sau khai trương sẽ được giảm 10%.
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
24
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH

Más contenido relacionado

Was ist angesagt?

Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...
Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...
Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...Ngọc Hưng
 
Trọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh Doanh
Trọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh DoanhTrọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh Doanh
Trọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh DoanhViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
mô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọt
mô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọtmô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọt
mô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọtGấu Đồng Bằng
 
Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh
Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh
Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh nataliej4
 
Tiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâm
Tiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâmTiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâm
Tiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâmhieu anh
 
163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ
163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ
163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệlehaiau
 
Đề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAY
Đề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAYĐề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAY
Đề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Bài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lựcBài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lựctú Tinhtế
 
Thực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty Vinamilk
Thực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty VinamilkThực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty Vinamilk
Thực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty VinamilkYenPhuong16
 
Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...
Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...
Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 

Was ist angesagt? (20)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...
Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...
Nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đại...
 
Trọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh Doanh
Trọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh DoanhTrọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh Doanh
Trọn Bộ 200 Đề Tài Tiểu Luận Môn Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Kinh Doanh
 
Đề tài: Lập dự án quán cafe sinh viên, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Lập dự án quán cafe sinh viên, 9 ĐIỂM!Đề tài: Lập dự án quán cafe sinh viên, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Lập dự án quán cafe sinh viên, 9 ĐIỂM!
 
Tiểu luận quản trị
Tiểu luận quản trịTiểu luận quản trị
Tiểu luận quản trị
 
Đề tài: Lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng CHAY ZEN!
Đề tài: Lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng CHAY ZEN!Đề tài: Lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng CHAY ZEN!
Đề tài: Lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng CHAY ZEN!
 
Luận văn về hài lòng khách hàng
Luận văn về hài lòng khách hàng Luận văn về hài lòng khách hàng
Luận văn về hài lòng khách hàng
 
mô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọt
mô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọtmô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọt
mô hình kinh doanh trà sữa, bánh ngọt
 
Tiểu luận Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty
Tiểu luận Xây dựng kế hoạch marketing cho công tyTiểu luận Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty
Tiểu luận Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty
 
Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh
Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh
Ý Tưởng Khởi Nghiệp Dự Án Cà Phê Hoa Tranh
 
Ảnh hưởng của lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên, HOT
Ảnh hưởng của lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên, HOTẢnh hưởng của lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên, HOT
Ảnh hưởng của lãnh đạo đến lòng trung thành của nhân viên, HOT
 
Tiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâm
Tiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâmTiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâm
Tiểu luận môn lập kế hoạch kinh doanh nhà hàng băng chuyền chay minh tâm
 
163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ
163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ
163 câu trắc nghiệm tài chính tiền tệ
 
Đề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAY
Đề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAYĐề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAY
Đề tài: Tiểu luận văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn FPT, HAY
 
Cửa hàng bánh happy house
Cửa hàng bánh happy houseCửa hàng bánh happy house
Cửa hàng bánh happy house
 
Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Văn hóa doanh nghiệp - Thực trạng và giải pháp, 9 ĐIỂM!
 
Bài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lựcBài tập tình huống quản trị nhân lực
Bài tập tình huống quản trị nhân lực
 
Thực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty Vinamilk
Thực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty VinamilkThực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty Vinamilk
Thực trạng chính sách và kế hoạch nhân lực tại công ty Vinamilk
 
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng BIDV, 9đ
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng BIDV, 9đLuận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng BIDV, 9đ
Luận văn: Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng BIDV, 9đ
 
Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...
Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...
Đề tài: Yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với mặt hàng ra...
 
Báo Cáo Hoạt Động Marketing Mix Về Dịch Vụ Giúp Việc Nhà Của Công Ty Tnhh Bta...
Báo Cáo Hoạt Động Marketing Mix Về Dịch Vụ Giúp Việc Nhà Của Công Ty Tnhh Bta...Báo Cáo Hoạt Động Marketing Mix Về Dịch Vụ Giúp Việc Nhà Của Công Ty Tnhh Bta...
Báo Cáo Hoạt Động Marketing Mix Về Dịch Vụ Giúp Việc Nhà Của Công Ty Tnhh Bta...
 

Ähnlich wie Báo cáo thực tập Dự án thành lập Studio áo cưới Hòa Anh.doc

Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...luanvantrust.com DV viết bài trọn gói: 0917193864
 

Ähnlich wie Báo cáo thực tập Dự án thành lập Studio áo cưới Hòa Anh.doc (20)

Báo cáo thực tập Kế hoạch kinh doanh café Vân Anh.docx
Báo cáo thực tập Kế hoạch kinh doanh café Vân Anh.docxBáo cáo thực tập Kế hoạch kinh doanh café Vân Anh.docx
Báo cáo thực tập Kế hoạch kinh doanh café Vân Anh.docx
 
Báo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.docBáo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập dự án thành lập studio áo cưới Hòa Anh, 9 điểm.doc
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Ba Lô Túi Xách Thời Trang.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Ba Lô Túi Xách Thời Trang.docxXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Ba Lô Túi Xách Thời Trang.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Ba Lô Túi Xách Thời Trang.docx
 
Luận Văn Tạo Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh Tại Công Ty .doc
Luận Văn Tạo  Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh Tại Công Ty .docLuận Văn Tạo  Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh Tại Công Ty .doc
Luận Văn Tạo Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh Tại Công Ty .doc
 
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty phú lê huy.docx
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty phú lê huy.docxHoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty phú lê huy.docx
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty phú lê huy.docx
 
Thực trạng tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Sài Gòn, 9 điểm.docx
Thực trạng tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Sài Gòn, 9 điểm.docxThực trạng tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Sài Gòn, 9 điểm.docx
Thực trạng tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Sài Gòn, 9 điểm.docx
 
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty thương ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty thương ...Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty thương ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty thương ...
 
Báo cáo Phân tích quy trình hoạt động bán hàng tại Công Ty Cổ Phần Anphonggro...
Báo cáo Phân tích quy trình hoạt động bán hàng tại Công Ty Cổ Phần Anphonggro...Báo cáo Phân tích quy trình hoạt động bán hàng tại Công Ty Cổ Phần Anphonggro...
Báo cáo Phân tích quy trình hoạt động bán hàng tại Công Ty Cổ Phần Anphonggro...
 
Luận Văn Các Nhân Tố Tác Động Đến Sự Trung Thành Của Khách Hàng.doc
Luận Văn Các Nhân Tố Tác Động Đến Sự Trung Thành Của Khách Hàng.docLuận Văn Các Nhân Tố Tác Động Đến Sự Trung Thành Của Khách Hàng.doc
Luận Văn Các Nhân Tố Tác Động Đến Sự Trung Thành Của Khách Hàng.doc
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Đại Lý Nông Sản Hoàng Kỳ.doc
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Đại Lý Nông Sản Hoàng Kỳ.docXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Đại Lý Nông Sản Hoàng Kỳ.doc
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Đại Lý Nông Sản Hoàng Kỳ.doc
 
Phân tích thực trạng hoạt động marketing tại công ty nhựa Sài Gòn.doc
Phân tích thực trạng hoạt động marketing tại công ty nhựa Sài Gòn.docPhân tích thực trạng hoạt động marketing tại công ty nhựa Sài Gòn.doc
Phân tích thực trạng hoạt động marketing tại công ty nhựa Sài Gòn.doc
 
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docxBáo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
 
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty sản phấm thiết bị điện nư...
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty sản phấm thiết bị điện nư...Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty sản phấm thiết bị điện nư...
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty sản phấm thiết bị điện nư...
 
Đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing cho sản phẩm gỗ và ván ép của công ty Đ...
Đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing cho sản phẩm gỗ và ván ép của công ty Đ...Đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing cho sản phẩm gỗ và ván ép của công ty Đ...
Đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing cho sản phẩm gỗ và ván ép của công ty Đ...
 
Nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp enable startup thông qua phân tíc...
Nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp enable startup thông qua phân tíc...Nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp enable startup thông qua phân tíc...
Nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp enable startup thông qua phân tíc...
 
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
 
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing sản phẩm nội thất của công ty...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing sản phẩm nội thất của công ty...Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing sản phẩm nội thất của công ty...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing sản phẩm nội thất của công ty...
 
Báo cáo thực tập khoa quản trị trường Đại học kinh tế Hồ Chí Minh.doc
Báo cáo thực tập khoa quản trị trường Đại học kinh tế Hồ Chí Minh.docBáo cáo thực tập khoa quản trị trường Đại học kinh tế Hồ Chí Minh.doc
Báo cáo thực tập khoa quản trị trường Đại học kinh tế Hồ Chí Minh.doc
 
Xây dựng kế hoạch kinh doanh phụ tùng linh kiện ôtô của công ty Gold Plannet ...
Xây dựng kế hoạch kinh doanh phụ tùng linh kiện ôtô của công ty Gold Plannet ...Xây dựng kế hoạch kinh doanh phụ tùng linh kiện ôtô của công ty Gold Plannet ...
Xây dựng kế hoạch kinh doanh phụ tùng linh kiện ôtô của công ty Gold Plannet ...
 
Báo cáo thực tập tại bộ phận kế toán của công ty thanh niên xung phong Tây Ni...
Báo cáo thực tập tại bộ phận kế toán của công ty thanh niên xung phong Tây Ni...Báo cáo thực tập tại bộ phận kế toán của công ty thanh niên xung phong Tây Ni...
Báo cáo thực tập tại bộ phận kế toán của công ty thanh niên xung phong Tây Ni...
 

Mehr von Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 😊 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149

Mehr von Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 😊 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 (20)

Xây dựng kế hoạch sản xuất của công ty tnhh địa ốc quang thái giai đoạn 20...
Xây dựng kế hoạch sản xuất của công ty tnhh địa ốc quang thái giai đoạn 20...Xây dựng kế hoạch sản xuất của công ty tnhh địa ốc quang thái giai đoạn 20...
Xây dựng kế hoạch sản xuất của công ty tnhh địa ốc quang thái giai đoạn 20...
 
Kế toán quá trình tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại công ty kinh do...
Kế toán quá trình tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại công ty kinh do...Kế toán quá trình tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại công ty kinh do...
Kế toán quá trình tiêu thụ và xác định kết quả kinh doanh tại công ty kinh do...
 
Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.doc
Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.docGiải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.doc
Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.doc
 
Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...
Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...
Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...
 
Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...
Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...
Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...
 
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vật liệu xây dựng Hoài D...
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vật liệu xây dựng Hoài D...Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vật liệu xây dựng Hoài D...
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vật liệu xây dựng Hoài D...
 
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing sản phẩm sữa toà...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing sản phẩm sữa toà...Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing sản phẩm sữa toà...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing sản phẩm sữa toà...
 
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...
 
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...
 
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...
 
Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...
Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...
Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...
 
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...
 
Hoàn thiện công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần th...
Hoàn thiện công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần th...Hoàn thiện công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần th...
Hoàn thiện công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần th...
 
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...
 
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.doc
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.docHoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.doc
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.doc
 
Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...
Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...
Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...
 
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...
 
Báo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docx
Báo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docxBáo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docx
Báo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docx
 
Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Và Đào Tạo ...
Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Và Đào Tạo ...Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Và Đào Tạo ...
Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Và Đào Tạo ...
 
Hoàn thiện hoạt động tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty Marine ...
Hoàn thiện hoạt động tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty Marine ...Hoàn thiện hoạt động tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty Marine ...
Hoàn thiện hoạt động tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty Marine ...
 

Último

20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...
20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...
20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Bồi Dưỡng HSG Toán Lớp 3
 
Đề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docx
Đề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docxĐề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docx
Đề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docxNgocVu21212
 
MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...
MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...
MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...Nguyen Thanh Tu Collection
 
ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...
ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...
ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...
BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...
BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Bồi Dưỡng HSG Toán Lớp 3
 
SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...
SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...
SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Bồi Dưỡng HSG Toán Lớp 3
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Bồi Dưỡng HSG Toán Lớp 3
 
TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...
TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...
TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...Nguyen Thanh Tu Collection
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...
SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...
SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Bồi Dưỡng HSG Toán Lớp 3
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Bồi Dưỡng HSG Toán Lớp 3
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...Nguyen Thanh Tu Collection
 

Último (20)

20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...
20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...
20 ĐỀ ĐỀ XUẤT THI VÀO 10 THPT THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG MÔN TIẾNG ANH 9 NĂM HỌC 202...
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
 
Đề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docx
Đề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docxĐề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docx
Đề thi gk 2 global success lớp 10 (có đa).docx
 
MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...
MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...
MA TRẬN + ĐẶC TẢ + ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ 2 NĂM HỌC 2023-2024 - TIẾNG ANH 11 GLO...
 
ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...
ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...
ĐỀ LUYỆN THI ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI NĂM 2024 - MÔN SINH HỌ...
 
BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...
BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...
BỘ CÂU HỎI PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA THI TỐT NGHIỆP THPT 2023 - MÔN TIẾNG ANH -...
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 3 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
 
SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...
SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...
SÁNG KIẾN VẬN DỤNG DẠY HỌC TRẢI NGHIỆM QUA BÀI CƠ CẤU, VAI TRÒ, CÁC NHÂN TỐ Ả...
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 5 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 4 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
 
TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...
TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...
TÀI LIỆU VẬN DỤNG CAO ÔN THI THPT MÔN SINH HỌC BỘ 1900 CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CH...
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 KẾT NỐI TRI THỨC - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5...
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY MÔN VẬT LÝ 11 CẢ NĂM (SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC) THEO CÔ...
 
SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...
SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...
SÁNG KIẾN TỔ CHỨC DẠY HỌC DỰ ÁN “TRẢI NGHIỆM NUÔI TINH THỂ” - HÓA HỌC LỚP 10 ...
 
TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
TỔNG HỢP HƠN 60 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT SINH HỌC 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯ...
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 2 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
 
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
Đề thi Trạng nguyên Tiếng Việt lớp 1 cấp Tỉnh năm 2023 - 2024 (Đề chính thức)
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY CÔNG NGHỆ 8 CÁNH DIỀU - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN 5512 (2...
 
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...
GIÁO ÁN KẾ HOẠCH BÀI DẠY LỊCH SỬ 11 CHÂN TRỜI SÁNG TẠO - CẢ NĂM THEO CÔNG VĂN...
 

Báo cáo thực tập Dự án thành lập Studio áo cưới Hòa Anh.doc

  • 1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP DỰ ÁN THÀNH LẬP STUDIO AÓ CƯỚI HÒA ANH Họ và tên: LÊ MINH HOÀ Lớp: O17 Ngành: Quản trị kinh doanh Thời gian thực tập: 18.06.2017 – 08.10.2017 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thu Hiền
  • 2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E – EARNING NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... Ngày 30 tháng 7 năm 2017 Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Thu Hiền
  • 3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 Mẫu phiếu bài tập vận dụng trước tốt nghiệp PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TỐT NGHIỆP I. Yêu cầu Anh/Chị hãy nêu từ 3 đến 5 vấn đề và giải pháp tương ứng có thể vận dụng tại doanh nghiệp nơi anh/chị đang công tác hoặc thực tập. II. Thông tin Sinh viên: Họ và tên Sinh viên: L Ê M I N H H O À Mã Sinh viên: 2014-01-1-14-134397 Lớp: O17 Ngành: Quản trị Kinh doanh Đơn vị thực tập (hoặc công tác): ................................................................................................ Cán bộ quản lý trực tiếp tại đơn vị thực tập (hoặc công tác):...................................................... Điện thoại: .................................................................................................................................. Email: ......................................................................................................................................... Tên báo cáo thực tập tốt nghiệp: báo cáo thực tập tốt nghiệp dự án thành lập studio aó cưới Hòa Anh III. Nội dung bài tập STT VẤN ĐỀ ĐÃ GẶP GiẢI PHÁP ĐÃ NÊU MÔN HỌC LIÊN QUAN GiẢNG VIÊN HD MÔN HỌC LIÊN QUAN KIẾN THỨC THỰC TẾ ĐÃ HỌC LIÊN QUAN 1 …..ngày …. tháng …. năm …. Xác nhận của đơn vị công tác (hoặc đơn vị thực tập) (Ký tên và đóng dấu) Sinh viên (Ký và ghi rõ họ tên)
  • 4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 MỤC LỤC MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của báo cáo:................................................................................. 1 2. Mục đích nghiên cứu của báo cáo:..................................................................... 1 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của báo cáo................................................... 1 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN................................................................ 2 1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh.................................................................... 2 1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng................................................................. 2 1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng ........................................................................... 3 1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng................................................................ 3 1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh....................................... 3 1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh ...................................................................................... 3 1.3. Các sản phẩm của doanh nghiệp ..................................................................... 3 1.4. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp......................................................... 4 1.5. Các yếu tố quyết định thành công ................................................................... 5 CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING................................................................ 6 2.1. Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp ............................................. 6 2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp.................................. 6 2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường ...................... 11 2.1.3. Mục tiêu marketing................................................................................. 13 2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing – mix)................................ 13 2.1.5. Ngân quỹ Marketing............................................................................... 14 2.2. Nội dung kế hoạch Marketing ....................................................................... 15 2.2.1. Tổng quan kế hoạch Marketing.............................................................. 15 2.2.2. Phân tích môi trường .............................................................................. 15 2.2.3. Chiến lược Marketing............................................................................. 17 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH................................................................. 24 3.1. Đánh giá tài chính của doanh nghiệp ............ Error! Bookmark not defined. 3.1.1. Doanh thu, chi phí, giá thành và lợi nhuận............Error! Bookmark not defined. 3.1.2. Phân tích điểm hòa vốn .......................... Error! Bookmark not defined.
  • 5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 3.1.3. Dòng tiền và giá trị hiện tại thuần .......... Error! Bookmark not defined. 3.2. Nội dung kế hoạch tài chính.......................... Error! Bookmark not defined. 3.2.1. Vị trí Studio:........................................... Error! Bookmark not defined. 3.2.2. Tiến độ triển khai: .................................. Error! Bookmark not defined. 3.2.3. Kỹ thuật công nghệ................................. Error! Bookmark not defined. 3.2.4. Nguồn vốn đầu tư ban đầu: .................... Error! Bookmark not defined. CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ .................... Error! Bookmark not defined. 4.1. Giới thiệu về kế hoạch nhân sự ..................... Error! Bookmark not defined. 4.2. Nội dung kế hoạch nhân sự ........................... Error! Bookmark not defined. 4.2.1. Xác định nhu cầu nhân sự ...................... Error! Bookmark not defined. 4.2.2. Xác định cơ cấu tổ chức ......................... Error! Bookmark not defined. 4.2.3. Xác định đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt ............Error! Bookmark not defined. CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO ........................ Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN .............................................................. Error! Bookmark not defined.
  • 6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Studio của khách hàng.......... 8 Hình 3.1: Biểu đồ Gantt của dự án........................... Error! Bookmark not defined. Hình 4.1: Cấu trúc nhân sự....................................... Error! Bookmark not defined. Hình 4.2: Quy trình cung ứng dịch vụ và phục vụ khách hàngError! Bookmark not defined.
  • 7. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Dự kiến doanh thu của Studio năm đầu tiênError! Bookmark not defined. Bảng 3.2: Doanh số dự kiến qua các năm ................ Error! Bookmark not defined. Bảng 3.3: Dự kiến chi phí hoạt động hàng năm....... Error! Bookmark not defined. Bảng 3.4: Bảng báo cáo thu nhập Hòa Anh qua 5 năm dự ánError! Bookmark not defined. Bảng 3.5: Bảng báo cáo ngân lưu............................. Error! Bookmark not defined. Bảng 3.6: Chi phí đầu tư trang thiết bị cho Studio (văn phòng, phòng chụp) ..Error! Bookmark not defined. Bảng 3.7: Dự trù tổng vốn đầu tư ban đầu ............... Error! Bookmark not defined. Bảng 3.8: Bảng xác định NPV ................................. Error! Bookmark not defined. Bảng 3.9: Bảng xác định IRR................................... Error! Bookmark not defined. Bảng 3.10: Lịch trả nợ vay ....................................... Error! Bookmark not defined. Bảng 3.11: Bảng khấu hao........................................ Error! Bookmark not defined. Bảng 4.1: Dự kiến lương nhân viên/tháng................ Error! Bookmark not defined.
  • 8. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của báo cáo: Lễ cưới là sự kiện đánh dấu một mốc son quan trọng trong cuộc đời mỗi người. Vì thế mà chúng ta đều mong ước có một lễ cưới thật hoàn hảo. Tuy nhiên, cuộc sống hiện đại với bộn bề công việc, hầu hết mọi người không đủ thời gian để chuẩn bị. Hiểu được nhu cầu ấy, dịch vụ cưới hỏi trọn gói ra đời nhằm mang lại những khoảnh khắc tuyệt vời và ấn tượng nhất cho lễ kết hôn của bạn. Từ nhu cầu thực tế từ thị trường dịch vụ cưới hỏi với một ít kinh nghiệm trong lĩnh vực này nên tôi quyết định làm Dự án thành lập Studio Aó cưới Hòa Anh cho bài bài cáo thực tập của mình. 2. Mục đích nghiên cứu của báo cáo: - Tìm hiểu, phân tích nhu cầu cưới hỏi tại Tp. HCM để từ đó lên kế hoạch thành lập Studio Aó cưới Hòa Anh. 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của báo cáo - Phạm vi nghiên cứu : Thị trường Tp. HCM - Đối tượng nghiên cứu: Ngành dịch vụ cưới hỏi
  • 9. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 2 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh 1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng Trong đời sống tinh thần của người dân Việt Nam, cưới hỏi được xem là chuyện hệ trọng trong cuộc đời của mỗi con người. Nó ghi nhận bước trưởng thành của một mối quan hệ và công bố sự ra đời của mỗi con người. Chính vì thế, việc tổ chức lễ cưới trở thành một phong tục không thể thiếu trong cuộc sống cộng đồng, biểu hiện của nếp sống xã hội, nền văn hoá dân tộc. Nhưng làm thế nào để có một đám cưới tươm tất, đầy đủ lễ nghi và tràn ngập hạnh phúc? Lựa chọn váy cưới màu sắc, kiểu dáng ra sao để được rạng ngời trong ngày trọng đại? Nắm bắt được tâm lý chung của các đôi uyên ương, kinh doanh ảnh viện – áo cưới ra đời như một nghề hái ra tiền. Bởi xuất phát từ quan niệm “trăm năm chỉ có một ngày” nên các cô dâu chú rể không ngại chi mạnh tay để được sở hữu một bộ váy áo ưng ý hay một dịch vụ cưới tốt nhất cho đám cưới của mình. Từ các trung tâm thành phố lớn đến các khu vực nông thôn, từ nơi phát triển đến nơi chưa phát triển đều bắt đầu tràn ngập các Studio/ảnh viện áo cưới. Tuy nhiên, cùng với xã hội ngày càng phát triển, sự cạnh tranh càng lớn và nhận thức của con người ngày càng cao thì khách hàng có xu hướng tìm đến những dịch vụ sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng chi trả của mình. Nếu như trước đây, các cô dâu chỉ quan tâm đến việc chọn được trang phục để giúp họ rạng rỡ nhất trong ngày vui thì ngày nay chiếc áo cưới còn là cách thể hiện sở thích và cá tính của họ. Trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay cũng tràn ngập nhiều studio áo cưới có quy mô khá lớn, song vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực tế ngày càng gia tăng của khách hàng. Vì vậy, hơn bao giờ hết, nhu cầu về các studio áo cưới có uy tín đang là vấn đề được quan tâm. Nhận thấy tiềm năng của thị trường và nhu cầu chưa được thoả mãn của khách hàng, tôi đã đi quyết định “Dự án thành lập Studio Aó cưới Hòa Anh”, với mong muốn mang đến sự hài lòng cho các cặp uyên ương.
  • 10. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 3 1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng Môi trường kinh tế ngày càng biến động, hội nhập mang lại nhiều cơ hội kinh doanh mới, những luồng văn hoá mới, nhu cầu của con người từ đó cũng dần nâng cao. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, điều gì sẽ làm nên thành công cho một cơ sở kinh doanh? Điều gì giúp cơ sở kinh doanh đứng vững và phát triển? 1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng - Xu hướng chụp ảnh cưới của các bạn trẻ ngày càng gia tăng. - Dịch vụ cưới hỏi trọn gói giúp khách hàng có những khoảnh khắc tuyệt vời và ấn tượng nhất cho lễ kết hôn. 1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh Dịch vụ chụp ảnh cưới chuyên nghiệp , đội ngũ ekip nhiệt tình , chu đáo sẽ mang lại những khoảnh khắc hạnh phúc … lưu giữ giây phút đáng nhớ trong ngày trọng đại của mình. Kế hoạch kinh doanh chi tiết sẽ giúp studio giải quyết được những khúc mắc, khó khăn trong việc điều hành một studio áo cưới thực sự, nhất là khi gặp vấn đề về mặt phương hướng. 1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh  Sau khi đã lấy được lòng tin của khách hàng và sau khi tìm hiểu rõ nhu cầu của khách hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ sở sẽ đưa ra những chiến lược và kế họach phát triển phù hợp.  Tăng số lượng khách hàng trung thành với dịch vụ.  Tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp.  Không phụ thuộc vào một nhà cung cấp nhất định nhằm chủ động về mặt nguyên liệu. 1.3. Các sản phẩm của doanh nghiệp Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng về chất lượng của Studio, nên các dịch vụ Hòa Anh được sử dụng bởi các công nghệ tiên tiến hiện nay (máy ảnh Canon 60D) kết hợp với các phẩm mỹ phẩm nổi tiếng, an toàn cho da; trang phục cưới luôn bắt kịp với xu hướng thời trang mới nhất. Ngoài ra không gian Studio cũng
  • 11. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 4 được chú trọng. Không gian thoáng mát, sạch sẽ; thiết kế trang nhã tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái khi đến Studio. Một số hình ảnh thiết kế:  Cơ sở vật chất của Studio gồm:  Văn phòng:  01 bộ salon tiếp khách  01 điện thoại bàn.  01 máy vi tính.  01 máy lạnh.  12 bóng đèn 1.2m.  02 tủ kính trưng bày trang trang phục.  02 bàn trang điểm  Phòng chụp: Motor cuốn phong, bộ Studio Kits…  01 xe 7 chỗ.  01 WC. 1.4. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp - Tạo được uy tín trên địa bàn Thành phố Sài Gòn. Tạo ra một Studio sáng tạo, độc đáo lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ. - Cung cấp những dịch vụ chụp ảnh nghệ thuật với công nghệ cao
  • 12. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 5 - Thỏa mãn được nhu cầu của mọi khách hàng bởi sự hài lòng về chất lượng, giá cả hợp lý. - Nâng cao chất lượng phục vụ: tận tình, lịch sự, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng. - Nâng cao tay nghề của nhân viên: trang điểm, làm tóc, chụp ảnh. - Không ngừng tìm hiểu thị trường để luôn bắt kịp những xu hướng thời trang - Tăng doanh số mỗi năm 1.5. Các yếu tố quyết định thành công Ý tưởng và kế hoạch đầu tư dự án do chủ đầu tư đảm nhận. Nguồn vốn cho dự án được gia đình hỗ trợ một phần, số còn lại chủ đầu tư vay của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam với lãi suất 15.5%, kỳ hạn là 5 năm. Chủ đầu tư có kiến thức về quản trị, am hiểu về thời trang và nhiếp ảnh. Tuy nhiên, điểm yếu của chủ đầu tư là chưa có kinh nghiệm trong quản lý thực tế, cũng như kỹ năng giao tiếp còn yếu và các điểm yếu trên sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến sự thành công của chủ đầu tư và của cả dự án. Vì vậy, để dự án thành công thì chủ đầu tư không ngừng học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm bằng cách hỏi ý kiến, nhờ tư vấn của nhà cung cấp hay các Studio trong địa bàn thành phố.
  • 13. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 6 CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING 2.1. Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp 2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp 2.1.1.1. Môi trường marketing của doanh nghiệp Là 1 ngành đã xuất hiện tại Việt Nam từ khá lâu, và đặc biệt trong mấy năm gần đây, cụm từ “ảnh viện áo cưới” rất phổ biến, các Studio, cửa hàng ảnh viện áo cưới mọc lên với tốc độ chóng mặt. Vì với phong tục và phong cách của người Việt thì đám cưới là việc trọng đại cần có những bức ảnh để lưu lại khoảnh khắc đáng nhớ đó. Đây là lý do chính mà thị trường studio áo cưới hiện nay đang cạnh tranh khốc liệt - Tập trung ở khu vực đông dân cư, thành phố lớn hoặc khu vực dân cư có mức thu nhập ổn định từ khá trở lên vì chi phí cho 1 lần sử dụng dịch vụ là khá cao - Là ngành dịch vụ mang tính thời vụ Thông thường vào mùa cưới (cuối năm và đầu xuân), các ảnh viện lớn có thể phục vụ hàng chục khách mỗi ngày, mang về doanh thu vài chục triệu đồng. Tuy nhiên vào mùa hè, hầu hết các ảnh viện đều có ít khách. Do vậy, để giảm chi phí, các chủ cửa hàng phải cắt giảm bớt lượng nhân viên dư thừa - Là ngành dịch vụ đòi hỏi tính cập nhật cao .Để không ngừng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, các chủ cửa hàng cần cập nhật thường xuyên các mẫu váy cưới mới, hợp thời trang, tìm kiếm các địa điểm chụp ảnh đẹp… đồng thời phân loại đối tượng khách hàng cao cấp hay bình dân để điều chỉnh các gói dịch vụ phù hợp với từng khách hàng. 2.1.1.2. Các mô hình phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp a.Tình hình phát triển của ngành thời trang Việt Nam: Trong xu hướng toàn cầu hoá và hội nhập đang diễn ra ngày càng sâu sắc, tốc độ tăng trưởng GDP nhiều năm liền luôn ở mức cao (tốc độ tăng trưởng GDP bình quân trong năm năm đạt 7%/năm). Hình ảnh một Việt Nam phát triển năng động ngày càng được nâng cao trên trường quốc tế. Bên cạnh đó, Việt Nam là một thị trường có dân số trẻ (đứng thứ 2 ở khu vực Châu Á– theo nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường TNS), thu nhập bình quân đầu người ngày một tăng (thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam năm
  • 14. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 7 2015 đạt 2.540USD). Theo đánh giá của các chuyên gia nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, Việt Nam hiện đang là “miếng mồi ngon” cho các đại gia trong lĩnh vực thời trang. Bởi khi đã qua cái thời mà người người, nhà chỉ lo sao cho đủ “cơm no áo ấm” thì đa số người dân giờ đây đã bắt đầu có nhu cầu về “ăn ngon mặc đẹp”. Những người trẻ Việt Nam hôm nay đã bắt đầu có thị hiếu tốt hơn trong vấn đề lựa chọn trang phục, họ cũng tỏ ra “thoáng tay” khi sẵn sàng trả vài nghìn USD cho một cái áo hàng hiệu hay một chiếc túi da cá sấu đắt tiền, bởi họ cho đó là một phần quan trọng tạo nên phong cách sống. Ông Fukukawa Shiro, giám đốc trung tâm thương mại Zen Plaza ở thành phố Hồ Chí Minh nhận xét “Kinh tế Việt Nam đang khó khăn nhưng cơ hội kinh doanh ở đây là rất lớn vì giới trẻ nước này rất nhạy cảm với tốc độ phổ cập điện thoại thông minh và thời trang”. Tóm lại, thị trường thời trang Việt Nam đang có nhu cầu cần được định hình và phát triển. b. Tiềm năng phát triển ngành dich vụ cưới hỏi của Thành phố Hồ Chí Minh: Thành phố Sài Gòn là địa phương có hoạt động thương mại và dịch vụ sôi nổi nhất cả nước, chiếm tỷ trọng hàng đầu trong cơ cấu kinh tế của Thành phố, có quan hệ mua bán với gần 60 quốc gia trên thế giới. Thành phố Hồ Chí Minh là trung tâm kinh tế, văn hoá, xã hội của Thành phố và là đô thị sầm uất nhất nước. Thương mại - Dịch vụ luôn là trọng tâm phát triển.  Kinh tế: thu hút nhiều đầu tư trong và ngoài nước, hình thành nhiều hoạt động thương mại – dịch vụ chuyên nghiệp trên địa bàn, như: Metro, Co.opMart, Vinatex Mart, điện máy Chợ Lớn và các hoạt động tài chính- tín dụng của nhiều ngân hàng… tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Thành phố Sài Gòn cao, ổn định và cao hơn mức tăng chung của các tỉnh lân cận. Chất lượng cuộc sống của người dân cũng dần được nâng cao (GDP bình quân đầu người của Thành phố năm 2015 là 62.5 triệu đồng). Điều đó mang đến nhiều thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh dịch vụ cưới của Thành phố.  Dân số: Tính đến năm 2012, dân số toàn thành phố Hồ Chí Minh đạt gần 7.750.900 người, với diện tích 2095,6 km2, mật độ dân số đạt 3699 người/km². Trong đó dân số sống tại thành thị đạt gần 6.433.200 người, dân số sống tại nông
  • 15. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 8 thôn đạt 1.317.700 người. Dân số nam đạt 3.585.000 người, trong khi đó nữ đạt 3.936.100 người. Tỷ lệ tăng tự nhiên dân số phân theo địa phương tăng 7,4 ‰Trong các thập niên gần đây, Thành phố Hồ Chí Minh luôn có tỷ số giới tính thấp nhất Việt Nam, luồng nhập cư từ các tỉnh khác vào Thành phố Hồ Chí Minh luôn có số nữ nhiều hơn số nam. Năm 2015, Thành phố có 8.224.000 triệu người  Cơ sở hạ tầng: Hiện nay đường phố Thành phố Sài Gòn phần lớn đã được tráng nhựa, nhiều tuyến đường được mở rộng, thuận lợi cho việc lưu thông, buôn bán, vận chuyển hay trao đổi hàng hoá, dịch vụ. Mặt khác, chính quyền địa phương cũng đề ra nhiều chính sách thúc đẩy và tạo điều kiện phát triển ngành thương mại – dịch vụ. c. Môi trường vi mô: *Đặc điểm khách hàng: Khách hàng của “Studio Aó cưới Hòa Anh” là toàn bộ người dân trong và ngoài Thành phố Hồ Chí Minh. Hình 2.1: Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Studio của khách hàng Do mức sống của người dân ngày càng cao, cũng đồng nghĩa là họ ngày càng chú trọng nhiều hơn về chất lượng và ngày càng khó tính hơn trong việc lựa chọn sản phẩm/dịch vụ cho mình. Ngoài ra, khi lựa chọn một Studio hay một cửa hiệu thì điều họ quan tâm còn là cung cách phục vụ có đáp ứng với nhu cầu của họ hay không? Hay không gian của tiệm có thoáng mát, sạch sẽ không? Vì vậy, yêu cầu đặt ra là Studio phải thoả mãn tốt những nhu cầu của khách hàng để tạo cho mình một lợi thế cạnh tranh hoàn hảo trong môi trường kinh doanh ngày càng gia tăng như hiện nay. YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNH LỰA CHỌN STUDIO 38% 26% 14% 10% 12% Chất lượng dịch vụ Giá cả Được bạn bè/người thân giới thiệu Khuyến mãi Studio là thương hiệu có uy tín trên thị trường
  • 16. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 9 *Đối thủ cạnh tranh: Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, để một doanh nghiệp hay một cửa hàng thành công không phải là chuyện dễ, vì trên thị trường không chỉ có cửa hàng (doanh nghiệp) của mình mà còn nhiều cửa hàng (doanh nghiệp) khác cũng đang tham gia kinh doanh cùng lĩnh vực hay kinh doanh sản phẩm thay thế, nên việc tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh của mình là rất quan trọng. Hiện nay, trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh tồn tại nhiều Studio áo cưới khá nổi tiếng như: Xuân Có, Kim Trang, Thuỷ Tiên, Jessica…Đó là những đối thủ cạnh tranh hiện tại của Studio.  Điểm mạnh của họ là:  Thời gian hoạt động khá lâu trên thị trường nên được nhiều biết đến.  Nhiều kinh nghiệm.  Quy mô tương đối lớn, vị trí thuận lợi. Tuy nhiên, những đối thủ này còn mắc phải một số hạn chế mà từ đó Hòa Anh có thể rút ra được kinh nghiệm và thực hiện tốt hơn:  Giá tương đối cao.  Phong cách phục vụ cũng như thái độ của nhân viên phục vụ chưa tốt.  Ngoài các Studio áo cưới hiện nay thì đối thủ cạnh tranh Hòa Anh còn bao gồm cả các cửa hiệu chụp ảnh chân dung thông thường như: Diêu, Bạn Trẻ, Trung Kiên… và một số dịch vụ chụp ảnh khác. Đối thủ tiềm ẩn: Do xã hội ngày càng phát triển nên nhu cầu của con người sẽ ngày càng nâng cao, vì vậy trong tương lai Studio sẽ gặp thêm nhiều đối thủ cạnh tranh mới. Do đó, Studio phải quan tâm nhiều đến chất lượng phục vụ, nâng cao tay nghề của nhân viên, tìm hiểu rõ thị trường để có thể trong một thời gian ngắn tạo được sự khác biệt so với đối thủ. *Nhà cung cấp: Theo chủ đầu tư, nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng tạo nên thành công của một cửa hiệu, vì vậy sau một thời gian tìm hiểu và chọn lựa chủ đầu tư quyết định chọn nhà cung cấp sau cho từng bộ phận dịch vụ:
  • 17. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 10  Trang phục cưới:  Công ty TNHH may thuê Liên Á Châu Địa chỉ: 60 Hoàng Hoa Thám - P.7 quận Bình Thạnh – TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại: 0862.767.822 – 0983.977.679  KING BRIDAL Địa chỉ: 417/62/7 Quang Trung - Phường 10 - Quận Gò Vấp - TP.Hồ Chí Minh. Điện thoại : 0978 07 27  DK.Áo dài Địa chỉ: 242 Nguyễn Thượng Hiền - Phường 5 – Quận 5 – TP.Hồ Chí Minh.  Bộ phận trang điểm: Studio sử dụng các mỹ phẩm nổi tiếng hiện nay như: Avon, Essance, Depond….  Bộ phận chụp ảnh: Studio sử dụng máy ảnh, máy quay phim của các hãng: Sony, Canon…; sử dụng phim chụp của: Konica, Fujifilm… Nhìn chung, các sản phẩm này chủ yếu được lấy từ Thành phố Hồ Chí Minh nên sẽ giảm được chi phí trung gian. 2.1.1.3. Mục tiêu của Studio: Môi trường kinh tế ngày càng biến động, hội nhập mang lại nhiều cơ hội kinh doanh mới, những luồng văn hoá mới, nhu cầu của con người từ đó cũng dần nâng cao. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, điều gì sẽ làm nên thành công cho một cơ sở kinh doanh? Điều gì giúp cơ sở kinh doanh đứng vững và phát triển?  Mục tiêu mà Studio đặt ra là:  Tạo được uy tín trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.  Tăng doanh số mỗi năm Và để làm được điều đó, Studio cần:  Nâng cao chất lượng phục vụ: tận tình, lịch sự, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.  Nâng cao tay nghề của nhân viên: trang điểm, làm tóc, chụp ảnh.  Không ngừng tìm hiểu thị trường để luôn bắt kịp những xu hướng thời trang mới nhất.
  • 18. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 11 2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường 2.1.2.1. Phân đoạn thị trường Phân tích thị trường sản phẩm/dịch vụ là vấn đề đầu tiên và quan trọng nhất trong phân tích dự án. Phân tích thị trường là nghiên cứu một cách tổng hợp, chi tiết, khách quan, khoa học những vấn đề có liên quan đến thị trường sản phầm, dịch vụ mà dự án dự định thực hiện. Nền kinh tế chúng ta ngày càng tinh vi và có sự cạnh tranh cao nên việc nắm bắt thị trường là một nghiệp vụ quan trọng và không thể thiếu đối với hầu hết các doanh nghiệp muốn thành công. Thông qua việc tìm hiểu thị trường giúp chúng ta xây dựng chính xác các yếu tố quan trọng liên quan đến dự án như lựa chọn quy mô, vốn, kỹ thuật…phù hợp với khả năng và nhu cầu của chủ đầu tư. 2.1.2.2. Xác định thị trường mục tiêu Như ta đã biết, thị trường bao gồm những người mua. Họ rất khác biệt nhau về nhu cầu lứa tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, văn hoá, lối sống, thái độ mua sắm, thời gian mua sắm, cách ứng xử đối với các kích thích tiếp thị… Chiến lược chia cắt một thị trường lớn thành các thị trường nhỏ theo các tiêu thức nhất định gọi là phân khúc thị trường. Đối với mỗi phân khúc thị trường , ta có thể đưa ra những sản phẩm dịch vụ và sự phối hợp các hoạt động tiếp thị khác nhau. Mối quan hệ giữa phân khúc thị trường, chọn lựa thị trường mục tiêu và định vị thị trường được trình bày trong hình sau: Phân khúc thị trường 1.Xác định các cơ sở cho việc phân khúc thị trường 2.Khái quát về các phân khúc Chọn thị trường mục tiêu 1.Vạch rõ mức độ hấp dẫn của một số phân khúc 2.Chọn một hoặc vài phân khúc mục tiêu Định vị thị trường 1.Định vị đối với từng thị trường mục tiêu 2.Đưa ra marketing mix cho từng phân khúc mục tiêu.
  • 19. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 12 Sau khi phân khúc thị trường, công ty đã thấy được đặc điểm và những cơ may có thể có ở từng phân khúc. Trên cơ sở ấy, công ty xác định những phân khúc thị trường hấp dẫn nhất. Chẳng hạn nhu cầu lớn, tốc độ tăng trưởng cao, mức lợi nhuận cao, ít cạnh tranh, cách tiếp thị đơn giản… Công ty phải xem các phân khúc nào phù hợp với sở trường, khả năng của mình nhất để có thể khai thác thành công các phân khúc thị trường đó. Đấy chính là các khúc thị trường mục tiêu mà công ty nhắm đến. Công ty muốn rằng trong các thị trường mục tiêu ấy, nó sẽ định vị sản phẩm của mình ở những nơi có lợi thế cạnh tranh chiến lược cao nhất. 2.1.2.3. Định vị thị trường Sau khi công ty đã xác định được thị trường mục tiêu, cần phải xác định được vị trí cho sản phẩm trong thị trường đó. Vị trí của một sản phẩm là mức độ sản phẩm được khách hàng nhìn nhận ở tầm cỡ nào tức là vị trí sản phẩm chiếm được trong tâm trí khách hàng so với sản phẩm cạnh tranh khác. Khách hàng bị chìm ngập trong những quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ. Họ chẳng thể đánh giá lại các sản phẩm mỗi lần quyết định đi mua hàng. Vì thế, để đơn giản hoá việc chọn mua, họ đã xếp loại các sản phẩm, họ đã “Định vị trí các loại sản phẩm, dịch vụ, các công ty trong tâm trí của họ. Vị trí của một sản phẩm là tập hợp những ấn tượng, khái niệm và cảm giác của khách hàng về sản phẩm đó so với các sản phẩm cạnh tranh cùng loại. Họ định vị trí sản phẩm có thể có hoặc không có ảnh hưởng của nhà tiếp thị. Các nhà tiếp thị không thể phó mặc vị trí sản phẩm của mình cho may rủi. Họ hoạch định những vị trí để sản phẩm của mình có được lợi thế cạnh tranh lớn nhất trong thị trường mục tiêu đã chọn và họ vạch ra những phối thức tiếp thị (marketing mix) để đạt được những vị trí dự định đó. Nhà tiếp thị có thể theo những chiến lược định vị sau:  Định vị theo thuộc tính nào đó của sản phẩm ( giá cả, chất lượng)  Định vị theo những lợi ích của sản phẩm mà nó mang lại cho khách hàng  Định vị bằng cách so sánh trực tiếp với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Sau khi công ty đã quyết định về chiến lược định vị, họ có thể bắt tay sang chiến lược các phối thức tiếp thị một cách chi tiết và cụ thể. Những quyết định về vị
  • 20. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 13 trí trong thị trường của công ty cũng xác định rõ những đối thủ cạnh tranh là ai. Khi vạch ra chiến lược định vị 2.1.3. Mục tiêu marketing  Duy trì phát triển kinh doanh.  Tạo sự khác biệt cho thương hiệu  Tối ưu hóa lợi nhuận  Duy trì và cải thiện quan hệ khách hàng 2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing – mix) 2.1.4.1. Chiến lược sản phẩm  Ơ đây mức tiêu thụ, giá cả, mức lời đã đống góp và lợi nhuận ròng được thể hiện cho từng sản phẩm chính trong công ty trong một số năm trước.  Các sản phẩm dịch vụ chính có mức tiêu thụ cao và tạo doanh số, lợi nhận chiếm tỷ lệ lớn trong tổng doanh số. 2.1.4.2. Chiến lược giá - Giá cả là số tiền mà người muốn bán và người muốn mua thỏa thuận với nhau để trao đổi hàng hóa và dịch vụ trong điều kiện giao dịch bình thường, hoặc giá cả là số tiền hay sản phẩm mà ta yêu cầu đưa ra để đổi lấy các gì khách. Giá đối với các dịch vụ có thể mang nhiều tên khách nhau như cước phí, cước vận chuyển, … Đối với doanh nghiệp: giá cả là vũ khí cạnh tranh trên thị trường. Nó quyết định đến doanh Marketing chung. Giá là bộ phận duy nhất của Marketing mix mang lại thu nhập cho doanh nghiệp, cón tất cả các bộ phận khác chỉ sinh ra đầu tư và chi tiêu. 2.1.4.3. Chiến lược phân phối  Phân tố là những hoạt động khác nhau của công ty nhầm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà công ty đang muốn hướng đến. Việc thiết kế kênh phân phối đòi hỏi phải có sự xác định những lực lượng trong kênh chủ yếu theo các lọa trung gian, số lượng các loại trung gian, các điều khoản và trách nhiệm trong kênh.  Phần này trình bày những số liệu và về quy mô và tầm quan trọng của từng kênh phân phối. Tầm quan trong của phân phối là cung cấp đúng mặt hàng, đúng nơi, đúng lúc và với chi phí tối thiểu.
  • 21. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 14 2.1.4.4. Chiến lược xúc tiến bán (truyền thông marketing) - Chiêu thị là thành tố dễ thấy trong hệ thống Markerting mix. Đó là tiến trình xây dựng và duy trì một hỗn hợp truyền thông nhằm vào thị trường mục tiêu để thu hút khách hàng. Đóng góp vào mục đích ngắn hạn cũng nhu dài hạn của công ty. Chiêu thị thực chất là quá trình truyền thông marketing với mục đích thông báo, thuyết phục và nhắc nhở. Đắc thù của dịch vụ dẫn đến hoạt động chiêu thị có những tính chất sau: - Bản chất vô hình của dịch vụ dẫn đến độ rủi ro cao cho khách hàng khi mua dịch vụ, vì thế các hoạt động chiêu thị có tầm quan trọng đến việc tạo niềm tin cho khách hàng. - Chiêu thị dịch vụ không thể tách rời nhà cung cấp dịch vụ . - Quá trình sản xuất mà khách hàng thấy được- chủ yếu là nhân viên phục vụ - trở thành một yếu tố quan trọng của chiêu thị. - Bản chất vô hình của dịch vụ và khả năng thổi phồng kết quả trong xúc tiến dịch vụ bị ràng buộc về luật pháp nhiều hơn so với hàng hóa.  Nội dung chiêu thị 1. Quang cáo. 2. Bán hàng trực tiếp. 3. Khuyến mãi. 4. Quan hệ công chúng. 5. Marketing trực tiếp. 2.1.5. Ngân quỹ Marketing Để đánh giá hoạt động hiệu quả của chương trình marketting thì các giám đốc thường dựa vào phần ngân sách và kế hoạch bán hàng để cân đối kế hoạch. Ngân sách càng nhỏ càng tốt, nhưng đôi khi phải xem xét lại mục tiêu của dự án và phải chi. Nếu mục tiêu ban đầu sếp muốn quá lớn mà không nói rõ ngân sách thì bạn có thể từ chối ngay từ đầu. Ngân sách marketing bao gồm các phần riêng Nghiên cứu thị trường hay còn gọi là chi phí chìm Ngân sách làm online marketing Ngân sách bán hàng – sales, chiết khấu, khuyến mãi
  • 22. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 15 Ngân sách làm quảng cáo, sự kiện, pr…cho từng thời điểm Ngân sách nhân sự 2.2. Nội dung kế hoạch Marketing 2.2.1. Tổng quan kế hoạch Marketing 2.2.2. Phân tích môi trường 2.2.2.1. Phân tích thị trường o Cưới hỏi được xem là việc hệ trọng trong mỗi con người Việt Nam o Tổ chức lễ cưới trở thành phong tục không thể thiếu trong cuộc sống, phong tục văn hóa cộng đồng
  • 23. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 16 o Nhưng làm thế nào để có một đám cưới tươm tất, đầy đủ lễ nghi và tràn ngập hạnh phúc? Lựa chọn váy cưới màu sắc, kiểu dáng ra sao để được rạng ngời trong ngày trọng đại? 2.2.2.2. Phân tích SWOT a. Điểm mạnh o Vị trí cửa hàng thuận lợi cho việc Marketing o Giá cả hợp lý nhưng chất lượng không giảm sút o Đội ngũ nhân viên nhiệt tình sáng tạo b. Điểm yếu o Là cửa hàng mới chưa được nhiều người biết tới o Chưa có kinh nghiệm thực tiễn c. Cơ hội o Nhu cầu người dân ngày càng tăng cao o Khách hàng bị thu hút bởi các cảnh đẹp khác ngoài khu vực TP HCM làm tăng số lượng khách hàng ngoại tỉnh d. Thách thức o Rủi ro do đội ngũ non trẻ thiếu kinh nghiệm nhưng điều này có thể khắc phục bằng cách tự trau dồi 2.2.2.3. Phân tích các rủi ro từ môi trường bên ngoài Không có hoạt động kinh doanh nào là tuyệt đối an toàn, luôn luôn có những rủi ro rình rập, cho nên lường trước được những rủi ro trong tương lai để biết được có loại rủi ro phải chấp nhận, có loại rủi ro cần phòng tránh, khắc phục… - Rủi ro chi phí tốn kém: nhất là những chi phí phát sinh nhỏ, khó kiểm soát được trong quá trình chuẩn bị cho công ty cũng như sau khi công ty đi vào hoạt động kinh doanh như: chi phí cá nhân, chi phí đi lại, chi phí điện, điện thoại cố định... - Rủi ro trong các vấn đề về tiếp thị như không thu hút đủ lượng khách hàng cần thiết, tinh thần phục vụ của nhân viên bán hàng chưa tốt… - Tai họa đột ngột có thể xảy ra do những nguyên nhân khách quan như hoả hoạn, bão lụt…
  • 24. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 17 2.2.3. Chiến lược Marketing 2.2.3.1. Thị trường mục tiêu Đối với bất kì một doanh nghiệp nào nói chung và một dự án nói riêng thì marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng để doanh nghiệp cũng như một dự án có thể thành công. Hoạt động Marketing là việc chúng ta bỏ ra chi phí về tài chính cũng như nguồn lực để mang lại hiệu quả tốt hơn trong việc kinh doanh, hiệu quả đó được thể hiện như là sức cầu của người tiêu dùng sẽ tăng lên, khách hàng sẽ biết đến sản phẩm dịch vụ của ta nhiều hơn, để từ đó tạo ra một hình ảnh về doanh nghiệp trong bộ nhớ của khách hàng. Khách hàng sẽ nghĩ đến sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp mình khi có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ của ta. Như vậy chiến lược chung Marketing là một hệ thống những chính sách và các biện pháp nhằm triển khai và phối hợp những mũi nhọn marketing để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất. Để có một chiến lược marketing đạt hiệu quả cao thì việc đầu tiên ta phải hoạch định chiến lược marketing một cách cụ thể rõ ràng và khoa học phù hợp với mục tiêu của dự án cũng như mục tiêu chiến lược mà doanh nghiệp đã đề ra. Thị trường mục tiêu của studio là khu vực Thành phố Sài Gòn và đặc biệt là khu vực nội thành vì đây là nơi có thu nhập và nhu cầu cao. 2.2.3.2. Định vị thị trường Khách hàng mục tiêu mà studio hướng tới là thanh niên, họ luôn có nhu cầu cao trong việc chụp ảnh nhất là trong xu thế hiện nay hầu như ai ai cũng muốn có những khoảnh khắc đẹp để ghi dấu cuộc đời. 2.2.3.3. Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm đóng vai trò quan trọng, được xem là xương sống của chiến lược kinh doanh. Thị trường càng gay gắt thì chiến lược sản phẩm càng trở nên quan trọng. Đó là phương thức kinh doanh dựa trên cơ sở thoả mãn nhu cầu của thị trường và thị hiếu của khách hàng. Với một cửa hiệu mới mở, chiến lược sản phẩm mà Hòa Anh đề ra là:  Thứ nhất: Trang phục cưới đa dạng màu sắc, kiểu dáng, chất liệu, kích cỡ…phù hợp theo nhu cầu của khách. Luôn đi theo xu hướng thời trang mới nhất.
  • 25. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 18  Thứ hai: Cung ứng nhiều loại dịch vụ để khách có thêm nhiều lựa chọn  Dịch vụ áo cưới: khách hàng có thể thuê hoặc mua các trang phục cưới như: áo cưới, áo dạ hội, vest/comple, áo dài. Ngoài ra khách hàng có thể đặt may theo số đo, sở thích.  Dịch vụ chụp hình nghệ thuật: cưới – hỏi, thời trang, họp mặt, lễ - tiệc….  Dịch vụ trang điểm + làm tóc: cô dâu, dự tiệc, hoá trang….  Dịch vụ hoa: hoa cưới, hoa trang trí nội thất…  Dịch vụ quay phim: lễ cưới, quay ngoại cảnh.
  • 26. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 19  Và quan trọng là Studio luôn cố gắng hoàn thành tốt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 2.2.3.4. Chiến lược giá Chiến lược giá là một trong những nhân tố góp phần thắng lợi trong kinh doanh. Khách hàng khi muốn sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ đều có sự cân nhắc giá trị của sản phẩm dịch vụ đó có tương ứng với số tiền mà họ bỏ ra hay không? Vì vậy việc định giá là chìa khoá dẫn đến sự thành công hay thất bại của một cơ sở kinh doanh. Thành lập trong thời kỳ nền kinh tế đang biến động như hiện nay đã là một thách thức lớn đối với Studio. Để có thể cạnh tranh với các đối thủ trong thời gian mới mở, Hòa Anh sẽ định giá dựa trên việc phân tích giá của các đối thủ trên cùng địa bàn và dựa trên giá trị thực của sản phẩm dịch vụ. Bảng 2.1: Bảng giá các dịch vụ cung ứng (ĐVT: đồng) Dịch vụ cung ứng Giá Chỉ thuê trang phục cưới: - Áo soiree trắng/kem - Áo soiree màu - Vest/comple - Áo dài (chú rể) - Áo dài (cô dâu) - Áo cưới kiểu dạ hội 700.000đ – 1.200.000đ 500.000đ – 800.000đ 400.000đ 300.000đ 350.000đ 600.000đ Hoa cưới: - Hoa cầm tay. 200.000đ – 500.000đ
  • 27. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 20 - Hoa trang trí. 300.000đ – 700.000đ Trang điểm làm tóc tại Studio - Cô dâu - Trang điểm thường 300.000đ 100.000đ – 200.000đ Quay phim: - Trong tiệc cưới - Lễ rước dâu + tiệc cưới 1 ngày - Lễ rước dâu + tiệc cưới 2 ngày 1.200.000đ 1.500.000đ 1.800.000đ Chụp ảnh tại tiệc: khổ 10x15 khổ 13x18 9.000đ/hình 12.000đ/hình Chụp ảnh tại Studio: - Album 10x15(30 trang) - Album 20x30 hay 25x25 (30 trang) - Album 25x35 (30 trang) - Album 30x30 (30 trang) - Album 30x45 (30trang) 3.200.000đ 4.500.000đ 5.200.000đ 6.700.000đ 7.200.000đ Chụp ảnh + quay phim ngoại cảnh (trong thành phố) cộng thêm từ 200.000 -500.000  Trong đó: Album 10x15 bao gồm các dịch vụ: Cô dâu: 02 váy cưới Chú rể: 02 bộ vest Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục. Khuyến mãi: - 01 ảnh phóng ép gỗ 50x70. - 01 DVD nhạc hình cô dâu-chú rể. - 01 tấm ảnh laminate 40x60 Album 20x30 hay 25x25 bao gồm các dịch vụ: Cô dâu: 02 váy cưới + 01 áo dài Chú rể: 02 bộ vest Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục.
  • 28. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 21 Khuyến mãi: - 01 khung ảnh cưới 20x30 - 01 ảnh phóng ép gỗ 50x70 - 01 tấm ảnh laminate 60x90 có khung Album 25x35 bao gồm các dịch vụ: Cô dâu: 03 váy cưới + 01 áo dài Chú rể: 02 bộ vest + 01 áo dài Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục. Khuyến mãi: - 01 ảnh phóng ép gỗ 50x70. - 01 bó hoa tươi dùng trong ngày cưới. - 01 tấm ảnh laminate 60x90 có khung Album 30x30 bao gồm các dịch vụ: Cô dâu: 03 váy cưới + 02 áo dài Chú rể: 02 bộ vest + 02 áo dài Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục. Khuyến mãi: - 01 ảnh phóng ép gỗ 60x90 - 01 bó hoa tươi dùng trong ngày cưới + 2 hoa cài áo. - 01 tấm ảnh laminate 70x110 có khung. - 01 cuốn album mini. Album 30x45 bao gồm các dịch vụ: Cô dâu: 03 váy cưới + 02 áo dài. Chú rể: 02 bộ vest + 02 áo dài Trang điểm + làm tóc sau mỗi lần thay trang phục Khuyến mãi: - 01 tấm ảnh laminate 70x110 có khung - 01 bó hoa tươi dùng trong ngày cưới + 2 hoa cài áo - giảm 20% tiền thuê áo cưới.
  • 29. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 22 Bảng 2.2: Dịch vụ cung ứng trọn gói ĐVT: đồng Dịch vụ Tổng giá Gói Basic gồm: - 01 album 20x30 hay 25x25 (30 trang) - Cô dâu được thay 02 váy + 01 áo dài khi chụp ảnh. - Chú rể được thay 02 vest + 01 áo dài khi chụp hình. - 01 váy cưới + 01 váy dạ hội - 01 vest chú rể trong ngày cưới - 01 ảnh laminate 60x90 có khung - 01 bó hoa tươi cầm tay. - Trang điểm tại Studio ( chụp hình + ngày cưới) 6.700.000 Gói Silver gồm: - 01 album 25x35 (30 trang) - Cô dâu được thay 02 váy + 01 áo dài khi chụp - Chú rể được thay 02 vest + 01 áo dài khi chụp ảnh - 02 váy mặc trong ngày cưới - 02 vest mặc trong ngày cưới. - 02 lần trang điểm tại tiệm. - 50 tấm ảnh chụp tại tiệc. - 01DVD quay tại tiệc. - 01 bó hoa cưới + 02 hoa cài áo - 01 ảnh laminate 70x110 có khung. - 01 cặp đựng album. 10.600.000 Gói Gold gồm: - 01 album 30x45 (30 trang) - Cô dâu được thay 03 váy + 02 áo dài khi chụp ảnh ảnh (1 buồi chụp ở Studio, 1 buổi ở ngoại cảnh). - Chú rể được thay 02 vest + 02 áo dài khi chụp ảnh (1 buồi chụp ở Studio, 1 buổi ở ngoại cảnh) - 02 váy cưới (1soiree , 1 kiểu dạ hội) 14.500.000
  • 30. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 23 - 02 vest chú rể. - 01 lần trang điểm tại tiệm + 01 lần trang điểm tại nhà. - 01 tấm ảnh laminate 70x110 có khung - 100 tấm ảnh chụp ở tiệc - 02 bó hoa tươi + 02 hoa cài áo - 01 DVD quay ở buổi tiệc 2.2.3.5. Chiến lược phân phối Do quy mô của Studio còn hạn chế nên chỉ có một trụ sở duy nhất, nên chiến lược phân phối Hòa Anh chính là cách thức tổ chức sao cho thoả mãn tối đa mức độ tiện ích của khách hàng khi đến Studio. 2.2.3.6. Chiến lược xúc tiến bán Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào nói chung hay một dự án nói riêng thì việc chiêu thị sản phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng để doanh nghiệp hay dự án có thể thành công. Vì là một Studio mới mở nên ít người biết đến, để thu hút khách hàng chiến lược Hòa Anh đề ra là: đặt tờ bướm, đặt các panô, bảng quảng cáo hoặc treo băng rôn ở những tuyến đường chính, gần những nơi in thiệp cưới hay những khu vực có nhiều người qua lại, dễ nhìn thấy. Những khách hàng đến Studio trong tháng đầu sau khai trương sẽ được giảm 10%.
  • 31. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING 24 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH