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Bernhard Spörlein

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Bernhard Spörlein

  1. 1. NeueKundengewinnenmit<br />Gutschein- und Couponkonzepten<br />Coupons und Onlineplattformen – NeueKundenfür das Radio<br />© 2009 Coupon Future GmbH, Regensburg Lokalrundfunktage 2009<br />
  2. 2. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Google Suchbegriffe<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />2<br />
  3. 3. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Google Suchbegriffe<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />3<br />
  4. 4. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Google Suchbegriffe<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />4<br />
  5. 5. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Werist die Coupon-Future GmbH & Co. KG<br />BROADCAST-FUTURE<br />Informations & Kommunikationsplattform<br />Trainigs-Network<br />Radiogutscheine<br />COUPON-FUTURE<br />entwickeltMarketingkonzepte<br />zumThema<br />Gutschein & Coupons <br />BROADCAST-FUTURE<br />Informations & Kommunikationsplattform<br />Trainigs-Network<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />5<br />
  6. 6. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />(Neu-) Kundengewinnendurch Gutschein- und Couponaktionen<br />Bestandskundenaktivieren<br />Gelegenheitsbucheraktivieren<br />Altkundenreaktivieren<br />Nichtbucheraktivieren<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />6<br />
  7. 7. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Aufbau der Kundenstruktur<br />Key-Account<br />Mittelstand<br />Ein Großteil aller Unternehmen einer Region haben noch nie Radiowerbung gebucht.<br />Nichtbucher<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />7<br />
  8. 8. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Case Study Radio Bamberg (Christian Wehner)<br />Mixed-Aktion<br />12 Teilnehmer<br />Umsatz 15.000,- €<br />Restaurantaktion<br />12 Teilnehmer<br />Umsatz 15.000,- €<br />10.348,- €<br />10.348,- €<br />1.299,- €<br />3.099,- €<br />1.711,- €<br />6.149,- €<br />3.999,- €<br />2.150,- €<br />ZusätzlicherUmsatzausnachfolgenderklassischerWerbung 18.407,- €<br />ZusätzlicherUmsatzausnachfolgender<br />klassischerWerbung 20.696,- €<br />ZusätzlicherUmsatzausnachfolgenderklassischerWerbungGesamt: 39.103,- €<br />UmsatzGesamtausGutscheinaktionen und Nachfolgegeschäft: 69.103,- €<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />8<br />
  9. 9. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Case Study WestfunkmitWellnessresortMaritimo (Dennis Höpfner)<br />Saunaparadies<br />Sport & Erlebnisbad<br />Wellness & Beauty<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />9<br />
  10. 10. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Case Study WestfunkmitWellnessresortMaritimo (Dennis Höpfner)<br />Kunde investierte ca. 5.000 – 10.000 Euro immer als Gegengeschäft.<br />Gutscheinaktion ein Test, wie gut Radiowerbung funktioniert.<br />Zeitraum: 27. April bis 7. Mai<br />Anzahl Gutscheine: 100 Stück pro Sender<br />Wert/Kaufpreis: 100,- Euro/ 50,- Euro<br />Geamtvolumen: mehr als 40.000,- Euro<br />Wert der Medialeistung: 20.000,- Euro, plus permanente redakt. Unterstützung, sowie einen prominenten Platz auf der Website <br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />10<br />
  11. 11. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Case Study WestfunkmitWellnessresortMaritimo (Dennis Höpfner)<br />Radiowerbung hat den Test bestanden<br />Gutscheine wurden innerhalb weniger Minuten verkauft<br />Der Kunde bucht, wie zugesagt, drei weitere Kampagnen über die vier Sender.<br /><ul><li> Poolparty (bereits erfolgreich gelaufen)
  12. 12. Freibadaktion
  13. 13. Sehr groß angelegte Weihnachtsaktion</li></ul>Zusätzl. UmsatzausnachfolgenderklassischerWerbung: ca. 30.000,- €<br />UmsatzausGutscheinaktionen und Nachfolgegeschäft: 50.000,- €<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />11<br />
  14. 14. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Das Gutscheinpotentialausschöpfen<br />Restaurantaktion<br />Valentinstag<br />Muttertag<br />Frühlingserwachen<br />Heimwerker-Wochen<br />Freizeit/Wellness<br />Weihnachtsmarkt<br />Januar<br />Dezember<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />12<br />
  15. 15. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Das Gutscheinpotentialausschöpfen<br /> = ca: 70.000,- €<br />Jahresumsatz<br />3.125,-<br />5.000,-<br />10.000,-<br />12.750,-<br />11.250,-<br />12.500,-<br />15.000,-<br />Januar<br />Dezember<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />13<br />
  16. 16. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Coupons? UnterschiedezuGutscheinen<br />Gutschein<br />Coupon<br />FürGutscheinebezahlt man einenbestimmtenBetrag:Siebekommenfür den Gutschein mehrals den bezahltenKaufpreis<br />– in der Regelistesder doppelte Wert des Kaufpreises. <br />Hörer<br />Werbekunde<br />Coupons sindkostenlos:<br />Coupons können in Form von Preisnachlässen – in Prozentoder Euro – erfolgen, eineZugabe in Form einer gratis Warenprobeodereinerzusätzlichen Ware („Buy one get one free“) sein.<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />14<br />
  17. 17. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Coupons? UnterschiedezuGutscheinen<br />Höhe der Investitionfür denWerbekunden<br />Gutschein<br />Coupon<br />GesetzlicheAuflagen<br />Höhe der Kostenfür den Hörer<br />HoheWertigkeitfür den Hörer<br />HoheExklusivitätfür den Werbekunden<br />GroßeMengeverteilterGutscheine/Coupons<br />Geeignet um Storetrafficzugenerieren<br />Höhe der Einlöserate<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />15<br />
  18. 18. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Der Coupon-Gutscheinmix am Beispiel des Radio Muster Adventskalenders<br />Ja is dennschonwiederWeihnachten<br />Der Radio Muster Adventskalenderenthält 17 Türchen/ Kugeln die für die 17 WerktagebisWeihnachtenstehen.<br />Wertgutscheine<br />Coupons<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />16<br />
  19. 19. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Der Coupon Gutscheinmix am Beispiel der Radio Muster Adventskalenders<br />Wiefunktioniert das genau?<br />Der Radio Muster Adventskalenderenthält 17 Türchen/ Kugeln die für die 17 WerktagebisWeihnachtenstehen.<br />1. Dez<br />23. Dez<br />Couponaktionszeitraum<br />Gutscheintag Kunde A<br />Gutscheintag Kunde B<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />17<br />
  20. 20. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Das Online-KampagnentoolzurschnellenErstellung von Couponaktionen<br />JetztschnellnocheineCouponaktion<br />Werbekundeerstelltsichüber das Online-Kamgagnentool seine Coupons<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />18<br />
  21. 21. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Wieverdieneich was als Sender ?<br />Cash-flow<br />Radio-<br />Sender<br />Mögl. Einnahmen<br />12.500,- € bis ca.<br />40.000,- €<br />Werbekunde<br />Teilnahmegebührab 500,- € zurNutzung des Kampagnetools<br />XX Wertgutscheine à 50,- €<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />19<br />
  22. 22. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Google Suchbegriffe<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />20<br />
  23. 23. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />Google Suchbegriffe<br />Gutschein- & Coupon-Konzept • Marketinginstrumente für Radiosender & Werbetreibende<br />21<br />
  24. 24. Kundengewinnungmit Gutschein- und Couponkonzepten<br />NochFragen? DannbesuchenSieuns auf dem Stand 12!<br />Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!<br />coupon-future.de • Gutschein- & Couponingplattform<br />22<br />

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