2. Comune di Sesto San Giovanni
8. Comunicazione verso i cittadini e
stakeholder
TEAM - TERRITORIO AMICO
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
3. Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Agr. Uta Biino - Verde
Arch. Paola Capocchia - Catasto
Dott. Agr. Massino Ciabattoni - Igiene Urbana
Ing. Elena Cremascoli - Tutela Ambientale
Dott. Giuseppe Laudi - Economato
Arch. Leonardo Visco Gilardi - SUAP
Dott. Paolo Zampieri - ICT
Presentazione del gruppo di lavoro
4. Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Presentazione del progetto/prodotto 1/2
1) raccolta della segnalazione e dei relativi dati elaborati
in unico database con possibilità di georeferenziazione
della medesima;
2) attribuzione automatica della segnalazione all'ufficio
competente;
3) possibilità di visionare lo stato di avanzamento della
risposta alla segnalazione ricevuta;
4) garanzia di risposta alla cittadinanza.
5. Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Presentazione del progetto/prodotto 2/2
raccogliere le segnalazioni sul territorio
* coinvolgere i cittadini nel processo di raccolta
* gestire le segnalazioni
* dare feedback rapidi e puntuali
Attraverso un processo che standardizzi l'iter della
presa in carico e dell’ output al cittadino e registri
in una banca dati gli interventi
6. Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Per ulteriori approfondimenti
SDA Bocconi Milano
7. Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Nome Cognome e email ed altre informazioni sul referente di progetto
del soggetto proponente